>>950
接続中のWi-Fiが従量制と判断されるとサイズの大きなデータやアップデートファイルは通信できなくなる

設定→インターネット→Wi-Fi
接続中のアクセスポイントを開いて
従量制 の所を 定額制として処理 に変更

効果が無い場合や既に定額制になっている場合は アドガードやセキュリティソフト等の通信系のアプリを停止する事でダウンロードが始まる事もある