楽天で経験者がいればアドバイス求む。
時効を援用しようとe内容証明で通知を送ったら「案内したいことがありますので連絡ください」の紙が返送されてきました。

これは時効中断の事由があるということでしょうか。

滞納して転居・転職もしており、うっかり2〜4か月ほど郵便物の転送が途絶えたことがあります。
この間に裁判になった可能性はあり、セディナがこのパターンで裁判資料のコピーを送ってきました。
楽天は連絡くれの紙のみ。うっかり債務を承認してしまわないように電話はしていません。

時効援用は残り2つ。郵便物の転送を途絶えさせたミスが悔やまれる。