>>453さんと同じ症状なので便乗質問

>>454の方法で一旦アンインストールしてから再インストールだと、データは消えてしまいますか?
消えないなら試してみようか迷ってます
容量は十分にあるのですが、100%の表示のまま固まってて何も出来ない状態です