>>122
マイスター資格の持っている店員はバッチ等で判るはずです
https://www.nttdocomo.co.jp/support/shop/service/index.html
(中段のご利用相談参照)
ドコモ公式の検索では店に所属しているかどうかは分からないので、
店頭で要件を話し相談してマイスタークラスの店員にお出ましを願うって感じでは?
まあ、マイスター云々より客の立場に立ってくれて、どれだけドコモに食い下がってくれるかなんですけど(汗)

ちなみに私の時は購入後3日目で異常が出て修理依頼、で同様の調査結果に対して
最初応対した店員はつれなかったのですが、理不尽さに対する私の悲痛な叫び(笑)に共感してくれた
フロントスペシャリストの店長が1時間以上電話でドコモに対して粘ってくれました(苦笑)

ドコモのマイスター制度はこんな感じ
http://www.docomo-staff.com/contents/text/c118/
https://www.nttdocomo.co.jp/corporate/ir/library/docotsu/68/front.html