サポセンから回答来た。自分はこの方法で直った。役に立てれば何より。

■操作手順

1.「設定」→「iTunes StoreとApp Store」をタップする。

2.「Apple ID：〜〜」→「サインアウト」をタップし、
　サインインし直す。

3.Video & TV SideViewでモバイル視聴をおこない、
　「以前の購入者情報を復元する」を選択する。