【小売】日本人コンビニ店員が、このまま「絶滅危惧種」になる可能性。外国人店員はすでに４万人超
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コンビニにいま“異変”が起きている。とくに東京都心でその変化が顕著だ。
四国に住む友人は、東京のコンビニの劇的な変化を見て「最初はびっくりした」と言う。
「だってインド人みたいな人がレジにいて、『お箸は何膳にしますか？』とか日本語もペラペラだし、外国人のスタッフ同士の会話も日本語でしょう。出張で上京するたびに外国人スタッフの数が増えてる気がするけど、彼らを見ると『東京に来た！』って実感するんだよね」
彼が言う“インド人みたいな人”というのは、おそらくネパール人かスリランカ人のことだろう。
東京23区の深夜帯に限って言えば、実感としては6〜7割の店舗で外国人が働いている。昼間の時間帯でもスタッフ全員外国人というケースも珍しくはない。中国、韓国、ベトナム、ネパール、ウズベキスタン……名札を見るだけでも、国際色豊かな実体がわかる。
つい数年前までは考えられなかった状況だが、この波は、急速に地方にも広まりつつある。
現在、全国には5万5000店舗以上のコンビニがあり、2017年、スタッフとして働く外国人の数は大手3社だけで4万人を越えた。全国平均で見ると、従業員20人のうち1人は外国人という計算になる。
ご存じの通り、日本は単純労働を目的とした外国人の入国を認めていない。にもかかわらず、「いつから移民の受け入れ国になったんだ？」と不思議に感じている人も多いはずだ。
いったいいま、この国に何が起こっているのか。そして、彼らはいったいどういう人たちなんだろう――。
そんな素朴な疑問から、取材をはじめることにした。
「安いから日本人は働きたくないでしょう」
近所のファミリーマートでよく顔を合わせるウズベク人のJ君は、深夜のコンビニで働きはじめて1年以上が経った。平日の午前中は日本語学校で学ぶ留学生である。
実は、コンビニで働く外国人のほとんどは、J君のような私費留学生だ。つまり、「留学ビザ」で日本に入国し、勉強しながら働いている。純粋な労働者ではない。
コンビニ以外でも、たとえば居酒屋や牛丼チェーンなどで働いている外国人もほとんどが留学生だ。
「夜勤のシフトで時給は1100円から始めて、いまは1300円になりました。時給は日本人といっしょです」とJ君は言う。
「本当は昼間に働きたいけど、夜勤のほうが時給がいいし、人も足りないので、店長にも『夜に入ってほしい』と言われます。うちの店は夜勤の日本人は1人だけ。コンビニは安いから日本人はあまり働きたくないでしょう」
経営者に聞くと、やはり「募集をかけても日本人はほとんど来ません」ということだ。
こうした状況の背景には、コンビニ業界ばかりか日本全体が抱える深刻な問題がある。人手不足である。
現実として全時間帯で人手が足りない店舗もあり、業界内では「24時間営業を見直すべき」という声も出始めている。しかし、いまのところ大手各社が拡大路線を取り下げる気配はない。
業界最大手のセブン−イレブン・ジャパンの古屋一樹社長は、雑誌の取材に対して「24時間営業は絶対に続けるべきだ」と明言し、「加盟店からも見直すべきという要望は上がってきていない」としている。
業界第2位のファミリーマートと第3位のローソンは、深夜帯に一定時間店を閉めたり、無人営業をするといった実証実験をはじめているが、業界トップのセブン−イレブンが「絶対に続ける」と言っている限り、深夜営業を取りやめることは難しいだろう。
店舗数もこれからまだまだ増えていくはずだ。ローソンは、2021年までには現在より4000店舗多い18000店舗まで規模を拡大する意向を示している。
そうした大手チェーンの拡大路線が続く一方で、現場では疲弊感が広がっている。
世田谷区でコンビニを経営するAさんも人手不足に悩んでいる。
「店の前にバイト募集の貼り紙を出して1年以上になるけど、まったく反応がない。平日の昼間なら960円、深夜なら1200円以上提示しても日本人はなかなか来ないんです。
これまで外国人を雇ったことはないけど、今後は考えていかないと店が回っていかない。（シフトに穴が空くと自分が対応するしかないので）自分の身体も心配です」
このように、コンビニで働く外国人スタッフが急増している一義的な原因は、現場の深刻な人手不足にある。ネット上では「外国人が日本人の雇用機会を奪っている」という論調もあるが、実態は違う。
大学生の甥に聞くと、「コンビニで働いている日本人の友だちはいない」そうだ。
「だってキツそうだし。同じ時給ならカラオケ店員のほうがラクそうじゃん」
http://gendai.ismedia.jp/articles/-/55833 >>40
福岡市のスーパーでシニアの掃除で1000円
サブマネージャーが1100円10時からは25%を終わりまして、出てたけどな 何気に恵方巻とかの自爆営業とかの影響も大きそう
留学生とかにも買わせてるのかな？そういう面は日本人よりしっかり断りそうだけど この前禿げてるけどダンディーなおっさんがレジやってたわ
そのままスーツ着たら部長か執事がやれそうな感じだった
なんでレジなんてやってんだ 東京のマクドナルドなんか外国人店員だらけでもうイライラする
もう外国人店員より食券の機械にしてくれ >>66
本当は日本の大学がアジア各国の高校とかに行って自分の大学に行った時いや、日本で就職した場合の説明会を開いてるからだよ >>69
実際は在日韓国人の方がずっと犯罪率低いんだけどな >>97
最低時給は700円だろ、東京じゃないけど >>105
団塊世代がどんどん退職したからだよ
穴を埋めるために若い奴やとはないといけないし
それ二段階や一番人口が多い世代が介護の対象になってるんだから、介護人材に看護師が大量に必要になってるよ >>118
非正規の賃金は確実に上がってる
介護や国の仕事の下請けみたいな仕事はあんまり上がってないとは思う >>139
若い日本人の女の子がいるとしたら、やっぱり立地がいい所しかないね 別に外人でもいいけど
意思の疎通をはかれないレベルは国外退去に >>318
日本語が話せない外人の単純労働が解禁されるので日本人が英語を勉強すべき マナーは皆無だが日本人よりよく働くのは本当
犯罪は増えるけどね うち田舎だけどベトナム人の犯罪毎日やってる窃盗レイプに集団暴行
年寄りにはなかなかできんかな >>314-315
むしろ立地のいい所だと他にもっと割のいいバイト先があるから
日本人の若い女はそっち行っちゃうんじゃない？
個人的な印象だが都心のコンビニほど外国人店員多いような気がする >>323
立地の悪いところって道が狭かったり利用者が少なかったり、大きいとこでも大きな駅のすぐ近くか、やはり立地がいいところって意味
福岡市の話でだけど 田舎じゃ深夜に朝鮮人っぽい男くらいしか まだ見てない
昼間は日本人のおばさん 夕方は日本人の若い子 人手不足なんだし法律で夜の営業禁止にすりゃいい。
夜12時以降禁止とか。
フランスとかドイツは日曜営業も禁止なんだろ？ >>1
１０年前にコンビニの面接に行って
シフトを休むときはどうすればいいですか？
と聞いたら、甘い！と一蹴されたな
副業のバイトなのになw 外国人の店員がいる
コンビニのなんて行きたくないね。
日本人のような考えが出来ない、
→例えば「人のものを盗んではいけない」とかの
日本人的特有の道徳心が無いから恐怖だよね？ Japanese PM Abe mistakenly retweets Trump's attack on GOP senator
今回の日米首脳会談で、またまた安倍総理がやらかした間抜けなヘマを、ＣＮＮが報道している。
この緊張感の無い阿呆な総理は、二度と日本の島国から外に出さないようにしないと、エライことになる。
https://ameblo.jp/koteginza/entry-12382256652.html こんな一部異常地域の特殊事情でニュース書くなよ
外人店員比率なんでまだ２，３％程度だろ 田舎だから日本人らしきスタッフだらけだがスタッフ募集貼り紙に国籍問わずと書いて募集されてたから田舎もスタッフ不足は他人事じゃないようだずら
田舎コンビニは50歳過ぎてそうな熟女店員さんが激増してる印象 >>291
それは確かにそうだ
先ずそれを考えないと 留学生は最低3カ国語（本国、英語、日本語）できるから
重宝だろう >>336
日本人はアスペが増えて同時進行できないから
（一回に一つしかこなせない）向いてない >>327 シフトを休むときはどうすればいいですか？と聞いたら、甘い！と一蹴されたな
昔は買い手市場だったからね。安い人材がいくらでも見つかったから。
今は違う。人手不足で売り手市場。
売り手市場なんだけど、ブラックバイトが蔓延るんだよな。
しかも本部の人事部の奴でさえ、平気で損害賠償をもちかけるなどの違法行為（あくまでも脅しだろうが）
が日常化してる。雇用契約を書面で渡さないケースだっていくらでもあるとか。
これからは採用面接に行った時に、バイトの方からでも書面で契約書を交わすぐらいの条件提示が必要だな。
こちらの条件が反故にされたら、催告なく辞めさせてもらうみたなね。
ちなみに雇用上の損害賠償請求はよほどの事が無い限り無効なので、遠慮なくバイトを辞めても全然問題ないよ。 都市部は、今の2/3の店の数になっても困らんだろう
コンビニは多過ぎる >>328
よくわからんけど、釣りをごまかすってことならクレカや電子マネーで払えばよくね >>341
客が置いてった？レシートで返品詐欺やってクビとかあるぞ。
電子マネー使いにとっては、とばっちりもいいところ。 外人は日本人に怒られてもどこ吹く風で気にしないから >>331
自然豊富で空気良さそうな地域にお住まいですね 都市部とか大学のある街には外国人が多いとは思うが
地方だとまだまだ主婦やフリーター、高校生に頼らざる得ない
近い将来には大半は無人店になると思うが 外国人はクレームは日本語分からないで終わり
万引きも体の大きい外国人がいればやめる >>125
なんで最近のガキは、土日出勤とか、低温作業とかちょっときつい仕事しないんだろう。やれよ >>349
賃金が安すぎるからだよ
日本ぐらいだよ >>349
きつさに見合った賃金を出さないからに決まってんだろ
介護や建築や農業が万年人手不足なのも同様
最近の若いもんはとか愚痴る方がアホ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
