【社会】新社会人、敬語や服装のツボ
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４月に社会人の仲間入りをしたビジネスパーソンにとって、仕事の進め方は研修や実践で学ぶ機会はあっても、あいさつや服装などの正解が分からずに戸惑うことも少なくないはず。ビジネスマナーなどのコンサルティングを手掛けるＷＩＴＨ ＹＵ（東京・港）代表の平原由紀子さんに、新社会人が押さえておきたいポイントを聞いた。
――職場でのあいさつで注意点はありますか。
「職場によって習慣は異なるが、あいさつをせずに感じが悪いと思われることはあっても、あいさつをして損することはない。朝の『おはようございます』、外出時の『行ってきます』、退社時の『お先に失礼します』は押さえたい。帰宅前に『何かお手伝いすることはありますか』の一言があれば、なおいいだろう」
「尊敬語や謙譲語など敬語の基本も大切。例えば、電話で社外の人に『○○部長はいらっしゃいません』の尊敬語はＮＧ。上司への返事は『了解しました』ではなく『承知しました』『かしこまりました』が正しい言葉遣いだ。でも、間違いを恐れて電話や会話を避けてはいけない」
■敬語は、間違い恐れず使うべし
――電話とメールはどう使い分けるのですか。
「文字でやりとりするＳＮＳ（交流サイト）に慣れている世代では、電話で話すことに抵抗がある人も少なくない。仕事ではメールが多用されるが、言いづらいことは電話で話すべきだ。トラブルや謝罪などは直接出向くことが重要で、これは上司など社内の人であっても同じだ」
――ＳＮＳに仕事に関することを書いてもいいのでしょうか。
「直接つながっていなくても実際には誰が見ているか分からないのがＳＮＳだ。機密情報の投稿や上司の批判は論外だが、写真などで重要情報が推測できるケースもある。仕事に関する投稿は控えた方がいい」
――人間関係での注意点はありますか。
「気が合う人ばかりの職場というのはあまりない。学生時代なら気が合わない人とは付き合わなければよいが、会社では誰とでもうまく付き合う能力も求められる。仲良くなる必要はないが、一緒に仕事をする機会はあるので、敵はつくらないようにしたい」
「腹立たしいことがあっても、決して嫌な態度を示してはいけない。関係をさらに悪化させてしまう。相手が上司なら『生意気だ』『仕事を頼むのはやめよう』と信頼されなくなる」
――具体的にどうすればいいのでしょう。
「私の経験上、最初から相手を苦手で嫌な人と決めつけない方がよい。仮にそう思っても、できるだけその人の良い部分に目を向けたい。『細かいけど絶対にミスをしない』『すぐ怒るけど頼りになる』など、必ず良いところはあるはず。また理不尽なことを言われた場合でも引きずらず、気分転換を心がけたい」
――取引先との会食時に注意点はありますか…
以下ソース
2018/4/21 6:30
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO29635920Q8A420C1XXA000/ マナー講習の時間だあああああああああああああああああ ○○させていただきます。
指示も依頼もしていないお前の行動にだろうが(笑)
アホか >>1
> 帰宅前に『何かお手伝いすることはありますか』
これうざいからいらない。
やって欲しい仕事があったらこっちから声かけるから >>1
> 上司への返事は『了解しました』ではなく『承知しました』
これも嘘だなー。マナーよりまず国語を勉強しよう。 >>5
確かに。
残業時間を36協定で決めているのに、
無駄な残業させるかよ。
とっととお帰りぼくちゃんの心境だよな。
管理職からすると。 >>7
新入社員なら別にいい。
なんなら終業前に言って欲しいが。
終業時間過ぎたなら「お先に失礼します」だけで充分。 「すみません」が言えませんね。自分のミスは絶対に認めない、あるいは「ごめんなさい」と言う。
取締役にも「ごめんなさい」ですよ。まあ育ってきた環境でしょうね。
それでもいいという人が増えれば日本もそのように変わってゆくでしょうしね。 新人諸君、最初に近づいてくる先輩たちに気を付けたまえ。
ヒマ人達で悪影響しか受けない。
何も知らない事をいいことに、利用してくる。
しばらくすれば皆気づくので誰も言わないが知っておいた方がいい。 まず口答えしないこと
口答えする人はすぐに左遷街道まっしぐら >>10
>『了解しました』ではなく『承知しました』『かしこまりました』が正しい言葉
…みたいな嘘の敬語の使い方も常識なんだね？w >>14
専門部所で毎年のように新入社員の教育を1年限定でさせられてるが、マジでそう思う。
新人に寄って来る奴は、マズ仕事できない奴。 >>15
敬語も使いこなせない社会人はダメだな。
リーマン関係なしにね。 この時期新人に電話番させるところが多いけど
要領を得ないわ言葉遣いがなってないわでイライラするからやめて欲しい >>18
社会人は現代でも普通に使うよ。
これからもね。 ヒゲを剃れ
きつい香水使うな
いきなり高い腕時計つけるな
これマジな
老害に目つけられるから気をつけろ 上司にビールを注ぐ時は、ラベルを下向きにして、銘柄を隠しましょう
上司から返盃されるときは、自分の盃を下向きにして、盃の裏側の小さな
くぼみの部分に酒を注いでもらいましょう >>15
誤用も広がってしまえば常識になってしまうから、仕方あるまい 廊下ですれ違うと一旦足をとめて挨拶する新人
酷いのになるとトイレでも挨拶してくる・・・おいおい >>29は相手が社長とかならまだ分かるが、全員に対してやってるからね
もう無差別的にやってる
１００ｍ進むのに何分かかるのだろう
トイレでにこやかに挨拶してくると、俺の股間やアナルに興味があって挨拶してんのか？って思いたくなるわ 顧客や取引先と商談 面談するときは、自分の上司でも社長でも呼び捨てにするんだぞ。
ウチの課長が部長が とか 絶対に言ってはいけない。
先方が上司の名前を知らない可能性のあるときは 課長の○○という。
ウチ× 弊社（へいしゃ）○ 先方は 御社（おんしゃ） >>22
取引先の新人教育に協力してあげる義理は無いからね。 お得意先の新人さん、こちらが制作に８時間かかる書類を無償で
作ってるんだから、「ありがとう」の返信くらいしようね。 >>15
了解 は 上司が部下から報告受けたときに部下に向かって言う言葉
承知 は 部下が上司から支持を受けたときに上司に返事する言葉
なはず。 >>25
練習せい 大事なことだぞ。 畏（かしこ）まりました でもいい。 >>37
黒の礼服は １つでいいからいずれ買っとけ あと白と黒のネクタイセット。 その時は、就職してお金できたらまた来ます で逃げる >>15
そうやって嘘を広めて混乱させようとしているの？ >>36
リアルでそんなこと言ってたら恥ずかしいぞ。 言葉遊びがあるから日本はだめなんだよなあ
敬語なんてなくなればええのに >>46
むしろいい年した大人は、最近何がマナー違反だと決められたとか知らんからな >>36
支持？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？ >>1
>帰宅前に『何かお手伝いすることはありますか』の一言があれば、なおいいだろう
（従順で扱いやすい）と思われると大変な目にあうけどね 新卒を定期的に迎え入れる会社にいらっしゃるというだけで
皆さんエリート。 ZARA（ザラ）のインディテックスグループの２０１７年決算は増収増益 〜実店舗とオンラインの完全統合モデルを着実に進め安定的な成長が続く
http://dwks.cocolog-nifty.com/fashion_column/2018/03/post-4e9f.html
売上高は ３兆４２０３億円 前年比９％増
営業利益は ５８２４億円 同 ７％増
>>1 >>3 >>2
世界アパレル専門店”売上”ランキング２０１６ トップ１０
http://dwks.cocolog-nifty.com/fashion_column/2017/05/post-17f8.html
1位-Inditex （zaraザラなど）
2位-H&M
3位-Fast Retailing
9位-Next
10位-Shimamura
"世界アパレルブランド価値ランキング"
https://www.fashionsnap.com/article/2017-03-13/brand-finance/
他の日本ブランドとしては〈Asics（アシックス）〉が38位にランクインしている。
1. Nike -- $320億USドル（約3.67兆円）
2. H&M -- $190億USドル（約2.18兆円）
3. Zara -- $144億USドル（約1.65兆円）
4. Louis Vuitton -- $130億USドル（約1.49兆円）
5. Adidas -- $100億USドル（約1.14兆円）
6. Uniqlo -- $96億USドル（約1.1兆円）
7. Hermes -- $83億USドル（約9500億円）
8. Rolex -- $70億USドル（約8000億円）
9. Gucci -- $68億USドル（約7800億円）
10. Cartier -- $67億USドル（約7700億円）
気になった方はトップ50ランキングもチェックしてみよう。
http://brandirectory.com/league_tables/table/apparel-50-2017
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