アプリ入れてるなら「友達を追加」から案内どおりにやればいいだけでは?
そっからSMSやメール送るか相手にQRコード見せて設定してもらうような流れでしょ
なんもトラブるようなことないと思うけど
まあスマホの操作も難儀するような相手なら付きっきりでやってあげた方がいいかもな