TPUケース注文していたAmazonの業者からメッセージ。

お客様へ、
お手数をおかけし、誠に申し訳ございません。まず、心よりお詫び申し上げます。弊社と配送業者との連絡によれば、ご注文いただいた商品が輸送中に紛失し、お届けが予定通りになりませんでした。全額返金させていただきます。このことについて、心からお詫び申し上げます。
改めて心よりお詫び申し上げ、お客様のご理解とご支援に感謝申し上げます。お客様のショッピング体験をより良いものにするため、最善を尽くします。
ご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。お手伝いできることがありましたら、迅速に対応させていただきます。
素敵な一日をお過ごしください。
敬具、

だって。なんじゃそりゃ。