【4/1〜開始】クロネコDM便6

1名無しさん(新規)2018/01/16(火) 23:18:42.98ID:id/H4X/h0
俺と共に楽しく語ろう。

【公式サイト】
http://www.kuronekoyamato.co.jp/dmbin/dmbin.html

前スレ
【4/1〜開始】クロネコDM便5 [転載禁止] [無断転載禁止]©2ch.net
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/yahoo/1456672873/

656名無しさん(新規)2018/02/15(木) 07:35:59.43ID:aozFaoYo0
カタログがポストからはみ出て雨で袋が濡れて様が、配達が遅延して様がクレームは出ない

657名無しさん(新規)2018/02/15(木) 08:33:07.02ID:z0PqQ0H50
・折り曲げ厳禁
・水濡れ厳禁
・上積み厳禁
・お客様の大切な商品ですので丁寧にお取り扱いください
・ポストに入らない際は手渡ししてください

実際にこれらを全て守った場合、カタログ配達の10倍以上の時間が掛かる
特にポストに入らない率はカタログの比ではない
商品だけ切るのは至極当然の判断

658名無しさん(新規)2018/02/15(木) 10:57:11.54ID:FOebzG2Z0
カタログくそ重いからそうでもないよ。
分厚いのみたことあるだろ。
あれが100冊とか商品とは比べ物にならんきつさだからな。

659ちゃんばば2018/02/15(木) 16:32:51.12ID:iH9xohTd0
>>657
>特にポストに入らない率はカタログの比ではない

え?そうなの?
2cm守ってれば、商品の方が小さいのでは?軽いし。
2cm超えについては他のサービスを使えと言うのなら解るが。
ペラペラの薄いカタログも含めての率?
薄いのが好みなら1、2cmの区分撤廃とかしたヤマトの問題だろ?
排除すべきは大手のカタログ通販屋じゃね?
40円台とかで請け負ってるのだろ?平均56円だから。
それとカタログを2cm厚のダンボールに入れている業者って商品と区別付くのか?

あと、DM便に移行した際に「メール便と変わらない」と言い、約款に入らない場合は手渡しと書いたのはヤマトだよな。
ネコポスも出来たので、DM便はドアノブ掛けOKにしてサービス品質を下げるのも有りなんじゃ?
上限164円での商品と40円台のカタログ通販屋のカタログ
で比較イメージすると、商品が本当に採算割れしてるとは思えないけど。
実際配達してる某スレでも、商品で気にしてるのはクレーム問題ばかりで、それも極わずか。殆どが大手のカタログ通販屋のカタログだよ。

660名無しさん(新規)2018/02/15(木) 16:40:35.65ID:6RjGXTyy0
新潟だけど、今日DM便140持ち込みしたら、 
センター長兼営業担当から、
「宅急便御見積書」が出て、
見積適用開始日 2018年2月15日
見積有効期日 見積り日より1ヶ月間


宅急便コンパクト(箱42円)
280円
(四国・九州340円、北海道・沖縄470円)

ネコポス 180円
DM便 93円←78円から値上げ

661名無しさん(新規)2018/02/15(木) 16:46:18.95ID:JKW3IYjo0
>>660
コンパクト激安だなそれ

662名無しさん(新規)2018/02/15(木) 16:47:11.36ID:sUzH26oE0
>>659
だからカタログにはクレームなんかないんだよ
ドアノブ掛けしても紛失しても濡れてもポストからはみ出ても
2つ折りしても袋が破れても潰れても落としてもカタログにはまずクレームなんか来ない

あと厚さ2cmやA4サイズが入らないポストは山ほどあるよ
カタログはどんなポストでも押し込めばほぼ何とかなるけど

カタログがダンボールに入ってたらそれは配達する人間にとっちゃ商品扱いだろうね
カタログとは認識しないから当然ドアノブ掛けはできない

663名無しさん(新規)2018/02/15(木) 16:50:36.43ID:6RjGXTyy0
>>654
俺の場合、集荷200とか当たり前だけど、
クロネコカードの提出や、
DM便のラベル関係なく、 
出荷票の2枚目だけSDが持って帰るわ
月に28万円は最低引き落としされる。

664名無しさん(新規)2018/02/15(木) 17:02:42.60ID:6RjGXTyy0
ダイレクトメールで郵便局が、
何ちゃら逮捕って今ニュースやってる

665名無しさん(新規)2018/02/15(木) 19:59:34.72ID:P9pJ1s2n0
>>659
お前のところの商品は軽くて小さいのかもしれんが、
米とか本とかHDDとか衣類とかダンボールとかポストに入らないものを送る業者も沢山いる

666名無しさん(新規)2018/02/15(木) 20:28:21.10ID:TV5CPIqi0
LED電球を茶封筒に入れて発送しておきながら、取り扱い注意とか
壊れ物を封筒で送っておきながら、「お客様の大切な商品です」と表記して責任丸投げし
配送業者側でケースに入れたりして、あれこれ保護を加えなきゃならないような商品も多い

667名無しさん(新規)2018/02/15(木) 22:25:06.38ID:+pdLFycn0
>>597
その件数ではありえないくらい安い。
ゆうめーるって新規契約ってまだやってるんだね

668名無しさん(新規)2018/02/15(木) 22:25:55.45ID:+pdLFycn0
ミス

669名無しさん(新規)2018/02/15(木) 22:40:42.20ID:MFlJCSWF0
ヤフコメとか見ると「DM・カタログなんてポストのゴミ、入れてくれるな」という世界だし
世論の認識って、天と地ほどに違う

670名無しさん(新規)2018/02/15(木) 23:21:44.33ID:EWC0fTIL0
>>660
小口のDM便はもっと値上げしても
いいけどなあ

671名無しさん(新規)2018/02/16(金) 07:24:41.04ID:IbcY9/T10
営業所持ち込みと集荷で料金を区分すればいいんだよ

672名無しさん(新規)2018/02/16(金) 07:34:00.46ID:aA1JVPhW0
>>671
違う値段を見積もるセンターが多いんじゃないかな

673ちゃんばば2018/02/16(金) 09:12:07.94ID:0i5evv6w0
>>662
>カタログはどんなポストでも押し込めばほぼ何とかなるけど

カタログ通販屋のカタログって、A4で2cmなんてザラでしょ?
で、2cm超えについて、発送元の営業所が受けちゃうからメイトが配達の時にブツクサ言っているでは?
2cmちょうどのでも2つ折りにすると4cmで、折り曲げの部分は5cm近くいるでしょ。
「どんなポストでも」って......ならんだろ?
イメージしてるのが全然違うと思う。

>カタログとは認識しないから当然ドアノブ掛けはできない

カタログでも約款上禁止されていて、実際にしていないだろ?
で、某スレで「ドアノブ掛け認めてくれれば」って愚痴がたまに出る。
商品だと思ったらドアノブ掛け出来ないって話にはならんよ。

クレーム問題はヤマトが受けなければ良い話なんだよ。
クレーマーもヤマトは折れて補償するから機会費用を考えても突っ込んでくるの。


>>665
>米とか本とかHDDとか衣類とかダンボールとかポストに入らないものを送る業者も沢山いる

いたって良いじゃん。カタログでも一緒だろ。


>>666
>と表記して責任丸投げし
>配送業者側でケースに入れたりして、あれこれ保護を加えなきゃならないような商品も多い

その品質がヤマトの売りだろ?
したく無ければしなきゃ良い。いつからしません、方針を変えたと発送元に言えば良いだけ。

674名無しさん(新規)2018/02/16(金) 09:24:16.07ID:87Zui4mo0
カタログならはみ出しても一部突っ込んでおくか、どうしても入らなきゃドアノブ掛け(違反)でもクレームは来ない
むしろカタログで再配達票なんか入れたら逆にクレームが来るんだよ

675名無しさん(新規)2018/02/16(金) 10:19:41.08ID:LrPLwJ1+0
>>660
コンパクトの箱も安くなるのか盲点だった

676ちゃんばば2018/02/16(金) 11:02:14.90ID:0i5evv6w0
>>674
>むしろカタログで再配達票なんか入れたら逆にクレームが来るんだよ

ん?
約款を無視するって話?
クレーム対応なんてしなきゃ良いのだけど。
他社の何処もしてないよ。

と言うか、カタログでドアノブ掛けしてる前提?
カタログでクレームは無いと言っていたよな。
2cmやA4が入らないポスト(郵便受け)が在るのは承知してるが、A4で2cmのカタログをドアノブ掛けしないでどうやってクレーム無しに出来るの?
イメージ出来ない。

677名無しさん(新規)2018/02/16(金) 11:21:53.96ID:AMI3RPgI0
>>676
だからカタログならドアノブ掛けしても文句言われないんだろ
臨機応変な対応も必要ってこと
お前アスペだろ?

678名無しさん(新規)2018/02/16(金) 11:40:17.65ID:sUnY6vrJ0
>>676
こういうことだろ
http://d.hatena.ne.jp/sutara_lumpur/20120114/1326534905

こんなんでいちいちクレームを出す奴がいる
これがカタログだったらわざわざブログには書かないだろうな

679名無しさん(新規)2018/02/16(金) 12:23:33.93ID:vb7zpkwZ0
まあ実際に多いのは「厚さ2cmが入らないポスト」か「A4サイズが入らないポスト」だな
どっちも入らないのはめったにない
そして重量超えはあっても2cm超えのカタログもめったにない

680ちゃんばば2018/02/16(金) 14:45:31.71ID:0i5evv6w0
>>677
>臨機応変な対応も必要ってこと

何処の営業所がやらせてるのよ?
で、発送元に許可を取って?取らないで?


>>678
>こんなんでいちいちクレームを出す奴がいる

ん?クレームなんて入れていないだろ?
しかもヤマトじゃなく日本郵便だし。

あと
>(追記)
>メール便でのお届けについて Amazon.co.jp ヘルプ: メール便の配送状況
で説明してるし、
頭には
>【訂正、ご注意】
>この記事の以前の題名は下記でした。
>『amazonで注文した品物の配送業者が日本郵便だったら注意すべし。』
とか書いた後に、
>この点について訂正し、日本郵便にお詫びいたします。
とまで書いてるけど。

それとヤマトの内規では、あの状況では駄目で、中に入り切る必要があるはず。
これ、重要事項説明で周知して無いよな。
ヘルプや規約に書いてあれば良いって話じゃ無くて、消費者契約法もあるのだから、盗難にあえば再発送すれば良いだけだよ。
運送業者が補償しなければ良い。1回分送料を引くだけ。
誤配や盗難率が1/2000だとしたら、3800円の商品なら2円安けりゃって金額だよ。
わざわざ急ぎならメール便を使わない旨が記載されてるのだから、急ぎじゃ無いのだろ?
急ぎじゃ無い、補償も要らんってサービスだよ。不必要な急ぎと不必要な補償を無理強いするのは可笑し過ぎ。

681名無しさん(新規)2018/02/16(金) 14:57:15.72ID:4B8uTs8a0
アスペって本当に想像力ってものがないんだな

682名無しさん(新規)2018/02/16(金) 15:56:28.52ID:qMjeyKNb0
確かにDM使ってもいないのに、スレに居座って長文垂れ流すちんばばは
普通ではない。

683ちゃんばば2018/02/16(金) 15:56:30.22ID:0i5evv6w0
>>681
情報は事実では無く想像の話だったのか?
と言うか、カタログだと皆がドアノブ掛けOKの方が喜ばれるのならば、約款で禁止しているセンスが可笑しいよ。
商品を差別するのでは無く、ネコポスがあるのだからDM便をドアノブ掛けOKに変更した方が良いのにな。

684名無しさん(新規)2018/02/16(金) 16:33:01.13ID:BddZ1CvP0
http://www.amazon.co.jp/gp/pdp/profile/A2KTGUWSMC0RVN/ref=cm_cr_pr_pdp?ie=UTF8
ここで毎日自演してる三重の転売屋、チョンカレー田中智之ってこんなやつですwww

685名無しさん(新規)2018/02/16(金) 18:09:53.35ID:ORDMUSH00
DM便は、
今後22円のクロネコ書類ケースを、
任意だが利用して欲しいとSDから言われたよ。

686名無しさん(新規)2018/02/16(金) 18:54:04.27ID:4B8uTs8a0
>>683
お前が帰宅したら不在通知が入ってて、
わざわざ連絡して時間指定して休みの日にトイレも行かずに待っていて、
ピンポン鳴って急いでドアを開けたらクソデカくて重いカタログを手渡された
こんなカタログの為に俺は…!

って話を想像できるかどうかだな
まあドアノブ掛けOKにすりゃいい話だが、普通に考えて何かできない事情があるんだろ

687名無しさん(新規)2018/02/16(金) 23:35:50.44ID:ORDMUSH00
クロネコDM便

日付 時刻 荷物状況
02/07 11:52
発送

02/09 11:59
持戻(ポスト投函不可)

02/10 15:15
持戻(ポスト投函不可)

02/11 10:25
調査中

02/16 19:50
発送センター返却

688ちゃんばば2018/02/16(金) 23:59:42.56ID:0i5evv6w0
>>686
>って話を想像できるかどうかだな

クロネコメール便と一緒なのに何故そう考える?
商品有りきだからこそ、DM便約款で
-----
(荷物の受取り及び配達する場所)
第 十二条 当店は、指示された集荷先又は発送地において荷送人又は荷送人の指定する者から荷物を受取り、
荷物の外装に表示された荷受人の住所の荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等(以下「荷物受箱」という。ただし、郵便私書箱は除く。)に荷物を配達します。
(荷物受箱に入らないときの配達)
第 十三条 当店は、荷物が配達先の荷物受箱に入らないとき、若しくはその他の事由により荷物受箱に配達できないときは、荷物の外装に表示された配達先の当該住宅等において、荷受人に配達します。
(荷受人が不在等の場合の措置)
第 十四条 当店は、前条に規定する配達が行えず、かつ、配達先の荷受人が不在のため配達できないときは、荷受人に対し、
その旨と荷物の配達をしようとした日時、当店の名称、問い合わせ窓口電話番号及びその他荷物の配達に必要な事項を記載した書面(以下「ご連絡票」という。)によって通知した上で、
営業所その他の事業所等で荷物を保管します。
2  当店は、ご連絡票を投函した日から7日以内に荷受人より何らの指図のない場合は、遅滞なく荷送人に対し、当該荷物を返送するものとします。
-----
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/agreement/pdf/y_28_dmbin.pdf
とヤマトがルールを決めているの。
ヤマトはカタログしかイメージせずに、こんなルールにしてるの?
ヤマトは、ドアノブ掛けの方が配達効率も良く、客にも喜ばれる事がイメージすら出来ない奴らなのか?
ヤマトは盗難が怖いの。クレームに繋がるから。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/yakkan/pdf/y_07_mail.pdf
がクロネコメール便約款。
伝票名が変わってるくらいで変わらん。
コンビニで一般個人の発送で、ダイレクトメールやカタログが殆どだとヤマトは思ってたのか?

あとカタログって有料のもあるぞ。

想像出来ていないのは貴方じゃねーの?

689名無しさん(新規)2018/02/17(土) 07:09:31.19ID:5RHebCMM0
>>654
あのね、ヤマトの運賃計算って特殊なのよ。ベース等の輸送拠点を通過するごとに
金額が上がる仕組みになってる。受け付け店30%・○○ベース15%・○○ベース15
○○ベース10%・配達店30%(数字は適当)と各所に振り分けられる計算式が元に
なってるから他社よりも最低運賃が高いのよ。
センター長にでも聞いてみたら? ってちゃんばばはヤマトと契約してないんだっけ・・・
まぁまずは契約して実際使わんとお前さんの話に現実味はでないよ。
ネットとリアルの差 ってこと。
 

690ちゃんばば2018/02/17(土) 10:17:16.42ID:RQ27khYC0
>>689
>各所に振り分けられる計算式が元に
>なってるから他社よりも最低運賃が高いのよ。

第1四半期と第2四半期決算で赤字に突入したのに?
赤字って採算割れで安いのだよ。
その計算式は出来が良いのでって話?
超大口へのやり過ぎた値引きの穴埋めを弱小小口でしてるって話?
どの話か良く解らん。

極端に言えば、相場の半額で受けても10倍の売上が立てば「受け付け店」だけ見れば採算が取れるのだろ?
ベース間移動でのベースの1個当たりの取り分は、単価が半分だと半分になるのでは?
配達店も同様に半分に。
164円で受けたのと比較し、平均の56円や超大口の45円くらい?だと、ベースと配達店の取り分は1/3や1/4になるのでしょ?
これ、より売上至上主義になるよな。
佐川はアマゾンを蹴った後に業績がV字回復したが、計算式を見直して売上至上主義から脱却したからだよ。
全国一律料金なのだから、平均56円の内、配達店25円、ベース10円、受け付け店21円みたく別けて。
配達店やベースはそれぞれ地域特性を加味して別ける。
残りは受け付け店の総取りで、足りなくなれば受け付け店が負担する。
こうすれば集荷の実コストを意識して見積もりを出せるよな。

691ちゃんばば2018/02/18(日) 08:42:47.77ID:kih5UgqO0
再配達率が思ってたより低い。
http://www.mlit.go.jp/report/press/tokatsu01_hh_000364.html
概要のpdfを見るとゆうパケットを含んでいる。
概要以外の本文って何処にあるのだろう?
ゆうパケット含んでの統計って......

692名無しさん(新規)2018/02/18(日) 17:19:23.89ID:zHg5a/fi0
>>689
ホントそれ
ちゃんパパは契約もしてないくせにわかったようなことばかり言ってウゼー
お前関係ねえじゃん

693ちゃんばば2018/02/18(日) 17:58:26.91ID:kih5UgqO0
>>692
こうすれば良いのになって話が契約の有無が関係あるのか?

694名無しさん(新規)2018/02/18(日) 18:46:43.57ID:vVMqyu210
契約してない人間のアドバイスなんて、実態知らないんだから意味ないだろ

695ちゃんばば2018/02/18(日) 19:50:13.80ID:kih5UgqO0
>>649
アドバイス?
ヤマトがって話なのだけど。
ヤマトの経営者なのか?

696名無しさん(新規)2018/02/18(日) 20:03:43.65ID:vVMqyu210
なんだ、経営者にアドバイスしてたのかよw
だったら、なおさらここに書いても無意味だろ。
ヤマトに投書でもしとけ。

697名無しさん(新規)2018/02/19(月) 08:38:22.53ID:ywnv1ja00
>>693
あのさ、もう何度も例えられてると思うけど、童貞がセックスを語れないのよw
俺らは年に何百も何千もぶっ放してんのよww
世の中はな、特に運送業界は規約通りに業務が行われるのは稀であって
暗黙の了解がたくさんあんの!特例が!
A「こないだの処女は淫乱だったわ」
ちゃんばば「処女ってのは痛がるもんじゃ?」
なんて横槍入れられてたら面倒くさくて仕方ないんだよww
それにここのような匿名掲示板は皆に知られてない特例や、地域によって違う特殊例
を披露する場でもあるんだよ。
そこにいちいちホットドッグプレス片手に「規約ではどうの」って噴飯ものなのよw
童貞にはマンコの形や色はネットで見て認識できても、味や匂いはわからんだろ??
俺らは実際に契約して、ドライバーとの世間話や、たまにあるトラブルでセンターや支店
などからの情報 そういうもんでマンコの味と匂いを理解してんだよww
だから君も1発やって(契約)してからどーのこーの能書き垂れなさいって話wwww

698ちゃんばば2018/02/19(月) 10:07:28.85ID:aKQSoeU/0
>>697
>なんて横槍入れられてたら面倒くさくて仕方ないんだよww

ん?何故?
処女で淫乱が珍しいから「女」では無く「処女」とわざわざ言ってるのだから、「横槍入れられてた」と言う解釈じゃ無く「どうだったの?」と言う意味に受け取らない?
淫乱さでは無く、痛がり方についてさ。
痛がったのは一瞬とか、全く痛がらないとか、スポーツしてたから元々膜が破れてたとか、ニセ処女だったのかな?とか、
膜が薄いタイプだったとか、膜の穴が大きく俺の何が細くてとか、色々話せるだろ?
痛さについてでは無く、淫乱さについて語りたければ、痛さについてはスルー又はちょっと触れるだけで済まして、淫乱さの話をすれば良いじゃん。
痛さの話は「噴飯もの」と決めつけてるのは貴方で、他の誰一人も全く思って無いのかも知れないよな。

>世の中はな、特に運送業界は規約通りに業務が行われるのは稀であって
>暗黙の了解がたくさんあんの!特例が!

の真面目な話に戻すが、運送業法でも差別は禁止されてるの。
商品をNGにする根拠の説明で納得出来る内容だったの?
それが特例かよ。

重さちょっとオーバーで代替の良いサービスが無ければ、付き合いで認めるとか、そういう事は当然あるだろ?
突っぱねて客を困らせてもメリット無いし。

このスレとしては、サポセンがOKと言ってる話すら出てたよ。
商品NGなんて言われていないとかも。

特例の話をしたければ、他はスルー又はちょっと触れるだけで、特例の話をすれば良いじゃん。
マイクの順番待ちは無いのだから、「噴飯もの」は変だよな。

699ちゃんばば2018/02/19(月) 10:18:11.48ID:aKQSoeU/0
続き

>だから君も1発やって(契約)してからどーのこーの能書き垂れなさいって話wwww

それ自分の所のセンターが自分の対してどう対応したのかの情報しか得られないよな。
だからこそ貴方は他者の特例や地域によって違う特殊例を知りたいのでしょ?
これを知るのに自分の契約なんて関係無いよな。

1回セックスをすると、世界のセックス事情を知り得るはずもなく、1月ご無沙汰だと情報が遮断される訳でもない。
ここはそれを書く場で、契約が無くても見れるのだから。

700名無しさん(新規)2018/02/19(月) 10:58:03.57ID:ywnv1ja00
>>699 だから お前さんも自分とこのヤマトと契約してどんな状況かの情報を
くれよ。皆情報を書いてる。それに対して「規約」の範囲で思考するのはいささか未熟
だとは思わない?

701名無しさん(新規)2018/02/19(月) 11:44:32.85ID:fWedw93b0
メール便廃止の時→郵政だけが信書を取り扱いできる制度への問題提起
宅配便値上げの時→Amazonによる物量の増加で現場が疲弊
DM便商品禁止の今→Amazonではなく実は通販業者のDM便が赤字の原因

もうね…
システムを改悪のためにどんだけ他者を悪人にすれば気が済むのかと

702名無しさん(新規)2018/02/19(月) 12:00:00.23ID:p92xK6dU0
大部分の業者がそのままDM便継続できてるって事実を受け入れろよ。
切られたとこのが少ないわ。

703名無しさん(新規)2018/02/19(月) 12:18:51.82ID:dXIO7h+l0
切られたのはもう諦めたけど「商品不可だから」とか嘘で切るのはやめろよ
ネコポスで仕方なく発送してるけどクリポに切り替えする

704名無しさん(新規)2018/02/19(月) 13:20:29.81ID:RuePuiB40
毎日営業所行ってるが今日こそDM便終了って言われるんじゃないかとビビってる

705ちゃんばば2018/02/19(月) 18:11:24.38ID:aKQSoeU/0
>>700
>「規約」の範囲で思考

法律の話とかもしてるのだが。
未熟って、ヤマトに言われた事しか書かない方が未熟じゃね?いいなりになっている奴とか。
>>702の話が事実だとすると、切られそうになってる奴は、商品NGにする必要性と信書問題とどう繋がってるのかとか、
一方的に切るのはおかしい話とかをヤマトにする材料が欲しいんじゃないの?

何の為に商品NGにするのか?って根本的な理由すらヤマトは開示していないよな。

706名無しさん(新規)2018/02/19(月) 19:46:43.21ID:khS9SxJc0
ローカルNGでスッキリ

大丈夫だわ。全員継続

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