【Amazon】アマゾンマケプレ168【出品者中級以上】

1名無しさん(新規) (ワッチョイ 4ba0-vhdA)2018/04/24(火) 10:44:31.96ID:0AHXX8d30
中級者用スレの新スレ立てました。
初心者との境目は月商100万円以上です。
(初心者スレにも書かれていたので、その基準を踏襲しました)


※前スレ
【Amazon】アマゾンマケプレ159【出品者中級以上】 (実質165)
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/yahoo/1493342693/
【Amazon】アマゾンマケプレ166【出品者中級以上】
http://egg.2ch.net/test/read.cgi/yahoo/1513184151/
【Amazon】アマゾンマケプレ167【出品者中級以上】
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/yahoo/1516897452/


月商100万円未満の初心者はこちら
【Amazon】アマゾンマケプレ出品初心者・質問スレ37
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/yahoo/1519209416/

中級だそうです
【Amazon】マケプレ 月利50万以上【中級者以上】
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/yahoo/1507453431/

※購入者はこちら
Amazonマケプレ 優良出品者 悪質出品者 Part.5
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/yahoo/1514699115/

※困った購入者の事はこちら
■amazonマケプレキチガイ購入者【出品初心者専用】
http://potato.2ch.net/test/read.cgi/yahoo/1338205838/
VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:----: EXT was configured

230名無しさん(新規) (ワッチョイ 75a5-RYnA)2018/05/20(日) 03:35:45.57ID:aNEp6oJP0
返品してくるのは外国人多いな

231名無しさん(新規) (アウアウエー Sa02-2mgG)2018/05/20(日) 09:58:26.94ID:HBFVr9x3a
客からのクレーム連絡の末尾が
「どうなっているんでしょうか?」「どういうことでしょうか?」
などの疑問文が多くてイラッと来るわ。
お前は一体どうしてほしいんだと。返品か、交換か、ただの謝罪要求か。
メッセージのやり取りばかり増えて、いちいち行間を読んで対応するのめんどくさくなったわ〜

232名無しさん(新規) (ワッチョイ da6e-KHlt)2018/05/20(日) 10:01:58.23ID:yyRLX4o10
誠意(金)見せろって事だよ

233名無しさん(新規) (アウアウエー Sa02-I66p)2018/05/20(日) 15:12:29.12ID:Ob9Kcbsma
全部返金対応でいいんじゃないの

234名無しさん(新規) (アウアウウー Sa39-SqpF)2018/05/20(日) 15:51:19.36ID:vDpTe3vXa
そうそう、いくらこっちに理があっても補償出されたら負けなんだから考えるだけ無駄よ。
機械的に返金が一番ストレスたまらない。

235名無しさん(新規) (アウアウウー Sa39-1ret)2018/05/20(日) 16:10:35.97ID:InDJ8jn8a
シッピーノ使ってる人いる?

236名無しさん(新規) (ササクッテロロ Sp75-lypv)2018/05/20(日) 18:57:59.79ID:KAsp/fARp
いちゃもん付けられたら基本全額返金してるが、それでも低評価付けて来たりする奴が多いから殺意しかない

237名無しさん(新規) (ブーイモ MMa1-d5LM)2018/05/20(日) 20:49:59.32ID:jTX9vgR8M
納品後に商品画像やら商品名、説明文が勝手に変更されてカタログと違うものが届いたと低評価くらうんだが(今月だけで2件)
あと輸入商品のカタログにAmazonが参入してきてAmazonの納入販売開始日が6月だからって他のセラーも軒並み「6月に販売開始予定です。」の表示に変更されてFBA在庫が一切売れなくなった。
システム的に舐め腐ってないか??

カタログとの相違は評価削除もできないしFBAの評価なんか1%しか貰えないのにどうすれば良いんだよ

238名無しさん(新規) (ワッチョイ 69f3-XGZI)2018/05/20(日) 20:59:23.30ID:Xy41uFpC0
>>233
>>234
>>236

こんな羊セラーがいるから、客もなめてくるんだな

239名無しさん(新規) (アウアウウー Sa39-SqpF)2018/05/20(日) 21:56:47.66ID:vDpTe3vXa
>>238
尼が介入したら規約曲げてでも客に有利な裁定するから仕方ない。

240名無しさん(新規) (ワッチョイ dac6-NEzo)2018/05/20(日) 22:07:58.09ID:EgrYjJrG0

241名無しさん(新規) (アウアウウー Sa39-trrT)2018/05/20(日) 22:19:24.78ID:b5IM5b/+a
そうだね。返品期限30日も無視で全額返金しやがる

242名無しさん(新規) (ワッチョイ 1ac2-/w+O)2018/05/20(日) 22:55:11.64ID:8aFJftBE0
>>241
それウチもやられたわ。
新品で購入後10ヶ月経ってから「調子が悪くなったので返品」とか。
受け入れるのもふざけてるわ。

243名無しさん(新規) (ササクッテロロ Sp75-lypv)2018/05/21(月) 01:03:09.64ID:vc/s0GlDp
神経質な奴は百歩譲って許すにしても、詐欺とレンタル屑共は逝ってよし

244名無しさん(新規) (ワッチョイW da67-QDSr)2018/05/21(月) 07:39:34.07ID:umtnS0iS0
アマ王国じゃセラーは奴隷
カスタマーは王の息子みたいなもんだからな

245名無しさん(新規) (ワッチョイ 05c4-9WOx)2018/05/21(月) 08:35:01.93ID:GFwZ0DuZ0
最近、予約注文が確定するとコンビニ払いが遡って
遅延になるんだけど

バグってるのかな?
俺のとこだけ?
電話した方がいいかな?

246名無しさん(新規) (ワッチョイ da67-XbkE)2018/05/21(月) 10:18:25.68ID:GXEc2fuJ0
日曜注文で水曜に投函完了してんのに「プレミアなのに遅すぎる」と評価1を付けられた時はブチ切れそうになった
たかが600円程度の中古ゲームソフトでプレミアって馬鹿か

247名無しさん(新規) (ワッチョイ 76ec-uuMZ)2018/05/21(月) 10:20:04.46ID:pm/dC4Ws0
プライムのことじゃね

248名無しさん(新規) (ワッチョイ 69f3-XGZI)2018/05/21(月) 10:26:05.01ID:1so+iSHX0
>>239
それでもこちらに非がない場合はきちりと対応することが大事
その結果アマが神の采配するかもしれないが
そのプロセスを残すことが大切

それにこっちがストレスなときは、やってる相手もストレスがある
なのにストレスが嫌だとかでいいなりにやるから
相手も他のセラーにも同様のことを繰り返すようになる

いちいち面倒だと思ったらそんな小銭稼ぎはしなくなる

249名無しさん(新規) (ワッチョイW 41a0-ZR6y)2018/05/21(月) 10:45:23.25ID:UUwjmfNV0
>>244
尼王国のカースト制ではセラーが最下層だよねぇ

250名無しさん(新規) (アウアウウー Sa39-uqSp)2018/05/21(月) 12:54:58.05ID:yRuD8yvIa
他社商品を自社ブランドとして販売してる商品ページがあったから通報したけど対応してくれなかった。いつもなら対応してくれるのに。
今回通報したのがベストセラー常連商品だったからか?どうでもいい商品は適切に対応してくれるのに、なぜ。
ガイドラインに従う必要はないってことか

251名無しさん(新規) (スプッッ Sdda-tFAJ)2018/05/21(月) 14:25:23.07ID:z0qpAaD2d
販売実績こそが正義なんだよ

252名無しさん(新規) (スップ Sdda-vvR3)2018/05/21(月) 15:06:54.64ID:8NVCTc1Od
>>246
そりゃ遅いわ
月曜日ならまだしも、水曜日じゃ言われる

253名無しさん(新規) (ワッチョイ 7d14-NEzo)2018/05/21(月) 17:15:12.27ID:R66VmWmf0
そういやこの前、かわいそうな評価1を見た。商品は古本だった。

「当方はメール連絡も大切な取引の一環と考えております。
Amazonの自動発送メール以外、なんの連絡メールも頂けませんでした。よってこの評価と致します」

//
いやAmazonはそれがベストの形だろw 当のAmazonがそれ推奨してんじゃねえかw
自分個人の考え方で評価1付けたるな。
評価がまだ10個ぐらいの新店舗だったんで、モロにダメージ食らっててかわいそうだった。
だから他店じゃなくて、そこで買ってあげた。ちゃんと届いたら評価「5」付けてあげるんだ。

254名無しさん(新規) (スププ Sdfa-27jH)2018/05/21(月) 17:35:29.81ID:DN3rz7BRd
>>253
いいやつだな

255名無しさん(新規) (スッップ Sdfa-C6kH)2018/05/21(月) 18:03:19.08ID:vAxReNQCd
今は出品者出荷でも評価即消しできるからストレス減ったけど
今後は分からんしクレーマーに弱みを握られないに越したこと無いな

256名無しさん(新規) (ササクッテロロ Sp75-lypv)2018/05/21(月) 18:43:43.18ID:vc/s0GlDp
中古品メインなのもあって、評価20未満の頃に何も説明読まない奴にいちゃもん3回も付けられたが、低評価された時点で停止濃厚になるから捨てる物なんてないし、訴訟起こすって内容証明送ったり、鬼電したりとかなり強気に行ったら最終的に全員評価消してくれたよ(笑

257名無しさん(新規) (ブーイモ MMfa-O+8D)2018/05/21(月) 18:47:47.13ID:KX8/CactM
>>255
えっ自己発送ならそんなんできないよ

258名無しさん(新規) (アウアウエー Sa02-2mgG)2018/05/21(月) 18:57:40.02ID:4p0Q/IeEa
「発送を早めることについて」リクエスト機能は廃止してほしいわ。
オプション配送料もらってる「お急ぎ便」の客から言われるのは我慢できるけど、
配送料無料の客から早く発送しろだの午前中必着だの言われてもねぇ。。。イヤです、無理です、できません。

259名無しさん(新規) (ワッチョイ 75c6-NEzo)2018/05/21(月) 19:23:34.25ID:HNzfNSar0
何を勘違いしたかのか、注文直後に評価1で時間指定要求してきた馬鹿がいたな
さすがに消して貰えたが

260名無しさん(新規) (ワッチョイWW 4667-XpXc)2018/05/21(月) 19:26:45.73ID:oLkuI1QT0
>>245
まさに今日それあったわ
やっぱおかしくなってんだよな、マジ困るよ

261名無しさん(新規) (ワッチョイ 5abb-mqPv)2018/05/21(月) 19:27:20.66ID:mBe8jYev0
>>257
俺、出来たけど…。
基地外客だったから、評価削除は早かったよ。

262名無しさん(新規) (ワッチョイ 1a87-uuMZ)2018/05/21(月) 23:50:31.44ID:SSukkRIK0
>>258
それな
特に「午前中指定」やめろっつのw

あと希望日時あるんならせめて注文前にしろよと
何で後から当然のように付け足してくるのやら

263名無しさん(新規) (ササクッテロロ Sp75-lypv)2018/05/22(火) 01:42:19.97ID:0JTQ20Mxp
追加料金なしで時間指定出来るような良サービスで送ってるセラーなんて、半分もいないだろうなw
そもそもamazonが追加料金取ってるってのに

264名無しさん(新規) (ワッチョイWW 767d-+2YI)2018/05/22(火) 08:08:42.85ID:U4Csuhb60
評価少ないのに星1付けられたわ
削除も出来ない、購入者とも連絡取れない、どーする?
90%切ったから売れないよね

265名無しさん(新規) (ワッチョイWW 767d-+2YI)2018/05/22(火) 08:11:17.55ID:U4Csuhb60
評価なんか滅多に書かれないから薄める事も出来ない

266名無しさん(新規) (ササクッテロロ Sp75-lypv)2018/05/22(火) 09:46:31.50ID:0JTQ20Mxp
平均4.5のうちは売上に影響出てるようには思えないけどな
実際、自分が買う時も中古の難あり品でもなければ評価なんて気にしないし

267名無しさん(新規) (ワッチョイ 613e-XGZI)2018/05/22(火) 15:22:06.01ID:yB2xkBH00
☆証拠有★完全オリジナル☆コピーOK☆たった30分の初期設定で自動入金システム★
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気になった方やご質問はkkaa-mmee@hotmail.co.jpまでメールお願いします!
誠心誠意をもってお答えします^^

268名無しさん(新規) (ササクッテロレ Sp75-lypv)2018/05/23(水) 19:14:31.63ID:Pea20c/Vp
FBAにプレミア付いてるホビーを30SKU、100点強納品したら内2SKU 計11点が行方不明になった…
しかも、どちらも今回の納品物の中ではダントツに単価が高かった商品(45万と72万のもの)

調査依頼を出そうとしたら、今までと違って領収書などの資料をアップしないと依頼出せないようになってたんだけど、こういう表示になったことある人いる?
単価が高いからなのか、紛失点数が多いからなのか、売上ランキングが低いものだからなのか、仕様が変わったのかがわからなくて困ってる…

カスタマーの方に文句送ったら、とりあえず調査自体は開始してくれたけど、返金対応になった時が嫌な予感しかしない…

紛失自体は何度も経験あるが、今回は被害額も点数も桁違いで洒落にならないわ

269名無しさん(新規) (ワッチョイW fd03-AQmX)2018/05/23(水) 20:45:44.93ID:Gd3zDVOZ0
>>264
内容によるが出品者側に落ち度がない低評価は申請すればほぼ削除される
テクサポ画面開いて商品レビューにチェック入れて長文で申請理由書けばAI判定で自動削除

270名無しさん(新規) (エムゾネWW FFfa-O+8D)2018/05/23(水) 20:50:24.89ID:eAHeksy7F
>>269
落ち度がある無しをどうやってAIが判定すんの

271名無しさん(新規) (ワッチョイW fd03-AQmX)2018/05/23(水) 20:53:04.41ID:Gd3zDVOZ0
落ち度があっても自動判定で消せる場合もあるが後日チェックでバレたらBANなので悪用厳禁

272名無しさん(新規) (ワッチョイW fd03-AQmX)2018/05/23(水) 21:00:03.41ID:Gd3zDVOZ0
>>270
例えば、客が入力した予定通りの配送、説明通りの商品、カスタマーサービスが「はい」になっている場合
あくまで一例、あとはコメントの特徴など総合的に判断
自動削除の場合は申請クリックした次画面で「規約違反のため削除されました」と表示される
担当者の回答待ちになると削除は難しい

273名無しさん(新規) (アウアウオーT Sac2-8o29)2018/05/23(水) 21:12:37.06ID:EjvhhXpTa
多分君の店の売り上げがまあまああるからそういう判定なんちゃうの
客数が多いと変なクレーマーも増えるからある程度自動で対応する
売り上げしょぼい店は不慮の事故的な悪評価で潰れても手数料収入に影響ないから

274名無しさん(新規) (ブーイモ MMfa-O+8D)2018/05/23(水) 21:13:25.01ID:9PAO/XuQM
>>272
上段はわかるけど、下段はそんなの判定できるんかね

275名無しさん(新規) (ワッチョイ 613e-XGZI)2018/05/23(水) 21:58:39.84ID:gu8gcNct0
☆証拠有★完全オリジナル☆コピーOK☆たった30分の初期設定で自動入金システム★
一度設定すると放置で大丈夫です☆主婦大歓迎☆スマホOK★完全在宅☆月収100万円!^^
気になった方やご質問は○○までメールお願いします!
誠心誠意をもってお答えします^^

276名無しさん(新規) (ワッチョイ 75c6-NEzo)2018/05/23(水) 22:51:50.54ID:I01rr6260
○○まで

277名無しさん(新規) (ワッチョイ da67-RYnA)2018/05/23(水) 23:21:56.36ID:yYFUKClo0
以前、「死ね!」とかコメントされていたら消してくれたな。
特定のキーワードで判断してるだろう。

>>268
高額商品は自己発送が鉄則やな。
紛失なんて昔から言われているし。

278名無しさん(新規) (スプッッ Sd33-nCW3)2018/05/24(木) 15:29:51.91ID:93so272Nd
今はマケプレプライムのおかげで
FBAより数百円値下げする必要も無くなったしな

279名無しさん(新規) (ワッチョイ 9387-XF/B)2018/05/24(木) 16:40:25.44ID:EF7eU7gA0
せやね
前は格差が酷かったが
マケプレプライム導入以降ほぼ完全に互角になった

手数料も値上げしたしパートナーキャリアも廃止と配送料自体爆上げで値段自体のメリットもほぼ消失した

今現在FBAのメリットは保管場所をほぼ気にしなくていいのと
作業全部やってくれるからあまりにも大規模で個人ではとてもやってられない人と、あくまでも副業の人としては最適ってところくらいかね

普通に専業でやってけるならマケプレプライムの方がやや上かな
今は未だ別にFBAでもいいだろうけどこれ以上値上げあるとな

280名無しさん(新規) (ワッチョイW 8b7a-3zro)2018/05/24(木) 17:07:32.04ID:o53h05pe0
納品も販売も在庫価格管理も全部代行業者やAmazonがやってるから商品を一度も見ることがない

売り物は自分で発注してるがツールでリストアップされた品を適当な数注文して代行業者に届くのを待つだけ

自己発送のプライムなんかやってたら月商が増えると作業量が増えて自分の時間が無くなるか人を雇わないといけなくなるし倉庫も必要になるからダメじゃないか??

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