お客に説明しやすい機器はありがたいけど、理解できる(話を聞いてくれる)担当者がほとんどいないのがね、、、

前任が年次やっていなかった客先で年次(停電)の許可もらうのに色々資料見せてやっと納得、点検してなかった事がマズイことだと理解してもらうのに苦労した。
今では点検時に立ち会ってくれたり、報告書の不良箇所の確認を現場に見に来てくれる。
今まで電気工事屋が大丈夫と言ったとか無責任に適当に受け流されていて、いつも委託料は安くならないかって言ってたけど、もう言わなくなった。
これは何もしていなかった前任者に感謝だね。

こんなお客さんばかりならいいけど、、、