薬王堂について語ろう8
スレ立てありがとうございます。
既出だったら申し訳ないのですが、ワイカカードとdカードの連携はどの様にするのでしょうか?
また連携するとどんな利点があるのでしょうか? 代理頼んだくらいで辞めるなんて言うなら辞めてしまえばいいのに
体調不良で代わり頼まれたのにその程度も分からないのだろうか
休んだ人に文句言うならいざ知らず、私に言われても困ります >>3
dポイントカードとワイカカードをどちらも通せば紐付けのポップアップが出るので、そこで連携をすることができます。紐付けをすると、dポイントでお買い物をしたときでもワイカの月の累計額に加算することができてシルバー会員・ゴールド会員になったからワイカだとお得なのでいかがですかと推奨することができます。 >>8
教えて頂きありがとうございます。
重ねて質問したいのですが、dポイント利用というのはdカードを出して現金支払いorポイント支払いどちらもワイカ月の累計計算に適用されるのでしょうか?
また会員のランクはレシートが出た時に確認して、その時にワイカでのお買い物を推奨するという流れでしょうか? 健康チェックが何よりも大事なの?
健康チェックだけが評価の基準なの?
健康チェックを頑張れば認めてもらえるの?
もう嫌だ本当にもう嫌だもう嫌だもう嫌だ 薬王堂の人事移動発令っていつ頃ですか?
今のチーフ早く移動して欲しい… レジ休止中の字見えない人多すぎるからもっと大きい字にしてあげようよー >>13
私も知りたいんだよね。今のチーフ…社員さんに圧力かけ精神的に追い込んだり、仕舞いには新人教育と言いながらパワハラ三昧。二年も三年も居座られたら、お先真っ暗。 薬王堂セール水曜からだっけ、ってネットのページ見たら
2月13日までって書いてあって、え、2月?いつの2月?と脳がバグったw
そうだよなぁ、値札付け替えとか大変だろうし、ずっとでいいと思います >>17
それってもしかして激得のチラシじゃないかな?
それだったら2/19までだし ワイカポイントって、nanaco払いでもゴールド会員になるの?
ワイカで払わないと駄目なのかな >>20
会員ランクは支払い金額で決まるので、問題ない。チャージは支払いとは違うから、チャージだけだと会員ランクはかわらない。あくまでも購入金額。
nanacoで支払ってもワイカポイントは貯まる。 >>21
こんな楽な仕事辞めたいって、お前全然ダメなヤツだな ぬるま湯に浸かってたい人にとってはいい職場だと思う、暇な店ならね やりがいを求めるなら医薬品を推奨する企業に転職した方がいい
薬王堂の企業方針しってんだろ?
ただ、薬王堂の現場社員のレベルは他ドラッグの社員のレベルと比べてかなり低いから苦労するぞ eラーニング、先月まで出来てたのに急にログインできなくなったんですけどどうしたらいいですか?新規登録していいんでしょうか、 >>32
カスハラ対策 本当に必要ですよね。ついでにパワハラ対策も してほしい。 うちのチーフはクレーマーが来ると消えます。
すぐ近くでパートがカスハラを受けても見ないふりします。
どうすれば良いでしょうか。 登販の従事登録証は、何日までに会社に申請すれば次月から資格が発動しますか? チーフに聞いたのですが、いまいちわかっていないようなのでこちらで聞いてみました!
ありがとうございます >>38
同意
声掛け報告がね…はたラックもね…しんどい 今の指示書の配信方法、やりにくい。
前の方が良かったな。
つい、月間作業指示見忘れちゃうわ。 すみません、かなり忙しい店舗でアルバイトに入っていてなかなか先輩方に聞く余裕がないので質問させて頂きたいです…
領収書の発行なんですが、お客さんからレシートを一旦返してもらってからレジの「領収書」を押して領収書と店舗控え?を印刷。
領収書に必要事項を記入、レシートと領収書をお客さんにお渡しする。
店舗控え?も必要事項を記入してどこかにとっておく……?で合っていますか? >>43
レシートの原本は不正防止のため、お客様には渡さない。
店舗控えとレシート原本は保管しておかなくて良くなったから廃棄しちゃってください。
お客様が去ってから捨ててください。
その場で捨てると印象が良くないので。 >>44詳しく教えてくださってありがとうございます!!
なかなか質問する暇もないままだったので助かりました!!
大変恐縮なんですがもう1つ質問させて頂きたいです。
領収書の宛名の部分についてなんですが……先日たまたま目にした時に「あ、名前の部分は自分で書くから大丈夫です」と言って帰られたお客さんがいらっしゃいました。
これはアリなんでしょうか……? 健康チェック声がけやりたくないパートさん多い。それで辞めたいって言ってるパートさん何人かいる。でもやらないとチーフに突かれる。
チーフも大変なのわかるけどこれのせいでパートさん減ったら困るなぁ。 ツルハの正社員から、薬王堂のパートに転職しようかな。薬王堂ってぬるま湯で働きやすそう 私の地域は薬王堂が来店数多くツルハガラガラ
楽なのはどう見てもツルハ ボーナス額出てた!嬉しいー!!
コレがあるから頑張れる!!明日からまたがんばろーっと! #139 2022/11/17 17:00
とにかく、12/2支給の冬の茄子下げんなよ本業会社?
[匿名さん] パートのボーナスって入社してからどのくらい経ってればもらえますか? ワイカでマイナポイントを貰うと、施策1の5000円だとチャージ20000円しないと貰えないのですか? >>49
ありがとうございます!アリなんですね…… 客です
近隣に大型ツルハ出来そう
とはいえお世話になった薬王堂さんに通い続けるつもりだけど
薬王堂スタッフさん的にはヒマな方がいいのかな 導入ひどすぎる
導入決めてる人たちがBR整理しに来ればいいのに
せめて納品するなら同じ商品を分けて導入しないで欲しい
一旦片付けたのに日を跨いで大量にまた入ってきたときの
絶望感といったら…カップラーメンとか期限あるのとか チーフ、私の話し方とか作業の仕方とか全てが嫌みたい
もう教える気もないみたいです
なんでどこに行ってもこうなるかな ワイカポイントをレシート使って後から付与する方法は
・レジのポイント付与をタッチ
・ポイントの倍率選択してタッチ
・ワイカカードスキャン
・バーコードスキャン
・店舗控え保管
・元のレシートは下を切り取ってお客様控えと一緒に返却
……で、合ってますか?
金額を入力したりしましたっけ?
ちょっと自信ないです… ワイカポイントをレシート使って後から付与する方法は
・レジのポイント付与をタッチ
・ワイカカードスキャン
・バーコードスキャン →確定
・店舗控え保管 (店舗によって保管の有無が異なります)
・元のレシートは下を切り取ってお客様控えと一緒に返却
(私が教わったマニュアルでは、ポイント加算券のバーコード部分に捺印して、ハサミを入れることなくお客様に返却とのことでした。)
以上のように、取り扱います。
しかしながら、例外的に、手動(ポイント倍率&金額入力)で対応することもありました。 みなさん優しい方ばかりですね…私も質問させてください。客注を受けて入荷したことをお客様に連絡する場合、どのようにお伝えすればいいでしょうか?名前も名乗るべきですか? >>61
まず初めに、店名と名前を伝えたのちに、お客様の電話番号で間違えがないか確認する。(ここで、お時間よろしいですか?とか一言あるといいかもしれません。)
そのあとに、客注の商品が用意できたことをお伝えすればいいのではないでしょうか。 登録販売者のネーム下げてる人が多いけど、みんなちゃんと資格がある人なの?ここ。 なんか過疎ってんな。
みんな言いたいことないのか。いいことだ。 チャレンジ人時はほとんどの店舗で達成できているのでしょうか? 薬王堂さんでよくキッチンポリ袋を購入します
これネーミングはわざとなのでしょうか
キッチンとポリ袋の間にスペースいれるなりなんなりしたほうが⋯ レジにdポイントのパンフあったんで貰ったら
実カード付いてんのな
昔のTカードみたい みなさま、お店に変態から迷惑電話来た時どう対応されてますか??
淡々と対応するようにしてはいるのですが、立場上強く言い返すこともできないし、途中で話遮って失礼します〜ってガチャ切りしてもいいものなのか迷います…。男性従業員に代わるといい、って言われても、男性いない時間帯がほとんどなので困ってます。 >>70
変態とわかった瞬間切る。
困らせたいだけだから相手にしない 298円の冷凍ハンバーグが9個になって
ソースとマヨ入りしか無くなってたな 登録販売者資格保有者(経験なし)、総合小売店食品統括バイヤー経験者の場合は採用してもらえますかね? 品枯れ調査って1人で全部やるとしたら何時間ぐらいかかるものなんでしょうか? 長年働いてきたけど本当日に日に下がっていく本部のクオリティ…。
ミス多すぎですよ。
よくなったのはノルマが減ったことくらいかな。
人手不足も加速して、エリア、自店でなんとかしろって…どんだけ負担増やすんだ。
全然改善されないしやめよっかな。 一年続けてる人にも制服支給しない本部、パートをナメすぎ 薬王堂アプリの歩数計だけど
歩くとポイントとか貰えるのですか?
どのくらいお得なんでしょう? >>80
公式アプリによると、5万歩毎におみくじを引くことができるようです。おみくじが当たると、ポイントや商品プレゼントクーポンがもらえるみたいですね。 最近割引クーポンの事を知ったのですが、最近配られてる10%オフになるクーポンって例えば2つのものを買い物するしたら自動的に高い方が割引されますか?別会計にしてもらった方がいいのでしょうか?従業員の皆さん忙しそうなのでこちらで質問させていただきました パートの有給休暇の取得日数は、人事考課に響きますか? 風除室の虫対策教えて
川の近くだからかわかんないけどマジでヤバい >>92
ロールカーテン閉めたまま。電気消す。水撒く。店閉める。 ピアスダメって規則に書いてますが、透明ピアスはダメですか?
また、すでに開いてる穴があるのもダメですか??
もし塞げっていわれても塞がらないし… >>96
そうなんですね!ありがとうございます。安心しました♪ >>85
そうです!
ただし割引されてる商品やバンドル商品(○個で○○円みたいな)はクーポンの割引対象から外れるのでご注意くださいね。 常に反抗的な社員を抱えて精神的にきつい
自分にも至らない点があると思って我慢してたけどSVに相談していいよね
顔合わせるのも嫌になってきた つるはからの転職は理由は不明ですが無理だと聞きました。都市伝説的なものかと思ってましたが自分の知り合いは登販持ちでも本当に不採用でした。
ちなみに薬王堂からツルハは全然大丈夫だそうです。 この会社から転職する人は皆どんな会社に行ってるの? 健康チェックの声がけなんですけど、
レジ中だとどのタイミングで声がけしたら良いと思いますか…?
皆さんだと、何て言って声がけしてますか? >>109
私ほぼレジ入らないので参考にできるかわかりませんが
ワイカチャージの時に数秒の待ちが発生するのでその際に声がけしてます。
ドリンクとかアリナミン系統買ってる方には「お疲れみたいなので〜」とか
色々とお薬買う方には「身体のこと結構気を遣われてるみたいなので〜」とか添えて声がけすることもありますかね。 >>110
変な文章入ってしまった
参考にできるかわかりませんが〜以前の冒頭の文は無視してくださいw >>109
レシート渡すタイミングかな。
軽めに「無料で手軽に出来る健康チェックやっております。お時間あるときにどうぞ」とかさらっと
反応あれば他の人にパスしてる。 頼むからチーフ異動してくれ…3年以上居座ってパワハラの限りを尽くせばもう十分だろ… 5年以上在籍してるチーフとかうち以外にいるの?
さっさといなくなって欲しいんだが……
異動の話出ても寸前でポシャるの何回目よ…
出来ねぇチーフマジでいなくなって欲しい 3〜5年いるチーフ結構いるよね
すぐ異動になる人とそうでない人ってどう違うの? パワハラするチーフもいれば、社員やチーフを次々いじめ抜くパートさんしかいない店もありますし、当たり外れ激しいですね…。最初2店舗はチーフもパートさんもいい人で楽しく働けてましたが、3店舗目でヤバい人しかいない店に当たり、今度辞めます。異動待てないし、SVも当てにならないし… うちの店はお局達がパワハラ繰り返して勤続5年未満の人が全員辞めてる
よくある話だけどお局全員勤続30年超で人の倍は仕事さばけるから誰も注意できない状態 自分が勤めてる店はチーフ意外は皆良い人ばかり。本当に当たり外れハッキリしてますよね。 若い社員さんほど皆良い人
若いのにみんなすごいなって思ってる >>120
別に自分がパワハラしてる張本人じゃないし、
本来対処しなきゃいけない正社員側でもないから特定されてもなんとも… 学生の頃薬王堂で1年間バイトしてな〜
チーフがいい人だったけど、
パートのBBAうざかった〜
都会でたから、もう関係ないけど、
そもそも東北地方の労働環境ゴミ。仕事も少ないし
クレーマー多すぎ。薬王堂、安いから客層もそれなり。二度と接客業で働かないと決めてる。 女性の黒パンツタイト過ぎてケツのライン出過ぎスタイルいい子いるけど、ガン見してる 人数ギリギリで早朝補充全然終わらないし、健康チェック声掛けが苦痛で仕方ない。他の店や出来てる店ってどうしてるの? チーフについて上の人に相談したいのだけど、チーフが休みの日に店の携帯を使ってまずはSVに相談で大丈夫かな? >>130
個人用携帯使うか、発信履歴消しといた方がいいかもね
履歴残ってると何かあったの?って思われるだろうし 化粧品担当任されて安易に引き受けたけど辞めたい
会社の方針でパートだけに化粧品担当任せるっておかしくない?
時給は1円も上がらないのに仕事量だけ増えた >>133
社員だけど化粧品担当だよ
たしかに棚替えとかメンテとか結構辛い
あの量パート1人に全投げはキツいと思う
チーフに相談してみたら?
ノルマない分手当つかないって話あった >>129
うちの店、声掛け件数は水増し報告してますよ〜
ただでさえ人時ギリギリで通常業務終わらないのにやってられないっすよね… >>135
基本朝3人だからひどいと夕方頃までかかるし、通常業務もやばい。
声掛けはともかく実施になったらますます終わらない。詰んでる。ほんとにやってられない…… 売価変わんないなら正直POPの貼替えにかかる人時が一番無駄だと思う >>134
チーフは時間給をもらいに来てるような人で、自分の仕事すら適当なのでパートの相談をまともに聞いてくれると思えません…
歴代の化粧品担当は皆さんやめていって、今社員も男性だけなので詳しい人や頼れる人がいません
辞めたいです… >>138
お疲れ
ダメ元で1回でいいからチーフに相談してみ
それでも改善されないなら辞める、のはどうかな? 仕事にあまり関係ないんですけど遅番メインの方々、夕飯って家に帰ってから食べますか?
早番多かったのが異動で遅番メインになって、食事の時間帯や睡眠が変な感じになってしまって。
生活リズムが真逆になったので身体がまだおかしい感じで結構きついです。 >>140
食べる
ドカ食いしていつのまにか気絶してる
これ続けてたら多分そのうち病気になる >>140
食べる
ドカ食いしていつのまにか気絶してる
これ続けてたら多分そのうち病気になる 棚替えが苦手なのですが、早く終わらせるコツありますか? 棚替えはなれるしかない。
自分の昔の上司はエチケットの棚替え異常な速さで終わらしてた。かつ完璧に。
だいぶ慣れたつもりだけど未だにあの速さにはなれない。 >>143
下準備をしっかりするとか?
・カット品を確実に取り除いて、陳列予定の商品のみにしておく
・棚札、POPを用意しておく 人時少なくても作業終わる店なんで終わるの?
全然POPはりとか終わらないんだけど… >>143
棚割一覧の文字よりは指示書のカラー画像見ながらやると直感的にできるから早くできる
もちろんペットフードみたいな画像だけだときついところは棚割一覧も参照するけど…
それで私はほぼ一人でMR、棚替えずっとやってました。
(社員をレジ・レジフォローから外す方針の店だったのでできたことかもしれません。) 人員ギリギリ過ぎて辛い。
なのにこれ以上人足すことできないって…。
1人休むと完全にその日は詰むし。
POP貼る暇ない。オリコンも終わらなくて次の日に回すことなんて最近はしょっちゅう。
前はそんなことなかったのに。
みんな余裕なくて店の雰囲気悪くなった。 >>148
うちも同じ。早朝補充なのに、終わるの夕方とかしょっちゅう。
いまはPOPもマンスリーも滞留してる。終わる気がしない。 行きつけに新人のあんちゃん入ったみたいで
商品の場所聞こうとすみませんって声かけたら
めっちゃ睨まれてワロタ
初めての客商売なんだろうね
なんか微笑ましかったw やっぱPOP貼り終わんないよね??
自店だけ遅れてるかもって思ってたけどここ見て安心した チーフにならなきゃよかった
自分たちのやってることや態度は全て棚にあげてチーフがああだこうだと告げ口ばかりされて人間不信になりそう チーフにならなきゃよかった
自分たちのやってることや態度は全て棚にあげてチーフがああだこうだと告げ口ばかりされて人間不信になりそう 自分の態度や仕事ができないのを棚に上げて不平不満言う方の接し方に悩んでます。
どうしたらいいですかね。本当に。 ああ言われた、こう言われた、注意されたって告げ口する前に自分の行動を見直してみてくださいねって言ったらアウトすか? うちのSVは片方の意見だけを鵜呑みにして色々言ってくる
そりゃ告げ口する方は自分に一切非がないかのように喋るでしょ… 本当に誰も信じられなくなった
上に行けば行くほど辛いね >>156
SVって普通チーフ側の意見を良く聞くけど、そこまで言われるならあなたの普段の行動を見てやりそうだなと思われたからでしょうに
被害しゃぶって書き込んでるけど本当にあなたに非はないの?
ここまでの連投見てるにあなたの方もちょっとあれだと思うわ 注意好き、能力不足、そもそもチーフと相性が悪いSVならあり得る話だと思うけどね
SVもチーフのこと詳しく知らなければ、聞いた話をまず信じるしかない場合もあるし
自分も似たような経験ある
まあ、自分に落ち度があるなら改善していけばいいし
その人が好き勝手言ってるだけなら周りは理解してるだろうしね
その従業員とは距離置いてもいいかもね、積極的に関わっても損するだけ
連投は5ちゃん慣れてないんだろう、たぶん SVに相談して人間関係はちゃめちゃになったことあるわ
チーフ悪者にしたりして、話聞くだけでなんの解決もしてくれないから酷かった…
従業員やSVとの相性もあると思う
自分も人間不信になるの経験あるから
適度に力抜いてやらないと心身ともに病むよ 最初に自分たちと言ってるから複数人からの訴えがあったんでしょ
なんか空気読めなさそうだから、ここまでなら大丈夫だというライン越えた言動して怒り買いそうな感じする >>161
面倒な従業員が複数いる店舗で働いたことないんだなー
幸せなやつだ もう、疲れはてて有給使って休みたいけどチーフが露骨に嫌な顔をして不機嫌になるから取りづらい
規定の5日分もチーフの都合の良い日に勝手に割り振られるし
違法じゃないのそれ? >>163
普通にアウト
SV経由よりかはハラスメント委員会に直の方がいいかもね
私はこちらから有給使えるけどどうか毎月聞いてる
よほど使わない限り消えてもったいないことになるし 前の店とのギャップにまだ100%慣れきってなくてそれに適応するまでに苦しんでる
異動してから2週間、誰でもそんなもんですか? ハラスメント委員会使った人いる?
匿名で聞いてもらってどうなるんだろう?
解決してくれるの?
結局バレそうだけど。 >>167
SVじゃ埒あかなくて話聞いてもらいたくて使ったことあるってのは聞いた うちのチーフ遅刻癖がある上に休憩時間長めに取る
今日も30分多く入ってたから、私が休憩入るの遅れて、しかもテーブル上汚れてたからその掃除までやる羽目に
早く異動してほしいな 3人しかいないときにレジ激混みで2人レジ+私は包装してるときに「誰か薬の対応できるやついねえのか」と言われたけどどうしようもないので
「只今対応できる者がおりませんので、申し訳ありませんが少しお待ちいただけますか」と返答
その後「ここは薬屋だろ?スーパーか?薬が欲しい人がいるんだったらそっち優先するべきじゃねえのか?」ですって。
最終的な要件は「ロキソニンあるか」だったんだけど、それならそう聞いてくれさえすれば薬剤師が勤務していない店舗なので販売しておりませんって言えたのに… 何それ。ムカつくね。
てか、人員少ないのが全ての元凶だよね 人件費ケチった結果、スタッフ不満増、売り場ボロボロ、客からのクレーム、仕事が溜まる一方…
最悪ですねぇ〜。 >>171
最近の小売業あるあるです 気になさらずに
人不足 (会社がそう仕向けてるのもありますが)
高齢化コロナ等でストレス社会でやたら吠える客
あぁ、吠えるほどプライベートが上手くいってないんだなこの方は、と自分は開き直るようにしてます 交通事故だなと
これからこの流れは加速しますよ、えぇ... こんなに思い通りに仕事が進まないこと今までなかったのに。
人いなくてレジフォロー(日曜はレジフォローどころかレジ)でマンスリーも終わってないし先週開始の棚替えすら手ついてない
チーフはやるわけじゃないし、私は仕事が進まないジレンマ…… >>175
うちは人少なくてチーフもレジに入る
そして、作業終わってない。棚替もマンスリーもうまくいってないね。 何年か前ここに務めてたとき生理用品を緑の紙で包むやり方だったのが印象的
なんだったんだありゃ >>178
昔、生理用品包むか聞いて「当然でしょ!」と聞く方が頭おかしい扱いされたことがある。
大人オムツですら包めと言われたことあるな。
色付きのレジ袋じゃないし、衛星用品で誰かに見られたら恥ずかしいから見えないように包んで目隠しって意味だったはず。
いまはやらなくていいから快適! >>179
よそみたいに最初から色付きレジ袋にしたほうがまだ楽だったよね
レジで行列なのに紙を巻く居た堪れない空気あった
大量購入してても袋詰全部レジでスタッフがやってたのも思い出す パートさんに応援依頼しないで文句いうなっていわれた。
社員一人店舗で、扶養内希望とフルタイムしかいないのにどうしろと……
上期でトラブルあったから扶養内の人の余力なくなってんのよ。
ちょっともう色々限界かもしれない。 本部からの指示多すぎ…レジで値段違うなら早く反映させてよクレーム受けるのこっちなんだし 毎週のようにバンドル反映ミスの連絡あるけど何やってんの
無能なの 棚替え1つも手付けてないし棚替え始まってること今日知った >>181
それを言ったのはSV?なら無能が過ぎるな
一応その理由は説明してもいいかもしれないね >>184
BR在庫で爆発しているんじゃ……
けどMR終わってるならまだいけると思うよ >>186
マンスリーも終わってないです!ヤバいですか? ここの書き込み見てこのままじゃヤバいんだろうなって解ってるのに全然危機感とか焦りがない
だって人が足りないんだもん
しょうがなくないですか? >>187
危機感はもったほうがいいとは思うけど…チーフはなにしてんの? >>185
SVではないけれども………
ただSVは他にもやりようはあったのでは?ってスタンスでした。 自分の店のフルタイムの登販パート全員日曜日休みにして下さいで草 >>191
土日祝日固定で休みたいなら小売業じゃない業種で働くべきだわ >>190
……ZMじゃないよね、さすがに
難しいかもしれないけど無理しないでくれな >>192
何年か前にもう辞めましたが、土日休みじゃないと嫌、勤務は8時〜17時固定、妊娠中は割り当てられた休憩のほかに30分とか1時間とか休憩室で休んで定時が来たら「さ、帰ろー」って元気になって帰る
そんな社員様がいらっしゃいました…
私も結構酷い言われ方したし、同じエリアでその方を知ってる人達には辞めて数年経った今でも相当嫌われてますよ。 健康チェックやらなきゃいけないのわかるがしんどい
毎月おいつめられてる気がする >>195
正直お客さんにやってもらうのも限界あるよね
最初の一回ならやってみてもいいかなって受けてくれる人多いけどそろそろ頭打ちでは
ほとんどの店はお客さんの顔ぶれなんて一緒なんだし。 うちのZMは実施数が少ない店舗は「言っても動かない、やる気がない」という認識みたいでうんざり
声かけのタイミングで客がいない、↑で挙げられてるみたいに前やったからいいと断られることがほとんど
「大変だけどありがとう」の一言でもあれば気持ち的にはだいぶ救われるんだけどね 実施数多い店って作業進捗どうなってんですか?余裕ないとできなくないか?
実施数多ければ作業遅れても許される感じ? >>198
SVに聞いたら一時間ずっとやり続けろといってるわけじゃなくほんの5~10分くらいだからいけるでしょって感じだったよ チーフは遅刻癖があり、遅刻するたびに打刻時間をこっそり修正してます
たまにではなく、何回もです
なのにバイトが遅刻したりすると、堂々と注意しててどの口が言うんだよと呆れます
他にもシフトや作業割を完全に自分の都合のいいように作っています…
SVにチクりたいけど、証拠のようなものが必要なんですかね… 証拠は遅刻した日の監視カメラみればわかるかと……打刻修正も都度勤怠管理に入力してるはずだから照会は容易では?修正を入力していないと監査にも指摘されるはず………
作業割はチーフの仕事だし店回せてるなら諦めるかな。
作業滞ってるなら、遅刻の件も含めてSVに相談いいと思う。 ですよねえ
SVに休憩中の外出はダメだと言われて一応謝ったんですけど... 人員募集チーフが出すのはB番ばっかりだけど本当に人欲しいのはC番なんだよね
夜番のパートさん休めなくて気兼ねなく休み取れないって言ってる >>208
普通に就業規則には外出OKの旨記載あるけどな
チーフ経験者なら間違いなく目にする項目何だけど、その人いきなりエスになったのかな >>182
毎週のようにいつもミスってるよね。
ただでさえ人手不足で忙しいのに余計な仕事増やさないでほしい。
いい加減しっかり改善してほしい。 LEDの照明設定のやり方が……
マニュアル通りやったけれども21:30頃に売り場の電気がほぼ消えるようになってしまって…。
何が原因なのかわからない…。
なんでだろ…。
ちゃんとマニュアル通りしたのに…。
一体何が原因なんだ……。
泣きそ。 先輩方に質問です。
入社後、座学2日間となっていますがどんな事をやるんですか?
最終日に試験とかですかね? >>214
いえ、冷ケースと売り場です。
アフターサービスに連絡したら、時間とか調光率変えれば直るって返答されていろいろ触ってみたんですが、直らなくて…。 ワイカチャージもセルフの機械できないかなあ
いくらチャージするか言った言わないのトラブルもなくせるし、チャージにかかるその数秒減らせればそれだけでもお客さん捌ける効率上がって人時削減効果あると思うんだけど難しいのかな >>216
それかその他スーパーとかみたいにセミセルフレジでも
チャージもセルフでできる仕様にすればほんとにありがたい
いきなり全店に導入っても難しいだろうけど、試験的に導入して削減効果を検証すべき そこらへんのこと社内紙に書いてあったけど読んでないのね。 そこらへんのこと社内紙に書いてあったけど読んでないのね。 昨日店内の床に使用済みと思われる大人用おむつパッドがなぜか落ちていた。。。なんで??? チーフが全部自分でやりたいタイプの人で何もさせて貰えないんだけどうしたらいいですか?チーフにはっきり言うべきでしょうか...
任せて貰えない 何年目かで違ってくるけど自分の意見は言えるようになってた方が良い 機嫌悪くなるなら来ないでほしい
本当に空気悪くなる >>226
確か入社15年目とかだったと思います、、、 >>226
確か入社15年目とかだったと思います、、、 >>224
この作業量で全部自分で出来なくない?何も任されないなんて不可能だと思う。人より意欲があるのでもっと任されたいということなら言わないと分からないよ >>224
この作業量で全部自分で出来なくない?何も任されないなんて不可能だと思う。人より意欲があるのでもっと任されたいということなら言わないと分からないよ 質問です。
自宅からの通勤ですが、住宅手当は支給されますか?
(転勤の場合の借り上げ制度は認識しております) 質問です。
自宅からの通勤ですが、住宅手当は支給されますか?
(転勤の場合の借り上げ制度は認識しております) 住宅手当って持ち家(ローン組んだ人)に出てたっけ
今はなくなったような 住宅ローン組んでた人は支給されていたんですか?
詳細知りたいです!先輩方教えて下さいm(__)m 実は応募企業選択中でして、薬王堂が一番合っていると思い質問しました。住宅手当支給なのであれば大変ありがたいです。 今は住宅手当は廃止されて無い。
家族手当はあります。 登録販売販者資格あり(経験なし)、中堅スーパーでの管理職兼アシスタントバイヤー経験者だと採用の可能性ありますかね?
先輩方ご教示願います。 手当についてご教示頂いた先輩方ありがとうございましたm(__)m 手当についてご教示頂いた先輩方ありがとうございましたm(__)m 最近になって返金処理のやり方を教わりました。
しかし先輩の返金処理がパパパのパーっといった感じで速すぎるのと、支払い方法によってやり方が変わるのとで混乱しています…
練習モードで練習する暇もありませんし、私の出勤日に限って返金処理依頼のお客さんが来なかったりで記憶が定着しません(多忙なチーフや先輩に何回も聞くのは気が引ける…)
・現金支払い時の返金方法
・ワイカ支払い時の返金方法
この2つは多分何となく覚えたかも……?なのですが、d払い、クレカ支払い、Edy支払いなどの手順が怪しいです…
・クレカ支払い=基本的に一括返品。個別返品はしない。一括返品ののちレシート照会から履歴を印刷して、返品希望の品を除いたJANを手入力し再度会計(例外として時間がない時は現金にて個別返品処理可能?)
・d払い=上に同じ?
時間がない時は現金にて個別返品処理可能?
iD、楽天Edy、WAON、nanaco、交通系=上に同じ?当日の買い物のみに限り対応可能…?
(これはまだ返金処理してるところを見たことがないです…)
記憶とメモがぐちゃぐちゃで繋がりません…凹 >>244
また、レジでの操作方法なのですがクレカ支払いの場合は
・一括返品アイコンをタッチ
・レシートを頂戴して一番下のバーコードをスキャン
・元伝票番号を手入力
・お客さんにクレカを通して頂く
・確定アイコンタッチで返金処理終了(うろ覚え)
d払いの場合は
・一括返品アイコンをタッチ
・レシートを頂戴して一番下のバーコードをスキャン
・合計金額を手入力→確定
・次に表示された画面でも合計金額を手入力→お客さんにアプリ上で返金処理が正常に行われたかを確認して頂く(dポイント利用時はポイントが戻っているかを確認)
記憶を辿って書いてるのですが合っていますでしょうか…?
手順の中でポイントカードをスキャンすることはないですよね…?
覚えられなくて返金処理が不安です… 質問です。
ズーム説明会ですがどのような内容ですか。
この日に面接日の調整をしたりするのでしょうか?
もしくは事前に履歴書関係を送付し書類選考通過者へ改めて面接日の連絡がくる流れですかね? 質問です。
ズーム説明会ですがどのような内容ですか。
この日に面接日の調整をしたりするのでしょうか?
もしくは事前に履歴書関係を送付し書類選考通過者へ改めて面接日の連絡がくる流れですかね? 質問です。
ズーム説明会ですがどのような内容ですか。
この日に面接日の調整をしたりするのでしょうか?
もしくは事前に履歴書関係を送付し書類選考通過者へ改めて面接日の連絡がくる流れですかね? レジクレームの電話対応で「申し訳ねぇじゃねぇよ!ふざけんな」って言われた時はなんて言えばいいんすかね…… レジクレームの電話対応で「申し訳ねぇじゃねぇよ!ふざけんな」って言われた時はなんて言えばいいんすかね…… チャージボーナスは1万円のみにしてほしいなあ。それでレジが混むの本当に大変 部下が気分屋、反抗的でこちらの挨拶、問いかけにも反応しないので困ってます。
体調不良なのかなんなのか知らないけどその日によって態度が違うから本当に疲れる。
逐一様子見してなんとかコミュニケーション取って店に馴染めるように、試験に集中出来るように、合格できるようにと、色々気にかけてたけどもう疲れた。まぁお節介、自己満だ、頼んでないと言われればそれまでなんだが。
業務に必要なやり取りすらできてないんですが、どうしたらいいですか?もう放置します! 放置したらしたで何も教えて貰えない、パワハラだとか言いそうだし本当どうすればいいですか?
何でそんな態度なのか直接聞いていい? 体調不良も考えられるので、まずは優しく接して下さい、優しい口調で接すれば相手側も優しく返してくるはずなのですが・・
しばらくは様子を見る事も必要なのかもしれませんね。 『クライシスアクター』『豊島保養所』←画像検索&拡散!!
他スレに丸ごとコピペよろしくっ!!!!!!!
ネットでできる反レプティリアン・反イルミ活動です!!!!!!
動画サイトのコメ欄も狙い目だぞ!!!!!!!!!! >>245
元のレシート見てワイカ通してたら返品の時も通しますよ 社員チーフ一名店舗なんて続かないに決まってる。そもそも登販パートは資格とっただけで社員ほどの対応できないのに、そうせざるを得ない状況になる。チーフは休みの日に店から電話やラインがほぼ毎日きてうんざり。登販でだれか病気なったら終わり。自己管理できないor小さい子供いる人は資格とってもカウントしないでほしい。コロナ流行ったときも本部はろくに人員補充させてくれなかったし、またコロナみたいなのが来たらどうするの? 名須川店閉店で盛岡市内に店舗が無い印象が一気に強まるね
飛び込んできたツルハ、ウエルシア、アオキに対して市内を明け渡し店舗網を郊外に絞る戦略は果たして功を奏するか? 組織ストーカーとは
特定の個人に対して、組織的な監視・つきまとい・嫌がらせを行う行為の事をいいます。
長期間継続的に嫌がらせ行為を行う事により、被害者は正常な人生を送る事が困難となっています。
集団ストーカーとも呼ばれ、日本国内では被害者が増え続けています。
被害妄想や精神疾患と取られる事がありますが、現実に行われている犯罪行為です。 ナレッジでたまたま見かけたけどチョコパイの悪質クレーマーに当たった店舗気の毒……
バ○の相手は大変ですよね。 チーフが作る作業割が不公平すぎる
絶対に掃除割り当てない無資格パートがいるのなんで?
掃除割り当てたら辞められそうだから?
おかしくない?
募集要項の業務内容に清掃って記載ありますよね?
掃除中に薬の呼び出し、包装依頼あって流石にキレそうになる
普通逆でしょ
他のパートからもなんであの人には掃除させないのか不満の声出てますよ 冬のボーナスの面談を私だけがまだやってません。チーフに嫌われているからでしょうか? ストレスやばすぎる自殺したい
助けてくれ
もう自分が分からない頭働かない >>266
電話相談はわかりませんが、とりあえず精神科で診断書をもらい休職するのはどうでしょう
以前私もそうしましたので参考までに 人のカバーはもううんざりだよー…
いつも私ばっかハードモードで大変な店に配属だし、本来必要のなかった異動でそれも古巣だからって安直な理由だし。
せっかく今月から異動のチャンスだったのに流れるし
、戻ってから3ヶ月足らずで2件もお客様トラブル(異性関係)で嫌な思いはするし。
来期は異動できますように。 質問です。
ストアチーフ候補研修とはどのような内容になりますか?主にロールプレイングでしょうか。
ご教示願います。 うちのところのSVが終わってる…
平気で4連通しとかさせようとしてるし、言葉もいちいち強いし…
なんであれでSVになれてるのか分からない 丁寧でいつもポイント還元聞いてくれてた店員さんいなくなってた
悲しみ ここの黒パンツタイト過ぎて尻の形丸わかりで目がいってしまう 結構前からこっちの地域だけかもだけど防護フィルム撤去されてて
マジ薬王堂の本部頭おかしいと思うわ
コロナ最初期はマスク禁止だったし
コロナなんも終わってねえのにフィルム撤去
医療品扱ってる会社とは思えねえな
自社の社員大切にしないとバチ当たるぞバカ本社 防護フィルム?
パーテーションのこと?
あれに効果あると思ってるあたり… そんな事より盛岡市街地に店舗ゼロのポッカリ空白地帯にしてしまっている事に危機感持とうよ
盛岡の昼間人口を放棄って不味いっしょ
ボディーブローのように効いてくるぜ 本社が入ってるマリオスに入ってるよドラッグストアはツルハ… 社員ではないですが、異動したい。
人間関係に不満はないですが、オープンからいるとどこか飽きてきます。 >>291
同じく思ってます。定期的に環境変えて働きたい。 >>293
めっちゃ同意。若い人取り入れるためにもその辺のルールの改革は必要。
新しい社長はその辺どう考えてるんだろ。 電話で店に商品の取り置き頼んでおいて、お客様自身がタクシー会社さんに買い物代行を頼むはまだわかるけど、
店からタクシー会社に電話してここの住所まで届けさせろはさすがにこちらが提供できるサービスの範囲を明らかに越えていると思ったので
こちらでは頼まれた商品をご用意しておくまではできますけどタクシー会社さんの手配に関してはお客様ご自身でお願いできますかって断ったら怒鳴られ続けて疲れた。
黙って言うとおりにすればいいものをたかだか十円そこらの電話代が勿体無いからやってくれないのか、お前らの売上に何か関係するのか、とか何度説明しても同じことの繰り返し、、
このションベン女って捨て台詞吐かれたw
(結局タクシーの人きたからちゃんと自分で手配してた)
カスハラだ!!笑 >>295
お疲れ様でした
高齢化社会、どんどんそういう理不尽な輩が増える一方ですのでよろしくお願いしますw ウォルトとか出前館やってる店ならそっち誘導するけど……
お疲れ様でした。
全店電話で会話録音するようにすればいいのに……カスハラの証拠になる。 ウォルトとか出前館やってる店ならそっち誘導するけど……
お疲れ様でした。
全店電話で会話録音するようにすればいいのに……カスハラの証拠になる。 SVの言動行動にたえられない
ハラスメント委員会に言えばいい? SVの言動行動にたえられない
ハラスメント委員会に言えばいい? 薬王堂の価格と店員さんの丁寧さで結構いっぱい買っちゃうんだけど
私がいっぱい買ってもレジの人は1円も得しないばかりか仕事が増えてうんざりかと思うと
申し訳無さしかない
いつもありがとうございます >>302
個人的には1個だけレジとかの方がめんどくさいのでいっぱい買ってくださってありがとうございますの気持ちです!!! 宮城北部の店にいる短髪の男の香水がすごいんですけど
1度も挨拶されたことないし声を聞いたことがないんだけど品出し専門なのかな 年末のカップ麺のケース在庫でバッグルーム圧迫してるところに、洗剤と衣料品が追加され
さらにマンスリーも追加…置場所がないでござる。
ポップだけで作業手一杯でバッグルーム整理なんてろくに出来てないから追撃もう勘弁してと思ってるところに来週から棚替スタート
たーすーけーてーーー 新人の私にだけ挨拶無視、目も合わせない、しその人と毎朝2人、聞きたいことも聞きづらいーーー 新店オープンの場合何ヶ月前から異動決まりますかー? 棚替えの効率よく上手なやり方の順序を教えてください 今小売り業務めの登販持ち(実務無し)だけど薬王堂で働きたい者です。
勤務時間やシフトの融通ききやすいって聞いたけどほんとなのかな… 店次第な部分はあるけど、比較的聞いてもらえる方だと思います
前職が同業他社でしたが勤怠関係は比べると圧倒的にホワイトです >>311
人によるけど、
カットリストを先に抜いとく。
画像で確認しながら段の一番背の高い商品でゴンドラの高さざっくり決めて、下から作っていく。
かな?あとは早い人と一緒にやってみるのが一番早い。 資格持ちの実務経験無しです。スーパーから転職考えてるんだけど早番希望って通る?
なんか登販の募集要項みるとシフト制としか書いてなくて早番遅番交互にしなきゃいけないのかなって。だとしたら見送るつもりなんだけど。 >>317
早番が不足している店舗であれば、希望が通ると思います。早番はとても人気の時間帯。早番が不足しているエリア内の店舗で勤務することになるかも?資格持ちは採用されると思いますよ >>318
ちょっと不安だったけどそれ聞いたら安心した。
そのうち応募してようかな、参考になります、ありがとう。 三日くらい前に面接したんだけどどれくらいで通知ってくるものなの? 開封済みの商品で不良品じゃなくお客様都合の返品、断ったら「ツ◯ハならやってくれたのに!」とキレられた。おう、もう一生ツ◯ハで開封済み商品返品してもらえー dポイントカードとワイカを連携させると、クーポンを使うときdポイントカードだけで済むようになりますか? 辞めたい毎日毎日パートにネチネチ粘着されて精神的に無理 店員さん無理せず頑張って~
最近不平不満が上がってこないということは、割と落ち着いてるんかな 書き込み禁止令とか出たのかな
コロナ当初のマスク着用禁止といい、上層部ちょっとイカレてる気がします
従業員さん達無理せずがんば~