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【MVNO】格安SIMの顧客満足度、端末セット契約ではUQが1位に〜J.D.パワー調査
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2018/05/30(水) 18:52:19.76ID:CAP_USER
格安SIMの顧客満足度、端末セット契約ではUQが1位に〜J.D.パワー調査 - ケータイ Watch
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1124732.html
石井 孝幸2018年5月30日 17:34

　J.D.パワー ジャパンは、格安SIM満足度調査「2018年格安スマートフォンサービス/格安SIMカードサービス顧客満足度調査」の結果を発表した。

　調査期間は2018年4月で、対象は法人利用を除いた全国の18歳〜64歳の男女。格安SIM事業者からセット端末の購入をして契約したユーザーとSIMカードのみを契約したユーザーに対象を分けて調査を実施。それぞれの調査ごとに4000人で計8000人から回答を得た。調査方法はインターネットによる調査。

UQ mobileとmineoがそれぞれの対象調査で1位と2位に
　端末セット購入者に対する満足度調査では、UQ mobileが総合満足度1位となった。「通信品質」、「提供端末」、「手続き・サポート対応」の3つの部門で最高評価を得た。第2位はmineoで、「各種費用」、「サービスメニュー」の2つの部門で最高評価を得た。

　SIMカードのみ契約したユーザーに対する満足度調査では、mineoが総合満足度1位になり、「各種費用」、「サービスメニュー」「手続き・サポート対応」の3部門で最高評価を得た。第2位はUQ mobileで「通信品質」の部門で最高評価を得た。

格安SIM事業者間の乗り換えが増加
　同社では格安SIM事業者へは大手キャリアからの移行者が約8割を占めるものの、最近では格安SIM事業者間での乗り換えが増えてきていると説明する。調査では、最近1年以内の格安SIM事業者間の加入手続者数は全体傾向よりも増えていることが明らかにしている。

　格安SIM事業者間で乗り換えをしているユーザーは、主にコストが理由で回線を切り替えている。その中でも端末セット購入者では、端末のラインナップや通話かけ放題プランなどのサービスをより重視して切り替え先を選定している傾向が見られている。また、SIM単体購入者の場合は、通信速度の速さといった通信品質に関わる理由がより多く挙がる傾向にあり、より充実した通信品質を求めて他の格安SIM事業者からの乗り換えているという。

　同調査では、今後も格安SIM事業者間での顧客獲得競争が激化され、取り扱い端末やサービスメニューの整備・強化、そして通信品質の向上が顧客維持・獲得のために重要になってくると分析している。
0226名刺は切らしておりまして
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2018/10/02(火) 09:39:52.97ID:VK1wKogL
569 名無しさんに接続中… (ｵｯﾍﾟｹ Sr4b-Cvkx) sage 2018/10/01(月) 14:17:25.81 ID:qROuPtvVr

総務省は携帯電話大手3社のグループ内取引の調査に乗りだす。
格安スマートフォン（スマホ）では、大手系列ブランドの通信速度が独立系事業者に比べて速いとの指摘がある。
大手系列側は違いがあったとしても対価を支払っていると説明しており、調査では大手が金銭補助して事実上負担していないかを検証する。

571 名無しさんに接続中… (ﾜｯﾁｮｲ 57a6-pwUQ) sage 2018/10/01(月) 20:49:33.87 ID:wcijCXaS0
>>569
記事の続き

財務データを突き合わせる、だってよ。本気だよ総務省。

-----
業界内には、この支払いの原資を「親会社」が系列の格安スマホ会社に金銭補助していると疑う声がある。総務省の有識者検討会も4月の報告書で「必要な検証が行われていない」と指摘した。

そこで総務省は大手と系列事業者それぞれの財務データを突き合わせ、金銭補助と疑われるような不透明な資金のやりとりがないかを確かめる。

UQ mobile、LINEモバイルSoftBankプラン完全に終了
Y!mobileもかなり危ない
0227名刺は切らしておりまして
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2018/10/02(火) 10:23:05.24ID:8YP8Pna9
>>226
連結会計なんだから、そんなの普通やん
0228名刺は切らしておりまして
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2018/10/02(火) 15:22:40.10ID:cG1BpgB1
TSUTAYAとかトーンとかって書き込みはないね
0229名刺は切らしておりまして
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2018/10/02(火) 15:23:40.54ID:cG1BpgB1
>>45
音声通話の自社の帯域も持ってないのに？
0230名刺は切らしておりまして
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2018/10/02(火) 15:33:44.84ID:cG1BpgB1
>>78
見る側の意図をまったく無視してデータの内容量を減らしてるんだから、内容量を減らしてるのと全く一緒だろう
0231名刺は切らしておりまして
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2018/10/03(水) 13:55:54.84ID:X/rq3yYh
>>224
子供や家族や友達と電話するなら
スカイプ電話にしとけ無料だし
0232名刺は切らしておりまして
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2018/10/03(水) 14:48:09.59ID:OXiQl659
こういうランキングって１〜２年で上位の顔ぶれがガラリと変わるからあまり当てにならない
0233名刺は切らしておりまして
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2018/10/03(水) 16:34:45.06ID:as5fNRce
ドコモ系のocnに落ち着いた
0234名刺は切らしておりまして
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2018/10/03(水) 16:48:26.99ID:G0VRWtWw
UQはサービスはいいけど、
サポートはいろいろと変。
ア○ペちゃんを相手してるみたい
0235名刺は切らしておりまして
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2018/10/03(水) 16:50:06.60ID:G0VRWtWw
>>37
消費税入れて、1820円ぐらいだけどな。
来年からは、消費税10%で1850円。
0236名刺は切らしておりまして
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2018/10/03(水) 16:53:56.21ID:ltuLUtb9
>>47
うちも家族は全員、ドコモ以外のところだな。自然にそうなるわな。
0237名刺は切らしておりまして
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2018/10/03(水) 17:11:25.08ID:ALYU0rO+
J-COMモバイルも使ってるけれども
月0.5Gで980円
　
まあこのデータ範囲内と
電話としては使用しないという大前提だけどもねｗ
0238名刺は切らしておりまして
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2018/10/03(水) 17:18:46.35ID:Doq0AomR
キャリアで懲りてるんで、本当の月額料金が分かりにくいところは嫌だわ。
1年間の料金はわかったから、2年目からはいくらなんだよ！
0240名刺は切らしておりまして
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2018/10/03(水) 17:49:25.96ID:4cQktI/O
UQ3ギガ通話SIM一年縛り、無料Wi-Fiスポットがほとんどないので500円追加して2400円、
キャリアメールが欲しければ200円追加
白ロムやauで買ったスマホを流用するなら端末保証500円追加
格安というほどではないけど3大キャリアよりは結構安く昼飯どきでも速度低下は実用性を損なわない範囲
0241名刺は切らしておりまして
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2018/10/03(水) 20:28:55.27ID:Hu5Jx8uL
https://xn--uq-og4aohldqc.jp/

キャンペーンで人が多くなってるからやめとけ
0242名刺は切らしておりまして
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2018/10/03(水) 21:46:51.41ID:FFF/in4I
>>238
UQのトップページ>料金・サービス(UQmobile)>その他の料金プラン
これがシンプルでオススメ(1年縛り)
キャンペーンとかでやたら宣伝しているのは2年縛り付きなので通信料多い人には使いやすくauよりは安くなるけどそれでも微妙
0243名刺は切らしておりまして
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2018/10/11(木) 07:44:42.66ID:ktg99qQ/
>>242

同意。今IIJmio使ってるけど、高速・低速の切り替えが全く無意味なくらいの糞回線。
１年縛り終わったら速攻で乗り換えるわ。ドコモの端末だけどsimロック解除もしたしね。
0244名刺は切らしておりまして
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2018/10/17(水) 19:41:24.08ID:BNrpXFtA
UQの今月の料金が2890円
1980円じゃなかったの？おしゃべりプランSが悪いのかなぁ
2年縛りにした自分が悪いのかもしれないけど詐欺かよUQ
0246名刺は切らしておりまして
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2018/11/03(土) 11:04:22.45ID:3insTe4g
697 名無しさんに接続中… (ﾌﾞｰｲﾓ MM9e-NN1R [163.49.208.193]) sage 2018/11/03(土) 10:21:44.68 ID:32ufTivoM
IIJmioスピードテスト
11月3日(土)　午前10時20分
4.60Mbps
http://imgur.com/d6LCmay.jpg
7.5Mbps
http://imgur.com/WQiVOjH.jpg


2chMate 0.8.10.38/HTC/HTC U12+/8.0.0/LR

698 名無しさんに接続中… (ｵｲｺﾗﾐﾈｵ MM57-8KSY [150.66.82.74]) sage 2018/11/03(土) 10:41:35.88 ID:BqE6QdD2M
mineoスピードテスト
テスト機種はCA非対応スマホ
対応なら1割2割以上はアップする

平成30年11月3日 午前10時38分
http://imgur.com/vMi0YBQ.jpg
24.1Mbps

http://imgur.com/DzMdC8K.jpg
20Mbps
0248名刺は切らしておりまして
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2018/12/02(日) 23:31:06.88ID:dyit7f1B
>>15
MVNOを紹介してるホームページでIIJmioは速いって書かれてるんだけど
0249名刺は切らしておりまして
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2018/12/08(土) 12:27:23.94ID:M6ua84MH
mineoに変えたら遅すぎてイライラしたから変えた
全時間帯が遅い

高速モードだけど常に低速って感じ
0250名刺は切らしておりまして
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2018/12/08(土) 12:29:27.03ID:awZwM4s4
よくスピードテストの画像あげてる奴いるけどあれ意味ないからね

わざと負荷をかけて測定してるから一般人が気にするネットでページが開くまでの速さを比べないと意味ない
0252名刺は切らしておりまして
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2018/12/08(土) 13:09:41.71ID:Af8FY1UX
iij mioとmineo使ってるがiijは遅すぎw
財務省の天下りを社長に迎えるような会社はアカンなw
0253名刺は切らしておりまして
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2018/12/08(土) 14:04:02.89ID:EqpCckLh
>>248
アフィリエイトサイトを信じるなよ
検索で出てくるMVNO比較サイトは、ほとんどが金儲けのためのだぞ
0254名刺は切らしておりまして
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2018/12/08(土) 14:55:27.14ID:dM34hHhU
>>187
データ高速プランにG-Callを組み合わせたほうがいいわな。そのへんUQは無能すぎる。
楽天は組み合わせとスパホの行き来ができるのにな…。

ニュロお試し+FujiSimでもよさそうと思ったけどSBの障害を見て少し考え直す。
0255名刺は切らしておりまして
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2018/12/08(土) 16:54:24.28ID:uUiJKN+Z
ソフトバンクの通信設備はファーウェイとZTE。銀行取引等はしない方がよさそうですね。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/img/ktw/list/1133/904/01.jpg

【Huawei･ZTE】日本政府、ファーウェイの製品を分解したところ、ハードウエアに『余計なもの』が見つかったため事実上の排除へ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1544168686/
中国製の基盤から"米粒ほどのスパイチップ"が発見される　サーバーが異常な通信で発覚
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1544175913/
日本政府、ファーウェイとZTEの排除決定 ★4
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1544142641/
>米政府は、２社の携帯電話や半導体にはウイルスなどが仕込まれ、中国による
>不正傍受やサイバー攻撃に利用されているとして、日本を含む同盟国に利用の
>自粛を要請していた。 　 　

【Softbank】ソフトバンク、全国で通信障害 ★11
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1544088211/l50
【米国】ファーウェイ製品、使っているだけでも取引停止 米政府、強める圧力 ★2
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1544080809/l50
【世界ファーウェイ追い出し運動】英国通信大手ＢＴ、中国ファーエイを５Ｇから締め出し ４Ｇからも２年以内に排除計画 ★２
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1544132799/
0257名刺は切らしておりまして
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2018/12/09(日) 22:26:43.41ID:SBjJsEN0
さっき

https://dotup.org/uploda/dotup.org1713244.mp4.html
OCNモバイルONE 高速 実質47Mbps〜20Mbps


https://dotup.org/uploda/dotup.org1713245.mp4.html
低速で360pが全く止まらず再生出来てる
漫画だと144pは厳しい
最初の20秒くらいで360pに切り替わり、
文字がはっきり見え始めます

インチキkakuyasu-sim　

ほぼ同じ時間のOCNモバイルONE
http://imgur.com/wzoas0u.jpg 1.5Mbps （笑

動画IPありでhttpsスピテスで20Mbps出てるのに、なぜか1.5Mbps　ww
これを貼りまくるアホいるけどインチキ業者とつるんでる詐欺師
0258名刺は切らしておりまして
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2018/12/28(金) 16:59:38.52ID:WR/8tbtI
ステルスマーケティングを顧客にやらせようとするUQ。終わってるなw

この度、UQ mobileやWiMAXをご利用いただいた感想をTwitter上でツイートして
　いただきたく、UQ mobile／WiMAXご利用者様限定の「ツイートキャンペーン」を
実施しております。

ぜひ、UQ mobileをご利用してみて良かったことなど、ご自由にツイートいただき、
まだUQ mobileをご利用いただいていない方々へ、UQ mobileの魅力を教えてください。

UQ mobile／WiMAXの感想をツイートいただいた方の中から抽選で100名様に、Amazonギフト券500円分をプレゼントいたします
0260名刺は切らしておりまして
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2018/12/28(金) 23:36:09.77ID:O2ujZVJs
>>230
あー、その程度の話ね。
単純に納得できないという気分の問題ね。

てっきり、メールの文章が欠落するとか
文字化けするとか実害があるのかと思った。
0261名刺は切らしておりまして
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2018/12/28(金) 23:37:56.93ID:O2ujZVJs
>>251
5chのどこにコメがあるの？
5chにあるのはレスだよ？
ヤフーと勘違いしてる？
0263名刺は切らしておりまして
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2018/12/29(土) 00:08:28.13ID:d0wNaRs9
Ymobileは無料で留守電だが聞くにはばっちり通話料かかる。
ユーザー少ない新規のmvnoは結構速い。遅いと評判のLIneモバイルでもソフトバンク回線だと32Mbps。
0264名刺は切らしておりまして
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2018/12/29(土) 00:53:27.75ID:wd5oNGxZ
格安simはyモバイルとuqモバイル以外安いけど
昼の12時と夕方の18時に全部速度が落ちるから注意な
昼と夕方速度が速くて
スマホ安く持ちたいならuqモバイルのデｰタ高速プラン3gb月1600円
しかない　でもこのプランはオプションで10分話放題がないから
電話をよく使う人なら
これを付けろ
https://www.g-call.com/freecall/
0265名刺は切らしておりまして
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2019/01/14(月) 16:58:34.33ID:sRi12I0V
>>112はかなり気になったんだけど、G-CALLはIP電話だから、データSIMで契約可能だったりする？
OCNでんわは音声電話みたいだから、さすがに音声SIM契約必須だろうけど。
0266名刺は切らしておりまして
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2019/01/15(火) 07:14:44.71ID:zpYPAqrq
docomoの土管ってだけでムリだろ。業者が多すぎ。
0267名刺は切らしておりまして
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2019/01/15(火) 07:21:31.11ID:zpYPAqrq
yモバはDポ環境下だけは強い。最弱禿デムパだけじゃどーにもならん。
0268名刺は切らしておりまして
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2019/01/15(火) 07:25:19.57ID:pyP/EHQd
今どき詐欺会社のソフトバンク系使うやつの頭の弱さw
0270名刺は切らしておりまして
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2019/01/16(水) 07:39:59.45ID:AAOv43Xb
UQは他の多くのと違っていちいち身分証要求するから免許は住所変わってるし面倒なんで他のにしたわ
つかこういう面倒な部分が速度の割に普及しない理由だろうよ
0274名刺は切らしておりまして
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2019/01/20(日) 01:12:27.08ID:jPgdEhwx
ワンコインのコジキプランとか要らんわ
専用の帯域用意するなら勝手にどうぞとは思うけど
0275名刺は切らしておりまして
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2019/01/20(日) 08:23:42.19ID:P+ywa57B
>>74
暗号化の件でMineoがダメなのは、SSL通信を強制的に低速化したこと。
殆どのサイトがhttpsになったので、事実上、ウェブサイト閲覧が常時低速化した

俺としては、上記をこっそり行っていたことが一番の問題だと思っていて
正直、mineoを今後信用するとこはない。
0276名刺は切らしておりまして
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2019/01/20(日) 08:45:55.07ID:S2oTA/nU
Jホンのメアドの為にだけキャリアのままだわ
通話多いからカケホ維持すると計算面倒くさくなるから踏ん切り付かないのもあるが
0277名刺は切らしておりまして
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2019/01/20(日) 09:19:57.96ID:ID9yBvxv
UQ一位か　永野芽郁効果か
0279名刺は切らしておりまして
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2019/01/20(日) 15:21:12.74ID:we5pbo8p
>>111
uqは3ギガだろ。
俺は通信だけだが、高速3ギガ980円&低速使い放題だぞ。
アプリですぐに切り替え出来るし。
1980円のプランなら中速使い放題だから動画以外なら余裕。
高速と中速の切り替えは月ごとに簡単に出来る。
0280名刺は切らしておりまして
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2019/01/20(日) 16:00:09.04ID:08HVNzh+
UQもワイモバもどっちもキャリアだよね
ワイマックスだったりPHSだったりを提供している会社だし
0283名刺は切らしておりまして
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2019/01/21(月) 18:02:59.61ID:o2vltVJH
>>282
低速時の通信速度がある程度保証されてるからね
乞食が増えて遅くなるのはお察し
0287名刺は切らしておりまして
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2019/02/02(土) 04:17:38.88ID:oHnZy2sk
■基本料金3か月500円割引
&6GBと10GBは更に割引
http://imgur.com/Vi7hnM2.jpg
6GB音声 1010円
※LINEモバイルだと7GB音声3280円
　IIJmioだと6GB音声2220円

■人気オプション最大2ヶ月無料
http://imgur.com/Of6LhFA.jpg
10分かけ放題×2 1836円を無料
このプランは必須といえるだけにありがたい
0288名刺は切らしておりまして
垢版 |
2019/02/02(土) 04:17:55.29ID:oHnZy2sk
■1GB106円税別のウルトラ激安　他社比1/20　
http://imgur.com/bw9rFjw.jpg
※IIJmio 1GB2160円

■なんと1000GB以上！ビックリ仰天！
http://imgur.com/KFylXgq.jpg
しかもその安く買ったGBを期限なしでくりこせる
異常なほど使い勝手がいいのです※他社は100%出来ません

また節約スイッチONなら高速減らさずに200kbpsを無制限で使えるのも強いです
0289名刺は切らしておりまして
垢版 |
2019/02/02(土) 04:18:11.38ID:oHnZy2sk
どのプランでも縛りなし
1ヶ月目から解約しても違約金なし

気軽にお試し契約して通信品質が思ったより悪かったなら解約すればいいのです
それだけ自信があるということです

ここから加入でさらに1000円の特典あり！https://goo.gl/4qoCZL.info
0293名刺は切らしておりまして
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2019/02/18(月) 13:01:22.67ID:Hbl8sRGY
UQモバイルでデータ無制限プラン（音声通話SIMでもデータSIMでも）利用してる人いる？
通信速度の体感を教えて欲しい
0294名刺は切らしておりまして
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2019/02/18(月) 13:09:26.91ID:IALhcDQf
サイト閲覧くらいならどうと言うことは無い
画像多いサイトは表示に少し待たされる
つべは基本240p
たまに360pで止まらず見れるのもある
楽天マガジンで雑誌見るのはちょいちょい待たされるが見れないわけではない
アプリのアップデートは、大きいのはとにかく放置していつの間にか終わってるのを期待するしかない
ゲームはやらないから知らない
SplashTopが割と普通に動くのには驚いた
0296名刺は切らしておりまして
垢版 |
2019/02/25(月) 10:20:20.29ID:xKyx2q6X
(´∀｀∩)↑age↑
0297名刺は切らしておりまして
垢版 |
2019/02/25(月) 11:21:50.48ID:/B6Qi/D6
UQ最近速度低下してきたよな
それでもまだトップクラスだけど

利用者増えてんだろな
0298名刺は切らしておりまして
垢版 |
2019/02/25(月) 13:28:40.79ID:F/pU3jRW
uqモバイルとyモバイルは
大手と格安スマホのいいところを足して2で割った感じだね
月2980円ぐらいかかるけど　2gb＋10分話放題で昼と夕方も
大手と同じぐらい速度が速い
uqモバイルのデ−タ高速プラン3gb月1680円は
いいよね
0300名刺は切らしておりまして
垢版 |
2019/02/25(月) 14:17:19.35ID:F/pU3jRW
>>299
CM打ってないから
安くできるんだよ
0302名刺は切らしておりまして
垢版 |
2019/02/26(火) 09:27:17.45ID:Dsyv82xF
>>301
そのプランに＋500円すれば
楽天モバイルのス−パ−ホ−ダイの2gb＋10分話放題で
月2980円で契約できるからね
2gb使い切ったら昼と夕方以外毎時1000kでるから
ネットし放題がしたいなら楽天モバイルのス−パ−ホ−ダイだね
楽天会員になり初回3年申し込みしたら月1500円引きだよ
2年間月1480円で2gb＋10分話放題が使える
0304名刺は切らしておりまして
垢版 |
2019/02/26(火) 11:40:31.67ID:l/c+Mmx7
消費者のことを思ってくれているサービス
0306名刺は切らしておりまして
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2019/02/27(水) 10:15:24.79ID:FHBESob7
>>301
uqモバイルとyモバイルが
従量制プラン導入して縛り緩くして　完全かけ放題プランや10分話放題プラン導入したら
他の格安スマホ会社全部潰せるのにね
0307名刺は切らしておりまして
垢版 |
2019/02/27(水) 13:31:58.15ID:n0hvYkh0
使い方が限定で、ロケモバの神プランええわ
0308名刺は切らしておりまして
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2019/02/27(水) 13:38:08.95ID:kJmufkHV
>>4
ステマ乙
0309名刺は切らしておりまして
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2019/02/27(水) 14:45:31.34ID:TVv9Aas2
なんのサービスでも楽天のクソっぷりと2ちゃんの宣伝の露骨っぷりは止まらんな
0310名刺は切らしておりまして
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2019/02/27(水) 14:58:42.07ID:TVv9Aas2
楽天の低速はマジで使えないレベルの低速だったが、ocnの日当たり110MBプランにしたのに低速モードで普通に使えて、楽天モバイル使ってた三年は完全に無駄だったと確信した
0311名刺は切らしておりまして
垢版 |
2019/02/27(水) 15:38:47.29ID:FHBESob7
イオンモバイルは
低速モ−ドで制限がかかるから止めておけ
ヤフ−ナビ低速モ−ドで
動かせないから　カウントされる
0312名刺は切らしておりまして
垢版 |
2019/02/27(水) 17:22:36.68ID:/FXz3xjZ
名前にさえこだわりがないならDMMでいいよ
0316名刺は切らしておりまして
垢版 |
2019/03/06(水) 23:51:00.13ID:ETFATSDc
楽天の第4キャリアって酷かったころの禿が更に酷くなったスピードクオリティなんだろうな
0317名刺は切らしておりまして
垢版 |
2019/03/07(木) 19:45:24.69ID:1AqzM0+f
周波数の都合で限界があるにしても、日本全国に自前のアンテナを建てないことには話にならんだろ
auの設備はあくまでも補完
0318名刺は切らしておりまして
垢版 |
2019/03/11(月) 23:27:59.58ID:D98b9C8F
UQにワイモバからMNPしたら毎月いくらくらいからなのかな？
iPhoneお得なのある？
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