メンテナンス/通信エラー情報
現在のメンテナンス/通信エラー情報
※12/11(月)10:00時点での情報です。
現在きららファンタジアがリリース直後ということもあって、メンテナンス/エラー問題が発生しやすくなっているようだ。
アプリが重かったり、プレイできない場合は一度時間を置いてから再度ログインするのがおすすめ。
メンテナンス/エラーが再度発生した場合
再度、メンテナンス/エラーが発生する場合には、アクセス集中による可能性があるので、無理にプレイしようとせず
一旦時間を置いてからプレイしよう。再度発生した際には、メンテナンス/エラー情報を随時更新予定。
公式によるメンテナンス/通信エラー情報
https://gamewith.akamaized.net/img/474384751b29443f0bdc8394ef251103.jpg
きららファンタジアを起動すると、緊急メンテナンスが実施されていることを確認できる。メンテナンスが終了するまで続報を待とう。
通信エラーになる理由
アクセスが集中している可能性
きららファンタジアは「まんがタイムきらら」シリーズの人気作のキャラクターたちが勢揃いするRPG。
期待していたユーザーも多かったため、アクセスが集中してエラーになった可能性が高い。エラーが出た場合には、ある程度時間を置いてからアクセスしよう。
メンテナンス/通信エラー時の対策
エラー発生時の主な対策方法
気長に待つ(アクセス集中の場合)
Wi-Fiのオンオフを試す
アプリを再起動してみる
状況によるが、エラーやメンテナンス・ゲームが重い場合に上記の方法をためすことでエラーの症状が改善される場合がある。必ずしも改善されるといった対処方法ではないので、注意。
エラー時の強制終了について
エラーが出てしまった場合、アプリを強制終了して再度アクセスするのはなるべく避けよう。
エラーの原因がアクセス集中だった場合、逆にサーバーに負荷をかけてしまうことになり、エラー状態からゲームが出来るようになるタイミングが遠のいてしまう可能性がある。
メンテナンス/通信エラー時にやること
リセマラ情報をチェック
きらファンでは、ゲーム開始時に星5キャラが出るまで10連ガチャを引き直せる。リセマラが非常に簡単なので、メンテナンス終了前にリセマラ情報を確認して、効率よくリセマラを行おう。
https://gamewith.jp/kirarafantasia/article/show/83281
