■iTSCOM■イッツコム 15
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
何故かこんどはMXだけ映らなくなった
千葉はノイズまみれだけどかろうじて映る
とーなってんの? 3.11のときは中継所が停電してテレビが映らなくなった 9月末で地上波の放送大学が終了するけど
何か新しいチャンネルが来るのかな?
理想を言えば千葉と埼玉がパススルーになってくれれば良いのだが... 「ネットとテレビと電話すべてが一体型になってるホームゲートウェイにしてほしいんだけど」って言ったら
うちでは扱ってません!と言ってガチャ切りしやがった! ほんとうにイッツコムに電話したんですかね?
違うところに間違い電話した可能性は? それはない!本当にイッツコムに電話したらぼそぼそしゃべる男が応対してさらに怒りマックスになった
NTTにも電話して相談したんだが、コラボ回線なので一体型のルーターはレンタルできないって言われたし
現状フレッツテレビ用ルーター、ONU、無線ルーター、電話サービス用ケーブルモデムの4台が部屋を占拠しててすげー邪魔! イッツ・コミュニケーションズ株式会社(以下、イッツコム 本社:東京都世田谷区、社長:高秀憲明)は、
ブロードバンド時代のベストサービスを選ぶRBB TODAY(※1)主催の「ブロードバンドアワード2017」
(※2)においてキャリア部門「最優秀回線事業者(ベストキャリア)」(関東)を獲得しました。同賞の
受賞は2年ぶりで、2008年から通算8回目の受賞となります。
http://www.itscom.jp/nrelease/fy2017_release/56008.html
このようにイッツコムはベストキャリアとして評価されているわけです。 BSのいくつかのチャンネルが映らないのは台風の影響?
トゥエルビは映るけど >>613
イッツコム光じゃなくてかっとび光?
かっとび光ならまんまフレッツだと思うから
ケーブルプラス電話?は無いと思うんだけど 最近(てか月曜から)ディーライフだけカクつくんだけど自分だけ? イッツコムch東京の物理chが60chだけど
700MHz帯の携帯が利用開始されたら
影響出るのだろうか?
あるいはch変更もあるかしら? 最近、イッツコムの障害が酷い
特定チャンネルだけ全く見られなかったりブロックノイズとかなってる >>619
ウチも先月あったわ
特に障害情報も出てなくて困惑した
2日後くらいに自然に直ったけど 幹線はそう簡単には1部だけノイズってことは無いはずよ…
壁コンからのアンテナケーブル全部交換してからもう一度どうぞ
家電屋やAmazon買えるメーカー製のケーブル(1.5-3C4Cは特に)、基本的に編組密度は低いから折り曲げ角とかによっては電波の混入源になったりする
自分の経験則ね アンテナ端子って場所が場所なだけに家具移動したりちょっとした大掃除にならない?
以前、チラ見で交換の必要ないですねーつって営業始められた日にはどうしてくれようかと思ったわ
こっちはテメエのために休日の予定潰してんだよ >>619
>>595の時も似たような症状
地上波再送信の特定チャンネルで障害出てて呼んだら電柱の送出器の段階でノイズ検出
訪問組は電柱の機器交換とかできないみたいで電柱側の障害と判ったらそっちの専門手配して帰っていった
特に立会いとか無く直した後、電話で障害状況確認の連絡きた
訪問組の説明によるとうちより下流も同じ障害出てるはずだし原因は更に上流かもしれないとか
うちも1日様子見してから連絡したけど同じ系統の他家も>>621みたいに2日後くらいに自然に直ったとか思ってるかも
>>622
思った思ったw
>>624
家中の受信機で症状出てるから電柱か宅内ならブースターだと当たりはついてるのに
作業員一人は引き込み口&ブースターで確認しながらもう一人が壁コンセントへ
家中で症状出てるから未使用のアクセスしやすい端子で確認して欲しかったけど症状出てるところでとか言って面倒事に
しかもブースター調べてた方が一旦こちらは問題無いとか言うから家具移動
直後にやっぱり引き込み段階でノイズ出てたと何もせずに家具戻し
再発しても気軽に問い合わせる気になれないわ(皆それで誰かが問い合わせるまで放置してる?)
障害情報もあそこ凄いよ
うちの件も複数世帯影響してるはずなのに結局掲載されなかったし
その事で不審に思ってしばらくチェックしてたら発生中の障害に掲載された案件の大部分が過去の障害に転記されずに消えた
過去の障害として掲載されてる案件の数倍が発生してるよ iTSCOMが工事を口実に強引に営業してきた
ネットと電話とガス電気の契約を勧められた
今ここで即決はいやだと答えたら、工事日決めずに契約だけして、やっぱり今のままでいいというならキャンセルしてくれていいですからと言われた
同意したら契約書の詳細を見せずに、こことここにサインしてくださいと。
電気とガスの契約かと思ったらネットも電話も全て契約したことになってた
やっぱり契約はやめようと今日サポセンに電話して全て解除してもらったのだけど、やたらしつこく契約書を廃棄するよう念押しされた
もちろん捨てずにまた読み返したら、初期契約解除は書面でする、と規約には書いてある
またNTTは再契約しろとも書いてあって、そのことも一切だれも触れなかった
明日は朝からまた電話しまくらないといけない
めんどくさいったらありゃしない イッツ・コミュニケーションズは素晴らしいキャリアですよ。 それはいくらなんでも行きすぎなのでは?
冷静に願います。 >>629
消費者センターにクーリングオフの対象かどうかを相談しておいた
これから書面出す うちも工事の案内来たから無視してるんだが、無視したら嫌がらせうけるん? みなさまイッツコムのサービスとともに素晴らしい一日をお過ごしください。 CATV数社の規約等について個人情報に関する条文のなかの注目すべき箇所をサンプルとして下に並べます。
□当社は、契約者の本サービス利用に関する視聴率等の統計情報を作成することができます。
□当社は加入者個人情報を、次の各号を除き本人以外の第三者に開示または漏洩しないものとします。⇒次の各号に該当するの場合は可
・番組供給事業者等に、プロモーション活動・マーケティング調査等に関連して個人情報を提供する場合
□当社は、契約者に関する次の情報を取扱います。なお、加入者に係る情報を提携事業者等に提供する場合を含みます。
・契約者のテレビ視聴履歴に関する事項
□当社が加入契約により取得する個人情報の利用目的は次のとおりとします。
・放送およびインターネット接続サービスの各利用に関する情報の提供(番組視聴状況・志向調査の業務・広告宣伝活動等の各業務)
□当社は、前項に記載する契約者の個人情報を次の目的のために利用するものとします。
・契約者のテレビの視聴履歴や操作に関する記録に関する分析を行い、契約者が支障なく視聴が継続できるように設備の保守等を行うため
□当社は、下記に挙げる利用者情報を収集いたします。単体で個人を特定することができない情報については「個人情報」として取扱いを
いたしませんが、他の情報と合わせて個人を識別可能となった場合には、本プライバシーポリシーに基づき適切にお取扱いいたします。
・通信機器本体および接続機器の情報(機種名・製造番号等)⇒“等”とは単なる例示
・端末位置情報
以上の条文から、CATVは視聴情報等を端末から収集し、その情報を第三者と共有する体制が築かれてあるということが読み取れます。
驚きです。視聴率も集計できるとあります。接続機器の情報まで収集するということは、視聴したDVDの情報などもと解釈できます。
自宅の端末とCATV会社とが直接オンラインで結合し、同軸ケーブル一本の中を多チャンネル放送やインターネットの膨大な量の
映像音声情報が行き交っている事実をご想像あれ。単なる“視聴履歴”だけで済めばよいのですが・・・。
何はともあれ、規約とは契約を前提とするもの。無契約で地デジのみの視聴者は特に要注意。知らないだけで実はそこは無法地帯。 レオパレスと難視聴のケーブルインターネットは要注意ってこったな 工事を口実に家に上がり込んで間取りチェック
だいたい作業するの一人なのに営業が3人も来る時点でおかしい >>641
TV用端子とネット用端子は外観は同じでも仕様が異なるから、その部屋の位置を記録しているんだよ。
無断でケーブルモデムを別な部屋へ移すとトラブルの元になる。 やたらアンテナ工事したいから家に入らせてくれって案内くるよな
老人宅に入り込んで不要な契約をさせ
さらに部屋を物色して窃盗してる >>646
家に入れると理不尽な契約でも成立してしまいしかも裁判ですら覆せないから >>646
へえ
やっぱりそうなんだ
うちもiTSCOMの委託業者に部屋の物盗まれそうになったことあるわ
しれっと盗んで注意したらしれっとなにごともなかったかのように返す手口 賃貸住まいなんだけど、毎日のように、
点検は義務です皆さんに迷惑かかりますいつにしますか警告!
みたいな紙入ってて夜や週末はピンポン鳴らしドアをドンドン
ほんとやだ
導入した大家を恨むわ お前らイッツコムひかりの戸建て2ギガの契約はあくまで機器までの速度が2ギガ(理論値)出るわけで、機器からスマホやパソコンまでは1ギガより下しか出ないから知らないやつは気をつけろよ?
営業がひかりの機器を設置すればどの部屋でも繋がるとか言っておきながら機器がある部屋もブツブツ途切れて使えなくて解約したわ。電話で文句言ったら解約金なしで解約できたわ。 >>653
理論値なんてどこでもそういうものでしょ?NURO光でも注意書きはある また今年も点検チラシはいってたよw
あほだろこの会社、去年も点検チラシやってたよ
今年も無視 イッツコムは光変調が3.2Ghzまで対応の機器準備したから、STBで見るタイプのトラモジ4Kはやらんのね… >>658
> イッツコムは光変調が3.2Ghzまで対応の機器準備したから、
これって「イッツコムひかり」のことでしょ?
> STBで見るタイプのトラモジ4Kはやらんのね…
「イッツコムひかり」は、2K・4K・8KのBS放送がパススルー方式になっているので、トラモジは無用。
それに4K対応のSTBが用意されている(従来のレンタル料に+500円で4K対応)
http://www.itscom.net/hikari/service/tv/4k/
但し、テレビも4K対応であることが必要。
まさか従前の2Kのテレビで4K番組を見たいということ? >>659
そう
テレビは4kじゃなくてもダウンコンされて出力されるよ リモコンの反応が悪くなったので買い換えようと電話したら4000円近くするたっけえ
N2QAYB000628 今使ってるのはこれだけど、中古しかなさそうなので他に新品でお勧めないですか? >>663
サポセンに電話したら販売してるからどうとか言われたぞ・・・なんぞこれw >>662
ネジ空けてアルコールで拭いた方が楽かもよw 特殊な炭素素材で水を水素と酸素に分解 ゼビオHDのグループ企業、クロステクノロジーラボが開発 イッツコムの160Mとドコモ光の100M入るならどっちにする? HFCに未来はない
プロバイダ変えられる、NGNに繋げる、点検と称した押し売りがないドコモ光がオススメ
いっそドコモ(NTT)の1Gでいいと思うけどね… 東京都の一部で光回線を使ったインターネットなどが利用できなくなる障害が発生「復旧には数週間以上かかる見通し」
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1555937342/
Q これはどこのキャリアかと思いますか?
A NTT東日本です。困ったものですねえ。 うちに点検の季節がやってきた
多少反省したらしく、測定の後希望する人にはサービスの案内をするってよ。
今更そんなことで悪評は消えねーよ
測定をすると、障害の予兆がつかめるので正常に使えてるうちに手が打てるらしー
じゃあ、障害が起きてからでいいって人と、そもそも全く回線を使ってない人は対象外でいいじゃねーか
なんとかして入り込んで宣伝したいのが見え見え >>673
法律ができたんだよ。総務省サイトで調べてごらん。 そう言うあなたがソース出せよ
法律に基づいた点検ならチラシにそう書くだろ
なんで曖昧なふわっとした理由しか書けないのかな? >>675
>>673
> 多少反省したらしく、測定の後希望する人にはサービスの案内をするってよ。
(中略)
> じゃあ、障害が起きてからでいいって人と、そもそも全く回線を使ってない人は対象外でいいじゃねーか
> なんとかして入り込んで宣伝したいのが見え見え
勧誘継続行為の禁止 (電気通信事業法第27条の2第2号)
契約を締結せず又は勧誘を受けないことを希望する利用者に対する再勧誘を禁止。
適用除外となる軽微な場合を省令で規定
http://www.soumu.go.jp/main_content/000427136.pdf
有料放送の消費者保護ルールの 見直しについて
https://www.catv-jcta.jp/jcta/files/pdf/consumer_guideline.pdf
ケーブルテレビ事業の営業活動における消費者保護に関する自主基準及びガイドライン >>676の追記
『多少反省したらしく』のではなく、いわゆる「点検商法」が法律によって制限がかかったということ。
最大手のJ:COMの商法が問題になったらしい。 ドコモ光の方が全然良いじゃん。テレビ契約も電話契約も安いし、ネット速度も上下ともに500Mbps超える。イッツコムの良さが全然分からん フレッツテレビがあるのにわざわざクソな会社のケーブルサービスを契約する必要はない!!
東急の社員ならともかく
あといまだにAT-Xが見られないというのは何なんだ!あほか! それからチューナーの設置って前は個人でできたよな?
何で今は業者じゃないと設置できないんだ?
しかも工事費で2万近くぼったくりやがってさ!
マジで何の役にも立たないクソ会社!東急の悪いところを濃縮したような対応しかしないぞ! しかも設置に1時間半もかかるって。
お断りしたよ! 俺もwimax2+使ってたけど去年の台風と今年の年末年始でもうこれは終わりだなって感じて固定通した
違約金9500円とかどうぞ持っていってくれって感じで解約した
今IPV6+で固定通したけど本当に別次元でいいよ
WimaX2は本当に遅いのか?試してみました!特に問題は無いようです!みたいなサイトも全部UQのステマ
現実では1Mbpsも満足に出ないようなみんなが使わないどうでもいい時間帯だけ早いゴミのような回線 何?プロバイダ板削除依頼したのかよw
不都合な真実を指摘されたからか?
やべーなこの会社w 戸建てだが、ここでの糞評価知らず昨年30Mから光2Gに変えた
ずっと安定して上下500は出てるし上下900くらいの時もあるし、多分当たりなのだろう。安心した。
何気にBSがパススルーになったのが嬉しい
ギガ単位のアップロードが数秒とか夢のようだわ 光に巻き取るなら1M1000円プラン継承してくれ! >>687
うちは上り下りともに常時950〜980Mbps(1ギガコース契約)
それから、他に誤解される人がいるかもしれないので一言。
2ギガコース契約であっても通信ONUの技術仕様でPC1台への伝送速度は1Gbpsまで。
つまり、スピードテストを行っても最大1Gbpsまでしか出ない。
イッツコムサイトにある断り書き;
※戸建住宅にお住まいのお客さまで2ギガコースをご利用の場合、通信ONUまで最大2Gbpsの
通信速度で接続されます。通信ONUの有線LANポートの伝送速度は1000Mbps対応で最大3台まで
接続可能です。無線LANの伝送速度は450Mbps対応です。
HG8045Qのマニュアルより抜粋;
ここでは、HG8045Qが準拠しているプロトコルおよび規格を示します。
l GPON: ITU-T勧告G.984
l マルチキャスト: IGMPv2、IGMPv3、およびIGMPスヌーピング
l ルーティング: ネットワークアドレス変換(NAT)およびアプリケーションレベルゲートウェイ(ALG)
l LANインターフェース: IEEE 802.3/IEEE 802.3u/IEEE 802.3ab
l USB: USB 1.1/USB 2.0
l Wi-Fi: IEEE 802.11a/b/g/n
l CPE WAN管理プロトコル: TR-069 >>689
>伝送速度は450Mbps対応
それ2.4G
今時当たり前だがHG8045Qはacの5G対応
1300で繋がるよ >>691
実は、疑問に思ったのがこれなんだよね。
今使っているスマホ(Google Pixel3a)では866MbpsでWiFi接続している(通信ONUのstatus情報でも
5GHzで 866Mbpsの接続を確認)。つまり IEEE802.11acの 2x2 MIMOで接続していることになる。
それなのに、スマホをONUのそばに置いてスピードテストを何回やっても400Mbps前後しか出ない
(有線接続では950〜980Mbpsと契約の1Gbpsに近い速度が出ているにもかかわらず)
本当にこの通信ONUのWiFiは450Mbpsが最大値かも。 macbook proで500以上普通に出るよ
別の問題じゃないの? >>693
さんきゅ。
SpeedTestアプリで400Mbps前後しか出ないのはスマホの性能の問題かな。
まぁ、どっちみちWiFiが400Mbpsであっても動画サイトは十分使えるし、
有線接続メインなので不満はないけど。 今度住むところイッツコムひかりの600メガコースが対応してたんだけどフレッツ光をVDSLで繋ぐよりはいいのかな? 10Gコース来るかな?
自分は10Mで十分だけど安くして欲しい >>696
10ギガコースでつないだとしても、SOHO環境などのように1回線に複数台の端末を接続しないと意味がない。
PC端末1台あたり1Gbpsまで。これはPCのインターフェース仕様やPC基板回路のデータ転送速度の限界に
よるもの。要するに、ネットワークの速度にPCの性能が追いつけない状態ということ。
※「SOHO」とは”Small Office Home Office” の略語で、小さなオフィスや自宅を仕事場とすること。 >>695
同じマンションタイプなら、フレッツ光の電話線ケーブルよりイッツコムひかりの同軸ケーブルの方が、
ノイズに強く、送受信信号が安定している。 >>698
ありがとう!
イッツコムひかりにしてみる マンションにぐいぐい食い込んでくるよねイッツコム
こんなところ希望してなかったのに
理事の誰かが貰ってんのかな 光に30メガコースあるのはいいけど10メガ2000円程度のプランが欲しい
ADSL難民を根こそぎ移行出来るだろうし
ケーブルの低速コースも光が高くて遅くても安さを求める層のニーズにマッチしてたし ADSL難民は楽天モバイルに流れるんじゃないかな?
エリア次第だけど プロバイダー板のイッツコムスレなくなっちゃったんだな
https://minsoku.net/speeds/optical/rankings/prefectures/13
なんかランキング1位になってるけど上位回線IIJなんでしょ?
他のIIJ系列激重なのになんか事情違うの? >>706
minsoku.netへtracertしてみた。
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1 (←通信ONUによるローカルIPアドレス)
2 4 ms 5 ms 4 ms −IPアドレス秘匿−
3 3 ms 2 ms 2 ms leaf1-shib.ngbb.itscom.jp
4 3 ms 2 ms 2 ms leaf1-shib.ngbb.itscom.jp
5 2 ms 2 ms 2 ms h220-215-129-100.catv02.itscom.jp
6 3 ms 2 ms 2 ms h220-215-130-099.catv02.itscom.jp
7 3 ms 2 ms 2 ms leaf1-shib.ngbb.itscom.jp
8 3 ms 3 ms 2 ms core1-ichi.ngbb.itscom.jp
9 5 ms 4 ms 3 ms core1-kote.ngbb.itscom.jp
10 4 ms 4 ms 4 ms asbr1-kote.bb.itscom.jp
11 3 ms 3 ms 3 ms as9370.ix.jpix.ad.jp
12 4 ms 3 ms 3 ms tkgrt1s-ort4-3.bb.sakura.ad.jp
13 9 ms 14 ms 13 ms tkgrt1b-grt1s.bb.sakura.ad.jp
14 4 ms 5 ms 4 ms tkgrt25e-grt1b.bb.sakura.ad.jp
15 4 ms 4 ms 4 ms tk2-215-17036.vs.sakura.ne.jp
イッツコムのIXは IIJ ではなく JPIX のようですね(上の11にあたる)
https://www.jpix.ad.jp/jp/member.php?qso=b&qar=1 >>707
Thanks!
Bフレッツ入れる前にケーブルモデムで使っててBフレッツ導入後もしばらく併用してたけど
当時の上位回線ははIIJで同じくIIJ間借りのExciteと完全に状況(経路、速度、混雑時間)一致してたんだよね
かっとびFTTHで試してみようかな >>706
あっちは変なの二人に荒らされてたしもういらないでしょ
スレ建てても何故かすぐ落ちるしな >>708
何故に「かっとびFTTH」? 回線はBフレッツと同じNTTのフレッツ光の回線。なのでコラボ先のプロバイダが
イッツコムであっても混雑状況は変わらないと思いますが。
>>706 の「みんそく」の結果が良いのは、「イッツコムひかり」がNTTフレッツ光とは別の自社専用回線のため。 今の時間で、下りが0.06Mbps
回線が遅すぎて、これでお金とっているのが信じられないレベル。
マジで使えない。 プツプツプツプツよく切れる回線だな。
こんな回線でやっているのが不思議すぎるわ。
あーいらいらする。 >>711
コロナ禍でテレワークが増えてから夜ネットワークがすごく遅くなったけれど
おま環かなと思っていたがやはりみんなも遅くなっているのね
仕事で使えないレベルの遅さなので流石に困るわ 俺かっとびワイドだけど、元から遅いプランなので
昼夜関係なく、理論値の70%前後の速度維持してるわ
逆に下り1M切るなんて見たこと無い 繋がらないし障害情報の発表もずっと後になってからしかしないし担当者本当に死んでくれ ケーブルテレビはどこが安いんだろう?
引っ越ししようと思い連絡したら5月は工事せず
6月以降に改めて工事の受付するからと言われた。
この際、解約して他を契約した方がいいと思ってさ もう丸一日以上ネットに繋がってねーよ
舐めてんのか ひかり2gでもプツプツきれたりくっそ遅くなったりするものなの? >> 717
引越しでイッツコムの移転依頼を申し込んだら、最短で7月末でないと開通できないとの事でしたので解約しました。 日テレニュース24が見れなくなったとおもってたら、チャンネル変わってた 今朝の高津区の通信障害
HPでは復旧したって書かれてるが繋がらないの俺だけ? >>725
通信ONUまたはケーブルモデムをリセットする(電源プラグを抜いて、しばらく置いて、電源プラグを再びコンセントに差す) >>726
今朝出掛ける予定あったからモデムとルーターとPCのコンセント抜いて1時間くらい放置したけどダメだったわ
ルーター介さないでPC直差しもダメ、LANケーブル変えてもダメ、PC2台あるが両方ダメ
モデム壊れたかな >>725
世田谷区だけど俺も未だに治らない
モデムのリセットしてもダメだったアホらしい >>728
【7/2】一部地域におけるサービス一時休止のお知らせ
https://www.itscom.co.jp/support/userpage/20200625_26478.html
メンテナンス期間 2020年7月2日(木)2時00分〜6時00分(24時間表記)
対象エリア 目黒区 大田区 世田谷区
対象サービス イッツコムひかり回線で、以下のサービスをご利用のお客さま
※サービス復旧時の手順について
メンテナンスが完了した時点で、順次サービスを再開いたします。
終了予定時刻を過ぎてもインターネットに接続できない場合は、
お手数ですが以下の作業をおためしください。
・ケーブルモデムのリセット
・ルーターなどの通信機器のリセット
・パソコンの再起動やIPアドレスの再取得
くわしい復旧手順は、こちらのURLでご確認ください。
サービス復旧の手順
https://www.itscom.co.jp/support/userpage/thunder/service_recovery.html
これをやってもダメだったらサービスコール。 iTSCOM光の方、教えて欲しい
9年前にiTSCOMの8Mに契約
ものすごい遅い時もあったが、最近は6〜7Mくらい安定的に出ていて契約内容的には納得していた(22時台は遅い
しかし家族の動画視聴が増えたり、オンゲを始めたことにより、回線改善を決意
他社の光に変えることも考えたが、テレビの安定受信も重視したいのとめんどくささがある(アンテナは立ってる
そのため光の300Mに工事込みで変えるつもり
速度100Mくらい出てくれればいいんだけど、実際どう?
ping値は混雑なければ優先で現在30くらいだけど、下がるかな? >>730
>>731
戸建て住宅のイッツコムひかりの通信速度レポート(671件)
https://minsoku.net/speeds/optical/services/itscomi-kattobi-hikari/house_types/detached
上記結果は契約形態によって各速度の結果に違いがあるけど、概して契約速度の9割程度が実速度(有線接続のみで
無線(WiFi)の結果は測定者の電波環境による変動が大きいので参考にならない) >>730
一つ忘れていた。戸建ての場合、従前のケーブルサービスからひかりサービスへ変更する場合、
光ファイバー敷設工事は実質無料だった。宅内の電話用導管を利用して光ファイバーケーブルを
通したため(追加工事なし)、数十分で工事完了。 >>733
レスありがとう
契約速度の9割でたらめちゃくちゃいいな
まあ今(8M)の9割出てるけどw
レンタルのONUがNUROと同じで外れ枠とか見て不安に思ってたけど、周りにiTSCOM者あまりいないみたいだし、希望を持って8M→光300M申し込んでみるよ
うちは従来のケーブルサービスからの光に切り替えだけど、光ケーブルの引き込みで通常の工事は必要らしい >>733
今の電話線を利用して光を宅内配線するのは同じで、電柱から光回線を持ってくるのが必要みたい
実質無料とかではなかったけど、交渉したら割引はしてくれたから必要経費だと思うことにするよ たまに来る点検の時なら工事費無料になるのに
オレは1メガコースだけど巻き取りまで粘るかな? >>736
点検来ないよまったく
昔変えるときはこっちから連絡するから営業来ないでって言ったからかも 点検に来て点検しないで営業したことあったし
洗面所とか見たがったり
itscomに事前に営業しないように申し入れて了解をもらっておいても無駄だったし なので最近は
点検目的の訪問は最初からお断りしている 最近、昼になるとDNSサーバーと通信出来ないってのが
複数回発生してるけど他の人はどうなんだろう?
ルーター再起動しても繋がらない
スマホやタブレットも繋がらなくなるからPCの設定の問題じゃない
繋がるまで待つしかない状態(川崎市 >>743
【8/23】サービスの障害について
対象エリア 都筑区
対象商品サービス インターネット、ケーブルプラス電話、テレビプッシュ
日時 2020/08/23 12:25 〜 発生中
影響エリア ■都筑区
牛久保2,3 牛久保町 牛久保西3,4 >>742
うちも一日半繋がらなかった
どうやらこの町域だけっぽいからご近所さんかw 青葉区だけど以前から諦めて
他所のDNS使ってるから気が付かなかった >>747
DNSベンチマークの結果の抜粋。今、cache3.itscom.jp (219.110. 4. 84)が死んでる。
219.110. 2. 24 | Min | Avg | Max |Std.Dev|Reliab%|
----------------+-------+-------+-------+-------+-------+
+ Cached Name | 0.003 | 0.003 | 0.003 | 0.000 | 100.0 |
---<-------->---+-------+-------+-------+-------+-------+
cache2.itscom.jp
219.110. 4. 84 | Min | Avg | Max |Std.Dev|Reliab%|
----------------+-------+-------+-------+-------+-------+
+ Cached Name | - | - | - | - | - |
---<-------->---+-------+-------+-------+-------+-------+
cache3.itscom.jp
1. 1. 1. 1 | Min | Avg | Max |Std.Dev|Reliab%|
----------------+-------+-------+-------+-------+-------+
- Cached Name | 0.003 | 0.004 | 0.005 | 0.000 | 100.0 |
---<-------->---+-------+-------+-------+-------+-------+
one.one.one.one
8. 8. 8. 8 | Min | Avg | Max |Std.Dev|Reliab%|
----------------+-------+-------+-------+-------+-------+
- Cached Name | 0.002 | 0.019 | 0.153 | 0.034 | 100.0 |
---<-------->---+-------+-------+-------+-------+-------+
dns.google >>749
再テストしたら、cache3.itscom.jp (219.110. 4. 84)が復活していた。安定していないみたいだな。
ちなみに、こっちはイッツコムひかり。 青葉区だけど8月入ってから今日までちょこちょこ途切れる
問題無い時は一日中何もないけど障害情報に載ってないって事は把握されてないみたいなんで困る
暑さで機器がイカれでもしたんか >>625にも書いたが障害情報はあんまあてにしないほうがいい
そういや、>>625の件もその修理では直りきってなくて
最初の障害から半年くらい経ってからずっと上流で大規模な障害になって
深夜にテレビ(地上波も含めて)やネット等すべてのサービス止めて機器交換になったんだけど
緊急メンテの告知はあったけど障害情報には最後まで載らなかったな うーんじゃあ一応把握はしてて黙って直してるって事なんかな
そうなると障害情報に載せるか載せないかの基準が知りたいわ 障害情報に載っても後になって削除されてることあるよ 15年使った買い取りSTB死亡。久しぶりに検索したら、一軒家のケーブルサービスないやん。STB売ってくれるんやろか。光サービスに代える必要ならならパススルーで我満やな >>755
春に打診したら売ってくれると言っていた、 受付6時までだった。STB5万わ昔と変わんないな。ただ、工事費1万ってぼったくりだな。まず、オークションで探すか。 >>758
STBのMACアドレスをセンターに登録する工事をしないと接続できないでしょう(たぶん)
今の機会にイッツコムひかりに契約変更した方が良いと思う。
同軸ケーブルから光ケーブルに変えるための工事費は実質無料だし、契約事務手数料の3,000円のみ。
月額利用料もCATVサービスを使わない(STBを使わない)とすれば、施設利用サービス料の800円/月だけになる。
BS放送もパススルー方式のため、どの部屋でもSTBなしでBSが見られるので、従前のケーブルサービスでBS放送を
見るだけのために一番安いコース「ミニ」(1,900円/月)を契約するよりは安くなる。但しSTBを購入した場合(49,500円/台)、
「ミニ」コース利用料が800円/月に減額され、イッツコムひかりの施設利用サービス料と同額になりますが。
インターネットサービスも従前の「かっとびワイド」を30メガコースに継続しても月額料金は同じ4,600円(これに1,100円
プラスすれば、上り下り1Gbpsの高速な世界が待っている) >>759
同軸しかつながってないが、MACアドレス登録あるの?ミニ2800円書いてるけど。買い取りあるの?STBもっと高い?
ネットはプラスの買い取りだから2800円ぐらいだから軒並み値上げは。 >>761
> >>759
> 同軸しかつながってないが、MACアドレス登録あるの?
ごめん。MACアドレスではないかも。要は、契約ユーザーの識別コードみたいなものです。
MACアドレスの他、STB機器のシリアル番号、C-CASカードなどで監理されているためです。
> ミニ2800円書いてるけど。買い取りあるの?STBもっと高い?
2,800円はミニplusの値段では?1,900円はplusがつかない「ミニ」方の料金。
ひかりに移行したのは2年以上前だったので、昔(旧コース)の細かいところは忘れた。
それから、ひかりに移行した時にSTB買取サービスはなかった(ひかりの場合STBは使えず、
ゴミになるので廃棄コストがかかる)。STBの購入代金は
https://www.itscom.co.jp/service/price/
の「STB[セットトップボックス]の購入」を参照(49,500円/台←TVサービス料金1,100円減額
なので3年9ヶ月でペイする)
> ネットはプラスの買い取りだから2800円ぐらいだから軒並み値上げは。
「プラスの買い取り」の意味がわからないですが、TV+ネットの「ダブルプラン」のこと?
https://www.itscom.co.jp/service/profit/discount_ftth2.html フレッツテレビにすりゃいいやろ
csもパススルーだぞ 取り付け業者いる?
営業の施工時間見積もりが短くて大変(笑)
調査と工事を1日でやろうとすると品質低下する可能性があると思うんだよなー >>762
数百円でSTB買って試してみた。外見的と配線は壊れたやつと同じ。型番からバージョンアップ版とわかる、関西のJcomで使われてたやつ。イッコムは取り扱ってない型番。
地デジはチパさいたまとも映る。無料CATVも暫くしてから写りだした。だが、BSが映らない。わかるひといません。 >>765
地上波放送はパススルーなのでそのまま映る(無料のイッツコムチャンネルも実は地上波チャンネルの一つ)。
BS放送はケーブルサービスの場合、BS放送信号は周波数が高く、同軸ケーブルによる再送信だと信号減衰が
大きいので、送信可能なUHF帯へ周波数変換(トランスモジュレーション)する。つまりパススルーではない。
従ってTVのBSチューナーでは映らず、CATV会社が設定、用意したSTBでないと放送信号を復元できない(映らない)。
ちなみに、イッツコムひかりのように光ファイバーケーブルによる再送信の場合、光伝送周波数はかなり高いので
4K8KのBS・CS放送信号も余裕をもってそのまま送信できる(パススルー)。 >>766
地上波デジタル放送が始まった頃にチューナー代わりになるかと思ってオクでSTB落としたが、パススルーでもしばらく繋いでいると登録なしエラーで見れなくなったよ。 >>766
ちばテレビとてれたまはパススルーじゃ映らなくない?
BSはスカバー用であまって寝室用に繋いだ配線もって来るかな。 >>770
これらのローカル3局のうち、イッツコムサービスエリア外のテレ玉、チバテレは周波数変換(トランスモジュレーション)、
多重化して再送信しているため、一般のチューナーでは放送信号を復号できず、映るのはtvkのみになる。
そのため、周波数変換された放送信号を取り出し、復号するSTBが別途必要になる。
TV031-0 tvk 同一周波数パススルー
TV031-1 テレ玉 トランスモジュレーション
TV031-2 チバテレ トランスモジュレーション >>771
だよね。だからトランスモジュレーションのチパテレビとテレたまがみれてBSが見れないからあれ?ってなった。 >>772
> >>771
> BSが見れないからあれ?ってなった。
念のために聞くけど、STBにB−CASカードは挿してある? >>774
すると、地デジローカル局の信号はノンスクランブル、トラモジされたBS信号はスクランブルされていることになる。
もしやと思い、イッツコムひかりに変えて以来、押入れにしまい込んていたSTB(購入品:TZ-DCH500)を引っぱり出して
つないでみた。イッツコムひかりのTV回線でもtvkのチャンネルの裏にテレ玉、チバテレの放送信号が入っており、
同軸ケーブルサービス時代のSTBでちゃんと見られた。BSのほうは当然ながら、契約していないからダメ、と怒られた。
情報に感謝。 >>775
まさに、この機械が壊れて1000を入手した。500売ってほしいわ。 twitterでイッツコム検索すると変なボットの呟きだらけなのイッツコムは何とかする気ないのか? 魔王城とおそ松録れてねーじゃん
ふざけんな
メンテやるなら全局放送終了か通販番組のみの時間にやれや くず哲也さん亡くなってたのか...
ビデオジョッキーやってた頃が懐かしいな さすがにかっとびワイド30Mでテレワークは辛いわ
普段はしれっと18Mぐらい出てるのに
15分おきに5M切ってる状態が3分ぐらい続く
解約しよっかな・・・ >>755
4ヶ月くらいヤフオクで買ったSTB使ったがイッツコムで再度買った。再購入割引で2.5万だった。でも新しいプランは全て買い取り廃止なんだな。 >>784
俺は10MでCAD使ってるわ。ストレスある。Skypeは大丈夫だが映像、プレゼンダメだ。
イッツコムのひとは30Mでもズーム使えないと言ってた。 もうだめだテレワーク無理
さよならイッツコム
クソ光回線のクソVDSLのクソIPV6に変えるわ
賃貸だから選択肢はこれしかない CATVかVDSLしか選択肢のない光難民は結構居るよな >>786
下り25Mぐらい出ててもフッと1Mに落ち込むからな
そんで上りは128kとかまで落ちてる
どうやらそれがCATVの特性らしい
果てしなく続く流合雑音との戦いなんだよ
Zoomも無理だしCADも無理 160Mは馬鹿みたいに高いんで論外ですね
しかも実際には30M前後らしいし >>789
おれ、10M/256Kベストだが、常に6M弱/200K弱はあるな。ズームだと新しいやつ入らないとダメか。値段倍だからコース終了までいいかな。 解約が近づくと回線が調子良くなる不思議
不安定過ぎるんだよCATVは 昨日3/16午後、ネット速度が劇遅になったので、GoogleのDNSに向けてtracertすると、上から順番に
192.168.x.x
10.x.x.x
h219-x-x-x.catv.itscom.jp(219.x.x.x.)
と経路が表示されたんですが(4番目以降省略)
2番目の10.x.x.xでPingが1500msもかかっていました。
この2番目の中継点は何者なんですか?
グローバルIPアドレスに変更しているのに何故ここにプライベートIPアドレスが出でくるのでしょうか? >>798
ONUを再起動すれば元に戻るはず。
3/16の午後に発生した障害に対応するため緊急メンテを行った結果、ネットワークアドレスが再割り当てされて
ONUとサーバー間のネットワークアドレスに不整合が起こったため、と思いますが。
10.XX.XX.XXというアドレスは最上位(クラスA)の大規模ネットワーク向けのプライベートIPアドレスで
おそらくイッツコム全体のネットワークアドレス(サーバー〜ONU/モデム間の通信に使う)。 テレビサービス一時休止のお知らせ
【日時】
2021年3月25日(木)1時00分〜5時00分(24時間表記)
※上記時間内に、数分のサービス停止が数回、瞬間的なサービス停止が1回発生します。
最近こんなんばっかり。なぜ月朝とかにメンテしないんだ?
録画したい番組があるが、タイマーだと途中で切れてしまうかな? HGWが不調だと対応させるのが非常に面倒なようです。
HGWの不調かと思いますが、WAN側の接続をiTSCOM側で3日間確認した後、さらに家に調査に来て原因を調べる必要があると言われました。
WAN側確認することに何の意味があるのかお分かりになる方いらっしゃいますか?
マンション600M契約です。
下記のような環境で、PC2やスマホをAPにつないでから1分程度は、PC1(MacBook)からHGWに対して飛ばしているpingの大半がタイムアウトし(一部はタイムアウトせず4000~7000ms程度)、そのまま放っておくと数分後には1ms前後で安定するようになります。
また同様の症状が、PC3やスマホ2を無線で直接HGWに繋いだ時にも発生します。
HGW__(有線)__PC1
L__(有線)__AP__(無線)__PC2,スマホ1
L__(無線)__PC3,スマホ2 だからネットの話するならコース書けよ
ONUとかHGWとか書いてるのはフレッツ回線使うやつか?
>>801
それホント迷惑だよな
全局放送終了とか通販なら問題ないが >>800
ご回答ありがとうございます
たしかに
>ネットワークアドレスが再割り当てされて
>ONUとサーバー間のネットワークアドレスに不整合が起こったため
ルーターの操作画面から確認したWAN側IPアドレスと、確認くんのようなIPアドレスチェックサイトで表示されるIPアドレスが不一致です。
ルーターもモデムも再起動してもこのグローバルIPアドレスが変わりません。 >>803
802ですが「マンション600M契約」→「イッツコム光/集合住宅/600メガコース」に訂正します。
分かりにくい書き方でしたね。失礼。 >>801
また増えたな
【日時】
2020年12月15日(火)2時00分〜5時00分(24時間表記)
2021年3月11日(木)2時00分〜5時00分(24時間表記)
2021年3月12日(金)2時00分〜5時00分(24時間表記)
2021年3月25日(木)1時00分〜5時00分(24時間表記)
2021年3月29日(月)1時00分〜5時00分(24時間表記)
ここ見て曜日変更したならまだ良いが、文面からすると延期じゃなくて単純に追加したようだから酷いな イッツコムからイッツコム光のセールスがあったんだけど
料金やどんな機器をつけるのか聞いても見積もりに行ったときに話すとしか言わない!
テレビ放送のBSやCSがパススルーになるとか言ってたがどうせろくでもない聞き取りつけて法外な金を要求するんだろ
東急グループって昔から一般人の意見を完全スルーして事を進めるからな! >>807
さらに追加
2021年3月30(火)1時00分〜5時00分(24時間表記)
もうね… マンションの電波点検?みたいな紙入ってたんですけど無視して大丈夫ですか? イッツコムって東急の100%子会社なのに何で「美しい時代へ―東急グループ」というスローガンが入ってないんだ?
ただ新卒採用など一部のpには書かれてあるけど また今年も詐欺師の点検を語った営業案内がきたわ
これ規制されずになんで野放しなんやろ? アンテナ端子の無償交換とかで3人やって来て、一人が作業しているあいだ残り二人がずっと営業トークで参った
もう二度と来ないで欲しい >>827
一度断れば二度と勧誘してはいけないことになっている(電気通信事業法第27条の2 電気通信事業者等の禁止行為)
明らかに法逸脱行為があれば消費者センターへ。
(電気通信事業者の禁止行為)
第二十七条の二 電気通信事業者又は媒介等業務受託者は、次に掲げる行為をしてはならない。
一 (略)
二 (略)
三 第二十六条第一項各号に掲げる電気通信役務の提供に関する契約の締結の勧誘を受けた者(電気通信事業者である者を除く。)が
当該契約を締結しない旨の意思(当該勧誘を引き続き受けることを希望しない旨の意思を含む。)を表示したにもかかわらず、当該勧誘を
継続する行為(利用者の利益の保護のため支障を生ずるおそれがないものとして総務省令で定めるものを除く。)
https://www.soumu.go.jp/main_content/000643705.pdf 今住んでいるところがイッツコムになって契約させられた。
マンション600メガという契約て無線内蔵モデムっていうやつを設置してもらった。
そのあと頻繁にネットが繋がらなくなりモデムを再起動しないと復旧しない。
この前訪問調査してもらったら300メガコースのモデムを設置して数週間様子みてほしいと言われた。
これって600のコースになにか問題起きているのか?起きているのを知ってて契約させられたのか? このスレッドは1000を超えました。
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