不採用にするかもしれない人や辞退した人は、その会社の社員にはならないということ、つまりお客様になりうる人だということ。
“入らなかった、採用されなかった、けどこの会社は好きだ”って思ってもらえるようにするのがベストだと思う。
内定辞退者に対して「直接会って伝えるのがマナー」と強弁してた人事の人は色々考えなおしてね。