富士通、顧客の興味分野や度合いを可視化できるサービス「Finplex eXgrow」を提供 [少考さん★]

**少考さん ★** · 2021/01/19(火) 22:51:25.61

富士通、顧客の興味分野や度合いを可視化できるサービス「Finplex eXgrow」を提供 - クラウド Watch
https://cloud.watch.impress.co.jp/docs/news/1300745.html

三柳英樹2021年1月18日 13:36

https://cloud.watch.impress.co.jp/img/clw/docs/1300/745/fj_l.jpg

富士通株式会社は18日、デジタルチャネルを活用して、顧客行動のトラッキングおよび興味分野や度合いを可視化、分析できるサービス「FUJITSU Finplex 顧客エンゲージメント強化サービス eXgrow(以下、Finplex eXgrow)」を、主に金融機関に向けて提供開始した。

Finplex eXgrowは、メッセージングアプリとデータ分析を活用した米エルトロピーのデジタルマーケティングサービス「Eltropy」と、PDF操作ログの分析を行う株式会社スカイコムのソフトウェア「SkyPDF TrackingAPI」を組み込み、トータルで閲覧状況や分析結果を確認できるようサービス化したもの。

サービスを利用することで、金融機関の営業職員が、顧客に送付した新商品やサービスのカタログなどのコンテンツについて、顧客が閲覧したかどうかや、いつ、何分間閲覧したかなどを可視化できる。コンテンツ自体に閲覧の有無や箇所、時間などの状況を可視化する機能を付けているため、顧客側に専用のアプリは不要。営業職員がコンテンツを送付する手段は、メール、SMS、メッセージングアプリのいずれにも対応する。

（略）

関連リンク
プレスリリース
https://pr.fujitsu.com/jp/news/2021/01/18.html

※省略していますので全文はソース元を参照して下さい。

**名刺は切らしておりまして** · 2021/01/19(火) 22:57:44.94

極めて怪しい

富士通自体がそれを出来てきてない件

**名刺は切らしておりまして** · 2021/01/19(火) 23:02:09.86

心の目を見られるのか。

**名刺は切らしておりまして** · 2021/01/19(火) 23:02:49.18

みずぽチョン銀行のシステムでさんざん恥かいたのにか

**名刺は切らしておりまして** · 2021/01/19(火) 23:05:24.44

人間は飽きるってのを機械は理解できるかしら

**名刺は切らしておりまして** · 2021/01/19(火) 23:34:59.98

Finepixかと思ったわ

**名刺は切らしておりまして** · 2021/01/19(火) 23:38:50.81

×　可視化
○　監視

**名刺は切らしておりまして** · 2021/01/20(水) 00:09:57.87

>>2
そうなんだよな。
業務改善して利益出せるはずなのに。
何で自社で導入しないんだろうね(笑)

**名刺は切らしておりまして** · 2021/01/20(水) 00:13:51.52

>>8
つるはし売る方が儲かるから

**名刺は切らしておりまして** · 2021/01/20(水) 00:31:10.19

ヤフーのリボ使ったら5000円キャッシュバックが延々出てきてうざったい

**名刺は切らしておりまして** · 2021/01/20(水) 00:37:13.27

きもちわるい

**名刺は切らしておりまして** · 2021/01/20(水) 03:50:15.24

富士のFinepixじゃなくて富士通の？と読み返してやっとわかった
まぎらわしいな名前！

**名刺は切らしておりまして** · 2021/01/20(水) 03:53:01.66

　
富士通のクセに「みえる化」というキモいバズワード使わんのか

**名刺は切らしておりまして** · 2021/01/20(水) 04:05:24.72

商売ならノゾキ趣味も合法

**名刺は切らしておりまして** · 2021/01/20(水) 11:15:34.16

>>8
効果が数字で出せないから、社内導入はコスト部門で稟議通らないんだろ
こういうのは開発部門が社内に提供しないと進まない