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ＡＩの操作説明会に参加するケアマネジャー（愛知県豊橋市）
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要介護者の増加で介護業界は人材不足が深刻だ（写真は東京都内の介護福祉施設）
シーディーアイにはセントケア・ホールディングやツクイなど介護大手のほか、産業革新機構などが出資する。ＡＩは過去の介護データを元にどういった介護サービスを提供すると症状が改善するかなどを学習。利用者の要介護度など約120項目を入力すると、ＡＩの学習結果に基づき最適なケアプランを３つ提示する。
実験では７月から2019年３月までの約９カ月間にわたり、約50人のケアマネジャー（ケアマネ）が約600人の高齢者のケアプラン策定にＡＩを活用。豊橋市内のケアマネの約２割、介護サービスを受ける高齢者の１割弱が参加する計算だ。
シーディーアイは豊橋市と17年度も約70人の要介護者を対象にケアプラン作成にＡＩを３カ月程度使う実験を実施。要介護度の判定のために機械的に推計する、１日あたりの介護にかかる時間（要介護認定等基準時間）の変化を測定した。
一般的に時間がたてば症状が進み、介護にかかる時間も長くなるが、ＡＩを活用して作成したケアプランを元に介護サービスを受けた高齢者は時間が短縮。豊橋市の過去の介護データと比較したところ、「要介護３」以下の高齢者の場合、約４％時間が短くなっていたという。
介護現場は従来、介助中心で要介護度を改善させる自立支援型の介護は浸透しておらず、高齢者がある種の「介護漬け」になってしまう場合も多かった。介護利用のコストは、高齢者本人の支払いは１〜２割で残りは自治体や国のほか、企業や現役世代らの保険料で賄っている。
高齢者・要介護者が急増する中で負担が膨らむのをどう抑えるかが課題だ。国は介護給付費の抑制に向け、要介護度の改善を促す自立支援型の介護を推進する。ＡＩの活用はケアマネの負担軽減など業務効率化のほか、介護給付費の抑制に向けた効果も期待できる。
ケアプランの策定にＡＩを活用する取り組みは広がる。ニチイ学館はＮＥＣと共同でケアプラン作成にＡＩを使う研究を進める。関西を中心にデイサービス施設を展開するポラリス（兵庫県宝塚市）はパナソニックと連携し、２月からＡＩ活用の実証実験を始めた。
介護関連スタートアップのウェルモ（福岡市）はケアプラン作成用のＡＩを開発。18年夏から介護事業者向けに試験提供を始めるほか、介護事業所向けシステムのロジック（金沢市）は金沢工業大学と組んで同様のＡＩの開発を進めるなど、ケアプラン作成を支援するＡＩの開発競争が進む。厚生労働省はケアプラン作成用のＡＩの効果や課題などを検証する初の全国調査を18年度内に実施する見込みだ。
2018/7/11 14:00
日本経済新聞
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO32859810R10C18A7TJC000/
