昨日電話掛かってきたんだけど、出られなくて今日昼間に、>>570のやり方で電話したら
繋がった。担当者がいないから折り返すとのこと。

で、先ほど折り返しの電話がきた。それによると
担当者：「代理人解約の書類を郵便局留めで明日以降、速達で送るからよろしく。
１０日以内に受け取ってね。」

とのこと。

プール金の話を先週の２０日にしたら三営業日をめどに振り込むって話
だったんだけど、どうなっているんですか？と聞いたところ。

担当者：「申し訳ございません。皆さんにお伝えしているのですが、およそ５営業日程度
お待ちいただいている状況です。」

との返答でした。

「５営業日ってことは、来週の月曜日には間違いなく振り込まれるんですか？」と
聞いたところ、

「申し訳ございません。確実に月曜日に振り込まれるとは言いかねます。来週以内には
確実に振り込まれるとは思いますが…」とのことでした。

とりあえず、５営業日程度かかるらしいということが分かってよかったです。