今日の昼間届いた
XiaoXin Pad
アンドロイド11に更新したら
なんかメッセージが出て
起動しないのですが
解決方法ありますでしょうか？

アップデートした後に、夕方
販売サイトからメールきて

ご注意：アンドロイド10専用機種の為、アンドロイド11に更新しないでください。
アンドロイド11の更新により発生した使用障害などにたしするアフターサービスは有料になります。
対応不足でご心配・迷惑をかけまして大変申し訳ございませんでした。

これ酷くないですか？