>>151
法テラスでは、無料相談を受けることが可能ですが、
対応(調査・文書作成実費・報酬)は、有償となると思われます。

>>当時の電話番号がわからない場合はどうしたらいいでしょうか？

契約者本人を特定できるように、生年月日等を記載する。