エルピオでんきのご契約時の特典でありました「キャッシュバック」につきまして、サービス開始から10か月間以上ご利用頂いたお客様が対象でしたが、お客さまのご利用月数（サービス開始日から2022年4月までの月数で算出）に応じた金額（10か月のうちご利用頂いた月数により算出）をキャッシュバック金額として4月検針分電気料金並びに4月検針分から供給終了日までの電気料金から相殺させて頂く形でキャッシャバックさせて頂きます。

例：サービス開始日　　　　　　2022年1月1日
　　サービス提供停止日　　　　2022年4月30日
　　当初キャッシュバック金額　5000円
　　利用月数　　　　　　　　　4か月
　　
　上記条件の場合のキャッシュバック金額： 2000円
　　計算式：当初キャッシュバック金額5000円×利用月数4か月÷10か月＝2000円
　　
なお、今回キャッシュバック金額が4月ご請求分の電気料金を上回ってしまった場合のご返金等の
対応は致しかねますのでご理解の程お願い申し上げます。

また、電力会社の切替手続きを完了されていないお客さまにつきましては、速やかに手続きをしていただきたく重ねてお願い申し上げます。
エルピオでんきはエネオスでんきへの切替手続きをお客さまに推奨しております。