初期付属の電話アプリってどの機種でも同じなんですか?
問題があったのでスマホ事業者に問い合わせたら
「AndroidOSのアプリなのでうちでは改善できない」って言われたんですが。

なお、AndroidOSの不具合報告窓口は聞いてもうちではわからないと教えてくれませんでした。
スマホ事業者はUQモバイルです。