【スマホ】「希望者全員対象」のiPhoneバッテリー交換、Apple Storeに行くならお早めに

1田杉山脈 ★2018/08/29(水) 00:33:18.90ID:CAP_USER
 既報の通り、Appleが発表している「iPhoneのバッテリー交換プログラム」では、iPhone 6以降なら希望するユーザー全てを対象にバッテリーを交換してくれる。

対象は、iPhone SE、iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus、iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone X。

 iPhone本体保証およびAppleCare+による延長保証期間内であれば無償交換で、そうでない場合も3200円(本来は8800円)と割安で交換できるため、一時期は在庫切れで予約が取りづらい状況も続いていた(関連記事)。

 交換方法はiPhoneをサポートに送って交換してもらう「配送」と「店舗持ち込み」の2つがある。店舗に行く場合は、Apple Store店舗内のサポート窓口「Genius Bar」か、Appleと同等のサポートを受けられる正規サービスプロバイダー(ビックカメラなど)に持ち込めるが、事前の予約が必要だ。

バッテリー交換プログラム自体は12月末まで提供しているのだが、店舗への持ち込みを考えている人はなるべく早めに、できれば9月上旬までに済ませた方がよさそうだ。

 というのも、ご存じの通り毎年9月は新iPhoneの発売が予定されているからだ。例年通りだと、9月中に発表イベントを行い、新iPhoneの予約受付を始める。

この時期になると、買い替えを考えるユーザーでApple Storeは混雑することが予想されるため、早めにバッテリー交換の準備をしておいた方がいいだろう。交換方法と事前準備についてはこちらの記事でまとめている。

 うわさによると、次期iPhoneは5.8インチ、6.1インチ、6.5インチの3モデルになるとされている。5.8インチと6.5インチは有機ELディスプレイ、6.1インチは液晶ディスプレイになるという。

 まだ詳細が発表されていないため、新機種に買い替えるか、バッテリーを交換して手持ちのiPhoneを使い続けるかも悩ましい所だろう。
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1808/28/news099.html

443名刺は切らしておりまして2019/01/03(木) 15:51:21.95ID:TYMnevPw
>>440
基準は満たしてるだろうけど大それていわゆる良いものをあのコストカッターが使うわけない

444名刺は切らしておりまして2019/01/03(木) 17:03:25.01ID:2EJgZuNa
>>439
オレもほぼ同じだ
一月中に帰ってくるといいなw

445名刺は切らしておりまして2019/01/03(木) 19:06:13.36ID:WCT2Cj/H
>>438
きっちり清掃されて新品っぽい感じになって帰ってくるからな

446名刺は切らしておりまして2019/01/03(木) 19:26:30.87ID:Kg8HV5A7
しかも店だと適当な奴居そうだし
酷いとバックヤードですらなく、カウンターとかで交換してそう
やはりセンター修理が一番安全

447名刺は切らしておりまして2019/01/03(木) 19:33:52.67ID:Uxx5BTka
>>440
そんな分解すればすぐバレるようなことするくらいならこんな対応策を発表しないよ。

448名刺は切らしておりまして2019/01/04(金) 01:27:28.53ID:gDE9GeQI
>>443
その通り!
交換してかえって使えなくなった。

449名刺は切らしておりまして2019/01/04(金) 10:00:27.26ID:LcECPrXl
iphoneの本体交換で整備済み製品を5台くらい使ったけど、5からのバッテリーキャパシティーの減り方が尋常じゃない…。

一番ひどかったのがiphone5で傷ついてて3回本体交換してやっと手に入れた端末が80日程度で当時あったバッテリー情報が見られるアプリで92%までおちた。
メインで使ってたわけではないのに。
電話してみると99%と言われたけど、修理に出すとまた傷問題と戦うのは流石にだるいから止めたわ。

半年前に交換したiPhoneSEがappleの純正ツールでもう92%だ。
1年半俺以上に酷使されたiphone7が89%。
冬だとバッテリーは30%以上あるのに、10%まで急に落ちて、その後強制終了。
寒さに極端に弱い個体みたい。

4sまではまともだったけど、5以降では、俺の経験上確実に新品と本体交換品とでは区別してるだろうな。
おそらく交換品の個体差はかなりあるのだろう。

ティム・クック体制から酷くなったのはあり得るな。

450名刺は切らしておりまして2019/01/04(金) 18:39:21.07ID:vo1lY2+c
たまたま30日に予約取れたんで87%ですけど言われたけど交換してもらったら
持ちがまるで違くてびびった
丸一日電池気にせず使えるっていいわーw

451名刺は切らしておりまして2019/01/04(金) 19:07:24.43ID:dqvI+NT/
>>449
5以降であなたの使い方がかわったんでしょうね。ゲームとか

452名刺は切らしておりまして2019/01/04(金) 19:38:07.32ID:kc7asz00
配送修理の皆さんは今日から仕事始め かな?

頑張っていただきたいのw

453名刺は切らしておりまして2019/01/04(金) 20:46:47.56ID:iN65XtFS
>>450
だろぉ?
かなり緩い設定だよこれは

454名刺は切らしておりまして2019/01/04(金) 23:29:54.26ID:WtO+x9q8
配送修理、ヤマトの人がiPhone裸で持っていくシステム不安にならない?受け取りましたって控えもくれないしすごい不安
落として壊れたり、本当に送ってくれてるのかなって

455名刺は切らしておりまして2019/01/05(土) 01:03:54.74ID:RFW8xjIu
>>454
俺は心配だから、簡単にプチプチでくるんだりして渡した
2台目、3台目は返送された箱に入れて渡した
控えは後でポストに入れますって言われて入ってた

456名刺は切らしておりまして2019/01/05(土) 02:17:07.61ID:k1OwBL9E
>>455
えっ・・・
控え無いよ
あのニイちゃんがヤマトの作業服着た泥棒だったらどうしよう
修理状況のステータスがまだ「梱包箱を発送しました。まもなくお手元に届きます」なんだよね
サポートでいま混んでるからステータス変わるのに10営業日はかかるって言われてそれはまだ経ってないんだけど不安しかない

457名刺は切らしておりまして2019/01/05(土) 02:42:55.27ID:RFW8xjIu
別に控えなくてもサポートページで追跡番号確認できるし

458名刺は切らしておりまして2019/01/05(土) 03:01:57.01ID:k1OwBL9E
届いてた
ありがとう

459名刺は切らしておりまして2019/01/05(土) 03:07:02.08ID:cPkj9xE8
スマホなんて消耗品
日中保たせるなら大容量バッテリーに常接

460名刺は切らしておりまして2019/01/05(土) 03:23:21.78ID:k1OwBL9E
荷物は減らしたい

461名刺は切らしておりまして2019/01/05(土) 13:10:22.36ID:qfZKP6EJ
>>459
まぁ自分は仕事中にそう弄ることもできんから、平日の日中は大丈夫だな
休日はまぁわかる
常接は大げさとは思うがw

462名刺は切らしておりまして2019/01/08(火) 07:14:56.28ID:OPvbiZuz
まさか。Apple 仙台一番町が1月25日に閉店へ

463名刺は切らしておりまして2019/01/10(木) 11:43:21.51ID:ZK8ajNyJ
年明けてからはApple Storeの予約はガラガラだなぁ

464名刺は切らしておりまして2019/01/10(木) 12:06:43.22ID:gCSaamRl
12/14受付 12/17adsc配達完了なんだが
まだ梱包箱ステータスのままだわ
山積みになって順番もクソも無くなってなければいいが

465名刺は切らしておりまして2019/01/10(木) 13:31:21.77ID:BtYMju/u
12/10に発送した分が今日帰ってきました。
一ヶ月は長い。

466名刺は切らしておりまして2019/01/10(木) 17:06:33.02ID:w9pGImNO
>>464
同じく12/14日出しでまだ梱包箱お届けしますのまま
時間かかるのは覚悟していたものの、この無様な対応はあまりに酷すぎだな

467名刺は切らしておりまして2019/01/10(木) 17:52:41.70ID:hJpv3CXx
12月25に出したのは、悪手だったわ。iPhone5でXの代用あと半月以上とかどんな罰ゲームだよ。1ヶ月かかるなら約1ヶ月ってアナウンスしとけ

468名刺は切らしておりまして2019/01/10(木) 18:48:54.83ID:G/iuIoR0
>>465
おめ!

ってか自分の物が戻ってきただけなのになw

469名刺は切らしておりまして2019/01/10(木) 19:37:21.54ID:2weAINdQ
俺の場合、代替機を購入して家族で順番に使いまわした後に、子供にプレゼントする事になったから
代替機自体もバッテリー交換に出してるだけだから
気長に待てるけどメイン出してる奴はキレそうだな

470名刺は切らしておりまして2019/01/11(金) 05:14:28.58ID:xUY5vOP2
>>469
賢いし、家族仲良いなw
ここまで待たされるなら、正直、数千円の差にこだわったことを後悔している人も多いかもね
ある程度予想できてはいたはずだがw

471名刺は切らしておりまして2019/01/11(金) 08:32:06.71ID:nzhONRUX
うちも家族で使い回しだね、俺と嫁が交互に機種変更をして俺、嫁、子供達のおもちゃの順で使っているので
俺は毎年新しいのを使い、嫁は俺の一年遅れで使い、余ったのが子供用で、今回は子供用をバッテリー交換

472名刺は切らしておりまして2019/01/11(金) 08:51:38.61ID:SXrQo9fw
>>471
夫婦で一年毎に交互に機種変更して、奥さんが機種変更の年はシム入れ替えてご主人様は毎年最新ということかな

473名刺は切らしておりまして2019/01/11(金) 08:56:42.94ID:lUs/6o0F
10月からAppleサポートのアプリでバッテリー交換の予約しようとしてるけど全く繋がらないんだが
意図的に遅くするとかリコール同然の交換なのに
全くサポートになってない

474名刺は切らしておりまして2019/01/11(金) 09:41:49.29ID:RLIjASRH
「黙って」意図的に遅くしてたから問題があるとは思うけど、それがリコール同然とまでは思わんな
アップルはどちらかというと好きでは無いので、信者扱いしないでねw

475名刺は切らしておりまして2019/01/11(金) 21:26:45.73ID:SXrQo9fw
>>473
繋がらないって何が?
電話?

476名刺は切らしておりまして2019/01/11(金) 21:36:11.38ID:p1Swex2H
さすがにバカか釣り

477名刺は切らしておりまして2019/01/12(土) 16:08:38.75ID:JetoMJuh
>>454
ちゃんと包んで持って行ったよ?

478名刺は切らしておりまして2019/01/12(土) 16:12:33.70ID:r0exXiWx
>>477
嫁が言うには、うちも剥き出しで持っていったらしい、てっきりiPhone用の袋みたいなのに入れて持っていくもんだと思っていたのだが

479名刺は切らしておりまして2019/01/12(土) 16:17:56.10ID:2T+n+rpR
(´・ω・`)SE持ってるけど、液晶部分のガラスが割れちゃって修理しないといけないからバッテリー交換に出せない…

480名刺は切らしておりまして2019/01/12(土) 16:19:37.71ID:sFIgqDC4
オレも二回とも裸で渡したよ
ヤマトの方が去りながら、ちゃんと箱に入れますのでーとか言いながら急いで車に帰って行ったわw

481名刺は切らしておりまして2019/01/12(土) 16:34:57.79ID:q37lemd2
>>5
はいチンパンジー

482名刺は切らしておりまして2019/01/12(土) 16:54:54.25ID:YcKvijGX
>>479
画面とバッテリー、自分でいっぺんにやるチャンスと捉えるんだ!

4834642019/01/13(日) 12:42:52.33ID:9ZDxisSs
今日帰ってきたー


ヤマトは裸で持ってくとこと、その場で梱包してくれるとこがある

484名刺は切らしておりまして2019/01/13(日) 13:01:54.32ID:E3/+BW+w
>>483
いつヤマトに渡したの?

485名刺は切らしておりまして2019/01/13(日) 20:12:02.27ID:vh4F/WPh
無様な対応っつ〜か、残り一ヶ月きって駆け込んだ自らの無様さは棚に上げんのかいw

486名刺は切らしておりまして2019/01/14(月) 06:28:17.45ID:tAQuBBSP
>>485
いやー自分の落ち度もわかった上でのネタでしょ
本気で言ってるなら、いっしょに仕事したくないタイプだw

487名刺は切らしておりまして2019/01/14(月) 12:21:54.69ID:QSLNod08
長文すいません

金曜日にアップルから返金があった
ステータスは12月13日梱包箱をお届け中です、のままw
経緯としては、12月10日に依頼の入力がほぼ終わったとこで、最初からやり直しメッセージが出たからやり直したら2回引落された
そのうち片方は返金されるだろと思ってほっといたら、2回分とも返金されてきたw

ヤマトの方で確認すると17日にお届け完了になってて、いま妄想してるのは
@修理に取り掛かった結果、なんらかの理由でキャンセル扱い
A修理の進捗とは別進行でとりあえず不自然な入金が処理されてる
Bなんらかの初期不良なりで無償修理になった

SIMフリーのiPhone7プロダクトレッドで保証は昨年5月に切れてます

似たような状況の方がいらっしゃいましたらご教示ください

488名刺は切らしておりまして2019/01/14(月) 13:02:50.77ID:tAQuBBSP
冗談のような話ですが、先程アップルから製品受領のメールが来ました
ステータスは検査中です
祝日は休みじゃなかったんですね
お騒がせしました

489487 4882019/01/15(火) 12:57:21.89ID:mxVkj6fA
連投すいません
今日、無事修理完了で発送されました
修理内容の詳細はわからないけど882円の引き落としでした
正月挟んで約一ヶ月、思ったより早く帰ってくるようです

490名刺は切らしておりまして2019/01/15(火) 23:41:46.19ID:hkUj97jk
12月20日ころ配送修理に出した修理状況そろそろ変わってるかなと確認したけどまだ
「梱包箱をお届け中です。」のまま・・・

491名刺は切らしておりまして2019/01/16(水) 04:32:49.80ID:9UEnNFYE
受領と診断中の反映はほぼ同時っぽいけどね
結局は自分の番にならないと状況変わらず、自分の番になって特に問題なく処理できれば次の日にも発送されるみたい

492名刺は切らしておりまして2019/01/16(水) 04:48:36.86ID:FYQhIOls
12/13に二台同時に送ったが、昨日ようやくステータスが変わったよ、

2019年1月15日 | 修理が完了しました。まもなく製品を発送します。
2018年12月13日 | 技術者が、問題を診断するため、お客様の製品を調べています。

493名刺は切らしておりまして2019/01/20(日) 09:21:28.23ID:6Lu+pdRv
だいぶ捌けてきたみたいね
知らんけどw

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