年内のヨドバシドットコム、配送不可能？
注文は11日の日曜日。
月曜日（12日）の午前中にコンビニから入金しました。
その日の昼過ぎに「入金確認」のメールがきました。
しかし、「発送のメール」がきません。
ご注文・配達状況ご確認ページを参照すると
「商品を確保しました 商品の出荷をしています」と
出ていました。
現在も「商品を確保しました 商品の出荷をしています」の
ままでした。
全く発送の気配なしです。
火曜日にヨドバシドットコムに問い合わせたら
「年末でたてこんでいるので、近日中には届くと思いますが、
若干の遅れが出ているのでまことにすみません。
全力をつくしておりますので。」と言っていました。
金を先に払っているので不愉快でたまりません。
永遠に届かないような気もしてきました。 昨日注文したのがついさっき荷物が届いた
物によっては平常どおりなんだろうか・・ あれ…？届いたわｗ
でも発送メール来てないんだよねこんなの初めて VITAの32Gメモカがいくらか入荷したのかね
レビュー見るとぼちぼち届いてるし、表示が一応在庫僅少になってる
ヨド全体の注文が多くて発送が遅れるのはともかく、
メモカはいつぐらいの注文分まで今の在庫で送ってもらえるんだろうな
レビューの書く人、注文した日書いててくれると助かるんだが >>93
12日って12月の？
11月半ばに注文した自分が来てないんだから
まだもうちょっと掛かるんじゃね？ 12/19在庫ありで注文、12/20入金確認、商品確保、
それから配送手続きで動かず。
12/22朝にTELしたらすぐステータス変わって
12/22夜に業者引渡し、今ゆうパックで配送中。
電話でクリスマスに届かないと困るといったのが効いたかな。
結局今回の件は、電凸した者の勝利って事か？
メールで問い合わせたけど、反応全く無いけど。
こんな対応されると、怒りも通り越してあきれてきたよ。
子供には、ヨドバシがやらかしたとちゃんと伝えとく。
ヨドバシに電話したら32Gのメモリーは在庫がなくsonyから何時入荷できるか未定と言われた。
10月に予約した人から順次出荷してるそうだ。
ヨドバシでは二度と買うもんか。クソ！ 在庫ないなら在庫確認中とか表示するなや。
まだ商品の受付してる神経が信じられない。 今朝注文した分の発送完了メールが届いた。
もう落ち着いたんじゃね？ 近くの店舗に在庫があったらそっから持ってきてくれるのな。
今朝注文した3dsがさっき届いた。
すげーぞヨドバシ。
しかし、配送のにーちゃんはめちゃ忙しそうだった。にーちゃんがんばれよー。 東京だけど普通に届くけどな
地域なのか配達業者が混乱しているのかわからん 110の媚びっぷりに怒りを憶えた人もいることだろう 18日に3つの商品を注文、20日にすべての商品の出荷メール到着。
内2つの商品は到着しているが残り1つが未だ届かず。ステータス見ても伝票番号すら載ってない・・・
これは事故か？ 一昨日、プラモのキットとか部品とか工具とか20点くらい注文したけど、
昨日の昼過ぎには到着した＠大阪
物によるのか、地域によるのか… 注文したのはゲーム関連商品だったんだけど・・・
在庫の管理ができて無いような感じがするわ。
ちなみにうちは兵庫なので、地域的な問題でもなさそう。
物でも地域でもなく、テンぱってるだけか・・・
未だ届かず 日曜朝に注文して先程やっと届いた。＜東京
やっとこさライトニングエディション２とご対面。 関西地方で商品到着遅れてる人っている？
25日までに配達って書いてたからps3注文したけど明日までに届くか心配。。。 しっかし金払ってから商品受け取るまで１０日くらい掛かったが
謝罪の一言もないのか？〜日までに配達と言うから買ったのに。 >>120
在庫ありの状態でそれならさすがに遅れすぎなんじゃないか？
文句言えばポイントくれるかもよ 俺も在庫有りで買ったやつが１週間以上経ってやっと届いた。
本当にスマンの一言もないのなｗ当たり前のように納品書が一枚入ってるだけだった。 ヨドを利用したサンタさんたちは全員救われたんだろうか？
今日がクリスマス当日だけど
子供にとってクリスマスって普通24日のイブだもんな
>>124
うちは間に合いませんでした。
それも、２４日に当日中の発送予定のメールがあったので、子供へ「明日は渡せるからね」と
約束した後で延期されました。最悪です。 もう、即日発送！とか言われても全く信用できないサイトになったなｗ 昨日注文した物はちゃんと今日届いた、もう混乱は回復したのかな。
結局何だったんだろう物流センターがパンクしたのか注文データがぶっ飛んだんのか？ >>125
残念だったね
お子さんもガッカリしただろうけど、親御さんだって悔しいよな
子供の夢に水ぶっ掛けたヨドに報いあれ！ とりあえずＷＥＢ会員全員に謝罪メールと、トップページに謝罪文を載せるべきだな。
何事もなかったかの様に済ませようとしている企業精神が凄い。 クリスマスプレゼントを事前に用意しない親が情弱なだけだと思うんだが 確かに予定通りにまったく事が運べなかったヨドバシに問題はおおいにあるが
通販に頼って確実に確保する事を怠った親がそっちのせいにしかしてないのは違和感あるな
しかも子供を引き合いに出してるからなんと言うか・・・ そうだね、「ご迷惑をおかけしました」の一斉メールぐらいして欲しいな。
当日配達の要らんサービスも止めてもらいたい。
違うとこで競争すべし。
全商品送料無料ってのも輸送コストの無駄使いだと思う。 ま、どっちかが100％で悪いってことはないわな
ただ今回の場合、ヨドのほうが分が悪い。遅延の連絡や告知は
もっと早くにするべきだったし、何の説明もされてないからな…
これで懲りた顧客は二度と利用しないだろうし、ヨド側だって
そういう計算した上で、だんまりを決め込んでるんじゃないかね 分が悪いと言うか、ヨドバシはヨドバシの 注文者は注文者のって感じかな
痴漢されるようなｶｯｺしてる方がーとちょっと似てる気がしないでもないが・・・
もちろん俺も被害者(でなきゃこんなｽﾚにいるわけがないｗ)
未だ連絡無し、連絡取ろうにも出やしないからもう諦めて待ってる、が
ﾎﾟｲﾝﾄ使い切ったら次からは注文の優先順位は落とす
せめて告知や連絡、現状どーなってるかくらいはよこせよ・・・ ヨドバシ庇う訳ではないが配送業者に問題があったのかもしれん
昨日夜注文して今日の夕方届いたが今までヨドバシが雇っていた
名の知れない業者だったが、今日はゆうパックだった
うちは東京の外れだからか遅延はなかった
だから内部的な問題だからヨドバシは責められて当然だが
即日届いている地域と届かないところとの差はなんだろうか？ トラブルが起きるのはしょうがないんだよ
トラブル後の対応が悪いから皆怒ってるんだよ。
何時までにお届け、の記載を信じて買った奴はその後対応していないから過失がある
って言ってるのが多いが、今これ常識なの？
Amazonだけだと思ってたよ 約束を守る 基本的な事じゃないの？
それが守られなかったら不信感は当然買うしね
そのうえで更に何も無いからこんなｽﾚがいまだにある
まぁぶっちゃけ何ヶ月かすりゃー薄れていくだろーけどねぇ今回程度の件なんて もうちょい祭りにならんとダメだな
でも祭りになるにはネタが弱いな >>131,135,136,137
ヨドバシが100%悪いでしょ。 11月中旬注文のVITAの32Gメモカ
ステータスがやっと「商品を確保しました 商品の出荷をしています」になった！
これって届くまでまだしばらく掛かるにしても
とりあえず商品は確保されたって事だよね？ >>144
私はその状態になってから私から問い合わせるまで１週間放置されましたよ。 >>115
自分も144と同じだ
発送はここ最近のヨドの状況から期待してないから1週間先でもいいんだが
メモカ自体はすでにヨドに入荷済みで確保されてると思っていいのか？
明後日に地元の家電量販店に行く用事があるので
もし運良く在庫があれば購入しようかと思ってたんだが
確保されてるのであればヨドの発送を気長に待とうと思ってさ >>146
？？？
なんかアンカー間違ってね？
もしかして145宛か？
発送まで時間掛かっても確保されてんなら羨ましいわ
自分は12月に入ってからの注文だからまだ掛かるんだろうな >>145
え？何それ
問い合わせなきゃ放置期間がもっと延びてたかもしれないって事？
商品の確保はしてくれても、催促しないと発送してくれないのか
今のヨドはorz >>148
>問い合わせなきゃ放置期間がもっと延びてたかもしれないって事？
そう。一旦キャンセル扱いにして再発注の処理になったから、
実際には確保されていなかったんだと思う。
問い合わせ窓口への電話もなかなか繋がらなかったけど、
窓口の人はその人に出来る範囲でまともな対応をしてくれたから、
機会があればヨドバシをまた使うつもりはある。 >>149
うわー、確保も出来てないのか
年末年始の営業日ってどうなってんだっけ？
HP見たけど営業日が探せなかった
数日待って届かないので問い合わせたら
正月明けまで放置とかありそうだな
メーカーは休みに突入するからな 先々週頼んだ入荷後即配送の商品が入荷されたのに商品確保されてない
これはキャンセルしてから再注文した方が早いのかな 11月中旬注文の32Gメモカ
出荷のお知らせメールが来た
記載されてる荷物番号はまだ登録なしの状態なので
到着までしばらく掛かると思うけど
とりあえずメモカ自体は確保されたようなのでホッとした
11/20より少し前に注文した人はあと少しの辛抱だ…多分 ここ数十円のものまで送料無料なのな
そら大混乱もする訳だｗ >>151
それだと他にも注文してる人がいた場合に後ろになっちゃうから
まず問い合わせてみたら？
連絡つけばそのままの順番で処理してもらえそうじゃん
…連絡さえつけばね
とりあえず、昨日注文したヤツは今日のうちに出荷されてるし
送り状番号もキチンと登録されてる
一時期の大混乱は収まってるんじゃないかね
まだ不備のあるヤツは、コールバックサービスで連絡とればいいさ 配送データが入ったパソコンの電源コードに足引っ掛けた奴が居たのか？ 放置プレー食らってたのが未明に出荷メールが来てて昼いきなり配達されて迷惑だ＠都内 商品が届いてから3日以上経って、やっと代金が口座から引き落とされた
VISAデビット使ってるので即時引き落としのはずなんだけど
これだけ日数が掛かってるって事は
その辺りの処理も遅れがちになってるのかね
それとも決済処理に関してはいつもこんなにのんびりなのか？ >>158
VISAデビット＝即時引き落としじゃないよ 既に発売を迎えている商品の幾つかが
今だ予約受付中状態なのは何故か…
ヨドコムは入荷処理が極端に遅いのか？ >>158
うん、店舗によってとか、予約商品の場合はとかで
ケースバイケースなのはわかってる
ただ今回ヨドに同時に頼んだ商品の引き落としのタイミングが
見事にバラバラだったのでどうなんだろうと
3分割された荷物の送り状の日付は同じ日で
商品が確保されたのも同じ時間(なのに3分割)なのに
引き落とし日は1週間も差があった
だからよほど突散らかってたのかなと思ったんだ
それともヨドっていつもこんなにタイミングが前後するのか？ 22日に届いた商品の発送メールが昨日ようやく来たｗｗ
一瞬また同じもの送りつけてくるのかと思った 引き落としにしろ、発送メールにしろ、
タイミングがずれまくってるところをみると、
やっぱり相当ドタバタしてるんだろうな 俺運送会社で働いてるけど年末はハンパじゃないよ。遅配は当たり前の世界だからね。委託 業者フルでも間に合わん。 ヨドバシに会員登録にしろ住所登録にしろ
やるときは注意しろよ。俺はこれで失敗した。
郵便番号は7ケタ入力だが、
自動入力では、市区町村までしか入力されない。
ヨドバシのWebスクリプトは、
いわゆる”字”や"町名"以降は入力されないんだ。
焦って登録すると、すっぽり抜け落ちる。
市区町村＋番地になるってこと。
「神奈川県横浜市1-1 」みたいな住所で
登録してしまうってことだ。（あくまで例ね。）
郵便番号が間違っていなければ、
補完できなくもないが、配達業者によっては
補完せず、配達不可能、もしくは間違った所に配達される危険性がある。
これにより俺は今回の注文が無事に届くのかどうか怪しくなったｗ
あとから確認して登録情報は修正したけど、
すでに発送されたことになってる分は運頼みだ。 何故かレア物があったので注文したら二ヶ月過ぎても発送されんわな
来年キャンセルさせてもらうわ ヨドバシからの返信メールに若干問題がある。
たとえば、ゆうメールの場合、
「ヨドバシ・ドット・コム：ご注文商品出荷のお知らせ」において、
リンク先が
***s://info.post.japanpost.jp/confirm/confirmList.html?denpyoNo=************
となっている場合、配達状況の確認のページでは
指定された伝票番号(************)は存在しません。となっている。
しかし、この番号を、日本郵政の
****://www.post.japanpost.jp/index.htmlのトップページ右側のほうの
追跡サービスのところに入力して「追跡」すると、
荷物検索結果 詳細 のページ
****://tracking.post.japanpost.jp/service/(以下略)
で、きちんと荷物が配送されていることが確認できた。
1つの問題点は、メールのリンク先が間違っていること。
もう1つは、間違っている方ではHTTPS、つまりSSLによる暗号化通信なのだが、
正しく検索できる方は暗号化されていない通信ということ。
これについては、ヨドバシに問題があるわけじゃないのだが、このあたりが気になった。 尼はこまめに価格変更するけど、ヨドは尼の最安値を意識した価格設定にした後はしばらく放置する。
尼や他の小売りが値上げして市場相場が上がっても、ヨドだけは安いままの時がある。
そう言う時はよく使う。正月でも発送してくれるし。 パソコンから繋がらない混雑していつからと記載あり
携帯からは繋がる
結論、馬鹿野郎サイト！ 在庫有りの商品を注文したのに「店舗へ手配中です」って。
本当に明日届くのか。 12/20：32Gメモカ予約（ポイント+クレジットカード）
現在の配送状況：入金を確認しました 在庫を確認中です
これって絶望的ですか？
キャンセルボタンは押下できそうなので、キャンセルしてビックで購入を考えてます。
混乱してるみたいなので、ちゃんとキャンセルされてポイントが返却されるか心配です・・・
キャンセルされた方はいますか？
ヨドバシの32GBは11月15日のvita予約開始1〜2週間後くらいで品切れして、
それ以降の予約受付分は入荷次第発送になってるんだよ。
明日入荷するかも知れないし、１〜２ヶ月後になるかも知れない。
今は注意分が消えたけど、しばらく前までは前払いでキャンセル不可って
書いてあったから、返金は微妙かもね。サポに聞いてみたら？
混乱はもう終わってるし。 ヨドバシのレビューは少しでも商品の欠点やヨドの対応の悪さを書くと非掲載になる。 >>180
尼みたいなまじめなレビューするとアホらしくなるよ。
それ以来は適当な褒め言葉で１行レビュー書いてる。
これなら速攻で掲載される。まあ、5ポイント分は働いていると思うｗ >>171
>>172
パソコンからだと、
まだ、「大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。」の表示のまま。
どうするつもりなんだろう。
お知らせから遅延のお詫び消して当日お届けが復活してる
もうなかった事にしようとしてんのか？クソっぷりがわかったわ
二度と買わない >>166
普通に登録できるが。それ郵便番号が変なんだろ。 ヨドバシの悪い対応についてレビューすると非掲載になるんですね。
承認されないからなぜだろうと思ったら・・・
ポイントやるから提灯レビューしてくれってことですか。 安いから利用してみようと思いつつ調べてたら此処にたどり着いた
評判いまいちみたいだけど、在庫がない商品の注文ってどれくらい待たされる覚悟でいるべきでしょうか >>190
商品のレビューなのにヨドバシのレビューしたら載らねえだろ。 在庫アリの商品を購入したのに
これから仕入先に発注しますみたいなメールが届いたんですが…
当日お届けとは一体なんだったのか この前注文してクソだったからぐぐったら
やっぱ評判悪いのか
VITAのメモカ在庫ありすぐ発送だから注文したのに
年明けてしばらくしてから着くとは思わなかった うわーこんなスレがあるとは orz
手配中からまもなく1週間ですよ。
いつまで待たされるのかしら。 いつもだったら発売日に届くのに今回はダメだった…
ゆうパックの追跡、いつまでたっても中継支店を通過のままだし
これちゃんと明日は届くのだろうか
ヨドコムホントに糞だな。
4時間以内注文で本日お届け〜ってでたから、1時間くらい悩んでやっぱり買おうと更新したら、何故か火曜最短だと。。。
どんだけいい加減なんだ・・
vita予約の時も酷かったけど、もう暫く買わんわ。
そもそも、ヨドバシ自体、信用だけでもってるような店なのに、こんなんで大丈夫なのか？と思ってしまうわ。
ヤマダビックより大抵高いし。 コンビニから代金を払い込んで二ヶ月…
返金に応じてくれるのかなあ… 
