アマゾンの最大の欠点が

欠陥品が送られてきた時
アマゾンの返品は、封を開けていなければ返品可能
家電などの電化製品は、封を開けて通電しないと欠陥商品か判らん。

封を開けて通電して欠陥商品だった場合、
アマゾンでは返品拒否
出品メーカーはアマゾンに委託しているので対応しないとの返事
結局、評価で1とする以外に顧客は何も出来ない。

この仕組だと、アマゾンでは高価な品は絶対に買えないので生活消耗品ぐらいしか買えなくなる

結果、アマゾンに未来はない