熊本電力とフラワーペイメントについて語るスレ 2

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2021/02/23(火) 04:41:07.93ID:8rt1CQRW0
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↑スレ立てるごとに一行消えるので追加してね

熊本電力
https://kumamoto-energy.co.jp

フラワーペイメント
https://flower-payment.co.jp

言い分主張メール合戦 何が? 熊本電力と卸会社が事業継続トラブル 契約者困惑 | 熊本日日新聞社
https://kumanichi.com/news/id109464

【前スレ】
熊本電力について語るスレ
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/atom/1613000538/
VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:: EXT was configured
2021/03/12(金) 21:50:49.29ID:1STBvuJl0
>>202
謝罪するなら旧熊もだろ
205名無電力14001 (ワッチョイ 5132-vHch)
垢版 |
2021/03/12(金) 22:06:16.47ID:Y5x3DCB40
フラワーって、どうやって電気代請求するんだろう?

メアドしか持ってないから郵送できないし、
利用者には迷惑メール扱いで届いてしまう。
さらに、利用者も、迷惑メールに対して支払うなんて筋が通らないし、
迷惑メールに対して個人情報を戻すのも無理。

振り込んでもらうだけで大変だし、
振り込んでもらった頃には利用者も解約してるだろうし、
どうするんだろう?熊本が代理で請求書送ってくるなら熊本に支払うよ。
2021/03/12(金) 22:06:20.71ID:fJoKUBFf0
>>204
熊からのメールには謝罪があったぞ
読んでないのか? 花は謝罪が一切無い。
2021/03/12(金) 23:50:08.34ID:9w8IUQDZ0
>>205
拠点番号からは住所・部屋番号まで特定ができる
氏名まで渡っているならコンビニ請求書は送れる
未払いの場合は債権回収会社に譲渡するかも知れないが採算割れだと思うのでできないだろう
208名無電力14001 (ワッチョイ 5132-vHch)
垢版 |
2021/03/12(金) 23:58:48.00ID:Y5x3DCB40
郵送の手間とコスト、
決済手数料、入金管理。催促の手間。
採算取れなそう。
2021/03/13(土) 00:23:20.68ID:4XwcckNhM
このケチくさい会社が苦手なところは人を動かすところ
そこをアウトソーシングするのも気が進まないだろう
2021/03/13(土) 02:34:04.94ID:TVudPiUC0
>>206
あれが謝罪?
本気かよww
2021/03/13(土) 12:31:03.30ID:I4kGyvHZM
>>210
一応謝罪もあったぞ。
偽熊フラワーからは一切無いからな。
熊電は問い合わせメールに返信が来たが、フラワーは返信もない。

とりあえず、不承諾って言ってんのにすぐ戻れなかったりした点は詫びろよ。
HPの変なところ突っ込まれたら修正するくせに詫びの一文でも追加したら?
2021/03/13(土) 12:52:34.96ID:8MKC0SQFa
うーん、意思表示できない。
今月引っ越すから変なところから振込用紙送ってきてもマジで困るんだけど。
熊電の人みてたらまた意思表示のやつ出して。
2021/03/13(土) 19:35:41.28ID:b8/lqODC0
謝罪って、立場上、
・熊電:結果的にユーザをトラブルに巻き込んだ
・フラワー:事業継承を依頼されたのでそれに応じただけ

こんなんだから、フラワーが謝罪する理由がないのに、謝罪があると思うのか?
2021/03/13(土) 19:39:18.86ID:b8/lqODC0
書き方が悪かったな。
フラワーにも謝罪しろって言うのはわかるけど、謝罪があるかといえば、無いだろう。
2021/03/13(土) 21:09:20.36ID:8MKC0SQFa
謝罪はどうでもいいから戻せるようにしてくれ。
電気会社なんて月一でしか見ないからここにしたのに、なにが意思表示だよ。勝手に切り替えやがって。
2021/03/13(土) 22:07:48.50ID:Oj9LlgPg0
理由は何であれずっと放置してた人ってログイン後のお知らせに「[2021年2月14日]地位移転の状況につきまして」っての表示されてないの?
2021/03/14(日) 08:15:22.56ID:ubOfybkKa
>>216
表示されてるが、回答できない。
2021/03/14(日) 09:42:55.63ID:XtDuaTrsM
>>213
熊電と結果的に合意が取れていないこと、顧客を混乱させたこと、意志表示期間が短いこと等、どれも自慢出来ない。
日本の文化では普通は不手際を顧客に謝罪する。
もちろん顧客とも法廷係争するくらいの心意気なら謝る必要はない!
(しかし結果として、多くの顧客は離れていくだろうが)
2021/03/14(日) 09:49:51.22ID:WqOeivke0
とりあえず2月の請求がどうなることやら楽しみだわ
俺らが払うのか、1万人分以上の電気代をどっちが泣くか。
2021/03/14(日) 11:16:35.07ID:Avv59o160
お互いの悪口言わなくなったから経産省に指導されて話し合いで解決図ってるのかもね
フラワーは金だけ返せば全部元に戻すと言ってそう
2021/03/14(日) 12:02:40.72ID:4V0XgwI70
>>213
今回の騒動はフラワーの不正スイッチングのせいだろ。
さらに不承諾って言ってんのに戻せてないし。
フラワーの販売実績を見て、捨て身の行動だったと考えると謝罪がないのも頷ける。

熊電
ttps://j-energy.info/?pps_id=188
偽熊フラワー
ttps://j-energy.info/?pps_id=1188
2021/03/14(日) 17:59:03.98ID:WqOeivke0
フラワー社員が熊の低評価
フラワー社員がフラワーの高評価

数が同じでワロタ
2021/03/14(日) 23:48:17.14ID:2OCK86Rc0
言いたいことは、
花の目線で見れば、花は謝る理由がないと思っているはずだから、謝らないだろうということ。
謝るべきとか、謝ってほしいとか、そういうことじゃなく。
2021/03/15(月) 06:02:32.04ID:heyQ+J8Z0
>>221
これを入れ忘れてないかい。
ttps://j-energy.info/?pps_id=1419
2021/03/15(月) 06:48:33.58ID:/jhIArWF0
この騒動こわい
ぼくたちおかねとられるの?
2021/03/15(月) 08:24:56.80ID:0fdoJs2nM
で、コンビニ支払いのやついつ来るの
そしていくらになるの
2021/03/15(月) 09:06:54.77ID:uY5UXFa5H
>>221
確かにフラワーには今回の騒動の原因はあるが、そんなこといったら、その悪徳企業のフラワーなんぞに個人情報渡してたり、スイッチングされた上にid削除されましたなんてふざけた管理してた熊電も相当だと思う
2021/03/15(月) 09:47:10.83ID:VYVCWwxo0
いや、悪行に荷担した社員が悪いのでは?
小さな会社の社員が社内情報を漏洩させないのはセキュリティ的に限界がある。
2021/03/15(月) 09:48:02.56ID:w0++dmWD0
フラワーは謝罪する必要あるよー
不承諾回答の期限(2月11日)までに"不承諾"回答した熊電ユーザーが、自分の意思に反してスイッチングされてしまったことに対して
これはフラワーが自分の都合で設定した期限だし、この条件に当てはまる人のスイッチングはあってはならないことだろ。こんなん認められたら日本中勝手にスイッチングしほうだいじゃん。
230名無電力14001 (ワッチョイ 5122-R6RZ)
垢版 |
2021/03/15(月) 12:45:07.42ID:KY7y1VYF0
謝罪と言うより何があったのか、起こったことの本当のところを説明してほしい
新しい役員のこと、代表者変更の2度の登記のこと、フラワーとの関係のことなど
231名無電力14001 (ワッチョイ 0958-3kAG)
垢版 |
2021/03/15(月) 13:39:00.41ID:xQ8yx2tg0
完全にフェードアウト方向だな。
2社ともその後何の説明もない。
契約もいつの間にか熊本電力になっていた。
2021/03/15(月) 14:24:04.86ID:medxoIaqd
裁判だか話し合いだかわからんが、それが終わるまではそうほう
2021/03/15(月) 18:06:52.73ID:VYVCWwxo0
>>231
承諾・不承諾の応答無しに熊電のグラフが出ているってこと?
2021/03/16(火) 00:10:03.88ID:IuFQ9uVG0
2月分の請求まだきてないよな?もう半月おわんぞ
2021/03/16(火) 00:32:57.47ID:dIixNr4t0
うちは来てるけど
2021/03/16(火) 06:09:49.23ID:9A/xZ5SrM
あしたでんきなんか今、1月分の請求きてるくらいだからまだマシだぞ
2021/03/16(火) 08:54:01.59ID:BLmwiE4IM
マイページにログイン出来ねええええええ
2021/03/16(火) 09:51:27.71ID:H29va0/rM
>>237
できるぞ
2021/03/16(火) 12:54:29.05ID:yI3sZ+JQM
ん?ワシだけ出来ないのか?
法人契約で複数契約あるがどれもダメポ
2021/03/16(火) 22:56:05.51ID:fQkGGDcma
これ回答せずに間違ってフラワーペイメントになってしまった人は
新規に熊電に申し込めばいいよね?
241名無電力14001 (ワッチョイ 85bc-UG7g)
垢版 |
2021/03/17(水) 02:53:42.20ID:e2hqY/IM0
>>240
フラワーでの顧客番号わからないとスイッチングの申請できないじゃん?正式に通知されてるの顧客番号って…
2021/03/17(水) 06:44:29.17ID:piwLwbF20
>>241
誰か熊電と同じと書いてなかったっけ? その情報が正しいとは限らないけど。
2021/03/17(水) 08:51:18.12ID:64iqSgffM
内情はどうでもいいからお客様番号発行して逃げさせろや
2021/03/17(水) 12:59:31.96ID:59ieev6IM
供給特定番号だけでダメなの?
245名無電力14001 (ワッチョイ 85bc-UG7g)
垢版 |
2021/03/17(水) 17:31:52.43ID:e2hqY/IM0
>>244
ダメ
そんなの認めたら他人が勝手に申し込めるじゃん
2021/03/17(水) 19:27:09.42ID:ulL7aqNx0
熊本電力から「係争中の為、従来使用しておりました収納代行会社との取引に支障があり
電気料金のご請求がお客様本来の決済方法では決済ができなくなっております」

だから今回は口座振込みしてほしいってメールが来たんだけど
信用していいのか?なんか心配になってきたわ
HP上に熊本電力の口座情報公開してほしいと要求くらいはするべきか?
247名無電力14001 (ワッチョイ 2ecf-CEyu)
垢版 |
2021/03/17(水) 19:35:55.12ID:1bcs7D4x0
倒産しそうだから、収納代行会社との取引に支障が出てるのだったら
いやだな・・・
248名無電力14001 (ワッチョイ 22df-6NWR)
垢版 |
2021/03/17(水) 20:20:11.94ID:i9Gpys0k0
熊からメールきたー 今回の騒動で初めてメール届いたー
電気代の振り込み手数料自己負担だけど、
次月分の電気料金から五百円を値引きしてくれる
てことだし いいんじゃない
2021/03/17(水) 20:21:46.85ID:fBMS7antM
ただめんどくさい。自分とこでなんとかしてほしいわ
250名無電力14001 (ワッチョイ 516e-issc)
垢版 |
2021/03/17(水) 20:21:53.19ID:XOrR3p2S0
ほぼ迷惑メールやんけ
HPにも案内載せるのが普通やろ
ここがヤヴァイ会社って事は分かった
2021/03/17(水) 20:34:12.11ID:ulL7aqNx0
>>250
そうなんだよね
フラワーペイメントの一件があるから心配なんだよな
無関係な誰かが勝手に送ってる可能性もあるわけだし
口座番号と併せてHPで案内してほしいわ
2021/03/17(水) 21:02:40.42ID:kZTY0PaU0
>>246
>>248
俺まだメール来てないけど、理由が係争中ということなら
係争が終わるまでずっと手動で振り込みが必要になるの?
253sage (ワッチョイ 5102-YyH6)
垢版 |
2021/03/17(水) 21:07:59.65ID:V3q3F6DW0
>>246
偽じゃなく、熊電から?
今回の件が起きてから初めての請求??
今回の件が起きてからの先月分のはカードで落とされてるけど、
今月分でうちもメールくるのかな
2021/03/17(水) 21:14:47.64ID:AWMf1SyoM
俺のとこは来てない
HPかtwitterでアナウンス無いなら、無視だな
2021/03/17(水) 21:44:15.75ID:ulL7aqNx0
>>253
noreplyあっとkumamoto-energy.co.jpから来てるね(あっとの部分は脳内変換してね)
請求は2月分。俺は1月時は他の電力会社だったからね
「25日まで振り込んでください」とは言われているけれど
取り敢えずすぐには振り込まずにHPで案内があるか様子は見ようと思う
256名無電力14001 (ワッチョイ c673-OU04)
垢版 |
2021/03/17(水) 21:45:27.52ID:j6QjOmnt0
ほんときな臭いな熊電はw

あ、偽熊フラワーは個人情報不正使用の犯罪会社だから論外です
2021/03/17(水) 21:49:20.38ID:1rPJ0qOiM
違う電力会社移った人は、2月分の振込手数料は自腹になるんだろうか
2021/03/17(水) 21:49:32.18ID:ORP+DnEq0
何で旧熊と新熊の争いに収納代行業者との取引が関係するんだ・・・・?
2021/03/17(水) 21:56:57.28ID:ulL7aqNx0
>>252
一応いまは収納会社変更の手続きを行っているらしい
260名無電力14001 (ワッチョイ 0282-nIMJ)
垢版 |
2021/03/17(水) 21:57:00.64ID:K9XsXEgS0
迷惑かけてるんだからせめて手数料分の500円先に払えよ、クソが。
2021/03/17(水) 22:35:51.20ID:kZTY0PaU0
>>259
なるほど、情報サンクス。
2021/03/17(水) 23:01:44.36ID:tum9FZrd0
メールは来てないけどTwitterで文章の内容見た
郵送でも案内が来るみたいだけど3/25までに支払えとか結構急だな
2021/03/17(水) 23:02:38.92ID:e2hqY/IM0
収納代行会社によって集められた客の電気代は、フラワーペイメントが騒いでいた2重譲渡状態…つまり借金の担保になってたので差し押さえられてしまっているわけだ。今後の売上も以下略…
そんなわけで売掛金を回収するために策を練ったわけだ。

以下は今までの情報から想像ですが
係争中ってのが熊本電力の資金繰りで黒い噂の小和田氏との部分で、勝手に売掛金やら株式を担保に入れてしまったといったところでしょうかね。勝手に投資話作りまくって詐欺だって投資家に騒がれてると某新聞記事にもなっているし…
2021/03/17(水) 23:08:10.05ID:2IlTbRs0M
>>255
それはただのfromだろ、真に受けるのはまだ早いぞ
265名無電力14001 (ワッチョイ 6173-YyH6)
垢版 |
2021/03/17(水) 23:33:16.52ID:0Fsu3EJY0
kumamoto-energy.co.jpから電気代振り込めーる来た。
フラワーはあまりの非常識さから信用できないと思ってたが、所詮は目糞鼻糞の違いだったな。
何の公式説明も無しに、いきなり個々のユーザーに手数料自腹で3月25日までに払えって、
ここまでの経緯を知らなければ100%迷惑メールにぽーいだろ。
2021/03/17(水) 23:39:51.68ID:ulL7aqNx0
>>264
ありがとう。それはもちろん分かってる
だからこその様子見
267名無電力14001 (ワッチョイ 5132-vHch)
垢版 |
2021/03/17(水) 23:51:29.00ID:o3uh6zFY0
マジで資金繰りが、ヤバいってことか?
誠意見せずに、急いで振り込めは無理でしょ。
収納代行会社が悪いみたいになってるけど、違うだろ!
2021/03/18(木) 01:07:49.96ID:6h588yNVM
メール来てない場合は普通にクレジットカードでの支払いになるのかな
先月は25日にクレジットカードの支払い情報入ってたから、今月の25日どうなるか…
2021/03/18(木) 01:09:58.69ID:6h588yNVM
メール来てる人は、口座振替だったりするんだろうか?
2021/03/18(木) 04:41:16.83ID:OMVURqsj0
メール届いてる人って、paidyでコンビニ払いの人じゃね?
2021/03/18(木) 06:07:37.02ID:C6phPum/M
振り込みメール来ないな、真贋判定したいから送信はよ
すでに来ている人、ヘッダ内のDKIMの判定とかどうなってる?
そもそも無かったら偽熊率高そうだな
2021/03/18(木) 06:23:08.75ID:HSjVQ9260
真贋判定したきゃ、旧熊に電話して確認すれば済むだろ
2021/03/18(木) 06:45:21.87ID:C6phPum/M
足し蟹
2021/03/18(木) 07:24:40.21ID:TjFkVe5ya
え、うちはそんなメール来てないけど
275名無電力14001 (ワッチョイ c6cf-YyH6)
垢版 |
2021/03/18(木) 08:04:13.60ID:NOOkGJEQ0
昨日の19時に振込依頼メールが来てた
こちらは2月に他社に乗り換え済み
クレカ払いなのに、今振込してクレカでも引き落としになったら嫌だな
解約してるのに振込手数料もどうなるん?
書面が郵便で届くまで待った方がいいよね
276名無電力14001 (ワッチョイ e5f6-issc)
垢版 |
2021/03/18(木) 08:30:26.98ID:00QmLFjd0
クレカ払いでメールきてるが二重払いになりそうな予感
クレカチェックすんの面倒だな
277799 (ワッチョイ ee1a-Mp8s)
垢版 |
2021/03/18(木) 08:33:39.04ID:/4SYNSZC0
うわちょっと待って
2/18から登録メアドに迷惑メール来まくるんだが
フラワーに情報渡った頃から急に
2021/03/18(木) 10:42:00.45ID:sMf54NW80
3月の検針日っていつ?
2月の明細には空欄になってた
2021/03/18(木) 10:55:29.22ID:FYfCZyyN0
地域によって違うよ。
280名無電力14001 (ワッチョイ 45c7-y5Sj)
垢版 |
2021/03/18(木) 10:57:20.88ID:+HwCsoUG0
3/25までってのが何かありそう。
何かの支払い期限かな?

二重払い後に熊が倒産したら、
取り返せないので危険な気がする。
2021/03/18(木) 14:21:27.25ID:9ipHeJqC0
メール来てないけどスレ見る限り
・収納代行会社との取引に支障があった → 委託料が払えてない?
・25日までに手数料負担で直接振り込んでください → 1週間のうちにまとまった金が入らないとまずい?
これは一気に土俵際に追い込まれた感じだな

振込確認なんて1件1件手作業でやったら労力に見合わない
直近で金が無いとまずいんだろう
2021/03/18(木) 15:39:38.01ID:FYfCZyyN0
確かに、現状どれだけの契約者いるかわからんけど
1件1件振り込み確認作業なんて、普通ありえないわな。
利用者にとっても、クレカと違って銀行振り込みなんて
すごく危ない橋渡ることになるんだが。
まあ商品を違って、利用したサービスに対しての支払い
だから、二重決済にならない限りは大丈夫だと思うけど。
2021/03/18(木) 17:09:30.76ID:sMf54NW80
誰か振込先口座が熊本電力で間違いないって確認できたん?
これでフラワーでしたとかだったらしゃれにならん
2021/03/18(木) 17:12:09.41ID:LVrPh+/k0
>>271
よく分からんけどこれでいい?
Authentication-Results: spf=pass (sender IP is 149.72.48.211)
smtp.mailfrom=em7303.kumamoto-energy.co.jp; hotmail.com; dkim=timeout (key
query timeout)
2021/03/18(木) 17:14:46.23ID:Rszr4QGt0
客から振り込み詐欺を疑われる会社w
2021/03/18(木) 17:24:20.53ID:BjdCb7piM
しかし、今まで熊本電力から送られて来たメアドと一緒なので、熊本電力っぽいけどな。
でも、全員に送られてない&公式ホームページで何の告知も無いのは、信用度下げるだけだな。
2021/03/18(木) 17:26:06.45ID:FYfCZyyN0
メール来てる人は締め日いつなの。
全員に送らず、一部のユーザーにのみ送ってるのも気になる。
なんせ詳細をHPにも乗せない酷い対応だからね。
2021/03/18(木) 17:29:34.58ID:LVrPh+/k0
>>287
上にも書いたけど25日だよ
他の人も同じだと思う
289名無電力14001 (ワッチョイ 5122-R6RZ)
垢版 |
2021/03/18(木) 17:38:47.16ID:HeTnhA0Z0
関電管内のうちは16日が締日、もうすぐ請求確定メールが来るはず
17日から他社に変更済みだけど、最後ぐらいスッキリ別れさしてくださいな
290名無電力14001 (ワッチョイ 4d02-R6RZ)
垢版 |
2021/03/18(木) 17:49:11.40ID:xNRDXmkL0
今マイページ見たら、3/10の時点では表示されてなかった2月分使用量のお知らせがいつのまにか表示されてた
使用量リンクの日付は「2021.02.23」ってなってる・・・
クレカ払いなんだが、これは今まで通りクレカ支払いでいいってことなのか???
291名無電力14001 (ワッチョイ 4d02-R6RZ)
垢版 |
2021/03/18(木) 17:49:45.79ID:xNRDXmkL0
ちなみに振り込メールは届いてない
2021/03/18(木) 18:00:43.48ID:9ipHeJqC0
クレカ決済代行会社の一例

・お客さま購入日と同月に売上確定処理を行えば翌月末入金
・お客さま購入日の翌月に売上確定処理を行えば翌々月末入金

この入金タイミングだと資金ショートするんじゃないか?
だから1週間のうちに直接振り込みしろと
2021/03/18(木) 18:06:51.20ID:C6phPum/M
>>284
ありがと
spfはクリアしてるけど、dkimは無い、ではなくてタイムアウトか。
うーん、今時spfだけでは1/3ぐらいしか信用できないなぁ、心配だなぁ
2021/03/18(木) 18:08:37.57ID:FYfCZyyN0
>>288
ゴメン締め日と書いたのが悪かった。検針日が知りたかった。
自分は2月電気使用量のお知らせは先月末にすでに来てるから
今メール来てる人は2月分の支払いに関してなの?
2021/03/18(木) 18:43:31.45ID:HSjVQ9260
3月分はまだ請求が確定してないんじゃないの?
たぶん、今メールが来てる人は2月分の支払い。

2月分の支払いをもう済ませてる人にはメールが来てないと思う。
今メールが来てない人も、たぶん、3月分の請求が確定したときに、3月分の支払いを振り込みにしてくれってメールが一緒に来るんじゃないかな?
2021/03/18(木) 18:48:01.60ID:HSjVQ9260
俺も、とっくに他社に乗り換えてるが、最後の3月分の支払いだけが旧熊に残ってる。
最後まで面倒がかかるわ。やれやれ・・・
297名無電力14001 (エムゾネ FFa2-yJso)
垢版 |
2021/03/18(木) 19:18:44.59ID:iSW+jhszF
>>246
花熊が収納情報なにももってないのに、係争中で収納会社との取引がストップするとかどういう理屈?
2021/03/18(木) 19:49:24.22ID:p8QqaDDYM
メールは来てないのに今日請求書だけ届いたんだけど、25日までなんて早すぎない?
2021/03/18(木) 20:13:10.22ID:FYfCZyyN0
請求書を紙で受け取ってるの?
2021/03/18(木) 20:36:48.45ID:p8QqaDDYM
ご請求額確定とお振込みのお願いって手紙が来た。
あとマイページで見れる電気ご使用量のお知らせを印刷したものと、振込先が載ってました
2021/03/18(木) 20:37:50.68ID:p8QqaDDYM
普段はクレジットカードで支払ってます。
2021/03/18(木) 20:44:07.52ID:FYfCZyyN0
そうなんだ。それは何月分の支払いになってる?
2021/03/18(木) 21:57:57.19ID:sMf54NW80
今振込メールで騒いでるのってフラワーに強制移転させられてた期間の請求が届いたってこと?
2021/03/18(木) 23:02:22.61ID:v3EonHDX0
どこにどうやって支払うかはさておいて、使用した電気料金は支払わなくってはならないので、
さてどうする、裁判所に供託するか
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