水没してしまって電源は入ったけどそれ以降は反応しません
交換サービスに入ってるので全交換するつもりですが、
交換手順の中に端末の初期化してくださいってなってるけど出来ません
どうしたらいいんでしょうか
もうこのままメーカーに送るしかないのでしょうか