70代夫婦、認知症保険加入。ご主人認知症になり奥様から給付請求。奥様倒れ意識不明により、銀行から引き出せず。子供達で引き出そうとしたがご主人は委任状が書けずキャッシュカードの暗証番号も勿論解らない為給付金が使えず。