【究極幻想アルテマウェポン】が進行できない
【環境】PS4
自分ではなくビギナーのフレンドが、ですが

新生編のLV50クエスト【究極幻想アルテマウェポン】にて
アルテマウェポン撃破後のアシエン・ラハブレア戦で敗北、退出してから進行できなくなりました。

コンテンツファインダーからアルテマウェポンに再挑戦するも、撃破後に退出口を出ると
クエストマーク付きのラハブレアがいるバトルフィールドではなく、北ザナラーンに戻されてしまいます。

進入方法が間違っているのでしょうか？
どなたか解決方法をご存知でしたら教えていただけると幸いです。