似たような質問があったかもしれないけど質問させてほしい

①iosでアズレンをプレイ。引き継いでスマホ売却。
②その後Androidにして、また引き継いでスマホ売却。
③そして現在のAndroid。
②と③は同じグーグルアカウント。
①のIDが分からない場合、運営に本人確認が出来ないわけだけど
どうにかする方法ある？②の情報だとダメだと言われた