【コロナ】携帯3社、全国で時短営業 店頭サービスにばらつきも
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政府が緊急事態宣言を全国に拡大したことを受け、携帯大手3社は17日、新型コロナウイルス感染防止に向けた販売店の対応策を発表した。3社がそろって全国で時短営業を実施することになるが、営業時間やサービス内容はそれぞれ異なるため、利用者は注意が必要だ。NTTドコモは店頭でのサービスを一部縮小し、ソフトバンクはオンライン手続きの事務手数料を無料にする。
ドコモの販売店では21日から故障以外の機種変更、住所変更などの受け付けを中止する。新規契約や修理の申し込みは引き続き店頭で可能だが、一部の業務をネットに限定することで来店客を減らす。ドコモは4月初旬から閉店時間を午後4時に前倒しして、いち早く全国での時短営業に取り組んできた。
ソフトバンクはこれまで一部の地域で実施していた時短を全国に広げ、閉店時間を午後4時とする。店頭では新規契約や修理、機種変更が可能だが、ネットでの機種変更や新規契約にかかる手数料3000円(税抜き)を21日から当面無料にし、ネットでの手続きを促す。
KDDI(au)はネット広告などで来店を控えるように周知するが、業務内容は縮小しないとしている。時短営業を全国に広げ、営業時間は午前11時〜午後5時、または正午〜午後6時までとする。
携帯各社が17日にコロナ対策を発表したのは、総務省が同日、携帯電話販売店で新型コロナの感染拡大を防ぐ取り組みを強化するよう、業界団体の電気通信事業者協会(東京・千代田)に要請したためだ。
全国携帯電話販売代理店協会(東京・渋谷)の渋谷年史会長は取材に対し「時短営業などで感染防止を図りつつ、通信サービスの利用に必要な業務を続ける」と述べた。一部代理店は飛沫感染を防ぐため、カウンターにアクリル板の仕切りの設置を進めている。
8日に携帯通信サービスを始めた楽天は既に全国の携帯ショップを順次休業している。楽天の契約者はオンライン経由が大半のため、いち早く休業に踏み切った。
2020/4/18 9:00
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO58229000Y0A410C2000000/ >>1
まーたソフトバンクかよ。
おい、このCM、本当にいい加減にしろ よな。
在日朝鮮 人の帰国事業を進めようとした白洲次郎が白犬に、犬の子が黒人、その妹は日本人…
この白戸家の設定にはあらゆる箇所に悪意があり、「 ケセッキ」という朝鮮語に行き着く
白戸家…ソフトバンクCMに登場する架空の家族
http://rekisi.amjt.net/?p=5025
. がんばれ楽天!w QTネットw マイネオw
ほんとにがんばれw
新勢力へと 禿バンクはよ中古スマホのSIMフリー
オンラインで無料でやれ
筆頭抵抗勢力のauですらやっとるのに コロナの影響でスマホが売れないみたいだが、投げ売りしてくれないかな ドコモショップは料金収納も✖️になってるのな。
払いたくても支払い出来ないのおかしい。 携帯代なんか引落しでいいだろ
毎月わざわざ払いに行ってんの?? >>6
開発もストップしてるだろうから夏の新作は無いか機種絞っての発表になって現行機種で暫く行くだろうから無いと思う
iPhoneの廉価版新作が売れるだろうから売上的にも困らないだろうし ショップ時短するなら解約もオンラインでできるようにしてくれよ >>10
そう言う意味で言ってんじゃなくて、請求書なしで支払いしたいとかショップ対応しか出来ない業務なのに、それを打ち切りにするのはどうなの?って思った。
自分は前職ショップ店員だったけど、未納で回線停止とか請求書なくして来店する人は結構いたから。 >>15
あくまで感染拡大を防ぐために一時的に制限するだけでしょ
今なら料金センターに電話したら支払い期限伸ばせるし そこは携帯ショップ
オンライン、
スマホの画面で
何でもできるようにしろよ コーナンが20時閉店が19時になってた 一時間くらい早めて意味あるんかとw >>19
スーパーも早よ閉まるからパートのおばちゃんが早めに帰りたいんよ。 各社ほぼ横並びで営業時間短縮、新規受付や故障修理以外はオンラインかコールセンターへ
繋がらないコールセンター
分かりにくいオンライン
ドコモショップが16時までで二年縛りの確認をしようと行ってみたが、ショップの前にパトカー2台停まってた
中では客を警官たちが囲んで事情聴取
こっちは用件を伝えたら業務限定してるから出来ないだってさ
なんか警官たちに囲まれた客の気持ちがわかったわ 受付の人に当たっても仕方ないんだけどさ
「じゃあいいですわ」と、強い口調で店から出たわ
新規と修理は金儲けができるからな
穿った見方だが、そういうところは抜け目なくだな MNPでの解約は電話で受付けてくれるだろ
転出料は取られるが >>28
完全に解約したいのに
わざわざMVNOとかに移転して解約するのかよ
手数料かかりすぎる 東京は、多国籍移民都市ニュートーキョーとして生まれ変わるのだ!
オマエラそこらの庶民の日本人が騒ぐぐらいでは意味が無いだろうがwwwオマエラそこらの庶民の日本人が競合してキーキーわめいているレベルで終わってしまっては意味が無いだろうがwww
日本人の官僚や日本人の公務員や東京のエリート連中の上司や同僚も、インドネシアやマレーシアやフィリピンからの移民になってもらわないと意味が無いwww
東京は、多国籍都市ニュートーキョーとなるのだ!
まだまだ序の口。この程度では終わらない。始まってすらいない。日本にもっと移民を受け入れよう!日本にもっと外国人労働者さんを受け入れよう!www
アフリカ系米国人の99%万歳
オマエラ日本人の主張「外国人は俺たちよりももっと強くて怖いんだぞ!俺たちの言うことをきけ!ドカッ!バキッ!」 ああ、そうですか。あなた方日本人より強いのですか。私には外国人さんが救世主にしか見えませんねえw
日本にもっと移民を受け入れよう!日本にもっと外国人労働者さんを受け入れよう!
痛みを伴う改革www 自己犠牲www 人のために働けwww サムライwww 日○の心www
ええどうぞ!やってください!君たちの番です!自分だけはいやで特別扱いをしろはないでしょうwww
今すぐ、東京にもっと東南アジア系移民のかた・アフリカ系移民のかたを受け入れよう!今すぐ、東京にもっと東南アジア系外国人労働者さん・アフリカ系外国人労働者さんを受け入れよう!
今すぐ、日本にもっと東南アジア系移民のかた・アフリカ系移民のかたを受け入れよう!今すぐ、日本にもっと東南アジア系外国人労働者さん・アフリカ系外国人労働者さんを受け入れよう! ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています