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【企業】ヤマダ電機「業績低迷」の理由と、住宅総合サービスへの脱皮を図る新戦略の落とし穴 
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0001すらいむ ★垢版2018/06/27(水) 13:52:39.44ID:CAP_USER
ヤマダ電機「業績低迷」の理由と、新戦略の落とし穴 覚悟は感じるのだが…

 家電量販店のヤマダ電機が苦戦している。同社は家電販売から住宅の総合サービスへの脱皮を図っているが、事業転換は思うように進んでいない。

■今後のビジネスの柱は「住」
 ヤマダ電機は6月15日、子会社で東証一部に上場していたヤマダ・エスバイエルホームを完全子会社化すると発表した。

 同社は、ヤマダ電機の住宅関連サービスの中核子会社だが、業績は伸びておらず、2017年2月期には6000万円、2018年2月期には9億6100万円の営業赤字を計上している。
 ヤマダ本体に吸収することで意思決定のスピードを上げ、グループ全体の業態転換を加速させたい意向だ。

 ヤマダ電機は家電量販店のナンバーワン企業だが、業績の低迷が続いている。
 ヨドバシカメラやビックカメラとは異なり、郊外型店舗が中心であることから人口減少の影響を受けやすく、販売が伸び悩んでいた。
 この傾向は長期にわたって継続する可能性が高く、抜本的な戦略転換が求められていた。

 経営陣が出した結論は、郊外立地という特徴を生かし、家電のみならず「住」に関するあらゆる商品やサービスを取り揃え、顧客の生活を丸ごとカバーする地域密着戦略であった。

(以下略、続きはソースでご確認下さい)

現代ビジネス 2018年6月27日 7時0分
http://news.livedoor.com/article/detail/14924702/
0002名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 13:54:46.06ID:VdLZ4EHg
よし、ゲームコーナーを置こう。
0003名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 13:58:45.11ID:wY22K7z8
ヤマダ電機は音楽がうるさい
0005名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 14:04:15.99ID:DpQaCKKb
もはやドラッグストア
0007名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 14:05:15.44ID:EjjxJbFf
ヤマダとかかわったせいでかえって業績落としてそう
0008名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 14:05:35.05ID:a5u1Eu8L
田舎の者だが、本当に客が減った感じがある。
家電に疎い高齢者たちは多少高くても、懇切丁寧にやってくれる
業者に流れた。
若い人はネットで少しでも安いのを、になった。
ヤマダのビジネスモデルは早くも終りかなぁ。
0009名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 14:06:18.37ID:R6Aewzr2
同じ市内の別店舗間でも値段が違うとかヤメロ
少なくとも自社のネット価格で売れよ
0011名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 14:14:42.53ID:NXvYTWpo
この間ポータブルTVの修理依頼にいったらガラガラで吃驚したわ
0012名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 14:16:01.35ID:t9Jj9sxL
先が見えた
0013名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 14:17:25.30ID:NIvnK7zj
住宅総合サービスがうまくいっていないのは
家電量販店としての客の信頼度が低かったからやぞ
0014名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 14:18:12.45ID:LLhtSceN
昔は混んでたみたいな風潮がおかしい
昔からガラガラだろ
売り上げは大して変わってない
円安による仕入れ高騰と人件費アップが大きい
0015名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 14:18:41.68ID:p/2ydS0g
まあ家電量販店は、
ジジババとご近所、
大型冷蔵庫、エアコン、大型テレビに特化するしかないだろね。
あとは状態が直接見れる中古品かなww
0016名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 14:21:24.16ID:1XuSz0QN
接客が悪すぎ。客を心の中で馬鹿にしてる。
0017名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 14:21:26.22ID:9gseTMsC
都会ならまだしも田舎でも1階が駐車場になってるので、
柱がポキッと折れたらと思うと怖い。
0018名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 14:25:21.95ID:LLhtSceN
>>15
大型家電は10年保証必須だから大手家電で買うわな
その部分が売り上げの9割だから見た目より全然儲かってる
尼が10年保証始めたら流石に倒産だろう
0021名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 14:28:39.49ID:dj9jF4yJ
価格設定で無駄を省いたケーズデンキと都市型量販店のメリットを近郊型量販店でも取り入れるコジマがトップになってるわけだから、
ヤマダ電機がやれるところはもはや、LABIとエスバイエルしかないんでしょ?

だいたい、ヤマダ電機で呆れた点が二点。
一つ目はせっかくヤマダ電機で家電を一通り揃えたら、年会費がめちゃくちゃ高かった。
二つ目はツクモに関する話だ。
ツクモはヤマダ電機傘下だけど、商売相手がまるっきし違うので、消費者からは苦情が殺到している上、
税率アップ後にはヤマダと同じシステムを入れるようになってとうとう行くのを止めた。
0022名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 14:29:15.23ID:Wvyk72GZ
コジマが脱落してビックカメラに寄り添い、さくらやも吸収される。
ケーズデンキと勝負しても面白くはないだろうし、
池袋東口のビックカメラのすぐそばに店舗を出して勝負に出ても
噂になるのは出だしだけで存在感もなくなる。

家電量販店として何をやりたいのかわかりづらいところが
住宅に手を出しても変わらないから業績不振なんだろう。
0023名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 14:29:28.99ID:dj9jF4yJ
>>18
ヤマダの保証は金が掛かる
0025名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 14:33:02.99ID:9WG/MM/J
つーか、まだ倒産してないのにびっくりだ。
都内とかまったく客いねぇのだけども、地方はそうでもないのか?
0026名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 14:33:15.62ID:ouu0SLWA
誰かが「一代一業」しないと倒産するって語らなかった?
0027名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 14:33:39.38ID:kYjyHH8l
安かろう、サービス悪かろうのヤマダのイメージで住宅リフォームされたらかなわんってこと(´・ω・`)
あと、ドラッグストアの出来損ないみたいなシャンプーとか食品置くのやめたら??
0028名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 14:34:49.35ID:dj9jF4yJ
>>22
モバイルドリーム館がうまみがなくて免税店に転換したら、これも旨味がなくてツクモになったからな…

ヤマダ電機はデジタル家電やコンピューターの売り方が下手くそで、
ドスパラ・じゃんぱら(サードウェーブエクスチェンジという会社だが、ドスパラのサードウェーブとは無関係)の真似でインバースを立てて、
そこに神代のFRONTIERブランドのパソコンを販売しているが、ツクモもexコンピューターというブランドのパソコンがあるんだよね

アホかと思う
0029名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 14:35:26.04ID:JpkLkwfK
>>2
三画面筐体のダライアスと二画面筐体のニンジャウォーリアーズとダライアス2、
そして体感ゲーム筐体の数々
0030名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 14:36:42.91ID:dj9jF4yJ
>>27
コジマは源流が薬局だったから、置いているっていうがヤマダが真似するとドン・キホーテみたいになる。

そのうち、ヤマギワみたく家電をやれなくなる可能性は十分にあるよ
0031名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 14:46:33.46ID:rZf5SxjU
ヤマダ電機さん、ブラック企業大賞の受賞、おめでとうございます
0032名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 14:46:57.38ID:1EYRiorn
ここ7〜8年ほとんど行って無くて、この30日で2万4000ポイント切れるんだけど
何を換えようか思い浮かばん。
スマホ関係持ってないし、ゲーム機も持ってない。
掃除機もまだ要らんし、PCだとメモリカード類はあるし。
プリンタのインク余計に買おうか、外付けHDDでも買おうか・・・
0033御国憂危夫垢版2018/06/27(水) 14:47:17.35ID:TI9QGvMu
半年ほど前に、PC購入にヤマダとデオデオに行ってみたが従業員の応対の悪さには驚いた、特に中年女性の不愛想な事は、取り澄ましていなけれ沽券に拘わるとでも思うのか、嫌な会社だと此方も思った。
0034名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 14:47:20.71ID:TWvBxSAJ
新橋駅前にあった外国人向けみたいのはすっかりなくなっていたな。いろいろ手を広げ過ぎてムダも多いし、中国人はラオックス以外だとビックカメラに行っているみたいだし。、
0035名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 14:50:43.29ID:DxSOuTZf
もう30年以上前 高崎店でバイトしてた
バッタ屋だったけどさ
店員20人も居なくてアットホームな感じだった
会長 一人娘さんを交通事故で亡くしてから
おかしくなったな 拡大拡大で
0037名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 14:52:22.22ID:ih6qScI/
地方だけど、近所で家電買うならケーズ一択だな。
店員さんが丁寧で親切だもの。ヤマダ行くくらいならエディオンに行くわww
0038名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 14:52:28.52ID:zTqDhSXv
>>32
なんか買えば期限延長できるだろうからとりあえず電池でも買っといたら?
0039名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 14:53:45.86ID:D2JsknvB
田舎だが久々に近所の店舗に行ったら日曜の昼間なのに客が3人しかいなかった。

オープン当初はインカム付けた若い店員が忙しそうにしてたが、現在はくたびれた40歳位のおじさんと
定年再雇用らしき爺さんが店番してた
0040名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 14:56:35.99ID:RuRz1Ys2
ネットで色々聞くからね
延長保証の内容が家電量販店の一番分かりやすい良し悪しの見分け方だと思う
0041名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 14:57:16.10ID:+fLNyXm6
>>1
とりあえず大塚家具を買収してやれ
0042名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 14:57:59.91ID:0zcD2H6p
ヤマダはじぶん達のいうことを聞くベンダーに一極集中するから品種が少ない、故に多様性がなく店がつまらない
0043名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 14:59:17.99ID:1EYRiorn
>>38
ポイント期限なんていう脅迫メール来たの初めてだったから考えてたんだけど、
やっぱ何か買ったりポイントのルーレット回すだけでも延長だったよねぇ。
地元の小さい店舗はルーレット機置く場所が変なところになって使いづらくなって
店を覗きに行っても買う品物もないしルーレットも回さなくなってた。
まあ、明日隣町に行くから、ついでに大きめの店舗に行ってみるわ。
ありがとう。
0044名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 15:00:03.95ID:pnxD4IRA
エスバイエルと日立系列のキッチン・バス会社買収までは知ってたが
最近リフォームのナカヤマまで買収しててワロタはw
0046名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 15:02:10.60ID:GIHj3p+L
家電量販店といってもどこも特に安いわけでもないからな
0047名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 15:02:18.77ID:G4Pd6sL1
熊本地震の時、近所のヤマダが1階に臨時の売り場を作って営業してたけど、
普段は売ってないインスタント食品とか菓子類なんかがあったのは割と謎だった。
0048名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 15:04:06.81ID:JiGiwlt/
>>2
>>29
そういうのは良いかもしれんな
無駄に大きく解像度が高い4Kモニターに映せばおっさんホイホイにはなるだろうw
0051名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 15:14:02.19ID:uMhfw4eH
うちの近所のヤマダ電機にも住宅関連のフロアあるが客がいるのを見た事がない
0052名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 15:14:31.73ID:/Ob18m+G
>>1
民泊とかですか?
ホテルさんがの?
0053名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 15:15:17.43ID:17OL2PzK
>住宅の総合サービスへの脱皮を図っているが、事業転換は思うように進んでいない。

無理だと思うよ、
うちのマンションの照明LED化で 見積もり取ったけど 山田の社員なんか来やしない
下請けの照明器具屋の社員が来て歩き回って、照明の数を数えて
次は下請けの電気工事屋の社員が来て、工事を見積もって
コレでおしまいかと思ったら、下請けの土建屋が来て、街路等の柱の見積もりに来た

住宅の総合サービスでも、メーカから仕入れて、流せば良いと思っていやがる
もちろん、マージンも家電並みに跳ねるらしくて、受注した業者の2倍 の価格だった
0054名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 15:16:09.57ID:Ly0Nor1w
ヤマダって名前がダサい
もっとオサレな企業名にすべき
0055名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 15:16:44.12ID:/Ob18m+G
>>5
おろ?
0056名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 15:32:40.46ID:2J7MTAVl
もう10年以上前に大型テレビ買ったとき、対応した店員が、他の店員にグーサイン出してた。

それから電球一個すら買ってない
0057名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 15:35:11.31ID:GpvPqYpq
施工する下請け業者の質が最低なのがヤマダ。
理由は工事の単価が一番安いから、他でクビになった業者の最後の砦。

エアコンは取付けが下手でガス漏れしているのに、本体が故障してると言い張る。
0058名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 15:35:13.01ID:JiGiwlt/
>>22
住宅なんて今一番売りにくいだろうに
住宅を購入する年齢層(30から45)が就職氷河期で世代人口の割に購買力がない
※大手・優良企業勤務だと買える
0059名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 15:39:40.51ID:tmZOmyXj
エディオンも同じ事業やってるけど
あれノウハウ持ってんの?
下請け丸投げしてトラブルあっても
完全スルーなイメージ
0060名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 15:55:24.46ID:Gt9dagx0
ケーズデンキはどうなのかな
ブランドは全国だけど
運営会社は地方によって違うし
0061名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 16:00:47.80ID:rXnIPyIJ
>>58
そういうサブプライム層向けに格安で、とかじゃないの?
詳しくは知らないんだけどさ
ヤマダで買う層って元々そういう人たちでしょ
0064名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 16:23:00.62ID:7NTX0DUM
駒は揃ってるのにイノベーションが提案できない経営が悪い
米国の最新住宅とかもっと勉強してハイテク建売でもやったら?
0066名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 16:39:37.42ID:u05pxJ5x
うちの近所の山田も、ホームセンターになりつつあるわ
0067名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 16:40:04.97ID:hYU8GwKL
●6/27(水) ケント・ギルバート×我那覇真子【真相深入り!ニュース】
https://www.youtube.com/watch?v=neNZhFjA_3k&;t=227
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※[月〜金]朝8時からネット生放送(ニコ生、FRESH!でもOK)

[参考値(単位:万)]
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沖縄の声(2.2)/立花孝志(1.7)/林原ch(1.5)/はとらずch(0.7)/chAjer(0.3)/MOC(0.1)/ch北海道(0.0)

■沖縄2紙はチャイナ共産党のプロパガンダ機関紙としてとんでもない記事を量産中
0068名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 16:42:00.74ID:lXjETgDZ
ぶっちゃけ電化製品を買い替えたりする余裕がもう日本国民にはないんよね
太陽光だの蓄電器だのってのも国に騙されているから、新しく設置するやつもいない

PCやデジカメも売れずに各社撤退、ソフトもどんどんDL月額制に移行して
店舗販売しない

せいぜいスマホがダメになったら買い換える程度で、それもドコモショップや
auショップへ直接行ってしまう

本格的に日本がやばくなってきてる
0069名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 16:48:55.14ID:r3TPA+L/
カードでスロットやらせろ
0070名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 16:50:02.05ID:2V3kjqxo
ヤマダは商品を見てると複数の店員に周りを徐々に囲まれて来る感じがいやで行かなくなったわ。
話しかけられるのが嫌だからゆっくり見れないし。
価格とかスペックを見ようかなと思うと話しかけられ中途半端な知識を聞かされる。
詳しいことを聞いても知らないのか店員がカタログをみだしたりするし。
前回テレビを買う時にいくつかの量販店をみてまわったが。
なんの知識もなくてお話好きなおじいちゃんあばあちゃんはいいのかもな。
0071名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 17:00:34.65ID:umii0Q5R
★金儲け目的だから、行かないわ
0072名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 17:04:51.01ID:eCMJa0tm
社員教育がなっとらん
売り場を聞いたら「1コ上です」
ダチと喋ってるんじゃねえだろ!
0074名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 17:15:06.16ID:soh6e5Kg
業界トップクラスの耐震性能に優れた家売れば売れるんじゃないの?
地震に強いヤマダの家とかになれば、結構売れるでしょう。
これから大きな地震あちこちに来そうだからなあ。
0076名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 17:20:12.76ID:t4ahXp+Z
跡取りの一人娘のJKがひき逃げで殺されてからもうどうでもいい感満載だからなw
0077名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 17:21:34.94ID:2YQ6yCGn
店員キモいしサービスの質低いからな
カルト信者で持ってるだけだろ
0078名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 17:24:56.86ID:X4wEO0Jm
サービス業なのに洗脳ソングで客にストレス与えて何考えてるんだろう
ヨドバシは毎日行きたいという気分にさせるのに
0079名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 17:25:07.56ID:6AwbeE7j
家電量販店の家なんか建てたいと思うか?
エスバイエルって小堀住研でしょ。そんなの嫌やわ。
0080名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 17:28:16.34ID:3Ez4OZ1K
近所のヤマダはいつ行っても店員の方が多い。
接客も一見丁寧そうで小馬鹿にするような喋り方をする人が多い。
どうせ解らないんだろ?みたいな感じ。
どっちかと言えば店員よりわかってるだけに余計腹が立つ。
まぁそれでも近所に家電屋があるのは助かってはいる。
ヨドバシドットコムで宅配頼む前に現物確認できるからね。
0083名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 17:40:48.53ID:/3WQaxRb
そうか
0084名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 17:42:49.27ID:UQitAUhS
>>73
ヤマダのロゴからしてね…

黄色青赤の三色の原色ベタベタ使ってる企業は大体創価よ
ヤマダのロゴ自体には無いが店員のハッピが原色黄色だし配色からお察し
0085名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 18:12:17.55ID:Y03aFGd1
田舎の方のヤマダ電機平日の昼間にたまに行くと広々とした売場にまじで店員以外いなかったりする
ジジババ集まる集会所業でも始めたら?
0086名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 18:13:47.80ID:wB9DHy7H
横浜の上大岡駅前の結構高そうな家賃のところにあるけど、向かいのビルのヨドバシに
ずっと完敗でいつ撤退するのかと思ってもう10年近い、早く潰れてホームセンターに
入って欲しいのだが
0087名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 18:18:25.84ID:eEPec0mI
家電なんてネットで買う時代
ダイクマ復活してくれたら買い物行くよ
0088名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 18:33:42.35ID:3VPRrAmh
>>2
一番縮小されてんのがそれ
0089名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 18:34:46.09ID:3VPRrAmh
テレビなんてもう売れないだろうに相変わらずテレビ売り場ってデカイよな
つかヤマダに限らずだけどさ
0090名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 18:53:04.50ID:7hhTDBPM
昔、城南電器と言う安売りで繁盛した電気器具販売会社が有ったな
10店舗くらい有ったか?
社長の宮路とか言う人は独特のキャラで
テレビのバラエティーにもよく出てた
亡くなったら
じきに、会社も倒産した
ヤマダも同じになんなきゃいいが
0092名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 20:02:03.87ID:RTyHGI0A
年収200万円以下の労働者が4割いる日本でこれから住居の需要が今後伸びるとは考えにくいよな
0094名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 20:09:45.23ID:PKj5RURj
スイッチでも買って即売りすればいいやん
前みたいなご祝儀相場では無いけど現金化は出来るんだし
0095名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 20:19:50.58ID:VEochqOv
製品知識なんかいらない
オマエとは価格交渉だけしたいという時には
気持ちいい買い物が出来る
0096名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 20:29:24.26ID:pZFnBMei
えなり地蔵のギャラ高すぎるからだろ?
0097名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 20:33:08.67ID:wbmblisD
>>92
プチリフォーム需要は伸びると思う
今は安い設備でも十分使い物になるし、首都圏では新築と中古の取引件数が逆転
お一人様増えて小規模マンションちゃちゃっとリフォームは多くなるだろう
賃貸でも、デザイナーズとかで獲得に躍起になってるしプチリフォーム需要は多い

大規模リフォームも実需も一部富裕高齢層にはあると思うが全体的にはそんなに無さそう
新築系は厳しいよね、もうスクラップビルドの時代じゃ無い
0098名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 20:36:29.37ID:SGqXRd7j
家電のメンテナンスに力を入れたらどうだろう?

ヤマダ電機で買った洗濯機なら、洗濯槽などの掃除を8000円のでやります、みたいな。

ネット販売にできないことやらないとダメでしょ。
0099名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 20:38:37.95ID:hwkSa1Py
住宅サービスとか言いながらダイキン製品を扱えないって致命的じゃね
まずダイキンに土下座しに行くところから始めろよ
0100名刺は切らしておりまして垢版2018/06/27(水) 20:42:22.82ID:pZFnBMei
ダイキンってエアコンとエコキュート以外に何かあったっけ?
それよりLIXILと提携したほうが良いような?
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