箱はWDの青い箱だったよ。バルクじゃないってことだよね。
電話では代替処理済セクタが発生したとだけ伝えたら、特に交渉もなく、すぐに修理工場に送るように案内された。
修理工場が何を指すのかわからなかったけど、
今来たメールに、不具合品送付先 パソコン工房サポートセンター 修理係 と書かれてあったよ。
すんなり交換してもらえると嬉しいけど、どうなるんだろう

ちょっと笑ったのが、「上下左右隙間が無いように緩衝材を詰めて、運送中に製品が動かないように固定してください。」
って書いてあるんだけど、むこうが送ってきたときの緩衝材が再生紙が敷かれているだけで、
梱包箱の中はスカスカだったのに、こっちには要求厳しい
気分で初めての店にしてみたんだけど、いつも買っているツクモやワンズにしておいた方が良かったのかなぁ