【テラセル】TERASELでんき 01

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1名無電力１４００１
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2022/04/13(水) 23:09:58.74
株式会社エネクスライフサービス（株主：伊藤忠エネクス株式会社）が提供するTERASEL（テラセル）でんきについて語ろう

公式ページ https://www.terasel.jp/
46名無電力１４００１
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2022/05/02(月) 02:01:53.50
>>45
電話は0570な

節約で固定電話やめたからよっぽどのことがないと
電話はかけづらいなぁ…
2022/05/02(月) 02:41:21.80
TERASELのマイページからがんがん問い合わせや、要望を出しましょう！！！無料です。
2022/05/02(月) 17:46:19.30
4/30開通で今日ハガキが届いた。
お客様番号がどこにも書いていないし、ハガキ裏面には解約時には希望日の30日前までに0570に連絡とある。
乗り換えさせない意思のようなものが感じられてなんか不安になる
2022/05/02(月) 17:55:37.96
じゃあ出て行ってどうぞ
2022/05/02(月) 18:04:16.02
>>49
ありがとう
エルピオから脱出するために4/30開通をうたったTERASELに切り替えたが、ユーザ対応に不安を抱えるの嫌なので面倒だけど出ていく手続きをします
2022/05/02(月) 19:53:46.53
解約ってことは引っ越すときだよね？
乗り換えの場合は今回みたいに新しい電力会社に申し込むだけだよね？
だったら我が家には問題ないわ
2022/05/02(月) 21:35:42.47
馬鹿だから理解できないんだよ
2022/05/03(火) 08:26:01.31
契約期間　1年(供給開始日から1年目の日まで)
契約更新の取扱　契約期間満了日に先だってお客さま、または当社からの解約の申し出がないときは同条件にて自動的に1年間本契約が更新されます。ただし、お客様が本契約の更新を希望されない場合は、当社に契約期間満了日の30日前までに申し出るものとします。
本契約の変更・解約の申し出方法　本契約の変更、中途解約の申し出は、ご希望日の30日前までに表面のお問い合わせ先にお電話ください。
2022/05/03(火) 08:35:09.93
サイトの電気供給約款にはもう少し詳しく出ていた

第 27 条 お客さまの申し出による解約
1. 前条（契約期間）にかかわらず、お客さまは、当社に本契約を解約する旨を、解約希望
日とともに書面にて通知（以下「解約通知」といいます。）することで、本契約を解約
することができます。なお、お客さまが当社に解約通知をせずに他の小売電気事業者に
契約の申込みを行ったことによって、電力広域的運営推進機関から当社に解約期日の通
知がなされた場合、当該通知をもってお客さまの解約通知として取り扱います。
2022/05/03(火) 08:37:03.57
ともあれ、お客様番号が分からなければ他社への申し込みができないわけだが
2022/05/03(火) 14:34:42.06
検針票や請求書が発行されたら、お客様番号が分かるとか。
2022/05/08(日) 09:18:13.11
申し込み時に有料だけどハガキくるようにしといたから、そこに書いてあるかも。
2022/05/11(水) 16:10:04.60
おいおい
小売電気事業者変更に関する承諾書なんてハガキが届いたぞ
2022/06から九電みらいエナジーだと
2022/05/11(水) 16:58:09.05
問い合せ先に電話してお客様番号を入手できたので、さよならします。
2022/05/11(水) 17:08:29.55
>>58 何？もうコケた？ｗ
2022/05/11(水) 17:11:53.70
>>60
エルピオと同じように代理店ビジネスにするみたいだね
2022/05/11(水) 17:16:31.29
>>58
うちは来てないけど。
誤送じゃない？
MyPageの問い合わせフォームから確認してみたら？
2022/05/11(水) 17:18:02.23
>>61
これのこと？？
https://www.terasel.jp/lp/business/
2022/05/11(水) 17:22:45.91
>>63
全然違う。
電気供給事業者をやめて、取次事業者になるから承諾してよ、という内容
2022/05/11(水) 19:42:01.91
LPIOがENEOSでんきの代理店始めたね。
2022/05/11(水) 19:46:43.39
その「九電みらいエナジー」とやらはTERASELより料金プランは安いのか？？
お客様番号きいて、TERASEL脱出の準備をしたほうがいいか？？
2022/05/11(水) 21:13:57.99
teraselより安い乗り換え先は無いし頑張ってな、ダメなら旧一電に出戻りになってしまう。
2022/05/11(水) 23:40:17.28
バックが大きいから乗り換え候補だったんだけどな。
2022/05/12(木) 00:30:19.53
公式サイトでは他事業者からの乗り換えも含めてまだ普通に募集をかけているみたいだけど、
今でも問合せフォームからの回答がないのにさらに溢れ返った難民で大混乱になりそう
70名無電力１４００１
垢版 |
2022/05/12(木) 07:04:24.25
>>58
写真うpして！
2022/05/12(木) 07:37:01.73
>>70
tps://imgur.com/a/vY6VdA0
2022/05/12(木) 07:41:00.25
https://www.enexls.ne.jp/info/agreement/terasel/03/
2022/05/12(木) 07:48:40.56
>>72
末尾の番号を変えると違うエリアが分かる
例　01　北海道
2022/05/12(木) 08:25:35.14
TERASELで契約した電気料金のまま他の業者からの供給になるという事？
2022/05/12(木) 09:04:52.59
供給元以外変わらんみたいなので様子見するわ
2022/05/12(木) 09:14:29.95
契約番号（お客さま番号）だけは早めに入手していざというときに逃げ出せるようにしておこう
2022/05/12(木) 09:45:14.16
自社で供給する見込みがないのにLPIO難民救済をうたって集客し、
実際は九電みらいエナジーの代理店契約を伸ばすのが目的だったということであれば、
公正取引委員会に訴えれば一発でパクられる案件じゃないかな。
まず消費生活センターに情報をあげていけばいいと思う。

料金メニューの変更がないのであればとりあえず様子見するけれども、
九電みらいエナジー主導で料金メニューの変更があるのでれば、
話が違うということで訴えてもいいね。
みんなでゲリラ的に少額訴訟。マスコミにもたれこみ。
2022/05/12(木) 10:01:19.68
＝参考＝

東京電力
40A　1,144円　19.88円　26.48円　30.57円

九州電力
40A　1,188円　17.46円　23.06円　26.06円

九電みらいエナジー基本プランM
40A 　968円　23.73円　23.73円　26.48円

超TERASEL東京B
40A　1,144円　19.88円　24.34円　25.72円
-----------------------

九州電力からでんき買ってるなら何とかやっていけるか？？
九電みらいエナジーのプランに寄せてきたら爆死。
2022/05/12(木) 10:33:57.48
https://www.sankeibiz.jp/article/20220131-O2KPCR67PFLJDHU7ZI2J3KI5ZI/
やっていけるのかね
2022/05/12(木) 10:37:04.80
まだCB行けるぞ急げ
https://twitter.com/enepy_enefle/status/1518485663166828544
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
2022/05/12(木) 11:01:17.81
>>78
>72の電気料金メニュー約款を見ると、超TERASEL東京Bの料金は変わらないみたい。
2022/05/12(木) 13:00:59.04
伊藤忠の発電所の電気を九州電力に回して料金メニューを維持するつもりなのかね。
2022/05/12(木) 15:04:05.00
>>79
MVNO牽制のための、ソフトバンクとワイモバイル、AUとUQモバイルの関係と同じで、
九州電力が新電力牽制と東日本進出のために九電みらいエナジーに新電力をやらせたということだろうな。
で、立ち行かなくなって親会社の九州電力が肩代わりするというわけか。

ということは、6月以降のTERASELは実質九州電力のでんきってことになるな。
もちろん純粋な九州電力の子会社じゃないので、
独自の料金プランで割安にしてる部分はTERASELの自家発電の電気をうまく使って補填でもするのだろう。
元々関東圏よりも従量電灯Bの料金も安いってのもあるのかも。
84名無電力１４００１
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2022/05/12(木) 17:11:26.46
ロシアの外交官を追放したのって、軍事利権を確保するためのマッチポンプだからな
国民を人間の盾にして利権に執着してるキチガイゼレンスキーからも分かるように、
公務員ってのはそういうことを平気でやる人類に湧いた害虫なんだよ
https://dotup.org/uploda/dotup.org2800620.jpg
2022/05/12(木) 18:15:52.46
キチガイはお前やろ
2022/05/12(木) 18:29:59.30
どっとうｐろだでNGすりゃ糖質が消える
2022/05/16(月) 10:49:23.75
問い合わせフォームから問い合わせたらお客様番号を教えてもらえた。
88名無電力１４００１
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2022/05/16(月) 17:16:02.03
天下の商社伊藤忠エネクスの電気小売が九電の取次店になるのか？？
2022/05/19(木) 00:35:57.93
お客さま番号は電気需給契約のハガキの宛名の下に書いてある10桁の番号と判明した
2022/05/19(木) 03:17:55.29
>>89
マジか　サンクス
2022/05/19(木) 09:35:52.66
>>58
TERASELからメールきた。
マイページから承諾できるようになった模様。

それから、マイページから問い合わせしてたんだけど、
初回の請求後（6月中旬頃から）は、マイページ「ご請求情報」でお客さま番号を確認できるそうだ。
92名無電力１４００１
垢版 |
2022/05/19(木) 18:59:25.75
承諾しなかったらどうなるの？
2022/05/19(木) 19:34:07.68
それこそマイページのお問い合わせから聞いてみたらいい。
2022/05/22(日) 13:06:26.86
料金同じなのでMyPageから承諾してやったぜ、値上げしないで続けてな。
2022/05/22(日) 14:06:29.46
マイページに承諾の画面などないが
2022/05/22(日) 17:59:56.92
あるけど
2022/05/22(日) 18:04:48.72
目を皿にしてみてもない
2022/05/23(月) 02:50:38.90
承諾したら消えるけどすでに承諾済みなんじゃね？
2022/05/23(月) 03:09:16.82
承諾していないし、承諾したら記録も残さずに消えるというのもおかしい
2022/05/23(月) 03:45:43.74
>>99
今現在でTERASELから電気が供給されてる？
自分は6月1日の検針日から供給だけど、同じくマイページに承諾云々は存在しない。
2022/05/23(月) 04:07:03.33
>>100
エルピオから移ってきてるので供給開始日は4月30日です
エルピオのマイページでは既に解約済みとなってますので
TERASELから供給されているのは間違いないはず
2022/05/23(月) 08:55:38.27
>>101
RERASELのマイページで4/30供給開始になってる？
2022/05/23(月) 09:19:00.86
「承諾してね」ってお知らせ自体はメールなりはがきなりで来てる？
メールの文面に「順次案内してる」みたいなこと書いてあったからまだ手続き開始してないだけかもよ
2022/05/23(月) 09:20:37.91
>>102
マイページでは次の通りです
契約期間情報
供給開始日　2022年4月30日
現契約期間　2022年4月30日～2023年4月29日

今月は他からの転入者も多いでしょうし処理の順番もあるのでしょう。
しばらく待ってみてから問い合わせてみることにします

ありがとうございました
2022/05/23(月) 18:32:43.62
承諾してくれメールがきて、マイページから承諾した。
2022/05/23(月) 23:53:22.80
供給開始日来たら日々の電気使用量見れますよね
見れなかったら不安ｗ
2022/05/24(火) 00:17:52.18
>>106
見れません
2022/05/24(火) 03:52:05.95
まじ？？
1.5倍くらいになってるから気になりすぎる
2022/05/24(火) 23:23:47.98
屋外のスマートメータをWEBカメラで数値を録画記録とか。
2022/05/25(水) 07:27:11.87
そろそろ初回請求のタイミングなのにおかしいなと思って調べたら
初回請求は3か月後とな。
まとめて支払わなきゃならんのか・・・ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ
111名無電力１４００１
垢版 |
2022/05/26(木) 13:26:07.12
>>83
>>6月以降のTERASELは実質九州電力のでんきってことになるな。
東京在住でエルピオからTERASELへ移ってきたものです。（供給開始は5月2日）
どなたか教えてください。
TERASELが自前で発電設備を持ってたのに、6月から実質九州電力ということになると
たとえば真夏の電力不足で、東電が仮に計画停電ということになったとしても
九州電力に供給能力があるなら、東京在住の我が家は計画停電の範疇に入らないと
いうことでしょうか？
2022/05/26(木) 13:51:16.22
どこかのサイトで読んだけど、
九州からの送電コストがかかるようなのでそれはないと思う。
113名無電力１４００１
垢版 |
2022/05/26(木) 14:06:40.32
>>112
やはりそうでしたか　ありがとうございます　
電気に色がついているわけではないので、電力網の仕組みをうまく説明できないけど
我が家は東電管内なので当然、東電の供給余力に左右されるということですね
この夏はちょっと心配です。（在宅勤務に影響します）
2022/05/26(木) 14:33:50.51
発電所を持つ各社が直接家庭に送電してるわけじゃないからね。
東電エリアなら東京電力パワーグリッドが送配電業者だし。
115名無電力１４００１
垢版 |
2022/05/26(木) 17:18:23.73
ウクライナの教訓は、クソの役にも立たないクソ公務員のクソ利権を倍増させることではなく
威力業務妨害して地球破壊するだけの税金泥棒公務員を廃止して拳銃にスティンガーにと国民が保有して自衛することだぞ
ｈｔｔｐｓ：／／ｄｏｔｕｐ．ｏｒｇ／ｕｐｌｏｄａ／dotup.org2812807.jpg
2022/05/26(木) 21:38:27.87
TERASEL 約款変更で4/1からの燃料費調整で上限価格の設定撤廃について調べたかったのでこのスレに来たけど
全く話題にもなってない感じ？
2022/05/26(木) 23:00:58.34
>>116
燃調額は原則地域会社と同じってハッキリFAQに書いてあるから、話題にする必要が無いんじゃない？
上限撤廃って言っても、いままで地域会社の旧プラン（従量電灯AとかB）の上限あり計算式から、各地域会社の新プランと同じ上限無し計算式に約款を変更しただけ。
一部のヤバイ会社みたいに、好き勝手な額を設定するわけじゃないし。
118名無電力１４００１
垢版 |
2022/05/27(金) 11:03:01.33
>>92
承諾の処理をしなければ契約を切られるだろ
119名無電力１４００１
垢版 |
2022/05/27(金) 16:32:45.40
ロシアの外交官を追放したのって、北朝鮮やらへの白々しい対応同様、適度に喧嘩売って軍事利権を確保するためのマッチポンプだからな
国民を人間の盾にして利権に執着してるキチガイゼレンスキーからも分かるように、
何ひとつ価値生産できずに人に寄生する公務員ってのはそういう白々しいことを平気でやる人類に湧いた害虫だという現実を理解しよう！
ｈttpｓ://dotｕｐ.org/uploda/dotｕｐ.org2813443.jpg
120名無電力１４００１
垢版 |
2022/05/29(日) 15:31:27.93
もう数日で６月なのに、未だに承諾してくれがマイページやメールでまだ来てない
ひとはヤバすぎと思う　本当にTeraselと契約出来てるのか
121名無電力１４００１
垢版 |
2022/05/29(日) 15:53:18.18
>>77
そう　やり方がえげつないよな
122名無電力１４００１
垢版 |
2022/05/29(日) 18:09:29.75
某沈没船引き上げに国交省の不備があったと主張して10億円もの税金をドブならぬ海に投げ捨てる言い訳にしてるわけだが、
だったら蓄財３億円の斉藤鉄夫らクソ公務員に支払わせるのが筋だろ世界最悪の殺人組織国土破壊省の税金泥棒ども
そもそも観光(笑)とかいう地球破壊に税金たれ流して私腹を肥やしてるのが原因なんだから公務員全員薄汚い腹かっさばいて責任取れや
ｈｔｔｐｓ：／／ｄｏｔｕｐ点ｏｒｇ／ｕｐｌｏｄａ／ｄｏｔｕｐ点ｏｒｇ2816176.jpg
123名無電力１４００１
垢版 |
2022/05/31(火) 15:03:17.39
TERASELの受付が大混乱しているらしい
原因はエルピオ難民があわてて複数の新電力に申し込んだ人が大勢いたからとのこと
エルピオ難民であわててTERASELに申し込んだ人はほんとに大丈夫か？
今日5/31ですが、突然、電気切られた人いるのでは？
2022/06/01(水) 08:32:17.99
エルピオ難民だけど、20日前に申し込んだけどちゃんと切り替えできてるんだろうか
2022/06/02(木) 10:02:42.53
請求があがってないから
使用量がわからん・・・
2022/06/02(木) 14:21:58.75
第一電力会社が電気メーターをオンライン公開してくれればいんだけど
2022/06/02(木) 14:43:05.86
>>126
ここ？
http://www.daiichi-ep.co.jp/
2022/06/02(木) 15:32:49.52
ほんとにあるんだｗ
地元の実際に電力送ってるインフラ持ってる会社ね 第一次と言うべきか
2022/06/03(金) 15:42:34.33
一電のことだろうなと分かりつつ、本当に第一電力って会社あったら面白いなと探したら見つかったので、意地悪いけどからかっただけ。
130名無電力１４００１
垢版 |
2022/06/03(金) 16:44:34.91
いちいち書かなくても判るしさめる
2022/06/04(土) 10:39:20.11
マイページみてるけどまだ
「ご請求情報がありません。」って表示されてるな。
2022/06/04(土) 10:52:48.72
>>70
これを見て脱出を果たし、検針日の6月3日に新しいところに切り替わり完了した
2022/06/04(土) 11:25:04.86
＞5月ご使用分（6月請求分）は6月10日（金）17:00に公開する予定です。
リアルタイムで使用量分からないから、来週末のドキドキ感が凄い。
2022/06/04(土) 15:22:41.46
>>132
他のに変更するとTERASELよりも料金メニューも高くなるから、
脱出はいつでもできるんで、いまする必要はない。
料金が上がるとなったら脱出すればいい。
お客様番号あるから瞬時に脱出できる。
2022/06/04(土) 15:27:37.63
>>133
問い合わせしたら、リアルタイム使用量の検討はしているけど具体的な話はできないみたいで、まだまだみたいね。
リアルタイム使用量については、マイページで要望をガンガン伝えた方がいいよ。
エルピオのときは見れたから、みんなで要望やったほうがいい。
零細のエルピオよりも伊藤忠の方がサービスが悪いってのはあんまりだしね。
2022/06/04(土) 15:58:25.19
エルピオにできて伊藤忠にできないって何なんだ
とっととリヤルタイム表示やってほしい
2022/06/04(土) 16:32:42.67
6月からやのに
4月の頭にきた申し込み完了メールしかきてない
2022/06/05(日) 12:21:12.54
twitterでTERASEL申し込み4日後に切り替え手続き完了のメール届いたという報告あるな

自分はあしたでんき難民だけど、あしたでんきからの電気が止まる6月末までは
連絡もなく放置状態で、ぎりぎりに切り替え手続き完了のメールが届くと考えていいのかな
2022/06/05(日) 16:25:59.30
マイページの問い合わせから
リアルタイム電気使用量表示が見られるように要望を出しましょう！
一日一回。
2022/06/05(日) 16:26:15.08
>>134
脱出先が一電以外に残ってればいいけど。
申し込みはすぐにできても受け付ける側がパンクしてて切り替わるまで1〜2ヶ月かかることも。
2022/06/06(月) 14:37:17.61
tps://www.asahi.com/articles/ASQ5L6674Q5LULFA012.html
この流れで影響はあるか
2022/06/06(月) 17:10:27.85
>>141
もしこの影響があったらTERASELを訴えますよ、マジで。
自分のところで電気を売るように見せかけて集客し、
結局は販売代理目的だったということでね。
自家発電施設を持っているから安心だということをそもそもホームページに書いてたわけで。
2022/06/06(月) 20:23:01.54
>>142
訴える？勝てるの？
後に続く人のために是非前例をお願いします。
2022/06/06(月) 20:38:55.84
少額訴訟
2022/06/06(月) 20:46:27.25
書いてる内容が独りよがりで何の罪で訴えるのかわからんが、勝てる要素が見えない。
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