★YCV 横浜ケーブルビジョン Part3★

0001名無しさん@お腹いっぱい。2010/03/11(木) 00:14:50
サービスエリア
横浜市旭区、泉区、保土ヶ谷区、西区(一部)

公式サイト
http://www.catv-yokohama.ne.jp/

インターネットサービスの話題はプロバイダー板へ
YCV横浜ケーブルビジョン・インターネットはどうよ
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1025426586/

前スレ
http://dubai.2ch.net/test/read.cgi/cs/1176098118/
(dubai鯖のHDD破壊によりログ消失)

0643名無しさん@お腹いっぱい。2021/09/07(火) 18:05:39.76
ここNHKと通じてるのか?

0644名無しさん@お腹いっぱい。2021/09/15(水) 10:54:56.17
>>643
どうでもいい発言は求めていないのでしないこと!

0645名無しさん@お腹いっぱい。2021/10/02(土) 15:07:51.94
これご破算になったら羽目鳥動画とか出てきそうだな。こっそり撮ってるだろ膿の王子だったら。

0646名無しさん@お腹いっぱい。2021/10/06(水) 07:34:06.36
YCVのケーブルテレビでスターチャンネルが急に映らなくなりました
契約変更もしてないのですが、なぜなんでしょうか?
YCVの営業は話が通じません
DVDプレイヤー用に引き出してるだけの未接続のHDMIケーブルをみて、チューナーがない!おかしい!取付工事をする!って親が言われたそうで
勝手に業者呼んでましたが、僕がたまたま昼間休みで居たので業者には帰ってもらいました
取付工事3000円らしいです(払ってません
その後営業からは連絡がきませんし通じません
HDMIケーブルの下にあるのがテメーの会社のチューナーやろが!

0647名無しさん@お腹いっぱい。2021/10/06(水) 10:42:54.37
ひどいですね。

0648名無しさん@お腹いっぱい。2021/10/19(火) 01:08:04.09
JCOMLINKにアップデートきて
JCOMのサイトで機能改善・ソフトウェアバージョンアップ情報見たら
不具合改修に一部のTVにおいて録画物トリックプレイ時に無音になる不具合の修正
ってあった
たまになって困ったからよかったわ

0649名無しさん@お腹いっぱい。2021/11/05(金) 00:04:47.62
俺の家のJCOMLINKは2週間に1回リセット押さないとまともに動かなくなるんだけど
他の家もそうなのかな

0650名無しさん@お腹いっぱい。2021/12/23(木) 14:23:34.13
(◍ㅇᆽㅇ◍)

0651名無しさん@お腹いっぱい。2022/01/25(火) 06:38:20.29
オミクロン株で大変なんだから営業を自粛した方がいいのでは?

0652名無しさん@お腹いっぱい。2022/03/19(土) 06:30:54.14
案外、書き込みが少ないんだねw

0653名無しさん@お腹いっぱい。2022/03/21(月) 13:16:11.37
BSよしもとが見れない
1回見れたんだけど番組表とチャンネル選択から消えた
前に歌謡ポップスchがHDになった時もこんな感じだった

0654名無しさん@お腹いっぱい。2022/04/02(土) 17:42:20.27
BS松竹とBSよしもとようやくちゃんと見れるようになった
あと
>>634
で書いてた症状が障害情報に乗った
俺もしばらく起きてなかったのに最近またなるようになってた

0655名無しさん@お腹いっぱい。2022/05/04(水) 04:49:53.41

0656名無しさん@お腹いっぱい。2022/06/04(土) 21:01:09.96
部屋に入ってキョロキョロすんな
何見てんだよ

0657名無しさん@お腹いっぱい。2022/08/02(火) 19:47:33.88
J:COM LINK(XA401)の更新が来ないんだけどなんでだろ
【開始日】
2022年7月28日(火)〜
ってそもそも曜日がおかしかったけど

0658名無しさん@お腹いっぱい。2022/08/09(火) 14:54:45.36
企業風土は末端の社員の態度に表れます。皆さんも気をつけましょう。

0659名無しさん@お腹いっぱい。2022/08/27(土) 18:57:46.38
YCVプレスの送付の希望のWeb受付は
希望を押す直前に別のキャンペーンが
出てきてそっちに行ってしまうのだが
わざとやってるようにしか思えないな

0660名無しさん@お腹いっぱい。2022/09/02(金) 13:16:39.34
コンプライアンス教育を徹底してほしい。

0661名無しさん@お腹いっぱい。2022/09/25(日) 19:54:39.75
JCOMLINKのXA401でテレビ見てる時にマイクボタン押すとタイムシフトになっちゃうんだけど
ツイッターで検索したらJCOMのサポートへ問い合わせてる人が引っかかって
既知の不具合だからテレビ視聴中以外にマイクボタン押してくれってって返答してた
俺個人の不具合じゃないならまあいいや滅多にマイクボタン押さないし

0662名無しさん@お腹いっぱい。2022/09/26(月) 13:39:15.14
ここのDNSサーバークソだな
iPhoneの検索窓からのGoogle検索が使い物にならんやんけ

0663名無しさん@お腹いっぱい。2022/10/11(火) 20:19:23.72
公式サイトがリニューアルされてる10月頭からなのかな
あとディズニープラスのまとめ請求ができるようになって
YCVでもJCOMLINK6か月無料が適用されるみたいね

0664名無しさん@お腹いっぱい。2022/11/28(月) 17:28:53.25
配布物をポストの中にきちんと入れな
雑すぎる

0665名無しさん@お腹いっぱい。2023/01/14(土) 16:24:26.98
ネットの接続がブツブツ切れる上に解決出来ませんってどういうことよ
ていうかここのトラブルで解決した試しがないけど
jcom系だからどうしようもないのか

0666名無しさん@お腹いっぱい。2023/01/23(月) 21:42:26.68
書き込めない板がいっぱいある
なんで規制くらってんだよ

0667名無しさん@お腹いっぱい。2023/02/03(金) 20:07:04.43
サポートに電話してもいつもその場で謝るだけで、現場には全く話し伝えてないし
まともにトラブル解決する気ない模様

はっきり言って会社の体をなしてない最低会社なので、
契約しないように。
俺もマンションがデフォルトでYCVじゃなきゃ使ってない

0668名無しさん@お腹いっぱい。2023/02/03(金) 20:09:12.17
>>646
YCVはサイトから有料放送の契約ができない理由を聞いても、
「わかりません」としか言わない会社。
自分のとこのサービスすら把握してない

期待するだけ無駄

0669名無しさん@お腹いっぱい。2023/02/03(金) 20:15:41.81
>>631
うちの記録
数日起きにネットがブツブツ切れ、録画も失敗したことがある
自宅に来たサービスマンは何回か来たが、
形式的にモデムや同軸ケーブルを変えただけで、
後はうちにできることはなにもない、うちはこんなもんだから贅沢言うなみたいな言い草をし、
近隣の回線状況を調査して報告すると言ってナシのつぶて。
サポートに文句言ったらすみませんと謝罪したがナシのつぶて
もう一度サポートに「報告するって言ったよね?」と言っても謝罪してナシのつぶて。

文句を言われたらテンプレの形式だけの対応をして後は放置すれば諦めるだろうってのが
ここの基本。

今どきしょっちゅう切れるネット接続など話にならんし、ネット見るだけなら再接続すればいいが
録画が失敗するんじゃ使い物にならん。

賃貸物件居住でネット費用は家賃に含まれてるだろうから、別口でネット契約すると
二重払になっちまうけど光に変えるしかないか。。
ホント賃貸のインターネット完備(CATV)など迷惑なだけw

06706692023/02/04(土) 15:59:01.81
今機器の交換に来てるけど、案の定再三サポートに言ったことが伝わってない。
適当に対応して諦めるのを待つ、それがここのやり方。
まともに相手にするだけ時間の無駄
ま、解約だね

0671名無しさん@お腹いっぱい。2023/02/04(土) 20:53:19.46
今度入居するところにYCVが入っているんだけど、サポートセンターから電話で入居前(入居日?)に説明を受けろって言われた。
引っ越したあと落ち着いてからではだめですか?って聞いても早く説明を受けるように勧めてきた。

YCVのチューナー?無しでテレビを繋がれると困るのか?
YCVのサポセンはアンテナジャックに繋ぐときに手順があるとか言ってたけどすごく嘘臭い。

0672名無しさん@お腹いっぱい。2023/02/05(日) 01:21:38.81
>>671
YCVのサポセンはいくら話をしても、現場にはろくに話が伝わってない。
トラブルがあっても作業員はテンプレ的な対応しかせず、それで改善しなかったら
知らぬ存ぜぬでしらばっくれ、サポートに抗議すると平謝りするが
その場だけのことであとはナシのつぶて
まともな会社じゃないから、多くを期待すんなよ

おそらくYCVはサポートは外注、現場作業員も外注で本社はまともに対応する気ないんだろう
適当に応対して、相手が諦めるのを待つ。
営業は主に賃貸物件にかけて、安値で大家を釣る
大家は品質なんかどうでもいいから飛びつき、
利用料は使わなくともしっかり家賃に上乗せされてる

文句があるなら使うな、家賃から料金は頂いてますから
痛くも痒くもないですよ
利用せずにお支払い、ありがとうございますw

てのがここのやり方。

0673名無しさん@お腹いっぱい。2023/02/05(日) 01:23:22.11
>>671
地上波だけで良ければ、素人にでも普通にテレビを繋げば見られるはず。
今日来た作業員に、解約も視野に入れて
解約後は地上波だけなら普通に見られるのか確認したから
間違いないと思う。

0674名無しさん@お腹いっぱい。2023/02/05(日) 11:57:14.11
>>672
>>673
やっぱり営業をねじ込むためなんだ。

前にJCOMが入っていた物件でも同じことやられてすごく不快だった。
定期的に点検という名の営業も不快だった。

地上波が見れたらいいので、YCVの電話は無視しようと思う。

0675名無しさん@お腹いっぱい。2023/03/02(木) 06:33:42.56
ナンバー21-05
いつも同じところに軽自動車とめて
さぼらないでくれ
邪魔だ

06766692023/03/08(水) 00:59:19.10
669=672だが

YCVの接続が頻繁に切れる問題、サービスマンは適当な応対でしらばっくれ、
サポートも電話したときだけ謝るだけでまともな仕事をしてなかったが、

「ネットで評判の悪い韓国製のヒューマックスモデムをやめて他のモデムにしてくれ
そして同軸ケーブルを始め部屋内回線をすべて交換しろ」

と要求して実施したことでほぼ解決。

交換後、2度ほど接続が切れたことはあったがその後安定し、全く途切れなくなった

ちなみに、あれだけ「もううちにできることはない」としらばっくれてたくせに
その後マンションにメンテナンスと称してマンション内配線の点検に来ていたので、
なにか問題が見つかったのかもしれないw

とにかく、この会社にはなんの誠意もないから、賃貸にデフォで入っていて選択肢がない場合か
チバテレテレビ埼玉がどうしてもみたいということでもなければ、全く選択する意味はない。

決して積極的に選択しないようにw そして嘘つきで全く誠意のない相馬というサービスマンに注意しましょう
二度と来るな!

0677名無しさん@お腹いっぱい。2023/03/21(火) 00:20:40.47
ここに書いた途端に、ナシのつぶてだったYCVから電話が来たよ、仕事中にw

そのくせ電話してきた女は状況を全く把握してなかった。
これまでの経過を全部頭に叩き込んでから、まずは約束を破ったお詫びからが
スジだろうが。

こっちから聞いても明言を避けてはぐらかされたが、おそらくYCVはサポート業務は
外部に丸投げ。(工事は下請けがやってる旨言質をとってる)

いくらサポセンの姉ちゃんに苦情を言っても、伝言受けた本社は鼻くそほじりながら茶飲んでるだけなんだろう。

ホント悪質企業だから、絶対契約しないこと!

ケーブルテレビ物件の賃貸は、やむを得ない場合以外避けましょうw

0678名無しさん@お腹いっぱい。2023/04/01(土) 08:28:05.08
いつのまにかテレビが地デジ再送信のみのパックお得プランが追加されてたんだな
どっかからお達しでも出たのかな?
CSはともかく観もしないNHKBS抱き合わせがうざかったからプラン変えるかな

0679名無しさん@お腹いっぱい。2023/04/01(土) 19:41:43.00
3/30のメンテからネットが不安定なんだが

0680名無しさん@お腹いっぱい。2023/06/22(木) 22:07:02.51
CS4Kチャンネルにロゴ付いたの今日気付いた
結構うれしい

0681名無しさん@お腹いっぱい。2023/07/31(月) 19:43:08.29
スマホゲーやってみてわかったんだがアップロード速度が4〜6メガしかしかない劇遅だから
頻繁に通信切断されて使い物にならんわね
物件付属無料だから使ってたけど流石にこれじゃ話にならんわ、
光に付け替える。

0682名無しさん@お腹いっぱい。2023/08/15(火) 06:15:53.37
なんぼのもんじゃい

0683名無しさん@お腹いっぱい。2023/09/05(火) 06:52:56.13
原アンナさんの谷間で毎回抜いてる

0684名無しさん@お腹いっぱい。2023/09/30(土) 00:02:54.38
諦めたらそこで試合終了だよ

0685名無しさん@お腹いっぱい。2023/10/02(月) 06:43:19.22
FIRE HD 10でJ:COM LINKアプリ使えるん?
テレビ映る?

0686名無しさん@お腹いっぱい。2024/01/01(月) 21:36:18.01
黒タイツフルートの子おまたおっぴろげすぎ

0687名無しさん@お腹いっぱい。2024/01/12(金) 16:08:56.96
>>610
3年で終わったのか

0688名無しさん@お腹いっぱい。2024/01/12(金) 16:11:35.46
山口真孝のおでこがかなり危険な状態

0689名無しさん@お腹いっぱい。2024/03/08(金) 08:27:29.83
原アンナさんかながわらく楽ウォーキングを卒業!!

0690名無しさん@お腹いっぱい。2024/03/09(土) 13:56:30.96
12年間お疲れ様でした
新型コロナが5類に移行しても収録間隔が空いてたのは、単にYCVに金が無いだけなのか
それとも原アンナ側の都合だったのか
サイレント離婚だったり私生活で色々あったのかな?

ってか、スゲー長寿スレだなw>>211

0691名無しさん@お腹いっぱい。2024/04/01(月) 23:30:25.04
高野桃子むちむちしてて良いね
ナレーションも以前のオカマっぽい声優より聞き易くなった

0692名無しさん@お腹いっぱい。2024/04/11(木) 17:24:45.39
このスレは15年目のなのね

0693名無しさん@お腹いっぱい。2024/04/11(木) 19:42:48.72
特に話題もないしねぇ

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