対応周波数を増やしたりgoogle版調達できないんだから代替案として交換対応→希望機種教えてってのは、至って普通の対応だろ。

無理なもんは無理なのに優良誤認振りかざせばなんでも対応してもらって当然、または消費者の思い通りにさせようとする@Kta_Zの方が、>>520の表現を見る限りはイタいわ。

対応のしようがないのなら全額返金か代替機種対応しかないと思うけどな。
代替機種にiphone駄目とか言われたら、怒り狂っていいと思うけど、対応周波数の関係上。

液晶の大きさや当時の性能としてはハイエンドとして考えると、iphone7plusへの交換対応がベストだろ。nexus6pにしがみつきたいのならそれ売り払ってgoogle版探せ、と。