Amazon Android アプリストア Part51

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2019/11/17(日) 13:26:27.13ID:8CGEAdrE
Amazon Android アプリストア Part50　
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/android/1554218960/
2019/12/19(木) 19:55:29.44ID:uXQPdmlF
俺はappアプリから問い合わせしといたら付与漏れだったから再付与しといたと返信がきてた
コイン残高見たら500コイン増えてて一件落着
2019/12/19(木) 19:56:25.40ID:kU1gONXc
>>145
アカウントサービスのメッセージセンターでamazonから送られたメールを全て確認できるよ
そこにもコインに関するメールが無いならもう一度問い合わせよう
2019/12/19(木) 20:21:22.18ID:hXJ3qIwt
>>145
俺にも同じ回答だったが、そっからもう一戦したらアカウントに直接500コイン追加されたわ
なんか配布ミスを認める気なさそうな雰囲気
2019/12/19(木) 20:58:53.25ID:Bdhu2hdz
※こちらのキャンペーンは各クーポン枚数6,000枚の数量限定キャンペーンになります。上限数に達した場合、期間中であっても終了することがあります。

ということらしい
2019/12/19(木) 21:10:27.84ID:YfvI4Pl8
数回チャットで問合わせたけど 調査中ですのままでほったらかし
2019/12/19(木) 21:57:15.53ID:0OAuynVr
それにしてもクーポン貰えてる人ならコインの方は楽勝で6000人に入ってそうだけどな
2019/12/19(木) 22:04:05.73ID:oA0k7/c7
何回問い合わせても話がかみ合わないわ
時間の無駄だわ
2019/12/19(木) 22:28:17.20ID:lkQbBPWU
>>152
マジでそれ
30分話してやっとクーポンじゃなくてコインの事だと理解してくれたわ
話が通じないかららキャンペーンの説明文読んで貰おうと30分費やしたが最後まで話が通じなかった
2019/12/19(木) 22:38:24.57ID:OSZyCkOH
当りのオペレーターなら解決まで5分だったよ
ハズレはお前じゃ話にならないって言ったら向こうが切れ落ちした
2019/12/19(木) 22:57:39.83ID:Bdhu2hdz
>>151
コインの方は事前登録した上で6000番目以内にインストールだから151のケースにならない場合もあるわけ

問い合わせてみるのが一番だけどね
2019/12/20(金) 00:03:10.85ID:UCG/ycVm
今問い合わせてるけど無能にあたってしまった
リリースまで待ってくれと言われたわ
2019/12/20(金) 00:03:58.44ID:5rlwA1PM
リリースまで待てワロタｗｗ
2019/12/20(金) 00:07:25.77ID:UCG/ycVm
今度はキャンペーンの上限に達していると言われたわ
無能
2019/12/20(金) 00:12:06.63ID:UCG/ycVm
上限に達しているの一点張り
2019/12/20(金) 00:15:16.42ID:UCG/ycVm
こういう場合別の担当になるように改めてチャットしなおせばいいの？
2019/12/20(金) 00:16:32.71ID:e4GyIurd
コインがちゃんと来てる人って全くいないのかね？
騒いでる人は6000番以内に外れてるだけで、配布システムは正しく動いてる可能性はないのかな
こんなスレ見てるのはユーザー全体のごくごく一部なんだろうし…
いずれにしろサポートが理解してないのは論外だけども
2019/12/20(金) 00:18:47.28ID:5rlwA1PM
ここに入り浸るような人たち誰一人コイン受け取ってないんだしすでに配布したとは考えにくいわ
2019/12/20(金) 00:20:13.15ID:5rlwA1PM
>>160
意思疎通出来ていないんだし、悪いことしてるわけじゃないし
他の人に聞いてみますって未解決で閉じて問題ないと思われる
2019/12/20(金) 00:32:41.81ID:gYOhH+0Q
オペレーターガチャかよ
2019/12/20(金) 00:37:15.05ID:UR+hm9xL
11月13日19:25インストールでクーポン配布されず問い合わせて500円券貰ったで
2019/12/20(金) 00:56:02.79ID:kPCN512l
嘘はいかんよな
素直に忘れてましたってんならまたかよｗで笑って許せるけど
2019/12/20(金) 01:08:38.33ID:lOtutyff
>>159
同じだわ諦めるべき？
2019/12/20(金) 01:25:02.17ID:Z8+nBzf1
FFBEキャンペーン報酬の500円クーポン取得URLって誤りがあって再発行したんだよな確か
それがなんか関係してるんじゃね、コイン未配布
2019/12/20(金) 09:25:22.08ID:BJdCn/lb
メールや通知くる前に速攻でインストールした口だがコインこなかったな
昨日問合わせた感じだと外国人は500円クーポンと500コインの違いがわかっていない感じ
2019/12/20(金) 09:54:16.72ID:uv0VhcZt
問い合わせの返事

「500円クーポンプレゼント」の方を取得できたお客様が、「アプリストアのアプリ購入・課金に使える500コインプレゼント」の方を取得できるわけではございません。

「アプリストアのアプリ購入・課金に使える500コインプレゼント」の対象者にはすでに配布は終了しております。Eメールが送信されていない場合は、誠に恐れ入りますが、対象ではございませんので、何卒ご理解とご了承をお願いいたします。
2019/12/20(金) 09:59:50.28ID:3fxAcJi1
俺もリリースされてすぐインストール＆起動したがコインは来なかった
本当にコイン貰えた奴なんているのか？
2019/12/20(金) 10:06:02.78ID:44tia1br
>>170
ひでえな草
2019/12/20(金) 10:15:30.76ID:5rlwA1PM
>>170
問い合わせ件数増えてきて上が逆ギレコースへ舵切った可能性あるなこれ
幸い早いうちに500コインの代わりにクーポン貰えたから俺はなんとも思わないけど
貰えてない人の心情は察するに余りある
2019/12/20(金) 10:17:46.70ID:BJV8GCIJ
コイン配ればいいだけじゃねえか
2019/12/20(金) 10:51:05.94ID:BJdCn/lb
配布担当者は500円クーポン取得urlミスで一度やらかしてるから
今回のコイン配布忘れはなんとしてでも誤魔化したいんじゃない？
2019/12/20(金) 10:52:05.82ID:dUdZ+zeQ
コイン貰ってもそこに至るまでのストレスで損してる感
2019/12/20(金) 10:55:28.79ID:BJdCn/lb
>>176
いやこっちが本命のゲーム
2019/12/20(金) 11:03:14.23ID:4GrVOexm
消費者庁に文句言ってくればいいんじゃないかな
コインは事前予約ページにも人数制限あるなんて文言ないし
2019/12/20(金) 11:22:56.71ID:E86MSOhi
>>178
書いてあるよ
「※こちらのキャンペーンは各クーポン枚数6,000枚の数量限定キャンペーンになります」
2019/12/20(金) 11:51:21.47ID:kPCN512l
人数制限無いわけないだろ…
2019/12/20(金) 12:31:29.25ID:uv0VhcZt
この説明だと500円は終了したけど事前登録はまだ出来るから登録してたらアプリインストールで500コインは貰えるってことじゃない？

https://i.imgur.com/9ISGQGG.jpg
2019/12/20(金) 12:41:26.43ID:SfFiHcdK
もう配信元にクレーム入れればいいんじゃね
2019/12/20(金) 14:06:39.78ID:dBfycnIE
返信来たけど、コイン対象者には12月3日に送信済みだってさ
尼が正しいとして、ここの住人が誰も貰ってないなら、
大量のアカウント使って、自作アプリ購入等で換金してる中学生がいるんじゃね
2019/12/20(金) 14:09:51.26ID:+xSSb2gm
嘘だとしてもバレようがないしなあ
185名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2019/12/20(金) 15:04:51.32ID:OBfZbm8m
アマゾンらしい事件だなｗ
2019/12/20(金) 15:37:59.24ID:NqPVTkdk
ここのログとインストールしたメールを見たらアプリが公開されたのは11/13のようだな
翌日インストールしたのに対象者じゃない＝既に6000人のインストールがあったと言われたぞw
2019/12/20(金) 15:45:22.85ID:NqPVTkdk
しかも対象期間の終了日もコインの配布日も教えて貰えなかった
2019/12/20(金) 15:46:43.78ID:ZllExgBs
嘘つかれた上に詫びクーポン貰えなかった悲しい
2019/12/20(金) 15:53:16.05ID:NqPVTkdk
無駄かと思うが消費者センターとゲームの方にメール送っとくわ
2019/12/20(金) 15:57:18.09ID:5rlwA1PM
昨日の今日でこの対応ってことはやっぱり上からのお達しか…
もみ消す気だな
2019/12/20(金) 16:27:21.32ID:g+skYvhr
FFBEのアプリからゲーム側には問い合わせできるな
消費者センターは電話ならAmazonに直接問い合わせてくれそうだが面倒ならメール相談だけでも送っといたら数が多ければなんか動いてくれるかも
2019/12/20(金) 16:29:55.13ID:BJV8GCIJ
コイン送ればいいだけなのに何でこんなことに？
2019/12/20(金) 16:30:15.66ID:eCrgBE5/
コインで釣ってDL数稼ぎとかスクエニも落ちぶれたもんだな
2019/12/20(金) 16:34:41.63ID:BJV8GCIJ
ちなみに昨日の問い合わせのときにはクーポンの配布日がいつになるか分かんないから500円券やるよって話だったぞ
2019/12/20(金) 16:56:25.68ID:E+r6xdEU
返信来たけどクーポンとコインの違いを理解してねえな駄目だわこれ
2019/12/20(金) 17:28:47.18ID:ELmns3qb
アマゾンに騙されたわ
2019/12/20(金) 18:02:11.36ID:TvRqTaHk
今から問い合わせる人いたら、500コインの6000人がいつ終了したかって聞いてみてくれん？
2019/12/20(金) 18:07:20.66ID:TvRqTaHk
前スレ見返した感じでは13日19時頃にアプリが出て、サービス開始は翌日だったらしい
事前登録のメールは14日12時に来てる
2019/12/20(金) 19:04:07.67ID:hTZ5IrV+
返信来るだけいいやん
昨日チャットで確認してメールするって言ってたのになんにも来ないわ
2019/12/20(金) 19:15:43.44ID:PtvmXCUE
昨日問い合わせてメールやっと来たけど11月21日と22日に送付済みだからそれでコイン買ってねとの事
22日のは訂正メールじゃねえか…ダメだこりゃ
2019/12/20(金) 19:29:43.69ID:dMzM7x1s
うちも訂正メールをカウントに入れて「2回送ってる」言われたわ
いちおう再問い合わせしたけど、すでに迷惑料的な感じでクーポン300円分くれてるから
むしろ500コインに訂正されたらかえって使いみち狭くなって困るな
2019/12/20(金) 19:57:55.91ID:MKNjx2GY
>>197
そのカキコを見てた時ちょうど尼の担当さんからの電話待ち中だったから聞いてみたよ

自分の場合は事前登録のうえインストールはされていたけど、6000枚のコインクーポンメールをどういう基準で配ったかは開示できず、6000メールを送信したからコインキャンペーンは終了したって言われたよ
(こんな言い方ではないけどこういう内容)

終了日時はwebページに書いてある
【インストール】
対象アプリリリース時（アプリリリース日時決定後に更新）から14日後の23:59（日本時間）まで
というのしかないんだってさ
2019/12/20(金) 20:06:52.85ID:j4Il50li
こういうキャンペーンって尼とゲーム側どっちが金出してんの？
2019/12/20(金) 21:51:04.11ID:mxET7mMM
尼にメールしたら返事来たけどクーポンは付与しましたが、コインはインストールした方のみですって返事来たわ
それに対して、インスト可能になったからすぐに入れた事を伝えたら、頂いたメールに本文が御座いませんって返事が来たしな…

アプリ内から再度メールしたけど返事なし
2019/12/20(金) 21:54:14.49ID:hYu3kgKm
Kindle本に使えないとはクーポン使い勝手悪いなぁ
206名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2019/12/20(金) 21:59:38.95ID:/WlE06bB
300円クーポンで撤退します、コイン500より有難かったり
2019/12/20(金) 22:59:54.37ID:MKNjx2GY
500Amazonコインクーポンは対象外だったけど、尼お詫びの300円ショッピングクーポンをもらったよ
メールで3回問い合わせしたけど話が噛み合わず、電話で問い合わせたから一応報告しとくよ
2019/12/20(金) 23:19:46.02ID:kstvIzVy
メールでの問い合わせってどこから？
2019/12/20(金) 23:58:50.59ID:MKNjx2GY
俺の場合だけど、尼アプリストアの右下のアカウント→お問い合わせ→その他のお問い合わせ→Eメールだよ
2019/12/21(土) 00:23:26.00ID:UcNtYMNh
FFとかクロノトリガーが安くなってるな
2019/12/21(土) 01:26:14.81ID:2ukrO/I1
問い合わせたらAMAZON_SUPPORT@square-enix.comに聞けと言われたけどスルーされてるよ
2019/12/21(土) 02:21:32.77ID:ZAFYT9vy
TAITOも安くなってるな
2019/12/21(土) 07:57:53.48ID:+QHPTh/g
ダライアスほしかったけど評価がボロクソだな
2019/12/21(土) 11:03:34.68ID:4WE/YAjm
やっと一段落したか
おまえらの乞食っぷりが恐かったわ
2019/12/21(土) 11:35:32.86ID:vejN3Kl0
タダコイン無かったらこんな糞アプリ使わんからな
2019/12/21(土) 12:09:11.15ID:x6jfWbn1
約束通りコイン配らずインストール数水増しさせてる方が乞食じゃねえか
2019/12/21(土) 12:42:57.49ID:lxpC9P7E
みんな諦めたの？
2019/12/21(土) 12:52:09.05ID:lq+yWF2+
いや、500円（買い物クーポン）貰えた
何度かやり取りしたけどオペレーター次第
2019/12/21(土) 12:58:29.98ID:Whr2vMGz
多分ものすごい数の低評価レビュー爆撃されてるけど全部弾いてるんだろうなｗ
普通に詐欺じゃんこれ
2019/12/21(土) 13:04:38.56ID:dIFHIIrG
>>213
だってアップデート放置だもの
2019/12/21(土) 13:21:55.78ID:iKd3PHEy
チャットから投げられたので電話窓口で聞いてみた
中国系オペレーターの説明のテンプレ感からすると
コインは上限に達したからクーポンで我慢しとけ、が公式回答ってことでまとまったっぽい
うちは300円だった
2019/12/21(土) 14:46:23.85ID:VJIneTBq
誰も貰ってない500コイン
https://i.imgur.com/H83ib8G.jpg
2019/12/21(土) 14:50:02.16ID:/PoTYL16
担当によって全然違うんだな
146だけど1回の問い合わせですごく丁寧かつ簡潔な対応でコイン付けてくれたわ
ラッキーだったんだな
2019/12/21(土) 15:28:13.19ID:937fDz9q
>>222
問い合わせたら分かるけど、今回のコインキャンペーンは先着ではなく尼基準の抽選で6000アカウントにプレゼントだよ
で、抽選基準は開示してくんないんだけど、尼で分かってユーザー同士で違うものといえば購入履歴なんじゃないかと
2019/12/21(土) 16:51:42.09ID:HQHjIhNs
抽選なんて一言も書いてなくね
2019/12/21(土) 17:21:19.48ID:937fDz9q
>>255
そう、先着とも抽選とも書いてない
だから疑問に思った人が尼に問い合わせしてる

で、問い合わせてなさそうな人が誰も貰ってないと言ってるから、こういうことだったよと答えてるんだよ
2019/12/21(土) 17:27:43.72ID:937fDz9q
安価ミスした
>>226は>>225宛ね
2019/12/21(土) 17:33:46.93ID:1UXmhofc
誰も貰ってないのに抽選とは？
しかも配布終わってるらしいのにサイトに終わったって書かないのはなぜ？
2019/12/21(土) 17:37:25.13ID:k8gNlP15
今頃対象外って返事来た
インストールちょっと遅かったから先着順と言われるとなんにも言えないけど絶対嘘だよな
2019/12/21(土) 17:49:34.30ID:937fDz9q
>>228
尼に問い合わせしてみては
2019/12/21(土) 18:34:47.42ID:+AL7lM3V
いま問い合わせたら先着だってよ
2019/12/21(土) 19:00:57.26ID:mn5qkvt2
おまえら無限ループかよ。
2019/12/21(土) 19:11:12.87ID:+AL7lM3V
アプリリリース日にインストールしたのに先着漏れてるのおかしくねって聞こうとしたらもうこれ以上問い合わせてくんなって切れられたわ草
2019/12/21(土) 19:11:26.41ID:89Pv+LCI
アマゾンがいかさましてるんで、無限ループも致し方ないだろう
2019/12/21(土) 19:12:57.49ID:+AL7lM3V
そのうち垢バンされそうだわ
2019/12/21(土) 19:14:29.17ID:lq+yWF2+
アマゾンがごめんなさいして今からでもコイン撒けば終わる話でしょ？
なかったことにしようとするから問題になってるだけで
2019/12/21(土) 19:21:42.78ID:937fDz9q
尼のリリース日時が11/13の19時すぎ
スクエニのリリース&サービス開始日時が11/14の12時
尼の事前登録メールが11/14の12時すぎに届く

電話での問い合わせ時はコインのことしか話してない
電話を切った後、暫くしたらEメール(買い物クーポン)がきたよ
2019/12/21(土) 19:22:54.26ID:+AL7lM3V
アプリ公開たぶん13日の19時だよな
19時代に購入メール残ってるのに先着6000人に間に合わなかったって答えられるとは思ってなかったわ
2019/12/21(土) 19:26:14.63ID:ly40eJdg
本来もらえるものがコインだったものが買い物に使えるギフト券に化けたんだから貰えなかった人はそりゃ悔しいわな
2019/12/21(土) 19:29:39.78ID:+AL7lM3V
日本語が不自由なのか悪意あって煙に巻こうとしてるのか判断つかなくて疲れるわ
2019/12/21(土) 19:41:30.13ID:+AL7lM3V
問い合わせた結果

・コインが配布された日時、6000人の上限に達した日時、アプリのリリース時間は具体的に不明
・コインはインストール先着で6000名に配布、既に配布済み
・アプリ公開日は11月13日
・少なくとも19時半の段階で6000人以上インストール済み、これ以降は確実に対象外
・詫びクーポン貰えたからといって6000人に間に合ったわけではない
2019/12/21(土) 19:44:49.33ID:NybgoOb0
大人気ゲームじゃん
2019/12/21(土) 20:03:06.59ID:y5cPootV
>>241
事前登録した上でインストール&プレイした人が13日19時半で6000人？
嘘付いてるか不正しかあり得んだろそれ
2019/12/21(土) 20:09:31.87ID:+AL7lM3V
そうだけどそう言い張られたらもうこっちとしてはどうしようもない
2019/12/21(土) 20:11:33.60ID:Ghf4y6wu
スクエニが動かんと無理だなぁ…
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16歳の水野カイトが封印の刀を見つけ、時間が裂けて黒い風と亡霊の侍が現れ、霊の時雨と契約して呪われた刀の継承者となる場面