新品化中古か、どこから買ったか？
そんなことはメーカーも消費者もクレームに関しては関係ない事よ。
サクッとメーカーにクレーム申請して修理されりゃいいの。
Huaweiは、サポートいいから気持ちよく修理か交換してくれるはず。