Amazon Android アプリストア Part51

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2019/11/17(日) 13:26:27.13ID:8CGEAdrE
Amazon Android アプリストア Part50　
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/android/1554218960/
2019/12/19(木) 09:04:21.44ID:T3A6sdMU
俺も詫びクーポン欲しい！
2019/12/19(木) 09:20:43.26ID:GPLf5+tp
ゼノンザード:
9/22 - 500円クーポン

けもフレ3:
10/1 - 500円クーポン
10/15 - 500コインクーポン

FFBE:
11/22 - 500円クーポン
未配布 - 500コインクーポン
2019/12/19(木) 11:49:10.54ID:e5m8hts3
>>101
"ランダム配り"、"特定のお客様しかありません"ってw
もう少しそれらしい言葉選びをしろよ
2019/12/19(木) 12:09:57.10ID:m+aXIJsD
誰かキャンペーンのスクショとかとってねえかな
2019/12/19(木) 12:11:44.10ID:m+aXIJsD
キャンペーンページ普通に残ってたわ
めんどくせえけど問い合わせてみる
2019/12/19(木) 12:12:02.21ID:OSZyCkOH
>>105
>>98
自分でとんなよ
2019/12/19(木) 12:18:33.69ID:kU1gONXc
>>104
担当者が李さんだからしゃーない…いや仕方なくないわw
最初チャットで対応したのもちょっと日本語怪しいtingさんだったしamazon大丈夫かよ
2019/12/19(木) 12:31:38.85ID:e5m8hts3
>>108
君が作ったものじゃないのか？本物なの？
2019/12/19(木) 12:32:57.37ID:OSZyCkOH
>>109
カスタマーサービス行ってチャットで相談してみるとよいよ
まじで中国人だらけだからｗｗ
2019/12/19(木) 12:36:49.83ID:OSZyCkOH
自分も問い合わせ実績作ったよ
1〜7日以内に返事するってさ
2019/12/19(木) 12:40:32.36ID:2MGC+3Yl
ランダム配りとか言うパワーワード
2019/12/19(木) 12:42:34.63ID:m+aXIJsD
500買い物クーポン貰ったで
参加者全員届いてないっぽいって言ったら担当者に報告して調べるって言ってるけどさっさと問い合わせた方がいいかもね
2019/12/19(木) 12:42:39.95ID:kU1gONXc
>>109
そんな面倒な事しねぇよ
今撮ったamazonアプリのメッセージセンターのスクショも張っておくわ
https://i.imgur.com/pRACXmJ.png
2019/12/19(木) 12:45:04.36ID:OSZyCkOH
>>113
その場で500円引き出すとか有能だなぁ
自分は案件お持ち帰りされたわ
2019/12/19(木) 12:59:51.39ID:dRZBPniK
5月頃に初期不良の問い合わせで李さん(中国人の女性)と電話で話したことあるけどところどころ日本語がおかしくて楽しかったよ
キャラ濃すぎて忘れられない、対応の速さは素晴らしくて翌日に交換品届いたし対応の速さは有能
2019/12/19(木) 13:02:26.49ID:s2EtOygG
問い合わせの文章、なんて書いたらいいのか教えて
2019/12/19(木) 13:05:14.20ID:OSZyCkOH
>>117
>>98のキャンペーンURL貼って、コインまだなんだが？のノリ
2019/12/19(木) 13:07:26.90ID:AkCwC46D
>>113
ありがとう、オイラも500円クーポン貰えたよ
2019/12/19(木) 13:09:08.84ID:f2AdjT+e
キャンペーンページと配布されていない事実が確認できたので担当部署に連絡するって
後で500円コイン分付加しておくだって

始めメール対応した外国人には理解できなかった用で、その後日本人の方に電話で事情話したらきちんと対応してくれた
2019/12/19(木) 13:15:04.79ID:2MGC+3Yl
コイン以外も買えるクーポン貰った奴の方が勝ちじゃん…
2019/12/19(木) 13:16:33.90ID:s2EtOygG
問い合わせメールのURLも教えてください
2019/12/19(木) 13:20:49.75ID:dRZBPniK
李じゃなくて金さんだった
2019/12/19(木) 13:24:38.32ID:dRZBPniK
>>122
https://www.あまzon.co.jp/gp/aw/contact-us/phone/ref=afap_phone
あま→ama
2019/12/19(木) 13:28:32.85ID:QVoVdaV/
空前のクーポン祭はじまる
2019/12/19(木) 13:43:20.29ID:AkCwC46D
アプリのカスタマーサポートの項目からチャットで問い合わせした方が早いよ
2019/12/19(木) 13:58:14.32ID:03sM/iRL
今チャットしてるけどクーポン貰えたよ
まだこの件は担当者さんもよくわかってないみたい
2019/12/19(木) 14:21:57.12ID:s2EtOygG
>>124
ありがとう。

チャットしたけど大変だった。
担当の外人が「500円のお買い物クーポンを送った」って何度も連呼して、「それとは別に500コインをもらえる」って説得するのが大変だった。
2019/12/19(木) 14:40:04.07ID:03sM/iRL
うちも似たような感じだったな
事前登録してインストールしてクーポン貰えたけどコインがまだ来てないと最初から説明しないと理解してくれなかった
2019/12/19(木) 14:51:16.96ID:jW6EhVFD
問い合わせメールで「事前登録・インストールしたのに500コインまだ来てませんよ」と送ったらすぐに返信来て「ご迷惑をお掛けしました」と500円クーポンくれた、ランダム配布なんて言い訳や色々聞かれるでもなく
担当者によって違うみたいね、こちらもバリバリの中国人でした
2019/12/19(木) 15:06:50.37ID:nWuevj9j
500円詫びクーポン祭りわろた
2019/12/19(木) 15:32:27.73ID:Xwe2hwq0
流れが来ている今、総力戦で行くのがいいぞ！
2019/12/19(木) 15:41:12.52ID:2K6PuSVR
500円出すと言うまで怒鳴り散らせ
2019/12/19(木) 15:46:37.54ID:OSZyCkOH
詫びクーポンで何買うべ
2019/12/19(木) 15:51:54.61ID:juPnqcT7
問合わせて500コインは貰えそうだけど、お詫びの500円クーポンは貰えなさそうだわ。今、返答待ち。
2019/12/19(木) 16:03:41.62ID:OSZyCkOH
>>135
もらえるよ、貰えないなら人変えればよいよ
2019/12/19(木) 16:08:09.89ID:yHtvJnGW
ランダム社員お詫びクーポンか
熱いな
2019/12/19(木) 16:10:56.04ID:OSZyCkOH
＞大変お待たせいたしました。お客様の問題について、こちらでで500円分のクーポンを補償しても宜しいでしょうか

オナシャス　終わり
2019/12/19(木) 16:49:20.15ID:kf3kWW1b
500円クーポンで補償しちゃったコルセンの人は尼に処分されるの？
2019/12/19(木) 16:50:24.57ID:F5A+F8aB
チャットしたら確認してメールで連絡するで終わりだったけど
電話の方がよかったかな
2019/12/19(木) 16:50:32.87ID:oA0k7/c7
今チャットしてるけどすげー時間かかるな
確認しますでずっと待たされてるぞ
電話のが早かったか
2019/12/19(木) 16:58:42.45ID:oA0k7/c7
インストールした端末の種類とかメーカーとか型番とか聞いてきてるんだけどめんどくさいんだけど
2019/12/19(木) 17:07:48.74ID:juPnqcT7
電話で問合わせたけど、確認して後でメール連絡するで終わりだった。
電話音声にタイムラグあって話しづらかったわ。
2019/12/19(木) 17:42:20.82ID:yHtvJnGW
スクエニセールGoogle Playは半額なってるけどAmazonの方は半額なってないのよね

聖剣やりたいんやが
2019/12/19(木) 19:32:52.24ID:s2EtOygG
チャットで問い合わせた質問、今メールが来て「Amazon コインはすでに配布済みです」で何ももらえなかったよ。
どういうこと？
お買い物クーポンのメールしか受け取ってないと思ったんだけど、？だわ
2019/12/19(木) 19:55:29.44ID:uXQPdmlF
俺はappアプリから問い合わせしといたら付与漏れだったから再付与しといたと返信がきてた
コイン残高見たら500コイン増えてて一件落着
2019/12/19(木) 19:56:25.40ID:kU1gONXc
>>145
アカウントサービスのメッセージセンターでamazonから送られたメールを全て確認できるよ
そこにもコインに関するメールが無いならもう一度問い合わせよう
2019/12/19(木) 20:21:22.18ID:hXJ3qIwt
>>145
俺にも同じ回答だったが、そっからもう一戦したらアカウントに直接500コイン追加されたわ
なんか配布ミスを認める気なさそうな雰囲気
2019/12/19(木) 20:58:53.25ID:Bdhu2hdz
※こちらのキャンペーンは各クーポン枚数6,000枚の数量限定キャンペーンになります。上限数に達した場合、期間中であっても終了することがあります。

ということらしい
2019/12/19(木) 21:10:27.84ID:YfvI4Pl8
数回チャットで問合わせたけど 調査中ですのままでほったらかし
2019/12/19(木) 21:57:15.53ID:0OAuynVr
それにしてもクーポン貰えてる人ならコインの方は楽勝で6000人に入ってそうだけどな
2019/12/19(木) 22:04:05.73ID:oA0k7/c7
何回問い合わせても話がかみ合わないわ
時間の無駄だわ
2019/12/19(木) 22:28:17.20ID:lkQbBPWU
>>152
マジでそれ
30分話してやっとクーポンじゃなくてコインの事だと理解してくれたわ
話が通じないかららキャンペーンの説明文読んで貰おうと30分費やしたが最後まで話が通じなかった
2019/12/19(木) 22:38:24.57ID:OSZyCkOH
当りのオペレーターなら解決まで5分だったよ
ハズレはお前じゃ話にならないって言ったら向こうが切れ落ちした
2019/12/19(木) 22:57:39.83ID:Bdhu2hdz
>>151
コインの方は事前登録した上で6000番目以内にインストールだから151のケースにならない場合もあるわけ

問い合わせてみるのが一番だけどね
2019/12/20(金) 00:03:10.85ID:UCG/ycVm
今問い合わせてるけど無能にあたってしまった
リリースまで待ってくれと言われたわ
2019/12/20(金) 00:03:58.44ID:5rlwA1PM
リリースまで待てワロタｗｗ
2019/12/20(金) 00:07:25.77ID:UCG/ycVm
今度はキャンペーンの上限に達していると言われたわ
無能
2019/12/20(金) 00:12:06.63ID:UCG/ycVm
上限に達しているの一点張り
2019/12/20(金) 00:15:16.42ID:UCG/ycVm
こういう場合別の担当になるように改めてチャットしなおせばいいの？
2019/12/20(金) 00:16:32.71ID:e4GyIurd
コインがちゃんと来てる人って全くいないのかね？
騒いでる人は6000番以内に外れてるだけで、配布システムは正しく動いてる可能性はないのかな
こんなスレ見てるのはユーザー全体のごくごく一部なんだろうし…
いずれにしろサポートが理解してないのは論外だけども
2019/12/20(金) 00:18:47.28ID:5rlwA1PM
ここに入り浸るような人たち誰一人コイン受け取ってないんだしすでに配布したとは考えにくいわ
2019/12/20(金) 00:20:13.15ID:5rlwA1PM
>>160
意思疎通出来ていないんだし、悪いことしてるわけじゃないし
他の人に聞いてみますって未解決で閉じて問題ないと思われる
2019/12/20(金) 00:32:41.81ID:gYOhH+0Q
オペレーターガチャかよ
2019/12/20(金) 00:37:15.05ID:UR+hm9xL
11月13日19:25インストールでクーポン配布されず問い合わせて500円券貰ったで
2019/12/20(金) 00:56:02.79ID:kPCN512l
嘘はいかんよな
素直に忘れてましたってんならまたかよｗで笑って許せるけど
2019/12/20(金) 01:08:38.33ID:lOtutyff
>>159
同じだわ諦めるべき？
2019/12/20(金) 01:25:02.17ID:Z8+nBzf1
FFBEキャンペーン報酬の500円クーポン取得URLって誤りがあって再発行したんだよな確か
それがなんか関係してるんじゃね、コイン未配布
2019/12/20(金) 09:25:22.08ID:BJdCn/lb
メールや通知くる前に速攻でインストールした口だがコインこなかったな
昨日問合わせた感じだと外国人は500円クーポンと500コインの違いがわかっていない感じ
2019/12/20(金) 09:54:16.72ID:uv0VhcZt
問い合わせの返事

「500円クーポンプレゼント」の方を取得できたお客様が、「アプリストアのアプリ購入・課金に使える500コインプレゼント」の方を取得できるわけではございません。

「アプリストアのアプリ購入・課金に使える500コインプレゼント」の対象者にはすでに配布は終了しております。Eメールが送信されていない場合は、誠に恐れ入りますが、対象ではございませんので、何卒ご理解とご了承をお願いいたします。
2019/12/20(金) 09:59:50.28ID:3fxAcJi1
俺もリリースされてすぐインストール＆起動したがコインは来なかった
本当にコイン貰えた奴なんているのか？
2019/12/20(金) 10:06:02.78ID:44tia1br
>>170
ひでえな草
2019/12/20(金) 10:15:30.76ID:5rlwA1PM
>>170
問い合わせ件数増えてきて上が逆ギレコースへ舵切った可能性あるなこれ
幸い早いうちに500コインの代わりにクーポン貰えたから俺はなんとも思わないけど
貰えてない人の心情は察するに余りある
2019/12/20(金) 10:17:46.70ID:BJV8GCIJ
コイン配ればいいだけじゃねえか
2019/12/20(金) 10:51:05.94ID:BJdCn/lb
配布担当者は500円クーポン取得urlミスで一度やらかしてるから
今回のコイン配布忘れはなんとしてでも誤魔化したいんじゃない？
2019/12/20(金) 10:52:05.82ID:dUdZ+zeQ
コイン貰ってもそこに至るまでのストレスで損してる感
2019/12/20(金) 10:55:28.79ID:BJdCn/lb
>>176
いやこっちが本命のゲーム
2019/12/20(金) 11:03:14.23ID:4GrVOexm
消費者庁に文句言ってくればいいんじゃないかな
コインは事前予約ページにも人数制限あるなんて文言ないし
2019/12/20(金) 11:22:56.71ID:E86MSOhi
>>178
書いてあるよ
「※こちらのキャンペーンは各クーポン枚数6,000枚の数量限定キャンペーンになります」
2019/12/20(金) 11:51:21.47ID:kPCN512l
人数制限無いわけないだろ…
2019/12/20(金) 12:31:29.25ID:uv0VhcZt
この説明だと500円は終了したけど事前登録はまだ出来るから登録してたらアプリインストールで500コインは貰えるってことじゃない？

https://i.imgur.com/9ISGQGG.jpg
2019/12/20(金) 12:41:26.43ID:SfFiHcdK
もう配信元にクレーム入れればいいんじゃね
2019/12/20(金) 14:06:39.78ID:dBfycnIE
返信来たけど、コイン対象者には12月3日に送信済みだってさ
尼が正しいとして、ここの住人が誰も貰ってないなら、
大量のアカウント使って、自作アプリ購入等で換金してる中学生がいるんじゃね
2019/12/20(金) 14:09:51.26ID:+xSSb2gm
嘘だとしてもバレようがないしなあ
185名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2019/12/20(金) 15:04:51.32ID:OBfZbm8m
アマゾンらしい事件だなｗ
2019/12/20(金) 15:37:59.24ID:NqPVTkdk
ここのログとインストールしたメールを見たらアプリが公開されたのは11/13のようだな
翌日インストールしたのに対象者じゃない＝既に6000人のインストールがあったと言われたぞw
2019/12/20(金) 15:45:22.85ID:NqPVTkdk
しかも対象期間の終了日もコインの配布日も教えて貰えなかった
2019/12/20(金) 15:46:43.78ID:ZllExgBs
嘘つかれた上に詫びクーポン貰えなかった悲しい
2019/12/20(金) 15:53:16.05ID:NqPVTkdk
無駄かと思うが消費者センターとゲームの方にメール送っとくわ
2019/12/20(金) 15:57:18.09ID:5rlwA1PM
昨日の今日でこの対応ってことはやっぱり上からのお達しか…
もみ消す気だな
2019/12/20(金) 16:27:21.32ID:g+skYvhr
FFBEのアプリからゲーム側には問い合わせできるな
消費者センターは電話ならAmazonに直接問い合わせてくれそうだが面倒ならメール相談だけでも送っといたら数が多ければなんか動いてくれるかも
2019/12/20(金) 16:29:55.13ID:BJV8GCIJ
コイン送ればいいだけなのに何でこんなことに？
2019/12/20(金) 16:30:15.66ID:eCrgBE5/
コインで釣ってDL数稼ぎとかスクエニも落ちぶれたもんだな
2019/12/20(金) 16:34:41.63ID:BJV8GCIJ
ちなみに昨日の問い合わせのときにはクーポンの配布日がいつになるか分かんないから500円券やるよって話だったぞ
2019/12/20(金) 16:56:25.68ID:E+r6xdEU
返信来たけどクーポンとコインの違いを理解してねえな駄目だわこれ
2019/12/20(金) 17:28:47.18ID:ELmns3qb
アマゾンに騙されたわ
2019/12/20(金) 18:02:11.36ID:TvRqTaHk
今から問い合わせる人いたら、500コインの6000人がいつ終了したかって聞いてみてくれん？
2019/12/20(金) 18:07:20.66ID:TvRqTaHk
前スレ見返した感じでは13日19時頃にアプリが出て、サービス開始は翌日だったらしい
事前登録のメールは14日12時に来てる
2019/12/20(金) 19:04:07.67ID:hTZ5IrV+
返信来るだけいいやん
昨日チャットで確認してメールするって言ってたのになんにも来ないわ
2019/12/20(金) 19:15:43.44ID:PtvmXCUE
昨日問い合わせてメールやっと来たけど11月21日と22日に送付済みだからそれでコイン買ってねとの事
22日のは訂正メールじゃねえか…ダメだこりゃ
2019/12/20(金) 19:29:43.69ID:dMzM7x1s
うちも訂正メールをカウントに入れて「2回送ってる」言われたわ
いちおう再問い合わせしたけど、すでに迷惑料的な感じでクーポン300円分くれてるから
むしろ500コインに訂正されたらかえって使いみち狭くなって困るな
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