俺の1380Fの挙動がおかしい。

純正充電器で充電しようとしても、ケーブルを挿した瞬間の振動もなく
充電を示す雷アイコンも表示されない。

だからといって充電がされていないわけではないのだが、なぜか81%までしかたまらない。

原因や対策について知見のある者はいないだろうか。