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【MVNO】格安SIM利用率上位15サービスの満足度は71.3%、総合満足度1位はmineo
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0001ノチラ ★2018/03/19(月) 16:22:58.84ID:CAP_USER
MMD研究所は、「2018年3月格安SIMサービスの利用動向調査※1」において格安SIMサービス利用率上位14サービスとY!mobileの利用者15歳以上の男女2,070人※2を対象に「2018年3月格安SIMサービスの満足度調査」を実施致しました。


■ 格安SIM利用率上位15サービスの満足度は71.3%、総合満足度1位はmineo
格安SIMサービスの利用率上位15サービスのいずれかのサービスをメインで利用している利用者15歳から69歳の男女2,070人を対象に、現在利用している格安SIMサービスの総合満足度について「とても満足、やや満足、どちらでもない、やや不満、とても不満」の5段階で聞いたところ、「とても満足」と「やや満足」を合わせ71.3%が満足と回答した。サービス別の満足度についてはmineoが85.4%で最も高く、次いでIIJmioが82.0%、OCN モバイル ONEが81.3%だった。
https://mmdlabo.jp/img_mmd/img2018/20180319-3-11.jpg
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■ 格安SIM利用率上位15サービスのNPSは-8.1%、NPSの1位はmineoの17.9%

格安SIMサービス利用者を対象に、利用している格安SIMサービスを家族や友人にオススメしたいかどうかを10点満点の点数を付けてもらい、NPS(ネット・プロモーター・スコア/顧客推奨度)を出したところ、9点から10点をつけた推奨者は22.0%、7点から8点をつけた中立者は47.9%、0点から6点をつけた批判者は30.1%となり、推奨者から批判者を引いたNPSは-8.1%となった。
サービス別のNPSについては、mineoが17.9%で最も高く、次いでIIJmioが4.5%、BIGLOBEモバイルが3.9%だった。
https://mmdlabo.jp/img_mmd/img2018/20180319-4.jpg
https://mmdlabo.jp/investigation/detail_1701.html
0160名刺は切らしておりまして2018/04/08(日) 11:41:14.52ID:Ts91JnfA
「真夏でもスーツにネクタイが契約成立の秘訣」
「革靴で通勤するの男が出世する」
「クラブのママに聞いた、できるオトコの腕時計」

「携帯電話に金をかけるのが富裕層の証」(New!)
0161名刺は切らしておりまして2018/04/08(日) 13:10:31.67ID:DdXtQymg
>>160
役員クラスのビジネスマンが仕事で移動するならLCCやエコノミークラスは使わないで、
普通にビジネスクラス以上の席を取るみたいなものだろう
それは合理的

エコノミークラスに乗る人らはファーストクラスなどに乗る人をバカにせず、おとなしく恩恵に与るべき
0162名刺は切らしておりまして2018/04/08(日) 13:18:10.98ID:DdXtQymg
貧困層というか、単に能力的な問題で格安SIMを使えない層がキャリアのスマホを使ってるのはむしろ悲劇的で、
バカにするのはしのびないし
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