!extend:checked:vvvvv:1000:512
!extend:checked:vvvvv:1000:512
↑スレ立てるごとに一行消えるので追加してね
熊本電力
https://kumamoto-energy.co.jp
フラワーペイメント
https://flower-payment.co.jp
言い分主張メール合戦 何が? 熊本電力と卸会社が事業継続トラブル 契約者困惑 | 熊本日日新聞社
https://kumanichi.com/news/id109464
【前スレ】
熊本電力について語るスレ
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/atom/1613000538/
VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:: EXT was configured
熊本電力とフラワーペイメントについて語るスレ 2
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1名無電力14001 (ワッチョイ 7ffb-Nz9x)
2021/02/23(火) 04:41:07.93ID:8rt1CQRW0398名無電力14001 (ワッチョイ 392a-ucJ6)
2021/03/22(月) 02:51:13.52ID:hmvPnM+X0399名無電力14001 (アウアウクー MM05-xPyw)
2021/03/22(月) 06:10:44.17ID:uveIJkvZM せやな
安い電気代を求めているだけに確かに会社同士でもめているなんてどうでも良いことやな
熊電並みの料金が他社から出た時点でみんな流れるだけだし
安い電気代を求めているだけに確かに会社同士でもめているなんてどうでも良いことやな
熊電並みの料金が他社から出た時点でみんな流れるだけだし
400名無電力14001 (テテンテンテン MMeb-gzoQ)
2021/03/22(月) 10:40:56.45ID:1CSBbSZgM401名無電力14001 (ワッチョイ d102-1i51)
2021/03/22(月) 11:28:15.79ID:2u9M4qEe0 ご請求金額確定とお振込みのお願いに関しまして
https://kumamoto-energy.co.jp/mypage/info/info20210322
サイトにお知らせきたけど、なんだこの雑な内容
https://kumamoto-energy.co.jp/mypage/info/info20210322
サイトにお知らせきたけど、なんだこの雑な内容
402名無電力14001 (ワッチョイ b383-7GuP)
2021/03/22(月) 11:36:58.03ID:96sGehlz0 >>401
これって契約者全員対象なんだろうか、それとも一部の人のみ?
これって契約者全員対象なんだろうか、それとも一部の人のみ?
403名無電力14001 (ワッチョイ d102-1i51)
2021/03/22(月) 11:40:47.83ID:2u9M4qEe0 電話したらつながったけど、こっちが送ったメールも見れない・内容もわからない・サイトのお知らせのこともわからない
ただ電話を受けて担当者につなぐだけなんだと
なんか対応も木で鼻をくくったような感じで不愉快すぎた
「申し訳ございませぇ〜〜ん」ってなんだそれ
今日中に担当者から連絡するって言われて、担当者誰なんですかっていったら大勢で対応してるそうな
15名しか社員いないのに?って聞いたら、この件に関しては大勢の人数で対応してるってさ
だったらなんでこんなにメールの返事がこないんだ?
とりあえず今日連絡あるかどうか
なかったらもう完全にダメだな
ただ電話を受けて担当者につなぐだけなんだと
なんか対応も木で鼻をくくったような感じで不愉快すぎた
「申し訳ございませぇ〜〜ん」ってなんだそれ
今日中に担当者から連絡するって言われて、担当者誰なんですかっていったら大勢で対応してるそうな
15名しか社員いないのに?って聞いたら、この件に関しては大勢の人数で対応してるってさ
だったらなんでこんなにメールの返事がこないんだ?
とりあえず今日連絡あるかどうか
なかったらもう完全にダメだな
404名無電力14001 (ワッチョイ d102-1i51)
2021/03/22(月) 11:42:57.16ID:2u9M4qEe0405名無電力14001 (ワッチョイ 293b-580B)
2021/03/22(月) 11:59:29.11ID:UdqxN8MC0 >>404
それは、検針日と請求日の関係じゃ無いの。
今、振り込みのメールや封書が来てるのって、1月2月分の物らしいから
私もそうだけど、2月分は既にクレカで請求掛かってるので3月分が
どうなるかだと思う。
それは、検針日と請求日の関係じゃ無いの。
今、振り込みのメールや封書が来てるのって、1月2月分の物らしいから
私もそうだけど、2月分は既にクレカで請求掛かってるので3月分が
どうなるかだと思う。
406名無電力14001 (オッペケ Sr85-h1bE)
2021/03/22(月) 12:04:21.54ID:hIwD4A6Tr >>401
>請求金額のご確認等はお手数ではございますが、各自マイページにてご確認いただき、ご対応いただけますようお願い致します。
マイページにはフラワーに乗っ取られる前の1/17〜2/11の請求書しかないんだけど。
今日辺り3月分の請求書がアップされるのか?
メールも郵便も届いてないし。
ちなみに2/22から熊電に戻ってる。
>請求金額のご確認等はお手数ではございますが、各自マイページにてご確認いただき、ご対応いただけますようお願い致します。
マイページにはフラワーに乗っ取られる前の1/17〜2/11の請求書しかないんだけど。
今日辺り3月分の請求書がアップされるのか?
メールも郵便も届いてないし。
ちなみに2/22から熊電に戻ってる。
407名無電力14001 (ワッチョイ d102-1i51)
2021/03/22(月) 12:18:48.32ID:2u9M4qEe0 >>405
知人の分 2021年2月分
利用期間 1/22〜2/18
検針日 2/19
請求方法 クレカ
自分の分 2021年2月分
利用期間 1/26〜2/21
検針日 2/22
請求方法 銀行振込
たった数日の違いで差が出るものなのかね・・・
知人の分 2021年2月分
利用期間 1/22〜2/18
検針日 2/19
請求方法 クレカ
自分の分 2021年2月分
利用期間 1/26〜2/21
検針日 2/22
請求方法 銀行振込
たった数日の違いで差が出るものなのかね・・・
408名無電力14001 (ワッチョイ 293b-580B)
2021/03/22(月) 12:32:46.52ID:UdqxN8MC0 熊の言葉を信じるなら収納代行会社の問題だから
その数日の間で契約切られたとか。
その数日の間で契約切られたとか。
409名無電力14001 (ベーイモ MM8b-XAKK)
2021/03/22(月) 12:33:50.14ID:JuNGOKJSM おれ検診日2月15日でクレカ
3月の検診結果はまだマイページにない。
肝臓の数値が高い
3月の検診結果はまだマイページにない。
肝臓の数値が高い
410名無電力14001 (テテンテンテン MMeb-c0zn)
2021/03/22(月) 14:27:52.25ID:ke4OqUdXM メールも封書も来てないし、マイページで支払い情報も確認出来ない。
つまり、払えない。
つまり、払えない。
411799 (ワッチョイ 8b1a-gp92)
2021/03/22(月) 14:33:12.24ID:LfvfEUul0 すでに他に移ってるんだけど手数料翌月戻しってできないよな
412名無電力14001 (テテンテンテン MMeb-c0zn)
2021/03/22(月) 14:37:02.66ID:ke4OqUdXM もう他の電力会社に移ったんだが、振り込みの場合、手数料こっち持ちか?
それなら、クレジットカードで支払えるようになってから請求してくれ。
それなら、クレジットカードで支払えるようになってから請求してくれ。
413名無電力14001 (ワッチョイ b902-oXDN)
2021/03/22(月) 14:55:39.01ID:1nMx/Ksh0 俺の場合は、
関西電力エリア 先月クレカ決済。
今月分は明日・明後日ぐらいに表示されるはず。
HP見る限りでは銀行振り込みになるっぽいが、どっちかなー
(500円引きメール?もまだ)
>>403
ナビダイヤルだから、電話出るのは熊電に関係ないNTT関連の人間(バイト含む)。
関西電力エリア 先月クレカ決済。
今月分は明日・明後日ぐらいに表示されるはず。
HP見る限りでは銀行振り込みになるっぽいが、どっちかなー
(500円引きメール?もまだ)
>>403
ナビダイヤルだから、電話出るのは熊電に関係ないNTT関連の人間(バイト含む)。
414名無電力14001 (ワッチョイ 8bbf-kDBm)
2021/03/22(月) 15:01:58.84ID:kSkSRchn0 今月2日検針でpaidyに請求上がってきてるけど、ちゃんと払えるんだろうか
415名無電力14001 (ワッチョイ b922-1i51)
2021/03/22(月) 15:14:29.84ID:O676xC520 この一月ほどこの騒動でいろいろと楽しませてくれてありがたくも思っている
たまにはいろんな会社の料金メニューを再確認するのも必要だったし、
見直すことも出来た
たまにはいろんな会社の料金メニューを再確認するのも必要だったし、
見直すことも出来た
416名無電力14001 (ワッチョイ b902-oXDN)
2021/03/22(月) 15:14:42.22ID:1nMx/Ksh0 熊電継続している俺にとっての考えだが、
薄利多売で少人数でやってんだから、電話応対間に合わなくても仕方ない。
激安でサポートもしっかりなんて無理だしな。
フラワーなんてメールの返信すらないぞ。
ただ、かなり電気使ってるほうだから振込手数料ぐらいなら別にいいけど、
振込手数料は引いて振込みというのが筋じゃないかなと思うが。
後から500円引くなら、確定分から500円引いて請求しろよって話。
熊電には潰れないでいて欲しい。
薄利多売で少人数でやってんだから、電話応対間に合わなくても仕方ない。
激安でサポートもしっかりなんて無理だしな。
フラワーなんてメールの返信すらないぞ。
ただ、かなり電気使ってるほうだから振込手数料ぐらいなら別にいいけど、
振込手数料は引いて振込みというのが筋じゃないかなと思うが。
後から500円引くなら、確定分から500円引いて請求しろよって話。
熊電には潰れないでいて欲しい。
417名無電力14001 (ワッチョイ d102-1i51)
2021/03/22(月) 15:35:38.77ID:2u9M4qEe0 >>413
ナビダイヤルで出た相手に「あなたは熊電の社員の方なんですか?」って聞いたら「はいそうです」って言ったんだが、それはそう言って大丈夫なものなのか・・・?
熊電には愛想もつきたからもういいけどな
どちらかというと熊電応援してた方だから、残念ではあるが
ナビダイヤルで出た相手に「あなたは熊電の社員の方なんですか?」って聞いたら「はいそうです」って言ったんだが、それはそう言って大丈夫なものなのか・・・?
熊電には愛想もつきたからもういいけどな
どちらかというと熊電応援してた方だから、残念ではあるが
418名無電力14001 (ワッチョイ 293b-580B)
2021/03/22(月) 15:48:27.37ID:UdqxN8MC0 コールセンターでバイトすればわかるけど、社員であると返事するように教育されるよ。
分らないことは折り返しか上司に相談しますがテンプレだよ。
分らないことは折り返しか上司に相談しますがテンプレだよ。
419名無電力14001 (ワッチョイ b902-oXDN)
2021/03/22(月) 15:53:56.30ID:1nMx/Ksh0 >>417
ゴメン間違えた。NTTじゃなく、コールセンター委託先のバイトだと思った。
たぶん委託されてても「いえ委託されている会社です」とは言わないと思うけどどうなんだろう??
「熊電の人間で担当者に」っていう流れが普通だと思っていた。
ゴメン間違えた。NTTじゃなく、コールセンター委託先のバイトだと思った。
たぶん委託されてても「いえ委託されている会社です」とは言わないと思うけどどうなんだろう??
「熊電の人間で担当者に」っていう流れが普通だと思っていた。
420名無電力14001 (ワッチョイ 293b-580B)
2021/03/22(月) 17:01:19.21ID:UdqxN8MC0 言わないよ。
特にサポートセンターとかだと、それ言うとバイト風情に任せられないから
責任者だせと怒鳴る顧客が多いからね。
特にサポートセンターとかだと、それ言うとバイト風情に任せられないから
責任者だせと怒鳴る顧客が多いからね。
421名無電力14001 (ワッチョイ 41f6-xcCL)
2021/03/22(月) 17:32:17.62ID:sL9rsxwy0 HPに文章の記載
マイページ内の電気使用量のお知らせ内に請求方法(クレカや銀行振込など)
これを記載したから許してやった
明日振り込んでやる事にした
マイページ内の電気使用量のお知らせ内に請求方法(クレカや銀行振込など)
これを記載したから許してやった
明日振り込んでやる事にした
422名無電力14001 (ワッチョイ 5973-Xoi0)
2021/03/22(月) 17:49:29.27ID:w+m4Nv4P0 メールに「別途郵送にて同様のご案内をお送りいたします」ってあったんだが、今日も郵送の案内は来てないな。
先月から起こる事が何もかも斜め上すぎて、何をどこまで信用して良いものやら・・・
偽熊からも二重に請求されるんじゃないかとか、一度払ったら最後、次々に謎の追加入金を求められるんじゃないかとか、
期限を過ぎても電気は止まらないとも言ってるが、これも信用できるのかね。
先月から起こる事が何もかも斜め上すぎて、何をどこまで信用して良いものやら・・・
偽熊からも二重に請求されるんじゃないかとか、一度払ったら最後、次々に謎の追加入金を求められるんじゃないかとか、
期限を過ぎても電気は止まらないとも言ってるが、これも信用できるのかね。
423名無電力14001 (テテンテンテン MMeb-M/0r)
2021/03/22(月) 17:50:01.78ID:CoE67hDdM 許したけどもう移行しちゃった
熊電は楽しかったぞあばよ竹元
熊電は楽しかったぞあばよ竹元
424名無電力14001 (アウアウウー Sa5d-KucU)
2021/03/22(月) 18:28:02.41ID:zRUSaiuoa >>422
お前は今回に限らずいろいろ気苦労が絶えなそうだな。
お前は今回に限らずいろいろ気苦労が絶えなそうだな。
425名無電力14001 (ワッチョイ 11b1-3X4l)
2021/03/22(月) 18:50:30.39ID:drP0eTxn0 > この度の件、 係争中の為、正式な回答が出来兼ねておりますが、
> 電気料金のご請求がお客様本来の決済方法ではご請求ができないこととなっております。
この理屈が通るなら何を聞いても「係争中の為、正式な回答が出来兼ねます」で通るんだけどアホかな?
何の説明もなしに銀行振込にしろとか通らねえよ
> 電気料金のご請求がお客様本来の決済方法ではご請求ができないこととなっております。
この理屈が通るなら何を聞いても「係争中の為、正式な回答が出来兼ねます」で通るんだけどアホかな?
何の説明もなしに銀行振込にしろとか通らねえよ
426名無電力14001 (オッペケ Sr85-h1bE)
2021/03/22(月) 18:56:48.60ID:JMPji6oIr フラワーに被災する前は3月分の請求は3/18にアップされたはずだがまだアップされない。
427名無電力14001 (ワッチョイ b943-zgiT)
2021/03/22(月) 19:30:01.71ID:wrUfv5a/0 >>425
だから、個別にメールとか郵送で説明しているんだろ。いちいちどうでもいいことにつっかかんなよ
だから、個別にメールとか郵送で説明しているんだろ。いちいちどうでもいいことにつっかかんなよ
428名無電力14001 (ワッチョイ 293b-580B)
2021/03/22(月) 20:07:56.02ID:UdqxN8MC0 まあ情報出すのが遅いのと、説明不足なのは
誰もが思ってる事だからイライラするのはわかる。
誰もが思ってる事だからイライラするのはわかる。
429名無電力14001 (ワッチョイ 11b1-3X4l)
2021/03/22(月) 20:14:58.90ID:drP0eTxn0 >>427
ホームページには掲載できなくて個別にメールや郵送でしか説明できない理由なんてあんのか
うちはまだメールも手紙も来てないけどそっちには正式な回答が書いてあるんだな?
大体突然カード払いから銀行振込にしろ、すぐに振り込んでくれ、なんて言われて「どうでもいいことか」とは思えない
取引先からこんなこと言われたら与信管理してる経理に駆け込む案件だわ
ホームページには掲載できなくて個別にメールや郵送でしか説明できない理由なんてあんのか
うちはまだメールも手紙も来てないけどそっちには正式な回答が書いてあるんだな?
大体突然カード払いから銀行振込にしろ、すぐに振り込んでくれ、なんて言われて「どうでもいいことか」とは思えない
取引先からこんなこと言われたら与信管理してる経理に駆け込む案件だわ
430名無電力14001 (テテンテンテン MMeb-c0zn)
2021/03/22(月) 20:45:13.70ID:1Dpry/1lM メールも郵送もされてない人間からしたら、何言ってるかわからんよな
ここで情報聞いてるからわかるけど
ここで情報聞いてるからわかるけど
431名無電力14001 (ワッチョイ b173-4Ddi)
2021/03/22(月) 21:12:37.96ID:w1klwNHo0 2月分のPDFファイルの電気ご使用量のお知らせ、よく見たら (ご請求方法)銀行振込 ってなってる。
1月はクレカで変えてもいないのに、振込先の記載無いし、とりあえず自分宛てに電気代振り込んでいいか。
1月はクレカで変えてもいないのに、振込先の記載無いし、とりあえず自分宛てに電気代振り込んでいいか。
432名無電力14001 (ワッチョイ b173-4Ddi)
2021/03/22(月) 21:30:27.25ID:w1klwNHo0 やはりHP見ても振込先の記載無い、電力会社なら支払の為に誰でも見れる所にあるだろ。
433名無電力14001 (ワッチョイ b173-4Ddi)
2021/03/22(月) 21:42:43.90ID:w1klwNHo0 どっちにしても今頃、銀行振込しろと言われても困るのでクレジットカード登録し直した、
「クレジットカードの変更手続きが完了しました。」と表示されたので振込は不要だろ。
「クレジットカードの変更手続きが完了しました。」と表示されたので振込は不要だろ。
434名無電力14001 (ワッチョイ 7bf4-alep)
2021/03/22(月) 21:49:45.20ID:h3oVaElH0 とりあえずネットで振込完了
次月分は熊とフラペが混在しているからな、熊がまとめて請求してくれよ頼む
次月分は熊とフラペが混在しているからな、熊がまとめて請求してくれよ頼む
435名無電力14001 (ワッチョイ b356-KBUa)
2021/03/22(月) 22:30:18.45ID:DGqnveUr0 振込の手紙来たぞ
竹元なにしとんねんワレ
クソめんどくさいワレ
竹元なにしとんねんワレ
クソめんどくさいワレ
436名無電力14001 (ワッチョイ 5197-sI4Q)
2021/03/22(月) 22:44:05.62ID:6wzzyKhI0 河内のおっさんかww
437名無電力14001 (テテンテンテン MMeb-6umI)
2021/03/22(月) 22:53:58.62ID:AtERTabRM うちは〜2/11まで分はクレカで落ちている。
3/11検針日はまだお知らせも来ない。
郵便も来ない。
さあ〜、どうしたもんだか。
勝手に変更しないで欲しいな。
振込なら手数料を負担して欲しい。
変更は不本意。全く希望していません。
熊本電力の都合。
3/11検針日はまだお知らせも来ない。
郵便も来ない。
さあ〜、どうしたもんだか。
勝手に変更しないで欲しいな。
振込なら手数料を負担して欲しい。
変更は不本意。全く希望していません。
熊本電力の都合。
438名無電力14001 (ワッチョイ fb6a-ucJ6)
2021/03/22(月) 23:43:49.65ID:MO+S44tH0 振り込み手数料はお客様負担です
その分は来月以降電気代から引くから許してちょww
なんて通用するかよw
客側が舐められすぎなのでは?
その分は来月以降電気代から引くから許してちょww
なんて通用するかよw
客側が舐められすぎなのでは?
439名無電力14001 (ワッチョイ 49b1-zgiT)
2021/03/23(火) 00:14:47.12ID:qvEuSn5N0440名無電力14001 (ワッチョイ 413a-6umI)
2021/03/23(火) 00:25:32.52ID:wqzaPXvz0 郵送での案内には
にっぽんゆうびんのWebレターていうサービスを使ったんだね
にっぽんゆうびんのWebレターていうサービスを使ったんだね
441名無電力14001 (テテンテンテン MMeb-c0zn)
2021/03/23(火) 00:58:52.37ID:69gLK3dbM 他に移った人間にはせめてamazonギフト券とかくれるよね?
442名無電力14001 (ワッチョイ d102-LDBP)
2021/03/23(火) 01:42:40.09ID:rX8U0SME0 2021年3月22日
【熊本電力】ご請求に関しまして
平素より大変お世話になっております。熊本電力でございます。
今回の問題に関しまして先日より多大なるご心配、ご迷惑をおかけしております事、
誠に申し訳ございません。
また、ご連絡が遅くなってしまいました事、あわせて深くお詫び申し上げます。
多くの需要家の方々からお問い合わせをいただいているご請求の件で、3/17よりメール、郵送にてご連絡させていただいております。
詳細に関しましては、マイページの方へ記載しておりますので、ご契約中の需要家様は、マイページへログインしていただき、ご確認いただけますようよろしくお願いいたします。
【熊本電力】ご請求に関しまして
平素より大変お世話になっております。熊本電力でございます。
今回の問題に関しまして先日より多大なるご心配、ご迷惑をおかけしております事、
誠に申し訳ございません。
また、ご連絡が遅くなってしまいました事、あわせて深くお詫び申し上げます。
多くの需要家の方々からお問い合わせをいただいているご請求の件で、3/17よりメール、郵送にてご連絡させていただいております。
詳細に関しましては、マイページの方へ記載しておりますので、ご契約中の需要家様は、マイページへログインしていただき、ご確認いただけますようよろしくお願いいたします。
443名無電力14001 (テテンテンテン MMeb-LDBP)
2021/03/23(火) 01:48:18.18ID:6eIE9+wKM これふざけてない?
詳細につきましてメール、また郵送の書類にてご報告させていただきますと同時に、
請求金額のご確認等はお手数ではございますが、各自マイページにてご確認いただき、
ご対応いただけますようお願い致します。
https://kumamoto-energy.co.jp/mypage/
ご連絡が遅くなったにも関わらず、お振込み日までお時間がないこと、重ねて大変申し訳ございません。
尚、期限を過ぎましても、電気が止まることはございませんのでご安心いただけたらと存じます。
ご繁忙の中まことに恐縮ではございますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
詳細につきましてメール、また郵送の書類にてご報告させていただきますと同時に、
請求金額のご確認等はお手数ではございますが、各自マイページにてご確認いただき、
ご対応いただけますようお願い致します。
https://kumamoto-energy.co.jp/mypage/
ご連絡が遅くなったにも関わらず、お振込み日までお時間がないこと、重ねて大変申し訳ございません。
尚、期限を過ぎましても、電気が止まることはございませんのでご安心いただけたらと存じます。
ご繁忙の中まことに恐縮ではございますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
444名無電力14001 (ワッチョイ d9b1-kDBm)
2021/03/23(火) 02:45:13.59ID:rM9Dynho0 444!!
445名無電力14001 (アウアウクー MM05-wjx+)
2021/03/23(火) 06:56:36.52ID:lDUChyIFM446名無電力14001 (ワッチョイ b902-GvAr)
2021/03/23(火) 06:58:05.07ID:6bOMREK60 偽熊に移った人は、ここなんて見てないだろうけど、請求どうなってんだろうね。
熊電が新しくなったって思うのかな?
どんなメール行ってるんだろうか
熊電が新しくなったって思うのかな?
どんなメール行ってるんだろうか
447名無電力14001 (テテンテンテン MMeb-c0zn)
2021/03/23(火) 09:08:08.33ID:xeVQYhG3M 連絡来てない人間は支払い方法変わらないってことなんだろうか。
事を荒立て無いため、支払い方法が変わる人間にだけ個別に連絡してたが、監視委員会から指導が入り、HPで公開することになったとか?
事を荒立て無いため、支払い方法が変わる人間にだけ個別に連絡してたが、監視委員会から指導が入り、HPで公開することになったとか?
448名無電力14001 (ワッチョイ 293b-580B)
2021/03/23(火) 10:07:05.63ID:+V9XpnAd0 まだ来てない人は、収納代行会社との取引がまだ問題無かった時点で
2月分の請求上げられた人でしょ。3月分に新たな収納代行会社と
契約結べてたら支払い変わらないんじゃ無いの。
あくまで収納代行会社云々は熊の言い分だから本当かどうかは誰もわからん。
2月分の請求上げられた人でしょ。3月分に新たな収納代行会社と
契約結べてたら支払い変わらないんじゃ無いの。
あくまで収納代行会社云々は熊の言い分だから本当かどうかは誰もわからん。
449名無電力14001 (テテンテンテン MMeb-c0zn)
2021/03/23(火) 10:24:15.25ID:xCqUz9TfM 確かにそう考えると腑に落ちるな
このままクレジットカードでの支払いならそういうことか
このままクレジットカードでの支払いならそういうことか
450名無電力14001 (テテンテンテン MMeb-xcCL)
2021/03/23(火) 10:31:52.30ID:BwRzHpzxM 手紙やっと届いたわ
クレカで引き落としできないから銀行口座に振り込んでね
振込手数料はお前負担で金額はHPのマイページでお前が確認してね
あと振込する時はお前の番号下5桁+名前で振り込めよ
って書いてたわ
やべえ会社だな 令和納豆と同じ位に話題になってもいいはずなんだが?誰かyoutuberに動画作ってもらってよ
クレカで引き落としできないから銀行口座に振り込んでね
振込手数料はお前負担で金額はHPのマイページでお前が確認してね
あと振込する時はお前の番号下5桁+名前で振り込めよ
って書いてたわ
やべえ会社だな 令和納豆と同じ位に話題になってもいいはずなんだが?誰かyoutuberに動画作ってもらってよ
451名無電力14001 (ワッチョイ 11b1-3X4l)
2021/03/23(火) 11:18:07.49ID:xY/hTHVQ0 振込手数料の計算が面倒だから500円値引きすると言うなら今月分からやればいいわけで
「来月分から値引きします」と言い出した時点で
その1人500円が会社の資金繰りを左右するくらい追い詰められてるか
来月には会社無くなってるからどうでもいいやと思ってるかの二択
「来月分から値引きします」と言い出した時点で
その1人500円が会社の資金繰りを左右するくらい追い詰められてるか
来月には会社無くなってるからどうでもいいやと思ってるかの二択
452名無電力14001 (ワッチョイ d102-1i51)
2021/03/23(火) 11:20:52.30ID:5uAI0Z6X0 現時点で収納代行会社とは切れてるみたいで、次の請求の時に新たな収納代行会社と契約結べてたら
そこで再度クレカの登録をすれば、クレカでの支払いになるらしい(熊電との電話で確認した)
何もしないままでクレカ支払いが継続するってことでなく、収納代行会社が決まった時点で再登録が必要になるってことなんだろう
そこで再度クレカの登録をすれば、クレカでの支払いになるらしい(熊電との電話で確認した)
何もしないままでクレカ支払いが継続するってことでなく、収納代行会社が決まった時点で再登録が必要になるってことなんだろう
453名無電力14001 (ワッチョイ d102-1i51)
2021/03/23(火) 11:22:04.52ID:5uAI0Z6X0 むしろそうじゃなきゃおかしいよな
クレカ情報を継続出来る方が怖い
クレカ情報を継続出来る方が怖い
454名無電力14001 (ワッチョイ 11b1-3X4l)
2021/03/23(火) 11:41:29.71ID:xY/hTHVQ0 クレジットカード情報は熊本電力に預けたはずだが
利用者→熊本電力→今までの収納代行会社と情報が渡っていったわけで
収納代行会社に渡した時点で熊本電力は社内の情報を消去したのか?
消去してなかったらその情報を新しい収納代行会社に渡せばいいだけだろ?
利用者→熊本電力→今までの収納代行会社と情報が渡っていったわけで
収納代行会社に渡した時点で熊本電力は社内の情報を消去したのか?
消去してなかったらその情報を新しい収納代行会社に渡せばいいだけだろ?
455名無電力14001 (アウアウウー Sa5d-KucU)
2021/03/23(火) 12:31:33.13ID:uo07j2Xha >>454
今はクレカ情報を自社では持たないようにしてるところが多いよ。クレカ登録の時に案内が出てたはず。
今はクレカ情報を自社では持たないようにしてるところが多いよ。クレカ登録の時に案内が出てたはず。
456名無電力14001 (オッペケ Sr85-kDBm)
2021/03/23(火) 14:33:16.09ID:KFMi9MNrr 今回の件はPaidyなら関係ないのかな
457名無電力14001 (ワッチョイ b173-4Ddi)
2021/03/23(火) 14:43:14.69ID:p8MFBHfg0 少なくとも昨日、クレカ登録したら「受け付けました」と文言が表示されたので、収納事業者へ情報が伝わってると認識できる。
仮に収納事業者が決まって無ければ「ただ今受付できません」等の案内になるだろうし。
しかし、コンプライアンスとか知らんとか言われそうでもあるが。
仮に収納事業者が決まって無ければ「ただ今受付できません」等の案内になるだろうし。
しかし、コンプライアンスとか知らんとか言われそうでもあるが。
458名無電力14001 (テテンテンテン MMeb-GvAr)
2021/03/23(火) 15:45:21.61ID:2aTk2KZLM459名無電力14001 (テテンテンテン MMeb-swB0)
2021/03/23(火) 16:21:05.59ID:wtjRNEb8M 最大の問題は、
「係争中の為、正式な回答が出来兼ねておりますが、電気料金のご請求がお客様本来の決済方法ではご請求ができないこととなっております。」
と、言っているがこれは理由を説明していないに等しい!!
今まで、フラワーに不法SWされただけ、というのが熊電の公式主張。
そこにどう決済方法が絡むのか説明する必要がある。
信じてくれた人もいるのに煙にまくことは許されない。
「係争中の為、正式な回答が出来兼ねておりますが、電気料金のご請求がお客様本来の決済方法ではご請求ができないこととなっております。」
と、言っているがこれは理由を説明していないに等しい!!
今まで、フラワーに不法SWされただけ、というのが熊電の公式主張。
そこにどう決済方法が絡むのか説明する必要がある。
信じてくれた人もいるのに煙にまくことは許されない。
460名無電力14001 (ワッチョイ 39cf-EQ/R)
2021/03/23(火) 16:34:22.72ID:nES/JPgd0 資金繰りが厳しいなどの正直に言えない理由があって
「お客様本来の決済方法ではご請求ができないこととなっております。」
と言っているのだろう。
一番安いからこのままの料金で(倒産したとしてもどこかが引き継いで)
続けて欲しいなあ・・・
「お客様本来の決済方法ではご請求ができないこととなっております。」
と言っているのだろう。
一番安いからこのままの料金で(倒産したとしてもどこかが引き継いで)
続けて欲しいなあ・・・
461名無電力14001 (ワッチョイ 81a2-LDBP)
2021/03/23(火) 16:34:25.01ID:st87P5gY0 振込しなかったらどうなるの?
462名無電力14001 (ワッチョイ 39cf-EQ/R)
2021/03/23(火) 16:37:12.44ID:nES/JPgd0463名無電力14001 (ワッチョイ b158-4Ddi)
2021/03/23(火) 17:08:37.56ID:iW2LpBwa0 電気代払わらないで止められる
これが普通の状況なら納得だけど、うーん
これが普通の状況なら納得だけど、うーん
464名無電力14001 (ワッチョイ b173-4Ddi)
2021/03/23(火) 17:21:55.93ID:p8MFBHfg0 顧客の同意なしに振込支払へ熊電の都合で変えたのだから、契約は破棄されたと見なせる、
したがって熊電は即刻給電を中止すべきであるのに関わらず、停止しなかったので支払い義務は無いと思える。
したがって熊電は即刻給電を中止すべきであるのに関わらず、停止しなかったので支払い義務は無いと思える。
465名無電力14001 (テテンテンテン MMeb-GvAr)
2021/03/23(火) 17:33:22.78ID:2aTk2KZLM >>463
使った分なんだから払うのが普通だと思うが。
たぶん新電力は供給停止を実行できなくて地域管轄から連絡来ると思う。
手数料が嫌なら引いた分振り込んで、その旨伝えれば止まらないんじゃない?
まあその後契約解除になって、2週間以内にどこかと契約って流れになりそうだが。
使った分なんだから払うのが普通だと思うが。
たぶん新電力は供給停止を実行できなくて地域管轄から連絡来ると思う。
手数料が嫌なら引いた分振り込んで、その旨伝えれば止まらないんじゃない?
まあその後契約解除になって、2週間以内にどこかと契約って流れになりそうだが。
466名無電力14001 (テテンテンテン MMeb-GvAr)
2021/03/23(火) 17:38:13.74ID:2aTk2KZLM >>464
契約破棄は、こちらが選択できるだけで、みなされる訳ではない。
振込期限の延長と手数料分を引く請求は可能だと思うが。
今すぐ破棄をしたところで、それ以降は地域管轄に料金とられるから高くなるよ。
契約破棄は、こちらが選択できるだけで、みなされる訳ではない。
振込期限の延長と手数料分を引く請求は可能だと思うが。
今すぐ破棄をしたところで、それ以降は地域管轄に料金とられるから高くなるよ。
467名無電力14001 (ワッチョイ 39cf-EQ/R)
2021/03/23(火) 17:49:51.41ID:nES/JPgd0 熊本電力の電気料金が安い事と
もし、倒産したとしてもすぐに電気が止まらないという
新電力についてのルールがなければ
さすがに別の新電力に移るけど
こうなったら最後まで体験してみるよw
もし、倒産したとしてもすぐに電気が止まらないという
新電力についてのルールがなければ
さすがに別の新電力に移るけど
こうなったら最後まで体験してみるよw
468名無電力14001 (ワッチョイ b173-4Ddi)
2021/03/23(火) 17:53:57.12ID:p8MFBHfg0 >>466
じゃ金額の合理性は別として、熊電への支払義務は無いでOK。
じゃ金額の合理性は別として、熊電への支払義務は無いでOK。
469799 (ワッチョイ 8b1a-gp92)
2021/03/23(火) 18:16:19.75ID:oscwGeVE0470名無電力14001 (テテンテンテン MMeb-GvAr)
2021/03/23(火) 18:41:47.55ID:LTjADD1oM >>468
いや、使った分を払わないのは無理だろ。
せいぜい振込手数料と手間賃ぐらいだけ。
他に行けば振り込まなくても電気は止まらない。
ただ468みたいに断固払わないみたいなのは無理。
回収会社に委託されて利息がついていくことになる。
いや、使った分を払わないのは無理だろ。
せいぜい振込手数料と手間賃ぐらいだけ。
他に行けば振り込まなくても電気は止まらない。
ただ468みたいに断固払わないみたいなのは無理。
回収会社に委託されて利息がついていくことになる。
471名無電力14001 (ワッチョイ 2b81-FHSc)
2021/03/23(火) 19:58:52.57ID:S5Tl7Ebe0 熊電から電気来てるのを認識した上で使うんだから契約継続の意思ありとしかならんだろうね
472名無電力14001 (ワッチョイ b943-zgiT)
2021/03/23(火) 20:30:13.72ID:2VMt8xdV0 約款に支払期日までに払わないと延滞利息を払わないといけなくなるって項目があるけど、関係ある?
473名無電力14001 (ワッチョイ 49b1-zgiT)
2021/03/23(火) 20:30:29.29ID:qvEuSn5N0474名無電力14001 (ワッチョイ b173-4Ddi)
2021/03/23(火) 20:52:21.33ID:p8MFBHfg0475474 (ワッチョイ b173-4Ddi)
2021/03/23(火) 20:59:44.67ID:p8MFBHfg0 補足。当初、金銭的合理性で熊電を選んでる以上、振込先の通知が届き次第、速やかに支払う予定ですよ。
476名無電力14001 (テテンテンテン MMeb-LDBP)
2021/03/23(火) 21:09:34.26ID:nERWwhEeM 振込手数料かからない振込用紙送れないの?
477名無電力14001 (テテンテンテン MMeb-swB0)
2021/03/23(火) 21:23:00.87ID:h5Srg+LNM つか、その500円返金を保証してくれる会社は来月もあるのか?という心配はあるね。正直。
例えば年利200%で貸しても返って来なければ丸損だし。
今月分から引くべきだ。
例えば年利200%で貸しても返って来なければ丸損だし。
今月分から引くべきだ。
478名無電力14001 (アウアウクー MM05-wjx+)
2021/03/23(火) 21:23:04.58ID:lDUChyIFM 払いたくない奴は払わなくて良いんじゃない?
その後で進展あったら教えてくれ
その後で進展あったら教えてくれ
479名無電力14001 (テテンテンテン MMeb-c0zn)
2021/03/23(火) 21:37:46.26ID:bgxaDx6pM メールもねえ、封書もねえ、マイページの請求書もねえ
それでも払えと、言うのかい
それでも払えと、言うのかい
482名無電力14001 (ワッチョイ f919-gp92)
2021/03/23(火) 22:36:07.05ID:Scbm8qne0 振込で支払うよう連絡がとんでる人がいるみたいだけど、フラワーにねじ曲げられた検針期間の燃料調整費単価ってどう計算されてるんだろ。2月と3月で単価が違うからどう処理したのか気になる。
熊に問い合わせても返信返ってこないし。
熊に問い合わせても返信返ってこないし。
483名無電力14001 (ワッチョイ 413a-6umI)
2021/03/23(火) 23:28:26.45ID:qEwhytRs0 今朝振り込んだ
いまマイページ見たら 電気ご使用量のお知らせ 兼 領収書 に変わってた
受け取ってくれたんだね
いまマイページ見たら 電気ご使用量のお知らせ 兼 領収書 に変わってた
受け取ってくれたんだね
485名無電力14001 (ワッチョイ 7b73-m8aP)
2021/03/24(水) 00:13:34.63ID:Es7kKKmb0 フラワーに強制移転されたのになんの連絡もないから
どっちが正式な支払い先か判断できないんだよ
後でフラワーから
「勝手に再度スイッチングされただけ。電気代払え」
とか言われたらどうすんだよ
どっちが正式な支払い先か判断できないんだよ
後でフラワーから
「勝手に再度スイッチングされただけ。電気代払え」
とか言われたらどうすんだよ
486名無電力14001 (ワッチョイ b902-GvAr)
2021/03/24(水) 06:05:44.80ID:P81JAD180487名無電力14001 (ワッチョイ f919-gp92)
2021/03/24(水) 07:06:24.22ID:gmYRYjz80 >> 486
熊でも補正値が毎月微妙に変わるんだよ。
熊でも補正値が毎月微妙に変わるんだよ。
488474 (ワッチョイ b173-4Ddi)
2021/03/24(水) 12:20:25.69ID:SdNAkzoC0 振込みのお願いの封書キタ、メールは来てないが早速、肥後銀行の口座に振り込んだ。
来月500円値引くとあるが、カード払いで貰えるポイント分より少ないので、大損です。
来月500円値引くとあるが、カード払いで貰えるポイント分より少ないので、大損です。
489799 (ワッチョイ 8b1a-gp92)
2021/03/24(水) 12:33:33.25ID:si54EMIX0490名無電力14001 (ワッチョイ 0b76-oz+8)
2021/03/24(水) 12:47:10.67ID:Qw+YAB020 振込依頼が届いてる人はいつの分が請求されてるの?
フラワーに移転されるまでの2月分がクレカで引き落とされた後に、フラワー分の請求も無ければ本来もうアップされてるはずの3月分の使用料のお知らせもまだなんだけど。
フラワーに移転されるまでの2月分がクレカで引き落とされた後に、フラワー分の請求も無ければ本来もうアップされてるはずの3月分の使用料のお知らせもまだなんだけど。
491名無電力14001 (ワッチョイ d102-gp92)
2021/03/24(水) 13:07:50.37ID:JUbyt3pD0 さんざん問い合わせて、回答に納得したわけでは決してないけど今朝振り込んだ
別のところに移るにしても、どこに移るか検討しないとだし正直めんどくせえなってなってる
潰れるとか移らざるを得ない状況になるまでこのまま経過を見守るのもありかもなぁ
別のところに移るにしても、どこに移るか検討しないとだし正直めんどくせえなってなってる
潰れるとか移らざるを得ない状況になるまでこのまま経過を見守るのもありかもなぁ
492474 (ワッチョイ b173-4Ddi)
2021/03/24(水) 13:17:42.41ID:SdNAkzoC0493488 (ワッチョイ b173-4Ddi)
2021/03/24(水) 13:45:26.15ID:SdNAkzoC0494799 (ワッチョイ 8b1a-gp92)
2021/03/24(水) 17:21:30.36ID:si54EMIX0 >>493
それなら手数料要らなくね?
それなら手数料要らなくね?
495名無電力14001 (スップ Sd73-iGFt)
2021/03/24(水) 17:53:22.05ID:w7QmZVk9d みんな熊電倒産しても2週間は地域電力がー、って言ってるけど、倒産しないまま、電力会社が電気料金未払いでとまっちゃったとかなかったっけ?あれ?勘違いかな?
496名無電力14001 (アークセー Sx85-8h2y)
2021/03/24(水) 18:46:44.15ID:oF/26mxsx 「潰れるのでこの日(地域電力が担う期間も終わるタイミング)までに他社へ切り替えて!」って案内送りまくってたのを無視した人が電気止められた
みたいなのはあったような
みたいなのはあったような
497488 (ワッチョイ b173-4Ddi)
2021/03/24(水) 18:54:54.31ID:SdNAkzoC0 >>494
自動引落しの口座振替じゃないよ、無料でOKなネット銀なら別だけど通常は銀行で振込依頼すれば手数料を支払うだろ。
自動引落しの口座振替じゃないよ、無料でOKなネット銀なら別だけど通常は銀行で振込依頼すれば手数料を支払うだろ。
498名無電力14001 (テテンテンテン MMeb-GvAr)
2021/03/24(水) 19:18:30.33ID:Mi6KpWfgM■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
