不満のない人はわざわざレビューなんて書かない
ユーザーの総数からしたら低評価レビューはノイジーマイノリティという認識なんでないの

とは言え、今やFirefoxユーザーなんてそれ自体がマイノリティなんだから、
Vivaldiみたいにマイノリティにとことん愛されるブラウザを目指すしか生き残る道はないと思うけどね…