>>232
確かメールだと思うが。間違えて買った人の話は過去に何度かあった。そこに例があったような、なかったような。
Google翻訳でいいと思うが、きちんとした簡潔な文なら翻訳で通じると思う。ロシア語と、英語両方書いとくのもあり。
たぶんググれば誰かしらブログにあげてそうだから探してみてくれ。おいらは返金はしたことないからわからない。
返金サポート自体はしっかり対応してくれるらしいから焦らずな、ご武運を