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【EC】アマゾンも「置き配」、再配達減らす
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0001田杉山脈 ★垢版2019/07/08(月) 18:02:08.48ID:CAP_USER
アマゾンジャパン(東京・目黒)は8日、住宅敷地内への置き場所を指定して荷物を置く「置き配」サービスを一部エリアで本格的に始めると発表した。宅配ボックス、玄関、ガスメーターボックス、車庫、自転車のかごなど荷物を置く場所を指定できる。再配達の手間と配達員の作業負担を減らす。ネット通販大手では楽天も一部エリアで置き配を実施している。

2月から試験的に実施しており、本格的なサービスに移行する。まず、東京都、神奈川県、埼玉県、愛知県、静岡県、大阪府、福岡県の一部地域で開始し、今後もエリアを拡大する考えだ。商品の破損や盗難などがあれば、再送や返品、交換などの対応をする。

ネット通販の注文確定画面で置き配をする場所を選ぶ。商品が発送された後に置き配を依頼することもできる。配達員が専用アプリで配達した場所を撮影して、利用者に知らせる機能も設けた。

置き配は盗難などのリスクもあるが、再配達など配達員の負担を減らせるメリットもある。厚生労働省によると、トラック運転手を含む自動車運転の5月の有効求人倍率は2.86倍、全職業の1.35倍を大きく上まわる。
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO47086900Y9A700C1TJ2000/
0005名刺は切らしておりまして垢版2019/07/08(月) 18:09:13.70ID:hTHppN2m
>>1
アマゾンはまず箱を小さくしてくれよ
0007名刺は切らしておりまして垢版2019/07/08(月) 18:19:51.63ID:+OP/UGR4
マンションで玄関や郵便受けに置くのはダメだと思うわ。今の日本は新しく出来た制度に対するモラルの意識が低下してしまったから。
0009名刺は切らしておりまして垢版2019/07/08(月) 18:27:43.73ID:Kdn26T9e
通販窃盗が激増するだろう
0013名刺は切らしておりまして垢版2019/07/08(月) 18:50:27.25ID:TYQhFMw1
















リ が盗みを働くぞ!
0015名刺は切らしておりまして垢版2019/07/08(月) 18:56:25.77ID:H4Y6lR0s
貰ってるのに受け取っていないって苦情だせるな!
0017名刺は切らしておりまして垢版2019/07/08(月) 19:00:07.75ID:wW7qF7Lj
アマゾンに置き配指定での配送を頼んで無いのに、勝手にデリバリープロバイダーが置き配したのでクレームした時の返答。

商品が無くなってた場合は、代替品を直ぐに配送か返送しますが、その際の配送も、デリバリープロバイダーを外すことは無理らしい
0020名刺は切らしておりまして垢版2019/07/08(月) 19:31:37.40ID:ub5J8Npb
そもそも配達前に不在票みたいなのを郵便に委託して配達してもらって時間確認してから配ればいいのに
0028名刺は切らしておりまして垢版2019/07/08(月) 22:51:58.81ID:D5jXPs+Y
>>1
>住宅敷地内への置き場所を指定して荷物を置く「置き配」

これはヤマトは使わないんだよな?
0029名刺は切らしておりまして垢版2019/07/08(月) 23:02:37.65ID:GRYkpTTQ
いやこんなんより宅配ロッカーにしろよ。
0030名刺は切らしておりまして垢版2019/07/08(月) 23:04:24.36ID:GRYkpTTQ
コンビニ預りの延長みたいなんで充分なのに。
ワザワザ自宅で盗難リスクしょうとかバカだろ。
宅配ロッカーにしろよ。
0031名刺は切らしておりまして垢版2019/07/08(月) 23:04:47.08ID:Z06aYJca
営業所かコンビニで受け取ればいいだろ無能か
0034名刺は切らしておりまして垢版2019/07/09(火) 00:20:47.32ID:ZFTG4NYF
荷物を置いたらインターホン押して去ってほしい、宅配来たの分かるから
0035名刺は切らしておりまして垢版2019/07/09(火) 00:34:43.22ID:zNfP5CF8
この再配達の問題への対応の遅さからみてもアマゾンが息切れしてるの分かる
0036名刺は切らしておりまして垢版2019/07/09(火) 00:49:00.56ID:8UKxcipK
不在時に玄関勝手に開けて置いていくのはまぁいいとして、開けたらちゃんと閉めろよ
デリバリープロバイダはほんとクソ
Amazonで購入するのは博打だわ
0037名刺は切らしておりまして垢版2019/07/09(火) 01:11:24.09ID:pUeVfzCr
配達時間帯指定より
この時間帯は不在なので配達しないでください指定が出来たらなぁ
0038名刺は切らしておりまして垢版2019/07/09(火) 02:19:49.53ID:HFEfk7eX
置き配の選択肢が少ないんだよ
廊下の洗濯機の中とか入れて欲しいんだが、自由記入できる欄がない
0040名刺は切らしておりまして垢版2019/07/09(火) 04:31:12.21ID:mr6ra7s/
商品が配送途中で壊れていたケースは証明しにくくなるよね
0041名刺は切らしておりまして垢版2019/07/09(火) 04:52:05.58ID:ya+AMaRf
というか、盗まれたり、壊れたりした時の責任を説明しろよ。
0042名刺は切らしておりまして垢版2019/07/09(火) 05:35:11.09ID:bb5qkC5z
宅配ボックスプライム会員に配ればあっという間に普及すると思う
0043名刺は切らしておりまして垢版2019/07/09(火) 05:37:22.13ID:bDAUJ/8D
置き配は、狭い集合住宅に住んでいる日本人には無理なビジネスだ。
0045名刺は切らしておりまして垢版2019/07/09(火) 06:26:55.34ID:QspA+Vqy
食品なんか毒盛られる心配があるな、大体ドアの前に合ったら持って行かれるよ
日本は数十年前の日本じゃないんだからね、外人ばかりで落ちていたって言うよ
0046名刺は切らしておりまして垢版2019/07/09(火) 06:53:27.95ID:mnaoa5cn
置き配の次は「投げ配」道路から玄関先へ向かってシュート!

サッカー経験者・野球経験者・砲丸投げ経験者募集中!
0047名刺は切らしておりまして垢版2019/07/09(火) 06:54:46.05ID:mnaoa5cn
去年だか一昨年だったか、バーチャル元年だったんだろ。

配達も荷物も3Dバーチャルにしとけ。狭い日本にはそれが一番合っている。
0048名刺は切らしておりまして垢版2019/07/09(火) 07:00:03.71ID:2Qj/dJ/M
>>46
ワロタ
0050名刺は切らしておりまして垢版2019/07/09(火) 07:14:41.18ID:m80WniyY
ちっこいブツを30cmくらいのダンボールに一個貼っつけて送るのヤメレっつうのwww
0051名刺は切らしておりまして垢版2019/07/09(火) 07:38:43.78ID:/2fYc0i+
>>7
玄関前で十分だよ。
0052名刺は切らしておりまして垢版2019/07/09(火) 07:40:24.23ID:TU0EjRkz
置き配は盗難などのリスクもあるが、再配達など配達員の負担を減らせるメリットもある。



リスクでかすぎない?
0053名刺は切らしておりまして垢版2019/07/09(火) 07:41:57.24ID:/2fYc0i+
>>46
デカいダンボールにちっさい配達物なのは
投げても大丈夫な緩衝材効果のためだろうね。
amazonに多いよな。
0054名刺は切らしておりまして垢版2019/07/09(火) 07:44:24.53ID:/2fYc0i+
盗もうと思ったらどんなものでも盗まれる。
それよりマンションや一戸建てで監視カメラを
つけていれば、盗難被害は減る。
0055名刺は切らしておりまして垢版2019/07/09(火) 08:00:30.69ID:xupcD86d
>>2
アメリカだとそれやってるね
0056名刺は切らしておりまして垢版2019/07/09(火) 08:09:05.64ID:WOWwNGjk
いつも口だけだろ
ワンピース92巻を買ったらゆうメール便で送ってきたのに、93巻は何故か黒猫の宅配便
有り得ないだろ・・・再配達
何故漫画の本一冊を宅配便で送ってくるんだよ
箱に入って届くのかと思ったが、ゆうメール便のような薄い袋
ポストイン出来るだろそれ・・・
0058名刺は切らしておりまして垢版2019/07/09(火) 08:56:42.68ID:EhYmMC45
置き配するのはいいけど、盗まれたら誰が補償すんの?
0061名刺は切らしておりまして垢版2019/07/09(火) 12:20:43.10ID:+g1zRcQn
デリバリープロバイダーとやらの中国人がちゃんと置くかよ
行きもしないで、配送完了処理だけして開封の儀式よ
0062名刺は切らしておりまして垢版2019/07/09(火) 12:24:46.39ID:+g1zRcQn
>>22
逆だろ、コンビニ受取だと大手宅配便が引き受けてくれてる回収ルートが有るからね
アマゾンサポートにデリバリープロバイダーが時間どころか配送せずに配送完了にしてて、クレームつけたら コンビニ受取が確実です だってよ
0063名刺は切らしておりまして垢版2019/07/09(火) 12:29:50.57ID:cZQBlXf4
>>62
モノによってはコンビニ受け取り選択の選択肢でてこなくて選択すらできないんだわ。
そういったモノはほぼ確実にデリバリープロパイダーで来る。
0068名刺は切らしておりまして垢版2019/07/10(水) 13:05:31.74ID:Q1G55cS+
>>66
住所が読めないから難しいだろうけど、
近いうちに技術的に克服されるだろうね。
まあそれ以外外国人だからダメという理由もないし。
0070名刺は切らしておりまして垢版2019/07/11(木) 03:41:43.35ID:meWM46RQ
>>38
あらかじめ登録した住所の最後に
「東京都渋谷区千駄ヶ谷8-15-508洗濯機に配達を希望」
と書いてしまえと言われることがあるね。
何人か
「○○大学△△研究室日曜日不在」
みたいな住所に出会った。
0071名刺は切らしておりまして垢版2019/07/11(木) 03:45:26.88ID:meWM46RQ
>>53
元は、
箱の大小で配送料金変わらない契約だから、
大は小を兼ねるで、
適切な箱を選ぶ人員や、
いろいろな箱を揃えるコストを減らすことが目的だったのではないだろうか。
最近は、商品ごとのバーコードに、
適切な大きさの箱を送る情報も入っているらしいけど。
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