熊本電力とフラワーペイメントについて語るスレ 2

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ 7ffb-Nz9x) · 2021/02/23(火) 04:41:07.93

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↑スレ立てるごとに一行消えるので追加してね

熊本電力
https://kumamoto-energy.co.jp

フラワーペイメント
https://flower-payment.co.jp

言い分主張メール合戦何が？熊本電力と卸会社が事業継続トラブル契約者困惑 | 熊本日日新聞社
https://kumanichi.com/news/id109464

【前スレ】
熊本電力について語るスレ
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/atom/1613000538/

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**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ d102-LDBP) · 2021/03/23(火) 01:42:40.09

2021年3月22日
【熊本電力】ご請求に関しまして

平素より大変お世話になっております。熊本電力でございます。

今回の問題に関しまして先日より多大なるご心配、ご迷惑をおかけしております事、

誠に申し訳ございません。

また、ご連絡が遅くなってしまいました事、あわせて深くお詫び申し上げます。

多くの需要家の方々からお問い合わせをいただいているご請求の件で、3/17よりメール、郵送にてご連絡させていただいております。

詳細に関しましては、マイページの方へ記載しておりますので、ご契約中の需要家様は、マイページへログインしていただき、ご確認いただけますようよろしくお願いいたします。

2021/03/23(火) 01:48:18.18

これふざけてない？

詳細につきましてメール、また郵送の書類にてご報告させていただきますと同時に、
請求金額のご確認等はお手数ではございますが、各自マイページにてご確認いただき、
ご対応いただけますようお願い致します。
https://kumamoto-energy.co.jp/mypage/

ご連絡が遅くなったにも関わらず、お振込み日までお時間がないこと、重ねて大変申し訳ございません。
尚、期限を過ぎましても、電気が止まることはございませんのでご安心いただけたらと存じます。
ご繁忙の中まことに恐縮ではございますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ d9b1-kDBm) · 2021/03/23(火) 02:45:13.59

444!!

2021/03/23(火) 06:56:36.52

>>443
テテンテンテン厨は不寛容だなぁ
事情もあるんだし協力してやれよ

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ b902-GvAr) · 2021/03/23(火) 06:58:05.07

偽熊に移った人は、ここなんて見てないだろうけど、請求どうなってんだろうね。
熊電が新しくなったって思うのかな？
どんなメール行ってるんだろうか

2021/03/23(火) 09:08:08.33

連絡来てない人間は支払い方法変わらないってことなんだろうか。

事を荒立て無いため、支払い方法が変わる人間にだけ個別に連絡してたが、監視委員会から指導が入り、HPで公開することになったとか？

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ 293b-580B) · 2021/03/23(火) 10:07:05.63

まだ来てない人は、収納代行会社との取引がまだ問題無かった時点で
2月分の請求上げられた人でしょ。3月分に新たな収納代行会社と
契約結べてたら支払い変わらないんじゃ無いの。
あくまで収納代行会社云々は熊の言い分だから本当かどうかは誰もわからん。

2021/03/23(火) 10:24:15.25

確かにそう考えると腑に落ちるな
このままクレジットカードでの支払いならそういうことか

2021/03/23(火) 10:31:52.30

手紙やっと届いたわ
クレカで引き落としできないから銀行口座に振り込んでね
振込手数料はお前負担で金額はHPのマイページでお前が確認してね
あと振込する時はお前の番号下5桁+名前で振り込めよ
って書いてたわ
やべえ会社だな　令和納豆と同じ位に話題になってもいいはずなんだが？誰かyoutuberに動画作ってもらってよ

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ 11b1-3X4l) · 2021/03/23(火) 11:18:07.49

振込手数料の計算が面倒だから500円値引きすると言うなら今月分からやればいいわけで
「来月分から値引きします」と言い出した時点で
その1人500円が会社の資金繰りを左右するくらい追い詰められてるか
来月には会社無くなってるからどうでもいいやと思ってるかの二択

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ d102-1i51) · 2021/03/23(火) 11:20:52.30

現時点で収納代行会社とは切れてるみたいで、次の請求の時に新たな収納代行会社と契約結べてたら
そこで再度クレカの登録をすれば、クレカでの支払いになるらしい（熊電との電話で確認した）
何もしないままでクレカ支払いが継続するってことでなく、収納代行会社が決まった時点で再登録が必要になるってことなんだろう

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ d102-1i51) · 2021/03/23(火) 11:22:04.52

むしろそうじゃなきゃおかしいよな
クレカ情報を継続出来る方が怖い

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ 11b1-3X4l) · 2021/03/23(火) 11:41:29.71

クレジットカード情報は熊本電力に預けたはずだが

利用者→熊本電力→今までの収納代行会社と情報が渡っていったわけで
収納代行会社に渡した時点で熊本電力は社内の情報を消去したのか？
消去してなかったらその情報を新しい収納代行会社に渡せばいいだけだろ？

2021/03/23(火) 12:31:33.13

>>454
今はクレカ情報を自社では持たないようにしてるところが多いよ。クレカ登録の時に案内が出てたはず。

**名無電力１４００１** (ｵｯﾍﾟｹ Sr85-kDBm) · 2021/03/23(火) 14:33:16.09

今回の件はPaidyなら関係ないのかな

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ b173-4Ddi) · 2021/03/23(火) 14:43:14.69

少なくとも昨日、クレカ登録したら「受け付けました」と文言が表示されたので、収納事業者へ情報が伝わってると認識できる。
仮に収納事業者が決まって無ければ「ただ今受付できません」等の案内になるだろうし。
しかし、コンプライアンスとか知らんとか言われそうでもあるが。

2021/03/23(火) 15:45:21.61

>>457
送信処理を行ったから受付なんじゃないかな。
登録完了するかどうかは別だと思う。
どちらにせよ、作り方次第だが。

2021/03/23(火) 16:21:05.59

最大の問題は、
「係争中の為、正式な回答が出来兼ねておりますが、電気料金のご請求がお客様本来の決済方法ではご請求ができないこととなっております。」
と、言っているがこれは理由を説明していないに等しい！！

今まで、フラワーに不法SWされただけ、というのが熊電の公式主張。
そこにどう決済方法が絡むのか説明する必要がある。
信じてくれた人もいるのに煙にまくことは許されない。

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ 39cf-EQ/R) · 2021/03/23(火) 16:34:22.72

資金繰りが厳しいなどの正直に言えない理由があって
「お客様本来の決済方法ではご請求ができないこととなっております。」
と言っているのだろう。
一番安いからこのままの料金で（倒産したとしてもどこかが引き継いで）
続けて欲しいなあ・・・

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ 81a2-LDBP) · 2021/03/23(火) 16:34:25.01

振込しなかったらどうなるの？

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ 39cf-EQ/R) · 2021/03/23(火) 16:37:12.44

>>461
すぐには止められないにしても
最終的には止められるだろう

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ b158-4Ddi) · 2021/03/23(火) 17:08:37.56

電気代払わらないで止められる
これが普通の状況なら納得だけど、うーん

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ b173-4Ddi) · 2021/03/23(火) 17:21:55.93

顧客の同意なしに振込支払へ熊電の都合で変えたのだから、契約は破棄されたと見なせる、
したがって熊電は即刻給電を中止すべきであるのに関わらず、停止しなかったので支払い義務は無いと思える。

2021/03/23(火) 17:33:22.78

>>463
使った分なんだから払うのが普通だと思うが。

たぶん新電力は供給停止を実行できなくて地域管轄から連絡来ると思う。
手数料が嫌なら引いた分振り込んで、その旨伝えれば止まらないんじゃない？
まあその後契約解除になって、2週間以内にどこかと契約って流れになりそうだが。

2021/03/23(火) 17:38:13.74

>>464
契約破棄は、こちらが選択できるだけで、みなされる訳ではない。
振込期限の延長と手数料分を引く請求は可能だと思うが。

今すぐ破棄をしたところで、それ以降は地域管轄に料金とられるから高くなるよ。

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ 39cf-EQ/R) · 2021/03/23(火) 17:49:51.41

熊本電力の電気料金が安い事と
もし、倒産したとしてもすぐに電気が止まらないという
新電力についてのルールがなければ
さすがに別の新電力に移るけど
こうなったら最後まで体験してみるよｗ

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ b173-4Ddi) · 2021/03/23(火) 17:53:57.12

>>466
じゃ金額の合理性は別として、熊電への支払義務は無いでOK。

**799** (ﾜｯﾁｮｲ 8b1a-gp92) · 2021/03/23(火) 18:16:19.75

>>461

> 振込しなかったらどうなるの？

他移転してしてしまえば止められない？

2021/03/23(火) 18:41:47.55

>>468
いや、使った分を払わないのは無理だろ。
せいぜい振込手数料と手間賃ぐらいだけ。

他に行けば振り込まなくても電気は止まらない。
ただ468みたいに断固払わないみたいなのは無理。
回収会社に委託されて利息がついていくことになる。

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ 2b81-FHSc) · 2021/03/23(火) 19:58:52.57

熊電から電気来てるのを認識した上で使うんだから契約継続の意思ありとしかならんだろうね

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ b943-zgiT) · 2021/03/23(火) 20:30:13.72

約款に支払期日までに払わないと延滞利息を払わないといけなくなるって項目があるけど、関係ある？

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ 49b1-zgiT) · 2021/03/23(火) 20:30:29.29

>>470
断固払わないとかじゃないんだけど振込手数料がかかるとか強いるのは無理だなー
しかも他に移転しているし翌月還元もない

てか振込手数料無料のネット銀行から振り込めばいいのか？？？？？

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ b173-4Ddi) · 2021/03/23(火) 20:52:21.33

>>470
要は、熊電が顧客の意向を無視しまくった挙句、振り込めと言ってるからです。
心情としてそんな熊電へ支払いたくないという事です。

**474** (ﾜｯﾁｮｲ b173-4Ddi) · 2021/03/23(火) 20:59:44.67

補足。当初、金銭的合理性で熊電を選んでる以上、振込先の通知が届き次第、速やかに支払う予定ですよ。

2021/03/23(火) 21:09:34.26

振込手数料かからない振込用紙送れないの？

2021/03/23(火) 21:23:00.87

つか、その500円返金を保証してくれる会社は来月もあるのか？という心配はあるね。正直。
例えば年利200%で貸しても返って来なければ丸損だし。
今月分から引くべきだ。

2021/03/23(火) 21:23:04.58

払いたくない奴は払わなくて良いんじゃない？
その後で進展あったら教えてくれ

2021/03/23(火) 21:37:46.26

メールもねえ、封書もねえ、マイページの請求書もねえ
それでも払えと、言うのかい

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ 49b1-zgiT) · 2021/03/23(火) 21:40:40.62

>>479
おまおれ

2021/03/23(火) 21:41:50.86

>>479
焦るなよ、俺も来てないわ
待てばそのうち来るだろ

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ f919-gp92) · 2021/03/23(火) 22:36:07.05

振込で支払うよう連絡がとんでる人がいるみたいだけど、フラワーにねじ曲げられた検針期間の燃料調整費単価ってどう計算されてるんだろ。2月と3月で単価が違うからどう処理したのか気になる。
熊に問い合わせても返信返ってこないし。

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ 413a-6umI) · 2021/03/23(火) 23:28:26.45

今朝振り込んだ
いまマイページ見たら　電気ご使用量のお知らせ　兼領収書　に変わってた
受け取ってくれたんだね

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ 49b1-oJXI) · 2021/03/23(火) 23:48:14.64

>>479
これよこれ

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ 7b73-m8aP) · 2021/03/24(水) 00:13:34.63

フラワーに強制移転されたのになんの連絡もないから
どっちが正式な支払い先か判断できないんだよ
後でフラワーから
｢勝手に再度スイッチングされただけ。電気代払え」
とか言われたらどうすんだよ

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ b902-GvAr) · 2021/03/24(水) 06:05:44.80

>>479
確定日はみんな同じじゃないから来たら払えばいいんだよ。

>>482
単価違っても月毎の熊と偽の割合で計算できるだろ。
あと料金設定同じだし、不承諾は熊から請求くるって言ってんだから。

承諾した人は知らん。偽熊から請求きてるのか？

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ f919-gp92) · 2021/03/24(水) 07:06:24.22

>> 486
熊でも補正値が毎月微妙に変わるんだよ。

**474** (ﾜｯﾁｮｲ b173-4Ddi) · 2021/03/24(水) 12:20:25.69

振込みのお願いの封書キタ、メールは来てないが早速、肥後銀行の口座に振り込んだ。
来月500円値引くとあるが、カード払いで貰えるポイント分より少ないので、大損です。

**799** (ﾜｯﾁｮｲ 8b1a-gp92) · 2021/03/24(水) 12:33:33.25

>>488
振り込み用紙指定？
好きな銀行から申し込めるの？

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ 0b76-oz+8) · 2021/03/24(水) 12:47:10.67

振込依頼が届いてる人はいつの分が請求されてるの？
フラワーに移転されるまでの2月分がクレカで引き落とされた後に、フラワー分の請求も無ければ本来もうアップされてるはずの3月分の使用料のお知らせもまだなんだけど。

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ d102-gp92) · 2021/03/24(水) 13:07:50.37

さんざん問い合わせて、回答に納得したわけでは決してないけど今朝振り込んだ
別のところに移るにしても、どこに移るか検討しないとだし正直めんどくせえなってなってる
潰れるとか移らざるを得ない状況になるまでこのまま経過を見守るのもありかもなぁ

**474** (ﾜｯﾁｮｲ b173-4Ddi) · 2021/03/24(水) 13:17:42.41

>>490
2/22付で更新された「2021年02月分　電気ご使用量のお知らせ」の支払です。
既に他社に移ってますが、3月分も振込で熊電に支払うハズ。

**488** (ﾜｯﾁｮｲ b173-4Ddi) · 2021/03/24(水) 13:45:26.15

>>489
振込用紙なし、都合3枚書類が届き、銀行口座は肥後、熊本、みずほ、3行より選べる。
お客様番号下5桁+顧客名ので振込なので、名義人名を変えられる銀行じゃないとダメだ。

**799** (ﾜｯﾁｮｲ 8b1a-gp92) · 2021/03/24(水) 17:21:30.36

>>493
それなら手数料要らなくね？

**名無電力１４００１** (ｽｯﾌﾟ Sd73-iGFt) · 2021/03/24(水) 17:53:22.05

みんな熊電倒産しても2週間は地域電力がー、って言ってるけど、倒産しないまま、電力会社が電気料金未払いでとまっちゃったとかなかったっけ？あれ？勘違いかな？

**名無電力１４００１** (ｱｰｸｾｰ Sx85-8h2y) · 2021/03/24(水) 18:46:44.15

「潰れるのでこの日(地域電力が担う期間も終わるタイミング)までに他社へ切り替えて！」って案内送りまくってたのを無視した人が電気止められた
みたいなのはあったような

**488** (ﾜｯﾁｮｲ b173-4Ddi) · 2021/03/24(水) 18:54:54.31

>>494
自動引落しの口座振替じゃないよ、無料でOKなネット銀なら別だけど通常は銀行で振込依頼すれば手数料を支払うだろ。

2021/03/24(水) 19:18:30.33

>>495
ないよ。
送電してるのは地域電力だから、電力会社が未払いなら、○週間以内に乗り換えてくださいってなるんじゃないかな。

>>496
これはある。潰れて契約ない状態で、地域電力の期限終わるとそりゃ止まる。
ただの無断使用だから犯罪だね

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ d936-aSAB) · 2021/03/24(水) 19:40:54.88

熊電、3月19日以降は新規受け付け停止中だってさ。

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ 11b1-3X4l) · 2021/03/24(水) 19:57:29.87

お申込後の手続きにつきまして | 熊本電力
https://kumamoto-energy.co.jp/2021/03/24/%e3%81%8a%e7%94%b3%e8%be%bc%e5%be%8c%e3%81%ae%e6%89%8b%e7%b6%9a%e3%81%8d%e3%81%ab%e3%81%a4%e3%81%8d%e3%81%be%e3%81%97%e3%81%a6/
2021年3月24日

熊本電力では3月19日以降の新規（お引越し含む）のお申込後の手続きを
一時的に停止させていただいております。
お申込をいただくことは可能ですが、
お申込後の手続き（お支払方法の登録）及び電力の切替に関しましては、
通常よりお時間をいただくこととなります。
お引越し等でお急ぎの方は他の電力会社様へお申込みください。
みなさまにご不便おかけし誠に申し訳ございませんが、
何卒ご了承頂きます様宜しくお願い申し上げます。

肝心の理由を書いてない…
オラなんだかワクワクしてきたぞ！

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ 01e8-yNTM) · 2021/03/24(水) 19:59:36.35

熊電脱出を図ろうとしたら、「アンペア契約」ではなく「実量契約」になっていると言われました。なにこれ？４０Aで契約してたはず。勿論、偽熊電からのリターン組。

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ 49b1-zgiT) · 2021/03/24(水) 20:26:20.94

>>500
ニュースになるほどのトラブルがあったんだし、Xデーが近いと誰もが勘繰るわな

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ 49b1-zgiT) · 2021/03/24(水) 20:27:49.21

>>501
脱出が遅いよ

地域基幹電力に移行したので高み見物

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ b902-GvAr) · 2021/03/24(水) 20:33:28.12

でも申込み自体は受け付けているから大丈夫なんじゃないかな。
理由は、戻し作業と決済作業、決済委託先の決定等で、現状手一杯だから、時間がかかりますってことじゃない？

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ 293b-580B) · 2021/03/24(水) 20:35:39.96

地域基幹電力に戻るのなら急ぐ必要もないわな。
倒産したら嫌でも戻るからね。
他の新電力に移るとしたら、何かと問題あるかもってとこでしょ。

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ b932-Q5Cn) · 2021/03/24(水) 21:03:59.27

フラワーからの請求された人、聞かないけど。。。
そっちは大丈夫なのかな？

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ 6958-6umI) · 2021/03/24(水) 21:12:53.03

>>504
だといいのだが・・・。
1月の電力不足で資金のショートとかで閉店準備ならとても残念。
中国電力管内、熊本電力がぶっちぎりで安くて他に選択肢がないのよね。

2021/03/24(水) 22:14:27.85

>>500
悟空。。。

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ 49b1-zgiT) · 2021/03/24(水) 22:15:35.25

エフパワー、会社更生法を申請　負債総額200億円超
https://www.nikkei.com/article/DGXZQODZ248VL0U1A320C2000000/

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ d936-aSAB) · 2021/03/24(水) 22:41:22.01

フラワーのような定額後払いサービスが無くて新規受け付け停止に追い込まれたか？？

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ 293b-580B) · 2021/03/25(木) 10:12:18.58

倒産するまでと考えてたけど、銀行振り込み、新規受付制限と
色々続いて面倒になったから一端他に退避することにしたわ。
キャンペーンのキャッシュバックが終わって、まだ熊が続いてたら
戻ってくることにしたよ。

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ 1162-gp92) · 2021/03/25(木) 11:40:41.22

熊電、見守ってたけど流石に不安で他所に移りました。

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ fb6a-ucJ6) · 2021/03/25(木) 12:29:24.25

「契約者の不利にはならないし電気は止まらないんだから、ドッシリ構えてればいいんだよぉ（震え声）」

2021/03/25(木) 13:43:03.73

こういう時なんて言うんだっけ
毒食わば皿まで？

2021/03/25(木) 14:00:54.22

システム上、電気が止まることはないが、倒産ではなく事業を他社に譲渡する事になった場合、顧客は予めそれを承諾することになっているので、十分な告知なしに他に移動させられる事も可能性としてはあり得る。譲渡を事前に知らせるかどうかは熊電の良識を信じるしかなく、熊電がまた変な事をしでかすと面倒くさい事に巻き込まれる。

**名無電力１４００１** (ｽｯﾌﾟ Sd73-iGFt) · 2021/03/25(木) 14:35:47.90

>>515
それ、まんま今回の騒動では？

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ 11b1-3X4l) · 2021/03/25(木) 15:38:39.62

ここから熊本電力がフラワーとは別の会社に事業移転するとか言い出すと本気でめちゃくちゃになるだろうな
取締役が入ったジャパンブルーエナジーとか

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ 6958-6umI) · 2021/03/25(木) 15:43:08.61

>>509
あちゃ～
有名で顧客も多かったのに潰れたか・・・。
ぴた電の会社だよね？
薄利多売な商売だから、今回のような電力高騰があると
受け止めれない会社もある。
熊本電力どうしよう？
潰れるまで使おうか？
皆はどうする？
1年弱熊本電力にはお世話になって、電気代も節約できた。
私を含め客がゴタゴタに巻き込まれているのは不愉快だが、
とりあえず使った電気代はカードだろうが振込だろうが払おうと思う。

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ 6958-6umI) · 2021/03/25(木) 15:46:15.32

エフパワー
電力供給続けるの？

https://news.yahoo.co.jp/articles/9a8abdb1caf5bf51f81fc156e56bcd58f0f03ee0

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ 0b76-cbQ9) · 2021/03/25(木) 17:07:28.65

今日も何も音沙汰無し。
2/20日頃が締日だが2/13からフラワーに移転されたので2/12までの料金がクレカ引き落とし。
2/21から熊電に戻ってるのにフラワー期間分も3月分も明細も請求も無い。
どうなってるの？

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ d102-1i51) · 2021/03/25(木) 17:59:40.78

昨日振り込んで、今日明細見たら「電気ご使用量のお知らせ」から「電気ご使用量のお知らせ　兼領収書」に変わってた
自分は、よそに移るかどうかはもうちょっと様子見するわ
どうなろうと電気が止まることはないだろうしな

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ 13cb-PDCb) · 2021/03/25(木) 19:35:42.48

とっとと振り込みたいんだが、振込先も振込金額もわからん
切ないわ

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ 6958-6umI) · 2021/03/25(木) 21:30:53.98

>>522
みんな同じだな。
いつもは3月分の請求確定しているはずなのに、UPされない。

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ 11b1-3X4l) · 2021/03/25(木) 21:56:29.20

収納代行会社に切られて手作業で収納作業やらなきゃいけなくなったから
激務と将来への不安で社員が逃げちゃったのかもね

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ b383-7GuP) · 2021/03/25(木) 21:57:28.51

別のところを探しつつ来るべき時が来たら移動って感じにするか

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ d9b1-hWcb) · 2021/03/25(木) 22:08:36.41

あー、トラブルの関係で今月分料金口座引き落とし出来ないみたいだね
今月分は指定の口座に振り込んでだってさ
うちは熊本電力選んでフラワーに切り替え？とかもなくスムーズだったんだけどね
大丈夫かな
ってか詐欺メールじゃないよねwいつものメアドだしそれは流石にないか

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ 7b73-m8aP) · 2021/03/25(木) 22:29:28.00

元祖熊電ファンの俺でもこれはさすがに不安だ
支払った後に再請求されたり
フラワーから請求されたりしないかすごく不安なんだが

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ 293b-580B) · 2021/03/25(木) 22:31:36.43

3月分の請求メール来たわ。4/2までに振り込めとある。
自分は移行手続きしたけど、4月分は熊に払う必要があって
500円は4月分から値引きされるだろうけど、4月分はクレカに
戻ってるのかね～。

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ 293b-580B) · 2021/03/25(木) 22:38:26.46

一時的に移行期間があるお客様におかれましては、現在移行期間中の電力使用量が分かりかねますため、
次月以降に移行期間中の電力使用量を合算しましたものを請求いたします。

この一文も気になる。

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ 5197-sI4Q) · 2021/03/25(木) 22:43:21.81

また、ご連絡が遅くなってしまいました事、あわせて深くお詫び申し上げます。

"ご連絡”って

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ b943-zgiT) · 2021/03/25(木) 22:50:44.80

>>528
俺は、もう他の会社に移転済みだから、4月分を旧熊に払う必要はないんだけど、500円どうなるんだろうか・・・

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ 293b-580B) · 2021/03/25(木) 22:56:57.02

商品券でも送ってもらうのが、妥当なところだと思うがどうだろう。

2021/03/25(木) 23:27:54.98

もう違う電力会社に移ってるんだけど、振り込み手数料自腹なのか？

メールにはそこには一切触れずに、4/2までに振り込めって、クソすぎるわ

金は払うがもう2度とこんないい加減な会社に関わりたくない
フラワーと大して変わらんな

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ 11b1-3X4l) · 2021/03/25(木) 23:36:18.28

>>532
明日潰れてもおかしくない会社に何言ってんの

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ 6958-6umI) · 2021/03/25(木) 23:45:28.65

>>522
来たよ！

来月はしらん。
とりあえず使ったものは支払おうと思う。

今回の問題に関しまして先日より多大なるご心配、ご迷惑をおかけしております事、誠に申し訳ございません。
また、ご連絡が遅くなってしまいました事、あわせて深くお詫び申し上げます。
早速ですが、お客様の3月分の電気料金のご請求につきましてお願い申し上げます。
この度の件、係争中の為、従来使用しておりました収納代行会社との取引に支障があり、電気料金のご請求がお客様本来の決済方法では決済ができなくなっております。
つきましては、早急に収納代行会社変更の手続きを行っております。お客様には大変お手数おかけしますが、収納代行会社変更期間中は下記口座へ電気料金のお振込みをお願い申し上げます。

別途郵送にて同様のご案内をお送りいたしますので、ご確認いただき大変恐縮ではございますが、４月２日までにお支払いいただきますようお願い申し上げます。
一時的に移行期間があるお客様におかれましては、現在移行期間中の電力使用量が分かりかねますため、次月以降に移行期間中の電力使用量を合算しましたものを請求いたします。
お振込手数料につきましてはお客様には大変申し訳ございませんが、ご負担いただき、次月分の電気料金から各ご契約より500円お値引きさせていただきます。

ご繁忙の中まことに恐縮ではございますが、宜しくお願い申し上げます。

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ 7bf4-VZBN) · 2021/03/25(木) 23:46:13.42

>>525
Xデーに備えて移動先を探しているが改めて熊は安かった
今まで安く使えた事に感謝してエルピオに出戻るかシンエナジーへ移動するかな
やっぱフリーダイヤルある所がいい

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ 313b-JpNp) · 2021/03/26(金) 00:02:25.38

>>534
500円は翌月請求から値引き出来るんだから、500円の商品券送るくらいは出来るでしょ。
誠意があればの話だけどね。

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ 6558-9nLX) · 2021/03/26(金) 00:16:18.42

振込のお客様番号下5桁入れてくれはいいとして
12345をご記入くださいの意味がわからん
下5桁12345名前って感じな振込名義人にしろってこと？

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ 1273-wH3b) · 2021/03/26(金) 00:26:58.02

最初から請求額から500円引いとけって話だけどな

振り込みするときは
※振込みの際は、名義人の先頭にお客様番号下5桁(上記例)　12345をご記入ください。
を忘れずにな

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ 9e76-l1uO) · 2021/03/26(金) 00:30:42.79

>>535
とうとううちにもメールが来たわ。
今回は振り込みは仕方ないにしても、このまま何もしなくても元のクレカ引き落としに戻るんだろうな。
とにかくユーザーに対する情報公開とユーザーが気にするであろうことを先読みして告知するのが遅すぎ。

**名無電力１４００１** (ﾜｯﾁｮｲ 1273-wH3b) · 2021/03/26(金) 00:38:41.59

>>538
メール本文だと「例」の部分が削除されてるからわかりにくいけど、一緒に添付されてるpdfを見たらこう書いてあるから
https://dotup.org/uploda/dotup.org2426552.png

00000ヤマダタロウ
でいいはず