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【通信】NTTドコモ、格安スマホ対抗へ「第3の矢」
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0001ノチラ ★垢版2018/02/05(月) 13:07:39.08ID:CAP_USER
携帯電話業界の顧客争奪戦が活発になっている。ソフトバンクとKDDIが積極的な販促活動を仕掛けているだけでなく、2社傘下の格安スマートフォン(スマホ)ブランド、ワイモバイルとUQモバイルも攻勢をかける。標的になっているNTTドコモは、草刈り場になるのを避けようと対策に余念がない。今年は割安料金プラン、共通ポイントサービスに続く「第3の矢」を開始し、顧客流出を食い止める考えだ。

 NTTドコモはこれま…
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO26477680S8A200C1000000/
0002名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 13:09:47.21ID:L3yWXBA+
肝心の中身が全くないのにスレ立てってw
0004名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 13:15:07.27ID:Ao03aybd
大手キャリアは総務省の天下りがいる
それは取締役だけでなく管理職にもいる
パチンコと変わらない
0006名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 13:19:22.98ID:bg8yCtLR
MVNOでいいと思う
0007名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 13:20:26.24ID:sJok2Pdv
ドコモはサブブランド作るわけにもいかんだろうから苦しい所だな
0008名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 13:20:58.72ID:pbUmkBl0
養分の長期契約者をちゃんと優遇しろよ
0011名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 13:24:01.10ID:LlYDPkcf
>>7
実質OCNのMVNOがサブブランドみたいなもんだから...

光回線IPSがバックボーンのMVNOは光とセットで割引とかで売り込んでるから、NTTは二重三重で美味しい
0012名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 13:24:07.00ID:lo9QvR3E
>>1の続き
 NTTドコモはこれまで、格安スマホの台頭などに対応するため、2つの施策を用意していた。

 1つは、実質的な値下げ。昨年5月に月980円で家族間通話が無料の「シンプルプラン」と、
月30ギガ(ギガは10億)バイトまでのデータを家族で分け合える「ウルトラシェアパック30」を開始。
同6月には、長期契約者の料金を月1500円割り引く「ドコモウィズ」を加えた。
2つめは共通ポイントサービスの「dポイント」だ。携帯電話料金などの支払額に応じて付与し、
ユーザーは1ポイント=1円で買い物などに使うことができる。昨年はポイント付与率が通常の10倍になるクレジットカード
「dカードGOLD」の契約をユーザーに促し、付与ポイントを増やした。

 他の施策も合わせると値下げは2018年3月期の営業利益を500億円ほど押し下げる要因になりそう。
dポイントも今期は関連費用が1000億円を超える見込みで、コスト負担は小さくない。それでも、
今期の連結営業利益は9600億円と前期比2%増を見込む。コストの増加より顧客流出防止の効果のほうが大きいのだ。
0013名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 13:25:39.98ID:C2wD3SEj
ドコモは総務省を抱え込んでるからな
他社に出来ない事が出来る
0014名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 13:25:50.74ID:6T0npL/V
ポイントばらまきをもっと頑張っていただきたい
0015名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 13:25:50.74ID:lo9QvR3E
>>12の続き
 ところが、現場には弊害も出てきた。料金プランやサービスが複雑になり、
ドコモショップの店頭でスタッフが対応しきれなくなっているのだ。
一人ひとりのユーザーに丁寧に説明すれば応対時間が長くなり、待ち時間も増える。

 放置すれば、待ち時間の長さや店頭の混雑を嫌った顧客が他社に流れる事態になりかねない。
そこでNTTドコモは今年、現場対策に乗り出す。

 まずはオンライン店舗「ドコモオンラインショップ」を強化する。業界関係者によると、
携帯端末の総販売数に占めるオンライン経由の割合は現在3%程度。
ドコモはウェブ画面を分かりやすく作り替えるなどで、2020年に2〜3割に引き上げる計画という。
同時に、ドコモショップを運営する代理店の採用も支援する。全国の代理店約400社の賛同を得て、
3月以降に就職情報サイトに特設ページを掲載。ドコモショップグループとして一括でスタッフを募集する。
全国主要都市でインターンシップも予定する。顧客の一部をリアル店舗からネットに流し、店舗の人員を充実させて混雑に対応する狙いだ。

 ドコモショップは、端末の使い方を教えてもらうために来店する顧客も多い。
これまでは契約などと同じ窓口で対応してきたが、今年はこうした顧客専用の「受け皿」も拡充した。
1月からは約2300の全店舗で、スマホの使い方を教える「ドコモスマホ教室」を開いている。
多い店では週3日以上のペースだという。2月からは交流サイトや、
悪質なサイトへの接続を制限するフィルタリング機能の適切な利用を促す青少年・保護者向けの教室も始めた。>>12
0016名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 13:27:50.18ID:lo9QvR3E
>>15の続き
 一連の現場対策について、SMBC日興証券の菊池悟氏は「どれも現場の改善に必要だ。
従来型携帯からスマホへの買い替えを促し、長い目で見た収益押し上げにつながる」と評価する。

 国内携帯市場は飽和状態だ。もともとシェアの高かったNTTドコモはなおさら成長余地が乏しく、
過去5年間の株価上昇率はKDDIやソフトバンクグループを下回る。
それでもNTTドコモの株価が5年で約2倍になったのは、ユーザーを囲い込んで他の携帯キャリアへの流出を抑え、
そこから得るキャッシュフローで積極的な配当、自社株買いを進めてきたことが大きい。
他社の攻勢が強まって株価が軟調になった時は顧客維持の施策を打ち出し、株価の底割れを防いできた。

 楽天が昨年12月に自前で設備や回線を持って携帯事業に参入すると発表して以降は、
NTTドコモの株価はさえない展開が続いている。株価は底割れを防げるか、それとも一段と水準を切り下げてしまうのか。
第3の矢の成否が株価の行方を左右しそうだ。
0018名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 13:31:23.34ID:sJok2Pdv
>>11
まあNTT全体としてはそれでいいんだけどな
MVNOも殆んどがドコモ回線使用だから損はしてないんだろうが
ドコモとしちゃあ直のシェアあまり落としたくもないだろう
0019名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 13:32:24.83ID:8mG8402c
>携帯端末の総販売数に占めるオンライン経由の割合は現在3%程度。

こんなに少ないとは…。
0022名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 13:35:27.07ID:11jxO4zF
肝心の第三の矢についての記述無し、ホラ吹きの矢のことか。
0023名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 13:35:34.04ID:WTTd4x2X
ネットでのサポートのみに対応を減らした
netでdocomoでもはじめればいいんじゃないの
英国のO2はサブブランドでgiffgaffやってるし システム同一でそんなにコストも掛からんだろう
0024名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 13:35:48.17ID:XGOgVFnO
実際に何をするのかワカランのに
スレ立ててどうすんだよ
0025名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 13:35:50.45ID:bg8yCtLR
>>19
ネット経由は確かに敷居が高いな。
身分証明書を写真にとって添付しろとかいろいろやらされた。
普通の主婦や年配の人には無理だと思う。

ただビックカメラとかの量販店に行けばその場ですぐMVNOに変更できるから、これを周知すれば
いいと思う。
0026名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 13:36:51.41ID:fWbfIPhr
新しいボッタクリ、詐欺考え中ww
0027名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 13:39:27.25ID:r6n0RO4K
>>1
第三の矢?w
一括0+CBを潰した時みたく総務省やメディアを巻き込んでサブブランド批判かな?(笑)
矮は今でもCBくれるから最後のドコモ回線をこの間移したわw
0030名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 13:43:04.33ID:oB9bE4iy
第3の矢でTizenを思い出した。
0031名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 13:44:33.81ID:JHebdaUY


  ウソ松!   使用料金にのっけるだけ。

0032名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 13:46:44.51ID:i1K/XI6F
>>12 >>15 >>16
続きを晒してサンキュー
日経電子版を契約してんのかな
でも続きの記事を読んでも、第3の矢がなんだのかはさっぱりわからかんかったけど
0033名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 13:47:34.19ID:9SaulAtA
>>27
>一括0+CBを潰した

いつ潰れたの?

#MNP #iPhone8 64GB #一括0円+1,5万円 #CB 256GB 一括 13,800円+1万円CB 【月々2138円?使えます♪】

#iPhone7  #32GB#MNP
本体価格87840円   
↓↓↓#一括0円
更に現金5.0万円CB
0034名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 13:56:18.64ID:FzIlquTK
ドコモがMVNOで利益上がってるというのなら、同業他社も当然追従してるはず。
やはり、格安での卸しは基本的にはやりたくないことなんだろう。
とはいえ、回線増強後じゃ辞めるに辞められないけど。
0036名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 14:01:56.48ID:qvZVTX9e
ガラクター?
0037名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 14:02:24.01ID:9iyWaDzd
そもそもドコモは税金で作った会社なんだから
赤字じゃ困るが儲けても困る会社なんだ
これ成長したらだめだろ
0038名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 14:03:15.48ID:9iyWaDzd
>>28
日経電子の版に加入しないとみれないんだけど
0039名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 14:03:28.01ID:DSje20Vv
NTTグループは銀行みたいに老害を大型リストラすればいいのに
0042名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 14:07:36.58ID:9SaulAtA
>>34
キャリアのシェア推移
http://itpro.nikkeibp.co.jp/atcl/news/17/063001824/ph1.jpg

MVNO抜いたシェア
ドコモ 43.0% → 41.1%( -1.9%)
KDDIグループ  27.4% → 28.2% (+0.8%)
詐欺バンクグループ 25.7% → 22.1%(-3.6%)

MVNO含めた推移
ドコモ&ドコモ系MVNO 44.4% → 46.0%(+1.6%)
KDDI&au系MVNO 28.8% → 29.8%(+1.0%)
詐欺バンク&詐欺バンク系MVNO 27.2% → 24.1%(-3.1%)

ドコモはMVNO含みだと純増してるけど、本体だけだとかなり純減
MVNO事業は薄利多売なんで、以前と比べると収益的にもマイナスだろうね
詐欺バンクは完全に終わってるけどw
0043名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 14:09:22.80ID:YXoO56s1
楽天モバイルは、どうなるの?
0045名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 14:10:34.13ID:9SaulAtA
>>40
基地局を全国に整備し終えてるドコモの1年分の設備投資費>>>>>基地局を1から建てないといけない楽天が5年で計画している設備投資費

まともな知識あるやつは、楽天には期待しない
せいぜい楽天グループサービスヘビーユーザーが他社より安くなる程度だろ
0046名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 14:11:03.80ID:GBmqCGB0
UQモバイルとYモバはMVNOの中ではとびぬけて早い
0047名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 14:13:37.73ID:H/I3SVvp
>>12
ポイント付与率10倍・・・
まだこんな宣伝してんのか?
広告詐欺だろ・・・?
2度だまされる人続出してんじゃないの?
0048名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 14:20:30.28ID:3b37Lkk4
楽天じゃ三強の紳士協定を破れないだろうな
0051名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 14:34:24.19ID:Rjic4TrM
2017年モデルのSO-02Jですらすでにアップデート対象外詐欺の効果で
Android7.0まま据え置き、LINEなどの省電力対応がまだのアプリが
落ちまくりにするのようなクズ企業なのに。
0053名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 14:41:26.11ID:fpek39to
>>52
MVO  楽天モバイルネットワーク
MVNO 楽天モバイル
 
の2本立てでやって行く事を、楽天が発表している
0056名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 14:55:15.82ID:dJmC3QXs
楽天ごときに足引っ張られて、いつまで株価低迷してんねん。
さっさと株価上げる施策打たんかい。
0058名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 14:58:54.91ID:KmvU0Cuw
>>55
500MBでいいわ
300円くらいで
0059名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 14:59:02.31ID:lhGR7trM
なにが第3の矢だよ
こんな申し訳程度の割引で
食い止められると思ってんのか
0061名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 15:10:32.44ID:yvCuokLu
>>1

15年超の超長期ユーザでも機種変は数万円が必要で優遇無しw

一方、新規契約者は実質ゼロ円で割引ガッポリwww
0062名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 15:12:28.64ID:Ye9VXB40
>>料金プランやサービスが複雑になり、
>>ドコモショップの店頭でスタッフが対応しきれなくなっているのだ。

>>オンライン店舗「ドコモオンラインショップ」を強化する。業界関係者によると、
>>携帯端末の総販売数に占めるオンライン経由の割合は現在3%程度。
>>ドコモはウェブ画面を分かりやすく作り替えるなどで、2020年に2〜3割に引き上げる計画という。

店員がせつめいしきれないものを webみて理解して買えって よほど
わかりやすくしてくれないと・・・
0063名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 15:13:31.76ID:yvCuokLu
>>61

ドコモ長期ユーザは機種変したい場合は他社へ転出後、戻ってくる方がいい。

スマホも実質ゼロでそのまま居るよりも契約条件も優遇されるw
0064名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 15:14:22.75ID:yvCuokLu
優遇プラン出ててきても、詳しく聞くと長期ユーザは指定条件外wwwwwww
0065名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 15:14:26.17ID:2SSB5yht
ワイモバイルとUQモバイルの存在がなんで許されてるのか疑問だわ
とっとと解体させろよ
0066名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 15:18:03.65ID:2SSB5yht
>>46
自社故に他のMVNOではあり得ない安さで回線使わせてるから
他のMVNOじゃ絶対に出来ない速度が出せる
MVNO潰し以外のなにものでもない
0070名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 15:24:27.07ID:z2YUxcpp
17年の長期利用で2GBも通信量貰えたわ
流石にUQに乗り換えるが
0071名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 15:29:18.40ID:cgaEJECA
iPadPro(モバイル端末として。ノートPC持たず)とAppleWatchもセルラー付を使っているから、格安回線に移る予定無し。
0072名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 15:29:27.65ID:0+VClNcb
5Gになって低速1Mbps使い放題くらいになればキャリアでも良いよ
0074名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 15:31:50.61ID:qQCVb47V
人口減少してる今、なにやっても無駄だけどね
0075名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 15:31:51.56ID:/Oavxt2j
Googleとかの外資が衛星からモバイル通信を始めた時が本当のピンチだと思う

補償やハイエンド端末の割引や通話かけ放題や通信品質と通信容量を考えればキャリアも高くはないしね
ライトユーザーにとったら高いだけであって
0076名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 15:37:04.29ID:LpUkz2qW
ユーザーの大半に適用されてるような割引きは止めて、
その割引き分を最初っから引いた料金プランにすれば料金体系も少しはスッキリするでしょw
0077名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 15:38:57.25ID:dg5wa7in
>>76
ところがねキャリアなのに二年以上同じ端末を使う人が結構多いんだよ
そういう人って通信容量も少ないだろうからMVNOにピッタリなのにメールやサービスでキャリアに残ろうとする
0078名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 16:06:32.77ID:t8ikEkm9
ドコモ、特価ブラックがずっと続く自分に新規MNPのポイント・クーポンなど送ってきて、いったいどういうつもりなのだろう。
0079名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 16:11:25.85ID:0bbF7COH
>>1 無能。中身はどうした。
0080名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 16:13:28.72ID:zHwtOQDt
回線貸し止めるのが一番効果的なのに
0081名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 16:14:52.73ID:r284QjVw
docomoが他のNTTグループとタッグを組んで格安プランで他社を攻撃したら、
市場独占企業だと大騒ぎされてしまう。

AmazonだってGoogleだって市場独占企業なのに、NTTは許されない不思議。
0082名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 16:17:33.03ID:JGpN/26g
DOCOMOで500円程度からの段階制を導入してくれれば
ガラケーの他にiPadとiPhoneもしくはGALAXYの契約を三回線ほど考えるよ
0084名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 16:32:24.14ID:oHovx8v6
>>66
そんなことはない。
例えばLINEモバイルも最初の数ヶ月はUQより速く、MVNO速度比較サイトでUQより評価が高かった。
ユーザーを詰め込み過ぎて勝手に遅くなってるだけ。
0085名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 16:33:33.26ID:g3ZpmlOI
対抗って意味不明格安業者に回線貸してるのおたくらじゃん
なら回線貸すのやめちゃったらいい
0086名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 16:33:40.00ID:QerVrFE0
>>81
EUだと大騒ぎされてたと思う
0087名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 16:43:02.45ID:WiV7+2pL
アメリカでも中国でもSIM指せばすぐ使えるのに
未だにこんな複雑なことやってるのは日本だけだろ
役所が規制作ってる企業縛ってる間に国際的な流れに
取り残される何回繰り返すのやら
0088名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 16:43:10.36ID:gI29qFVn
>>2
ドコモが金出して書かせた、実にらしい記事だよな
2.0とか大きなこと言って何もないみたいな
0090名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 16:49:58.14ID:+bzUhvoq
快適だったmineoがキチガイのようなCM攻撃でかなり増えたのか不安定になってた
普通に使えるドコモに戻りたいけど特価BLなのでもう契約できない
0092名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 16:54:18.25ID:9iyWaDzd
>>50
いまだにNTT(持ち株)が60%以上株式保有してる
立派な半官半民の会社だが
0093名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 17:03:59.93ID:k+bkzARc
2GB 3,500円 これ何とかしろ
0095名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 17:16:53.37ID:4WHgDMQo
第一のと
第二のら
第三のや
とらや
0096名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 17:18:21.47ID:9iyWaDzd
あれだけ利益をあげているんだから
安くできるということだろうにな
0097名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 17:18:48.88ID:9SaulAtA
>>66
馬鹿の妄想
特定のMVNOへの優遇は許されていない
UQはauから回線借りてるMVNOだけど、WiMAX提供してるキャリアでもあるから
他のMVNOと違って金がある

>>84
MVNOは詰め込まないと赤字になる
UQは赤字前提でやってるから問題視されてるんだよ

情弱馬鹿のお前らは、まずこっち読め

「同じ料金で同じ速度は実現できない」、総務省検討会でMVNOがサブブランド優遇を訴え
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1101281.html
0099名刺は切らしておりまして垢版2018/02/05(月) 17:25:14.90ID:D4Hhx0CB
>>6
何社か使ったけど、Docomo系は使い物にならない。
速度が遅いんじゃなくて、都心だと通勤時間帯ビジーで繋がらない。
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