すみません教えてください！

先日初めてマックスを購入したのですが4K動画が見れたり見れなかったりで困っています、
タイトルの横にＵＨＤと記載がある動画を再生するとしばらくするとＵＨＤとしたの方に表示されるのですが中には待てども待てどもHDのまま最後まで再生されたりします(ロードオブリング等)

同じＵＨＤと記載があるタイトルでも何か違いがあるのでしょうか？

設定はディスプレイ設定を自動ではなく2160の60固定にしております。